教堂塔原則-瑞典商業(yè)銀行的經營之道

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教堂塔原則-瑞典商業(yè)銀行的經營之道
教堂塔原則-瑞典商業(yè)銀行的經營之道 作者: 唐寧玉 發(fā)布日期:2004-4-17 來自: 民營經濟報 瑞典商業(yè)銀行作為第一家在中國建立代表處的北歐銀行,同時作為首批在中國建立代 表處的外資銀行之一。從1982年7月20日在中國建立代表處,已經有20年的時間。瑞典商 業(yè)銀行為15家中國金融機構建立了信貸額度,共同合作領域包括貿易融資和國際貿易支 付;多年以來一直與國家外匯管理局儲備司有著良好的合作關系。瑞典商業(yè)銀行是經授 權的國家外匯管理局的貿易伙伴,可以進行經常項目的交易。 瑞典商業(yè)銀行建立于1871年,是一家上市公司。原名斯德哥爾摩商業(yè)銀行,后更名為 瑞典商業(yè)銀行。經過一系列的兼并,瑞典商業(yè)銀行很快成為業(yè)務范圍覆蓋整個瑞典的大 銀行,成為瑞典最具影響力的銀行之一。90年代初,瑞典商業(yè)銀行做出一項戰(zhàn)略性決策 ,要成為全能型商業(yè)銀行,并將其經營范圍擴展到挪威,芬蘭和丹麥。自此,瑞典商業(yè) 銀行將北歐四國發(fā)展為自己的本土業(yè)務市場,其基礎客戶群迅速增加。 瑞典商業(yè)銀行大約有86000個股東,銀行的雇員通過職員分紅基金“Oktogonen”成為最 大的股東之一。它的所有權屬于8萬多名股東。25年來,瑞典商業(yè)銀行從股東的股票收益 率角度來講是瑞典最成功的銀行。成功的秘訣就是采用一種分散管理經營的方式。最根 本的是銀行把權利賦予整個網絡中的分支機構。各個分支機構的管理人員都有決定重大 事情的權利,在日常運作的各個方面。這也是大家津津樂道的教堂塔原則,根據(jù)這個原 則,與一個特定公司距離最近的分行將承擔對該公司所有的責任。所以即使對于一個巨 型的跨國公司,與該公司總部距離最近的分行經理將對其所有與瑞典商業(yè)銀行有關的業(yè) 務有最終決策權。 打個有趣的比方,教堂塔這個原則就是分行經理可以爬到城市教堂頂端鳥瞰這個城市 ,更好的觀察他所有的客戶。這里當然是指分行的經理對其所在城市的客戶掌握著最充 分的信息資源。在他的轄區(qū)內,他可以在第一時間聽到關于各公司的傳言。根據(jù)教堂塔 原則,一個公司的所有額度都由與該公司有客戶關系的分行經理決定和控制??偛恐饕?對金融、財政大決策有決定權,同時信貸額度把握得很緊,另外總部不作預算而是通過 其他的方法。 如果其他分行打算與某個公司的分支機構有業(yè)務往來,必須首先得到與公司有客戶關 系的分行同意。在獲得批準的情況下,主要負責的分行將把一定信貸額度分配給其他分 行。其實在其強調的全面服務于客戶、分散經營管理、注重贏利而不是看中業(yè)務量的大 小、內部培養(yǎng)自己的管理人員、股東分享利潤,包括銀行內部的員工在內的經營理念中 ,這種分享利潤方式也是他們重要的經營方式。和歐洲其他的銀行所用的方法相比,瑞 典商業(yè)銀行所采用的這種利益分配方式比較獨特,員工占有了所有股票的10%以上,所以 自己的員工也是最大的股東之一。 瑞典商業(yè)銀行從名稱來講是一家瑞典銀行,但是實際上是遍布瑞典、挪威、芬蘭和丹 麥,還有英國。在這些國家的市場上提供全方位的金融服務,從零售的客戶服務到企業(yè) 的服務。除了國內的市場,包括投資金融、證券交易、貨幣市場交易、互助基金、人壽 保險、金融公司的服務。在其他地區(qū)主要從事企業(yè)金融方面的業(yè)務。瑞典商業(yè)銀行是進 入中國時間最長的一家北歐銀行
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