員工勞動(dòng)環(huán)境與福利(ppt)
第十二講 勞動(dòng)環(huán)境與福利

一、作業(yè)條件管理：指除了工資以外的勞動(dòng)條件。包括四方面：
勞動(dòng)時(shí)間管理
勞動(dòng)安全管理
勞動(dòng)衛(wèi)生管理
勞動(dòng)疲勞管理

（一）勞動(dòng)時(shí)間管理
主要任務(wù)：建立工作班制，組織好工作輪班以及合理安排工時(shí)制度。

國(guó)外工作時(shí)間制度的新變化：
制度工時(shí)逐漸縮短，工時(shí)安排靈活多樣
如：彈性工作時(shí)間制度、非全時(shí)工作制，靈活的工時(shí)制度（每周四天工作制、每天10小時(shí)）
強(qiáng)迫休息制度
彈性工作時(shí)間制度
制度對(duì)象：原先是技術(shù)員（研究員）、業(yè)務(wù)員、高級(jí)管理者，現(xiàn)在正范圍擴(kuò)大，可以嚴(yán)格按業(yè)績(jī)考核的人員都可，所以強(qiáng)調(diào)的是工作效益、成績(jī)。
目的：上下班交通擁擠，避開(kāi)高峰期。更利于展開(kāi)業(yè)務(wù)，提高效率
核心時(shí)間+彈性時(shí)間（但有時(shí)會(huì)規(guī)定最早或最晚開(kāi)始工作時(shí)間）。核心時(shí)間：①是業(yè)務(wù)聯(lián)系多的時(shí)間②員工互相交流、凝聚力

彈性工作地點(diǎn)計(jì)劃、“在家工作”制度
（二）勞動(dòng)安全管理
最關(guān)鍵是“防護(hù)”，事前防護(hù)，事故都是人為的，
在雇傭前區(qū)別有事故傾向者、用“生活經(jīng)歷法”
“安全第一、質(zhì)量第二、生產(chǎn)第三”
（三）勞動(dòng)衛(wèi)生管理
工作場(chǎng)所環(huán)境的物理、化學(xué)因素引起的，是為了健康。
不象勞動(dòng)事故那樣用眼睛都能看見(jiàn)，是無(wú)形的，如溫度、濕度、空氣通風(fēng)、照明，噪聲控制，防毒防塵，色彩等
增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)、ISO14000系列
（四）勞動(dòng)疲勞管理
勞動(dòng)時(shí)間管理，衛(wèi)生管理不當(dāng)都會(huì)引起勞動(dòng)疲勞。
特別是現(xiàn)在：信息社會(huì)→反饋要快，作業(yè)速度要快→精神壓力、電腦作業(yè)，視覺(jué)性疲勞
競(jìng)爭(zhēng)多→精神、神經(jīng)疲勞、憂(yōu)郁癥
流水線(xiàn)作業(yè)易得胃潰瘍、神經(jīng)性疾病
過(guò)勞死
疲勞的消除①休息、“動(dòng)中休息”如交叉作業(yè)JR也是休息②改善勞動(dòng)條件，綠化③良好的壓力管理。

注重壓力管理：

壓力是指生理壓力，受環(huán)境影響產(chǎn)生的一種緊張情緒。
壓力的兩重性：
有一定的積極作用：提高注意力、發(fā)揮潛在能力、超常發(fā)揮，思維能力亢進(jìn)，反應(yīng)速度加快，記憶力提高；
但有消極作用：若壓力持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，會(huì)引起疲勞、內(nèi)分泌失調(diào)、高血壓等，對(duì)人的機(jī)體起抑制作用
二、福利制度
人事部的前身是20年代的“福利部”“雇傭部”
提高員工福利待遇，成為培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神、吸引人才、留住人才的好方法。重視福利，可以提高QWL。
80年代后，日本的國(guó)家政策從成長(zhǎng)轉(zhuǎn)向福利。

（一）定義與分類(lèi)
1、 定義：福利是為了改善員工的作業(yè)條件，生活文化條件、企業(yè)提供的屬于工資以外的各種補(bǔ)貼、補(bǔ)助。所以它是勞動(dòng)工資的補(bǔ)充。
在美國(guó)被稱(chēng)為fringe benefits，額外的利益


2、分類(lèi)：
法定福利：按法律規(guī)定的，由國(guó)家牽頭進(jìn)行的社會(huì)保障，
法定外福利（即企業(yè)福利）：企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力和負(fù)擔(dān)必要性，或者通過(guò)勞資交涉而制定的福利。
可見(jiàn)，福利制度涉及政府、企業(yè)、工會(huì)的作用。

也可以從支付對(duì)象上將福利分為：
全員性福利
特種福利（只供某一特殊群體享受的，如特困補(bǔ)貼，重病補(bǔ)貼，美國(guó)給管理者的特殊待遇等）


美國(guó)給管理者的特殊待遇：三種特權(quán)

金色降落傘
增補(bǔ)退休福利計(jì)劃
關(guān)鍵經(jīng)理人壽保險(xiǎn)單
（二）福利管理的意義
福利費(fèi)高漲，法定福利的豐富化，但企業(yè)福利仍很重要，其原因
1）在很多方面上福利比直接增加工資更能提高員工的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)性；
2）集體福利的經(jīng)濟(jì)性，如集體保險(xiǎn)會(huì)比個(gè)人保險(xiǎn)便宜；
3）福利有稅收規(guī)避效應(yīng)。

（三）新趨勢(shì)
1、彈性福利計(jì)劃
含義：是對(duì)法定外福利的一種管理方式，允許員工將等值福利項(xiàng)目按不同方式自由組合和搭配， “自選福利”
運(yùn)用：先確定每個(gè)職工應(yīng)該享受的福利水平，算成點(diǎn)數(shù)或金額，由員工個(gè)人管理（用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)管理企業(yè)福利）
意義：
1）控制福利支出、以同樣的成本達(dá)到更高的激勵(lì)效果；
2）滿(mǎn)足員工價(jià)值觀(guān)多樣化，需求多樣化；
3）增強(qiáng)員工的自我責(zé)任感。


2、美國(guó)的小企業(yè)聯(lián)合體方法

高齡化的福利對(duì)策（日本YKK做法）
日本某企業(yè)的福利制度：
進(jìn)公司時(shí)：一般有宿舍，沒(méi)有的則可向公司租用一室一廳
結(jié)婚：禮金7萬(wàn)，公休5天，給住房補(bǔ)貼。
孩子出生：禮金3萬(wàn)，最少24萬(wàn)的出生費(fèi)用，假期（保姆津貼）
女子員工：哺乳假期到孩子一歲為止，不給工資但幫助負(fù)擔(dān)個(gè)人的社會(huì)保險(xiǎn)金，
子女入學(xué)，給禮金，
買(mǎi)房子：公司負(fù)擔(dān)利息的1/2。
退休：有企業(yè)年金（可拿15年）
60-69歲之間，一次住院3個(gè)月內(nèi)的每個(gè)月10萬(wàn)日元補(bǔ)貼。
醫(yī)療保?。涸诠驹\所，1年2次定期體檢，配偶者自己負(fù)擔(dān)1千日?qǐng)A。
家庭成員住院時(shí)給補(bǔ)貼，慰問(wèn)。住房遇災(zāi)害時(shí)，也給予慰問(wèn)金。
思考題：

彈性工作時(shí)間制度的含義。
福利的含義、意義與分類(lèi)。
彈性福利計(jì)劃的含義。



案例：彈性工作制

員工勞動(dòng)環(huán)境與福利(ppt)