XX乳業(yè)績效管理體系和薪資架構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(ppt)
XX乳業(yè)績效管理體系和薪資架構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書
2002年11月24日
目錄
全球范圍近十年，發(fā)達(dá)國家的乳業(yè)發(fā)展日趨平緩；而同期發(fā)展中國家，特別是亞洲發(fā)展中國家乳業(yè)發(fā)展迅速；大型乳品跨國公司紛紛在亞洲特別是中國市場尋求增長
長遠(yuǎn)來看，中國的乳品業(yè)具有光明的前景
規(guī)?；偁幨悄壳皣鴥?nèi)乳品行業(yè)競爭的一個突出特點(diǎn)
采用OEM方式進(jìn)行“輕資產(chǎn)”擴(kuò)張是光明乳業(yè)頻繁采用的快速、低風(fēng)險擴(kuò)張方式；而企業(yè)的核心管理能力，包括流程、治理制度、人力等是這種方式的基礎(chǔ)保障
戰(zhàn)略性的績效管理辦法，以及與此相掛鉤的薪資體系是整個企業(yè)管理模式的重要組成部分
戰(zhàn)略性的績效管理辦法主要從四個方面確定績效體系
該績效管理方法從三個主要方面為企業(yè)增進(jìn)價值
目錄
畢博管理咨詢公司為光明乳業(yè)的項(xiàng)目制定了切實(shí)可行的項(xiàng)目方案
首先，從公司戰(zhàn)略和組織出發(fā)，對光明乳業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行充分了解和評估，并提出必要的改進(jìn)建議
完善的公司戰(zhàn)略必須能夠幫助光明乳業(yè)回答下列兩個關(guān)鍵性的問題
通過運(yùn)用競爭力分析模型等多種分析工具，分析影響行業(yè)盈利狀況的關(guān)鍵因素
確定相應(yīng)的細(xì)分市場和細(xì)分客戶
并對競爭對手進(jìn)行充分分析，描繪出光明乳業(yè)與主要競爭者的力量比較
最終理解并確定光明乳業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略－這個戰(zhàn)略方案應(yīng)該是具體和可量化的，并能夠涵蓋下屬領(lǐng)域和目標(biāo)
這樣一個完善的戰(zhàn)略將能夠回答下列關(guān)鍵性問題
在組織評估方面， 我們將利用畢博管理咨詢的專有的組織診斷工具，對光明乳業(yè)進(jìn)行全面組織診斷，從而評估組織接受變革的能力
并結(jié)合深入訪談等方式，對組織現(xiàn)狀進(jìn)行深入評估，了解組織存在的差距和不足
充分參考組織建設(shè)方面的同行業(yè)和全球范圍內(nèi)的最佳組織建設(shè)實(shí)踐
從經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程需要出發(fā)，對組織進(jìn)行充分評估并提出變革建議
并確定明確的各級組織單元分工和職責(zé)
從業(yè)務(wù)和組織戰(zhàn)略需求出發(fā)，分析和評估企業(yè)的核心管理和業(yè)務(wù)流程，在此基礎(chǔ)上提出改進(jìn)建議
在對現(xiàn)有流程的進(jìn)行充分理解和評估的基礎(chǔ)上，基于對世界一流企業(yè)的管理理念和最佳實(shí)踐的理解，確定各業(yè)務(wù)流程功能的定位
及其強(qiáng)調(diào)的設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)重點(diǎn)
提出有針對性的，強(qiáng)調(diào)各部門之間協(xié)調(diào)和相互支持的核心管理、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)建議
和必要的流程步驟說明，作為進(jìn)一步實(shí)施的有力基礎(chǔ)和保障
通過對核心管理、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，將內(nèi)部職能部門與行業(yè)價值鏈有機(jī)地結(jié)合起來，沖破傳統(tǒng)的部門藩籬
在明確對戰(zhàn)略、組織和流程體系的理解和初步建議基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的績效考核體系
我們將按照下述方法論系統(tǒng)、高效地設(shè)計(jì)適合光明乳業(yè)業(yè)務(wù)需求的績效管理體系
從企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，確定績效管理體系設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原則
績效管理體系的設(shè)計(jì)需緊緊圍繞光明乳業(yè)的策略目標(biāo)，確保各部門的績效評估標(biāo)準(zhǔn)與公司總的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，使企業(yè)每一分力量都用在最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上
成功的績效管理體系必須要能整合績效管理的策略面、流程面、組織文化面和信息技術(shù)面
除了要能有效地評估企業(yè)的財(cái)務(wù)成果外，以平衡記分卡為核心的績效管理體系還能夠評估實(shí)現(xiàn)這些財(cái)務(wù)目標(biāo)時所需的客戶、內(nèi)部營運(yùn)和學(xué)習(xí)的能力
平衡計(jì)分卡的發(fā)展過程中特別強(qiáng)調(diào)描述策略背后的因果關(guān)系，借客戶面、內(nèi)部營運(yùn)面、學(xué)習(xí)與成長面評估指標(biāo)的完成而達(dá)到最終的財(cái)務(wù)目標(biāo)
并提供一套從公司到部門、再到個人的、清晰定義的績效目標(biāo)，確保各組織之間的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
而最重要的是要根據(jù)下述原則確定哪些績效領(lǐng)域和指標(biāo)對光明乳業(yè)實(shí)現(xiàn)整個企業(yè)的策略目標(biāo)起著至關(guān)重要的作用
并非所有的績效表現(xiàn)都應(yīng)該受到同等程度的獎勵
要發(fā)現(xiàn)績效表現(xiàn)之間的因果關(guān)系，選擇那些對策略目標(biāo)起重要作用的考核指標(biāo)
對每一項(xiàng)考核因素而言，績效指標(biāo)不應(yīng)過多
在選擇績效指標(biāo)時，要平衡下面這些關(guān)系：
“顧眼前“ 和 ”看長遠(yuǎn)“，看”結(jié)果的”和“看過程的”
“小范圍的績效” 和 “全局的績效”
績效考核指標(biāo)應(yīng)該簡明，與策略相關(guān)，以及能夠度量:
專注於目標(biāo)的: 與企業(yè)目標(biāo)與策略緊緊相連
具競爭性的: 能與過去的績效表現(xiàn)連結(jié)，同時具同業(yè)競爭力
可度量的: 績效指標(biāo)可以量化的方式計(jì)算
整合的:每一個指標(biāo)都明確的定義與評估目的
可溝通的: 能夠很容易地對內(nèi)部/外部溝通或解釋指標(biāo)意義與內(nèi)容
有影響力的: 無論是個人或是組織都受到關(guān)鍵績效指標(biāo)的引導(dǎo)，努力一致地為目標(biāo)效力
可定期收集結(jié)果: 可依規(guī)范的周期收集并統(tǒng)計(jì)進(jìn)度


在確定設(shè)計(jì)原則之后，還有深入分析并找出那些對企業(yè)經(jīng)營成敗最重要的關(guān)鍵成功要素和與之相對應(yīng)的關(guān)鍵績效領(lǐng)域
關(guān)鍵績效領(lǐng)域不僅僅是財(cái)務(wù)層面，而應(yīng)該能夠包括客戶、內(nèi)部運(yùn)營和學(xué)習(xí)與成長等企業(yè)發(fā)展需要的不同層面的關(guān)鍵成功要素
從設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則和關(guān)鍵績效領(lǐng)域出發(fā)，制定具體的KPI指標(biāo)體系
績效管理體系在財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部營運(yùn)、學(xué)習(xí)與成長四個方面存在著緊密的因果關(guān)系，層層遞進(jìn)，以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和中長期發(fā)展目標(biāo)
在確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的同時，進(jìn)一步制定指標(biāo)描述，計(jì)算方法、頻度以及數(shù)據(jù)來源等
還要將這些指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步分解，落實(shí)到具體的部門和核心崗位
我們還將幫助光明乳業(yè)整理、建立同績效考核指標(biāo)體系相適應(yīng)的績效管理相關(guān)流程
為了提高績效考核體系的力度和靈活性，對于個別特別重要或者是非經(jīng)常出現(xiàn)的情況可以通過加/扣分的方式
同時，還要對企業(yè)中各層面的人員開展廣泛的績效管理體系培訓(xùn)工作，為之后的實(shí)施做準(zhǔn)備
最后，我們還將和光明乳業(yè)一同制定具體的績效體系實(shí)施方案
同績效管理體系相配合，制定與之相適應(yīng)的全面薪資體系
薪資體系的制定將按照下列方法進(jìn)行
薪資體系設(shè)計(jì)的第一步工作是根據(jù)組織和流程需要，審核現(xiàn)有崗位和其描述文檔，在必要時進(jìn)行微調(diào)
根據(jù)光明乳業(yè)現(xiàn)有崗位要求和相應(yīng)描述，對其進(jìn)行評估和審核，并進(jìn)行必要的修訂，形成符合戰(zhàn)略、組織和流程要求的新的崗位職責(zé)描述
然后根據(jù)既定的評估標(biāo)準(zhǔn)，衡量崗位的相對重要程度，作為薪資體系設(shè)計(jì)的重要輸入
崗位評估標(biāo)準(zhǔn)是衡量崗位相對重要程度的基本標(biāo)準(zhǔn)，從技能、付出勞動和承擔(dān)責(zé)任等三個方面對崗位的重要程度進(jìn)行綜合評判
根據(jù)評估得出的崗位對應(yīng)點(diǎn)值，將崗位按照重要程度排序，并分成相應(yīng)的崗級，作為薪資評估和設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
在開展崗位評估工作的同時，我們還將對現(xiàn)有的薪資體系進(jìn)行深入了解和分析評估
收集現(xiàn)有的薪資數(shù)據(jù)，并進(jìn)行整理分析
在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，根據(jù)行業(yè)薪資報(bào)告進(jìn)行對標(biāo)分析，并進(jìn)而提出薪資體系的整體定位
根據(jù)獲得的行業(yè)數(shù)據(jù)和崗位評估的初步結(jié)果，分析現(xiàn)有的薪資體系中存在的主要差距
在此基礎(chǔ)上提出未來薪資體系的基本定位，同管理層進(jìn)行充分討論和溝通
最終確定具體的薪資福利體系以及相關(guān)的制度和方法
薪資體系包括薪資建議和具體的薪資數(shù)值建議
還包括具體的薪資分配方式，計(jì)算方法，以及同績效體系相配合的具體措施等內(nèi)容
同樣制定出具體的薪資體系實(shí)施計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)有序的過渡
初步的薪資體系實(shí)施計(jì)劃和主要步驟
畢博管理咨詢將通過貫穿項(xiàng)目始終的強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理及質(zhì)量保障確保整個項(xiàng)目有序、高效的進(jìn)展
項(xiàng)目的實(shí)施必然導(dǎo)致企業(yè)的變革，而咨詢公司協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)變革則是項(xiàng)目真正取得成功的關(guān)鍵
通過有效溝通、深入培訓(xùn)和完善的轉(zhuǎn)變架構(gòu)等方式，幫助企業(yè)成功變革
并在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中，積極進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移，保證項(xiàng)目成功及變革促成
畢博管理咨詢在管理創(chuàng)新項(xiàng)目中培訓(xùn)及知識轉(zhuǎn)移的主要方法
畢博管理咨詢與光明乳業(yè)在項(xiàng)目進(jìn)程中通過參與度的變化來體現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移的進(jìn)程
目錄
項(xiàng)目小組主要由戰(zhàn)略、組織和流程設(shè)計(jì)，績效設(shè)計(jì)等方面的人員組成
初步的項(xiàng)目計(jì)劃
目錄
2002年10月2日，畢馬威管理咨詢公司(KPMG Consulting)正式更名為BearingPoint；10月9日在北京釣魚臺國賓館宣布其中文名為畢博管理咨詢公司
我們的業(yè)務(wù)以每年兩位數(shù)遞增，2001年收入達(dá)到32億美金
由于畢博管理咨詢公司驕人的增長業(yè)績，因此世界著名的思科(Cisco)和微軟(Microsoft)投資于畢博管理咨詢公司成為最大的投資商之一
分析家對畢博(BearingPoint)的評價
分析家對畢博(BearingPoint)的評價（續(xù)）
畢博(BearingPoint)提供了從業(yè)務(wù)、策略一直到技術(shù)的電子商務(wù)一體化方案...
分析家對畢博(BearingPoint)的評價（續(xù)）
畢博管理咨詢公司完成對安達(dá)信管理咨詢的購并，畢博管理咨詢公司已成為中國最大的國際性管理咨詢公司
畢博管理咨詢公司計(jì)劃在中國建立專業(yè)化企業(yè)解決方案的研發(fā)中心，將開創(chuàng)國際化咨詢公司在中國投資研發(fā)領(lǐng)域的先河
畢博管理咨詢公司能為顧客提供一體化的管理咨詢服務(wù)
每一種服務(wù)內(nèi)容中均有著豐富的內(nèi)涵和高價值的管理服務(wù)
在幾十年的咨詢服務(wù)過程中，我們已經(jīng)形成了一系列畢博管理咨詢公司獨(dú)到的咨詢服務(wù)品牌
為了保證各種咨詢項(xiàng)目的成功，我們成功地開發(fā)了各種項(xiàng)目管理的工具和技能
我們與各個領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)合作為客戶提供最適合、最先進(jìn)的服務(wù)
我們在亞洲和中國為許多著名的企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)
在中國的管理咨詢業(yè)務(wù)在去年成功地進(jìn)行分離，并形成了四方面的核心能力
對發(fā)展中國市場的長久承諾
畢博(BearingPoint)顧問對于客戶的價值
食品與日用消費(fèi)品行業(yè)是畢博管理咨詢的主要行業(yè)之一
目錄
黃輝總監(jiān) – 全球高級副總裁，大中國區(qū)總裁
朱農(nóng)飛總監(jiān) – 戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)改造專家
王暉經(jīng)理 – 業(yè)務(wù)流程和組織改造專家
朱育強(qiáng) – 戰(zhàn)略及組織流程改造顧問
張琴 – 財(cái)務(wù)與物流顧問
張帆 – 戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)改造咨詢顧問

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