企業(yè)戰(zhàn)略管理新范式(ppt)
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
企業(yè)戰(zhàn)略管理新范式(ppt)
本 章 主 要 內(nèi) 容
§1.什么是戰(zhàn)略管理?
安索夫戰(zhàn)略管理的定義:企業(yè)戰(zhàn)略管理就是把企業(yè)日常業(yè)務決策同長期計劃決策相結(jié)合形成的一種經(jīng)營管理業(yè)務 。
戰(zhàn)略管理的定義(教材):戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命,根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。0913
§2.戰(zhàn)略管理的特征
1.戰(zhàn)略管理具有全局性;
2.戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員;
3.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題;
4.戰(zhàn)略管理從時間上來說具有長遠性;
5.戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素;
6.在對企業(yè)進行整體性、長期性謀劃時,注意把握基本性問題。
§3.戰(zhàn)略管理的本質(zhì)
1.戰(zhàn)略管理是整合性管理理論,是企業(yè)最高層次的管理理論。
管理理論分三個不同的層次:
(1)管理基礎,是管理中帶有共性的基礎理論、基本原則和基本技術。
(2)職能管理,是將管理基礎與特定的管理職能相結(jié)合。
(3)戰(zhàn)略管理,是管理理論的最高層次理論,不僅以管理基礎和職能管理為基礎,還融合了政治學、法學、社會學、經(jīng)濟學等方面的知識。
2.戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和技能
美國學者羅伯特.卡茨將企業(yè)管理工作對管理者的能力要求劃分成三個方面:技術能力、人際關系能力、思維能力。
3.戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)是社會大系統(tǒng)中的開放系統(tǒng),它的存在和發(fā)展受外部環(huán)境因素的影響。
企業(yè)適應的過程,要求企業(yè)戰(zhàn)略必須是彈性的,應隨著環(huán)境的變化而及時作出調(diào)整,戰(zhàn)略管理的目的是促使企業(yè)提高對外部環(huán)境的適應能力,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。
§4.戰(zhàn)略管理的作用
對于組織的發(fā)展方向有著長遠的、全局性的影響。表現(xiàn)在:
1)有利于明確方向、達成共識
2)有利于合理配置資源
3)有利于管理者增強戰(zhàn)略意識
4)有利于揚長避短、取得競爭優(yōu)勢
§1.戰(zhàn)略管理的過程
戰(zhàn)略管理是對一個企業(yè)的未來發(fā)展方向制定決策和實施這些決策的動態(tài)管理過程。
戰(zhàn)略管理過程是一個科學的邏輯過程。整個戰(zhàn)略管理過程分為四個階段:確定企業(yè)使命、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及評價、戰(zhàn)略實施及控制。
§1.戰(zhàn)略管理的過程
戰(zhàn)略管理的“9S”
STEP 1 確定企業(yè)使命和目標
STEP 2 偵測環(huán)境
STEP 3 發(fā)現(xiàn)機會和威脅
STEP 4 分析企業(yè)的資源
STEP 5 識別優(yōu)勢和劣勢
STEP 6 重新評價企業(yè)的使命和目標
STEP 7 選擇和評價戰(zhàn)略
STEP 8 實施戰(zhàn)略
STEP 9 控制、評價結(jié)果
§2.戰(zhàn)略管理原則
加拿大學者斯蒂格利茨在實證研究的基礎上得出結(jié)論:成功的戰(zhàn)略管理通常是在下列原則指導下進行的。
適應環(huán)境原則
整體最優(yōu)原則
全程管理原則
全員參與原則
反饋修正原則
§3.企業(yè)管理者 在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的責任
(1)企業(yè)管理者面臨的基本戰(zhàn)略問題
現(xiàn)在在哪里?確定企業(yè)的宗旨、目的與服務的對象,確定企業(yè)適于從事的業(yè)務,搞清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和前途。
將來在哪里?確定企業(yè)經(jīng)營管理活動的預期成果。
如何去?尋求實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的途徑和方法。
§3.企業(yè)管理者 在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的責任
(2)企業(yè)管理者在戰(zhàn)略管理中的責任
§1.戰(zhàn)略管理的十大流派
1.設計學派(20世紀60年代)
2.計劃學派(20世紀60-70年代)
3.定位學派(20世紀80年代)
4.企業(yè)家學派
5.認識學派
6.學習學派
7.權利學派
8.文化學派
9.環(huán)境學派
§2.戰(zhàn)略管理思想的階段劃分
早期的戰(zhàn)略管理思想(20世紀30年代末-60年代末)
戰(zhàn)略管理研究框架的基本形成期( 20世紀70年代)
反思與爭鳴時期的戰(zhàn)略管理思想(20世紀80年代初-90年代初)
各流派融合期的戰(zhàn)略管理思想(20世紀90年代)
戰(zhàn)略管理思想演變的階段(1)
早期的戰(zhàn)略管理思想
(20世紀30年代末-60年代末)
C.I.巴納德:《經(jīng)理的職能》(1938)
小阿爾福萊德.D.錢德( D.Chandler
《戰(zhàn)略與結(jié)構:工業(yè)企業(yè)史的考證》(1962)
安索夫:《公司戰(zhàn)略》(1965)
——計劃學派
戰(zhàn)略管理思想演變的階段(2)
戰(zhàn)略管理研究框架的基本形成期( 20世紀70年代)
肯尼斯.R.安德魯斯:《公司戰(zhàn)略概念》“SWOT分析”(1971)——設計學派
安索夫:《企業(yè)經(jīng)營政策》(1972)《從戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管理》 (1976)《戰(zhàn)略管理》(1979)
環(huán)境服務組織
戰(zhàn)略管理過程是一個開放系統(tǒng)
戰(zhàn)略管理思想演變的階段(3)
反思與爭鳴時期(20世紀80年代初-90年代初)
結(jié)構學派——邁克爾. 波特:《競爭戰(zhàn)略:產(chǎn)業(yè)和競爭者分析技巧》(1980)《競爭優(yōu)勢》(1985)
能力學派——哈默爾(Gary Hamel )、 普拉哈拉德(C.k.Prahalad ): 《企業(yè)核心競爭能力》(1990) 《競爭大未來》(1994)、斯多克 (George Stalk)等
資源學派——肯尼斯.R.安德魯斯、福克納和鮑曼:《戰(zhàn)略管理》(1990)
需求(結(jié)構分析);稀缺性(企業(yè)核心能力);適宜性(誰擁有利潤?)
戰(zhàn)略管理思想演變的階段(4)
各流派融合期的戰(zhàn)略管理思想(20世紀90年代)
主張競爭合作的戰(zhàn)略管理思想:簡.霍普蘭德、羅杰.奈格爾(90年代)
基于信息技術的戰(zhàn)略管理思想:查爾斯.惠茲曼《戰(zhàn)略信息系統(tǒng)》(1988)
§3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進規(guī)律和發(fā)展趨勢
基本規(guī)律:
從戰(zhàn)略理論的內(nèi)容上看,是從不同的角度來豐富安德魯斯所提出的SWOT模型
即關注企業(yè)內(nèi)部(強調(diào)戰(zhàn)略是一個計劃、分析的過程)——關注企業(yè)外部(強調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構的分析)——關注企業(yè)內(nèi)部(強調(diào)核心能力的構建、維護與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析相結(jié)合) ——關注企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部(資源學派試圖在企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部間架起橋梁)——關注企業(yè)外部(強調(diào)企業(yè)間的合作,創(chuàng)建優(yōu)勢互補的企業(yè)有機群體)。
§3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進規(guī)律和發(fā)展趨勢
從競爭的性質(zhì)看,競爭的程度遵循由弱到強,直至對抗,然后再到合作乃至共生的發(fā)展脈絡。計劃學派源于較弱的競爭性,設計學派則建立在競爭性趨強的基礎上;到了結(jié)構學派、能力學派、資源學派時代,盡管他們對競爭優(yōu)勢的認識各不相同,但更多地強調(diào)對抗性競爭這一點卻是相同的;商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理論則主張企業(yè)間通過合作建立共生系統(tǒng)以求得共同發(fā)展。
§3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進規(guī)律和發(fā)展趨勢
從競爭優(yōu)勢的持續(xù)性來看,從追求有形(產(chǎn)品)、外在、短期的競爭優(yōu)勢逐漸朝著對無形(未來)、內(nèi)在、持久的競爭優(yōu)勢的追求。如“結(jié)構學派”的戰(zhàn)略始于對產(chǎn)業(yè)結(jié)構的分析,形成于對三種基本戰(zhàn)略的選擇,而這三種戰(zhàn)略主要是基于產(chǎn)品的差異性所做出的。“能力學派”則將戰(zhàn)略的核心轉(zhuǎn)向了企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗和知識的共享與形成,這些都是內(nèi)在、無形的東西,對競爭優(yōu)勢形成長遠的影響。
§3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進規(guī)律和發(fā)展趨勢
發(fā)展趨勢:
制定企業(yè)戰(zhàn)略的競爭空間在擴展。
企業(yè)的戰(zhàn)略具有高度的彈性。
不過多考慮戰(zhàn)略目標是否與企業(yè)所擁有的資源相匹配,而是較多地追求建立擴展性的目標。
由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競爭的主要形式。
制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。
戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務的競爭,演變?yōu)樵诖嘶A之上的標準與規(guī)則的競爭。
§4.戰(zhàn)略管理在中國的實踐
戰(zhàn)略管理在中國
當前我國企業(yè)對戰(zhàn)略管理的五種認識
“石論”:摸著石頭過河,帶有極大的盲目性和“敢”情色彩,難以成功。
“貓論”:這種逮住老鼠即好貓的“唯實論”,一般會由于短期行為而難成大器。
“圖論”:建立一套企業(yè)遠景,單靠時間向量上的一些行動來填充,易流于形式,目標難以實現(xiàn)。
“針論”:像指南針一樣確立基本的方向和最高綱領,并根據(jù)競爭態(tài)勢采取相宜的策略,它需要員工認同的、強固的企業(yè)使命導航,并與創(chuàng)造性的領導集體相得益彰。
“蛙論”:像青蛙跳遠一樣,時時緊盯市場潮頭,跳躍式發(fā)展。
“流浪漢傾向”——目標不明,心中無數(shù),四面出擊,急于求成;
“東施效顰”——聽說干什么賺錢,便一哄而上,趕時尚、追浪潮;
“航母情結(jié)”——好高鷺遠,急于“造大船”,貪大不強;
“趕鴨子上架”——戰(zhàn)略實施與人才匱乏的矛盾尖銳化。
企業(yè)戰(zhàn)略管理新范式(ppt)
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§1.什么是戰(zhàn)略管理?
安索夫戰(zhàn)略管理的定義:企業(yè)戰(zhàn)略管理就是把企業(yè)日常業(yè)務決策同長期計劃決策相結(jié)合形成的一種經(jīng)營管理業(yè)務 。
戰(zhàn)略管理的定義(教材):戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命,根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。0913
§2.戰(zhàn)略管理的特征
1.戰(zhàn)略管理具有全局性;
2.戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員;
3.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題;
4.戰(zhàn)略管理從時間上來說具有長遠性;
5.戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素;
6.在對企業(yè)進行整體性、長期性謀劃時,注意把握基本性問題。
§3.戰(zhàn)略管理的本質(zhì)
1.戰(zhàn)略管理是整合性管理理論,是企業(yè)最高層次的管理理論。
管理理論分三個不同的層次:
(1)管理基礎,是管理中帶有共性的基礎理論、基本原則和基本技術。
(2)職能管理,是將管理基礎與特定的管理職能相結(jié)合。
(3)戰(zhàn)略管理,是管理理論的最高層次理論,不僅以管理基礎和職能管理為基礎,還融合了政治學、法學、社會學、經(jīng)濟學等方面的知識。
2.戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和技能
美國學者羅伯特.卡茨將企業(yè)管理工作對管理者的能力要求劃分成三個方面:技術能力、人際關系能力、思維能力。
3.戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)是社會大系統(tǒng)中的開放系統(tǒng),它的存在和發(fā)展受外部環(huán)境因素的影響。
企業(yè)適應的過程,要求企業(yè)戰(zhàn)略必須是彈性的,應隨著環(huán)境的變化而及時作出調(diào)整,戰(zhàn)略管理的目的是促使企業(yè)提高對外部環(huán)境的適應能力,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。
§4.戰(zhàn)略管理的作用
對于組織的發(fā)展方向有著長遠的、全局性的影響。表現(xiàn)在:
1)有利于明確方向、達成共識
2)有利于合理配置資源
3)有利于管理者增強戰(zhàn)略意識
4)有利于揚長避短、取得競爭優(yōu)勢
§1.戰(zhàn)略管理的過程
戰(zhàn)略管理是對一個企業(yè)的未來發(fā)展方向制定決策和實施這些決策的動態(tài)管理過程。
戰(zhàn)略管理過程是一個科學的邏輯過程。整個戰(zhàn)略管理過程分為四個階段:確定企業(yè)使命、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及評價、戰(zhàn)略實施及控制。
§1.戰(zhàn)略管理的過程
戰(zhàn)略管理的“9S”
STEP 1 確定企業(yè)使命和目標
STEP 2 偵測環(huán)境
STEP 3 發(fā)現(xiàn)機會和威脅
STEP 4 分析企業(yè)的資源
STEP 5 識別優(yōu)勢和劣勢
STEP 6 重新評價企業(yè)的使命和目標
STEP 7 選擇和評價戰(zhàn)略
STEP 8 實施戰(zhàn)略
STEP 9 控制、評價結(jié)果
§2.戰(zhàn)略管理原則
加拿大學者斯蒂格利茨在實證研究的基礎上得出結(jié)論:成功的戰(zhàn)略管理通常是在下列原則指導下進行的。
適應環(huán)境原則
整體最優(yōu)原則
全程管理原則
全員參與原則
反饋修正原則
§3.企業(yè)管理者 在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的責任
(1)企業(yè)管理者面臨的基本戰(zhàn)略問題
現(xiàn)在在哪里?確定企業(yè)的宗旨、目的與服務的對象,確定企業(yè)適于從事的業(yè)務,搞清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和前途。
將來在哪里?確定企業(yè)經(jīng)營管理活動的預期成果。
如何去?尋求實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的途徑和方法。
§3.企業(yè)管理者 在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的責任
(2)企業(yè)管理者在戰(zhàn)略管理中的責任
§1.戰(zhàn)略管理的十大流派
1.設計學派(20世紀60年代)
2.計劃學派(20世紀60-70年代)
3.定位學派(20世紀80年代)
4.企業(yè)家學派
5.認識學派
6.學習學派
7.權利學派
8.文化學派
9.環(huán)境學派
§2.戰(zhàn)略管理思想的階段劃分
早期的戰(zhàn)略管理思想(20世紀30年代末-60年代末)
戰(zhàn)略管理研究框架的基本形成期( 20世紀70年代)
反思與爭鳴時期的戰(zhàn)略管理思想(20世紀80年代初-90年代初)
各流派融合期的戰(zhàn)略管理思想(20世紀90年代)
戰(zhàn)略管理思想演變的階段(1)
早期的戰(zhàn)略管理思想
(20世紀30年代末-60年代末)
C.I.巴納德:《經(jīng)理的職能》(1938)
小阿爾福萊德.D.錢德( D.Chandler
《戰(zhàn)略與結(jié)構:工業(yè)企業(yè)史的考證》(1962)
安索夫:《公司戰(zhàn)略》(1965)
——計劃學派
戰(zhàn)略管理思想演變的階段(2)
戰(zhàn)略管理研究框架的基本形成期( 20世紀70年代)
肯尼斯.R.安德魯斯:《公司戰(zhàn)略概念》“SWOT分析”(1971)——設計學派
安索夫:《企業(yè)經(jīng)營政策》(1972)《從戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管理》 (1976)《戰(zhàn)略管理》(1979)
環(huán)境服務組織
戰(zhàn)略管理過程是一個開放系統(tǒng)
戰(zhàn)略管理思想演變的階段(3)
反思與爭鳴時期(20世紀80年代初-90年代初)
結(jié)構學派——邁克爾. 波特:《競爭戰(zhàn)略:產(chǎn)業(yè)和競爭者分析技巧》(1980)《競爭優(yōu)勢》(1985)
能力學派——哈默爾(Gary Hamel )、 普拉哈拉德(C.k.Prahalad ): 《企業(yè)核心競爭能力》(1990) 《競爭大未來》(1994)、斯多克 (George Stalk)等
資源學派——肯尼斯.R.安德魯斯、福克納和鮑曼:《戰(zhàn)略管理》(1990)
需求(結(jié)構分析);稀缺性(企業(yè)核心能力);適宜性(誰擁有利潤?)
戰(zhàn)略管理思想演變的階段(4)
各流派融合期的戰(zhàn)略管理思想(20世紀90年代)
主張競爭合作的戰(zhàn)略管理思想:簡.霍普蘭德、羅杰.奈格爾(90年代)
基于信息技術的戰(zhàn)略管理思想:查爾斯.惠茲曼《戰(zhàn)略信息系統(tǒng)》(1988)
§3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進規(guī)律和發(fā)展趨勢
基本規(guī)律:
從戰(zhàn)略理論的內(nèi)容上看,是從不同的角度來豐富安德魯斯所提出的SWOT模型
即關注企業(yè)內(nèi)部(強調(diào)戰(zhàn)略是一個計劃、分析的過程)——關注企業(yè)外部(強調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構的分析)——關注企業(yè)內(nèi)部(強調(diào)核心能力的構建、維護與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析相結(jié)合) ——關注企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部(資源學派試圖在企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部間架起橋梁)——關注企業(yè)外部(強調(diào)企業(yè)間的合作,創(chuàng)建優(yōu)勢互補的企業(yè)有機群體)。
§3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進規(guī)律和發(fā)展趨勢
從競爭的性質(zhì)看,競爭的程度遵循由弱到強,直至對抗,然后再到合作乃至共生的發(fā)展脈絡。計劃學派源于較弱的競爭性,設計學派則建立在競爭性趨強的基礎上;到了結(jié)構學派、能力學派、資源學派時代,盡管他們對競爭優(yōu)勢的認識各不相同,但更多地強調(diào)對抗性競爭這一點卻是相同的;商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理論則主張企業(yè)間通過合作建立共生系統(tǒng)以求得共同發(fā)展。
§3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進規(guī)律和發(fā)展趨勢
從競爭優(yōu)勢的持續(xù)性來看,從追求有形(產(chǎn)品)、外在、短期的競爭優(yōu)勢逐漸朝著對無形(未來)、內(nèi)在、持久的競爭優(yōu)勢的追求。如“結(jié)構學派”的戰(zhàn)略始于對產(chǎn)業(yè)結(jié)構的分析,形成于對三種基本戰(zhàn)略的選擇,而這三種戰(zhàn)略主要是基于產(chǎn)品的差異性所做出的。“能力學派”則將戰(zhàn)略的核心轉(zhuǎn)向了企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗和知識的共享與形成,這些都是內(nèi)在、無形的東西,對競爭優(yōu)勢形成長遠的影響。
§3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進規(guī)律和發(fā)展趨勢
發(fā)展趨勢:
制定企業(yè)戰(zhàn)略的競爭空間在擴展。
企業(yè)的戰(zhàn)略具有高度的彈性。
不過多考慮戰(zhàn)略目標是否與企業(yè)所擁有的資源相匹配,而是較多地追求建立擴展性的目標。
由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競爭的主要形式。
制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。
戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務的競爭,演變?yōu)樵诖嘶A之上的標準與規(guī)則的競爭。
§4.戰(zhàn)略管理在中國的實踐
戰(zhàn)略管理在中國
當前我國企業(yè)對戰(zhàn)略管理的五種認識
“石論”:摸著石頭過河,帶有極大的盲目性和“敢”情色彩,難以成功。
“貓論”:這種逮住老鼠即好貓的“唯實論”,一般會由于短期行為而難成大器。
“圖論”:建立一套企業(yè)遠景,單靠時間向量上的一些行動來填充,易流于形式,目標難以實現(xiàn)。
“針論”:像指南針一樣確立基本的方向和最高綱領,并根據(jù)競爭態(tài)勢采取相宜的策略,它需要員工認同的、強固的企業(yè)使命導航,并與創(chuàng)造性的領導集體相得益彰。
“蛙論”:像青蛙跳遠一樣,時時緊盯市場潮頭,跳躍式發(fā)展。
“流浪漢傾向”——目標不明,心中無數(shù),四面出擊,急于求成;
“東施效顰”——聽說干什么賺錢,便一哄而上,趕時尚、追浪潮;
“航母情結(jié)”——好高鷺遠,急于“造大船”,貪大不強;
“趕鴨子上架”——戰(zhàn)略實施與人才匱乏的矛盾尖銳化。
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