課程體系

部分為什么學(xué)習(xí)非人課程1.1個(gè)人與團(tuán)隊(duì)1.1.1游戲:令行禁止1.1.2思考:一人為龍一隊(duì)為蟲1.2管理者的瓶頸與誤區(qū)1.2.1視頻欣賞:楚漢爭(zhēng)雄、韓信之死1.2.2何為人力資源管理1.3地產(chǎn)公司中的人力管理1.3.1房地產(chǎn)案例:營(yíng)銷張經(jīng)理的困惑1.3.2房地產(chǎn)管理者的職業(yè)軌跡分析第二部分重新認(rèn)識(shí)人力資源管理2.1東方智慧中的人力資源管理2.1.1易經(jīng)的啟示...

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1.房地產(chǎn)企業(yè)需要做Q121.1房地產(chǎn)形勢(shì)與Q121.2房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)與Q121.3管理的任務(wù)與Q122.認(rèn)識(shí)Q122.1為什么要做Q122.1.1什么是敬業(yè)2.1.2敬業(yè)的意義2.1.3蓋洛普研究過(guò)程及結(jié)果2.2Q12是什么2.2.1Q12的目的以敬業(yè)度KPI為手段,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理的一種手段2.2.2Q12的特點(diǎn)以員工感受為切入點(diǎn)系統(tǒng)精簡(jiǎn)經(jīng)受住了歷史的考驗(yàn)2...

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1.道術(shù)結(jié)合培訓(xùn)方法1.1故事:駕照與陪練1.2道術(shù)結(jié)合的學(xué)習(xí)法2.房地產(chǎn)行業(yè)人才特點(diǎn)分析2.1房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年2.2房地產(chǎn)行業(yè)的人才的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)2.3優(yōu)秀房地產(chǎn)招聘管理者的六項(xiàng)核心能力3.招聘管理者的角色定位與體系建設(shè)3.1案例:招聘管理者很重要—“風(fēng)險(xiǎn)巨大”3.2案例:招聘主管小張的困惑—一個(gè)建筑設(shè)計(jì)師的招聘3.3游戲:詞語(yǔ)排列—招聘管理者的...

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1.何為培訓(xùn)?1.1房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)與培訓(xùn)工作1.1.1房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)與培訓(xùn)1.1.2發(fā)展中的培訓(xùn)需求與困惑1.2培訓(xùn)工作者的理性思考1.2.1培訓(xùn)的價(jià)值與意義1.2.2培訓(xùn)工作的落點(diǎn)1.2.3房地產(chǎn)培訓(xùn)市場(chǎng)的供需矛盾1.2.4培訓(xùn)管理者的角色定位1.2.5培訓(xùn)管理者的必備素質(zhì)1.3熱門培訓(xùn)知識(shí)分享1.3.1行動(dòng)學(xué)習(xí)、催化技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)1.3.2體驗(yàn)式...

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1.房地產(chǎn)企業(yè)組織設(shè)計(jì)基礎(chǔ)1.1房地產(chǎn)組織設(shè)計(jì)的起點(diǎn)與根源1.1.1何為企業(yè)組織體系1.1.2組織設(shè)計(jì)的四個(gè)要素1.1.3組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容與步驟1.1.4組織設(shè)計(jì)主要解決的問(wèn)題1.1.5組織架構(gòu)的評(píng)估方式1.2典型房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)1.2.1萬(wàn)科組織架構(gòu)及其特點(diǎn)分析1.2.1金地組織結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)特點(diǎn)1.2.1華潤(rùn)組織架構(gòu)及其特點(diǎn)分析2.房地產(chǎn)企業(yè)組織設(shè)計(jì)2.1...

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1.我們的行業(yè)與本次課程特色1.1這是一門什么樣的課程1.2因果、權(quán)變與管理—道與術(shù)1.3房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年1.4房地產(chǎn)人力資源管理現(xiàn)狀與未來(lái)1.5房地產(chǎn)人力資源管理者應(yīng)具備的十項(xiàng)能力2.房地產(chǎn)行業(yè)與考核2.1從房地產(chǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)看績(jī)效考核3.績(jī)效考核與薪酬管理中人力資源部門的角色定位3.1人力資源部門與決策層3.2人力資源部門與體系建設(shè)3.3人力資源部門與...

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1.課程介紹1.房地產(chǎn)行業(yè)人才特點(diǎn)分析1.1房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年1.2房地產(chǎn)行業(yè)的人才特點(diǎn)1.3優(yōu)秀房地產(chǎn)招聘管理者的六項(xiàng)核心能力2.招聘管理者的角色定位2.1游戲:自我涂鴉2.2招聘管理者的角色定位—風(fēng)險(xiǎn)的控制者2.3招聘管理者的角色定位—責(zé)任的承擔(dān)者2.4招聘管理者的角色定位—公司的宣傳者3.招聘體系建設(shè)3.1典型房地產(chǎn)企業(yè)招聘體系構(gòu)成3.2不同發(fā)展階...

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部分:房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者的角色認(rèn)知單元:中層管理者是誰(shuí)1.世界頂級(jí)研究機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)成功路徑的分析案例:從房地產(chǎn)價(jià)值鏈中看中層管理者的作用2.優(yōu)秀中層管理者都在做什么?小游戲:我們的工作日志3.中層對(duì)于員工的影響案例:土建工程師李明的離職第二單元:中層管理者的角色定位1.案例介紹:營(yíng)銷總監(jiān)張三的煩惱2.中層管理者常犯的四個(gè)錯(cuò)誤案例:背猴子的故事案例:“鐵面無(wú)私...

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1.培訓(xùn)管理者的困惑1.1培訓(xùn)工作者的無(wú)奈----巧婦難為無(wú)米之炊1.1.1企業(yè)無(wú)預(yù)算情況下的培訓(xùn)1.1.2零成本的自助式培訓(xùn)的啟發(fā)2.體驗(yàn)式培訓(xùn)的精髓2.1體驗(yàn)式培訓(xùn)的來(lái)世今生2.1.1體驗(yàn)式培訓(xùn)的歷史2.1.2拓展訓(xùn)練在中國(guó)2.1.3體驗(yàn)式培訓(xùn)的魅力2.2體驗(yàn)式培訓(xùn)課程方案設(shè)計(jì)技巧2.2.1課程立意要點(diǎn)與技巧2.2.2課程線設(shè)計(jì)要點(diǎn)與技巧2.2.3活動(dòng)選...

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部分課前熱身1.做好房地產(chǎn)行源于有效溝通1.1房地產(chǎn)的行業(yè)特點(diǎn)分析2.溝通游戲:找朋友第二部分知己知彼的溝通者1.知人者智自知者明2.尋找魔獸--經(jīng)典溝通工具DISC2.1工具的淵源與發(fā)展2.1.1冰山理論看人的性格2.1.2DISC的來(lái)龍去脈2.2互動(dòng)游戲--他們是誰(shuí)2.2.1視頻案例:亮劍與三國(guó)演義2.3四種魔獸的溝通風(fēng)格2.4游戲:魔獸地產(chǎn)公司找座位2...

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1.培訓(xùn)管理者的困惑1.1培訓(xùn)工作者的無(wú)奈----巧婦難為無(wú)米之炊1.1.1企業(yè)無(wú)預(yù)算情況下的培訓(xùn)1.1.2零成本的自助式培訓(xùn)的啟發(fā)2.體驗(yàn)式培訓(xùn)的精髓2.1體驗(yàn)式培訓(xùn)的來(lái)世今生2.1.1體驗(yàn)式培訓(xùn)的歷史2.1.2拓展訓(xùn)練在中國(guó)2.1.3體驗(yàn)式培訓(xùn)的魅力2.2體驗(yàn)式培訓(xùn)課程方案設(shè)計(jì)技巧2.2.1課程立意要點(diǎn)與技巧2.2.2課程線設(shè)計(jì)要點(diǎn)與技巧2.2.3活動(dòng)選...

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1.我們的行業(yè)與本次課程特色1.1這是一門什么樣的課程1.2因果、權(quán)變與管理—道與術(shù)1.3房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年1.4房地產(chǎn)人力資源管理現(xiàn)狀與未來(lái)1.5房地產(chǎn)人力資源管理者應(yīng)具備的十項(xiàng)能力2.房地產(chǎn)行業(yè)與考核2.1從房地產(chǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)看績(jī)效考核3.績(jī)效考核與薪酬管理中人力資源部門的角色定位3.1人力資源部門與決策層3.2人力資源部門與體系建設(shè)3.3人力資源部門與...

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1.內(nèi)容提要一、認(rèn)識(shí)服務(wù)意識(shí)1.體驗(yàn)游戲:歡樂(lè)大轉(zhuǎn)盤2.游戲解讀2.1服務(wù)意識(shí)是突破本位主義的逆向思維方式2.2服務(wù)意識(shí)是一種責(zé)任意識(shí)2.3服務(wù)意識(shí)是實(shí)現(xiàn)共贏的有效手段二、服務(wù)意識(shí)在房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展中的重要作用1.視頻:激蕩三十年2.房地產(chǎn)行業(yè)不同發(fā)展階段體現(xiàn)的服務(wù)意識(shí)的不同特點(diǎn)3.從服務(wù)的角度看標(biāo)桿企業(yè)的特點(diǎn)(1)融綠之爭(zhēng)的本源——服務(wù)對(duì)象的差異(2)住宅地...

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1.地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)發(fā)展1.1房地產(chǎn)行業(yè)的人才流動(dòng)1.2案例故事:楊修與張良1.3案例故事:營(yíng)銷楊總的離職1.4房地產(chǎn)五個(gè)為常見(jiàn)的職業(yè)軌跡1.5職業(yè)經(jīng)理人生存的十個(gè)常見(jiàn)困惑1.6乾坤兩卦的啟示—職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)誤區(qū)2.地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人的融入技巧2.1案例:一個(gè)人力總監(jiān)眼中的老板2.2另一個(gè)角度看老板—我為誰(shuí)工作2.3案例故事:再看營(yíng)銷楊總的離職2.4辨別典...

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1、兒子中考失利被怪罪的怪罪的辦公室主任【課程大綱】一、認(rèn)識(shí)情緒1、什么是情緒2、情緒的性質(zhì)與表達(dá)3、情緒的種類:4、表情與情緒:表情之忌5、語(yǔ)言與情緒:語(yǔ)言之忌6、手勢(shì)與情緒:手勢(shì)之忌7、體態(tài)與情緒:體態(tài)之忌二、情緒的管理1、EQ與情緒管理2、什么是好的情緒管理能力3、情緒管理與自我認(rèn)識(shí):【十大人生智慧】【我們易犯三個(gè)錯(cuò)誤】三、情緒的調(diào)控技術(shù)1、歸零思維五...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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