課程體系
人員推銷的知識體系 成功的銷售代表自畫像 了解顧客的購買模式 人員推銷的過程 自我介紹考慮的要點 成功銷售的動力來源 銷售人員的不良習慣 銷售代表的角色 六種需要完善的心態(tài) 銷售致勝的關(guān)鍵 測試自己在哪個環(huán)節(jié)還需要改進?
講師:曹同軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元新經(jīng)濟形勢下人力資源管理的挑戰(zhàn)與機遇1.工作在當下——我們所處的經(jīng)濟形勢1.1房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年1.22015年房地產(chǎn)熱門事件盤點1.3偶然背后的必然——房地產(chǎn)的發(fā)展階段2.新形勢下人力資源工作的展望2.1人力資源工作的邏輯內(nèi)涵2.2人力資源工作者應具備的能力2.3新形勢下房地產(chǎn)人力資源從業(yè)人員的SWOT分析2.3新形勢下人力資源工作突圍的策略以結(jié)果...
講師:劉洪濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程內(nèi)容】講:認識政務禮儀-政務禮儀與其他禮儀的區(qū)別1.禮儀概念;2.政務禮儀概念;3.政務禮儀適用范圍;4.政務禮儀適用對象;5.政務禮儀特點;6.政務禮儀和禮儀的區(qū)別;7.政務禮儀的價值;第二講:個人素養(yǎng)外在表現(xiàn)部分:政務著裝禮儀一、著裝的原則1.著裝的TPO原則2.鞋襪的搭配原則3.首飾、配飾的使用規(guī)范4.色彩搭配二、政務女性著裝禮儀1.工作妝的規(guī)范...
講師:孫嵐咨詢電話:010-82593357下載需求表
1.工作在當下——我們所處的經(jīng)濟形勢1.1房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年1.22015年房地產(chǎn)熱門事件1.3偶然背后的必然——房地產(chǎn)的發(fā)展階段2.新形勢下人力資源工作的展望2.1人力資源工作的邏輯內(nèi)涵2.2人力資源工作者應具備的能力2.3新形勢下人力資源工突圍的策略3.人力資源工作心得分享3.1分群管理3.2用人之長3.3團隊觀念4.以結(jié)果為導向重塑崗位價值4.1從...
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1.我們的行業(yè)與本次課程特色1.1這是一門什么樣的課程1.2因果、權(quán)變與管理—道與術(shù)1.3房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年1.4房地產(chǎn)人力資源管理現(xiàn)狀與未來1.5房地產(chǎn)人力資源管理者應具備的十項能力2.房地產(chǎn)行業(yè)與薪酬激勵2.1從房地產(chǎn)業(yè)務特點看薪酬激勵2.2房地產(chǎn)薪酬激勵特點分析3.薪酬重構(gòu)中人力資源部門的角色定位3.1人力資源部門與決策層3.2人力資源部門與體系建...
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【課程內(nèi)容】:講:情緒導言(從自我認知開始)l客戶經(jīng)理自我情緒認知的四個維度l什么是EQ(情商的理念)?l負面情緒對生活工作的影響l工作中三種常見的情緒態(tài)度l保持穩(wěn)定情緒的四個要素第二講:情緒對工作、生活的影響l樂觀者與悲觀者的心理特征l你的EQ有幾分(測試)l日常工作中情緒的由來l被情緒困擾的三大陷阱l你有哪些限制性的信念?l不合理信念的特征第三講:壓力疏...
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模塊一、管理與領(lǐng)導詮釋課前引導:1.何為管理?2.何為領(lǐng)導?3.你如何理解兩者的區(qū)別?游戲:組建新團隊分為四個組,每組成員坐在一起,各組推選一位臨時的領(lǐng)導者回顧思考:為什么你選擇他或她做領(lǐng)導?分組討論:作為團隊的領(lǐng)導者,應具備那些素質(zhì)呢?1.你為什么要選擇他/她?2.如何理解“管理”“和領(lǐng)導”?領(lǐng)導者必備的八種素質(zhì)互動游戲:-你怎樣理解“管理”二字?-你如何...
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1.激蕩的房地產(chǎn)行業(yè)1.1這是一門什么樣的課程1.2因果、權(quán)變與管理—道與術(shù)1.3房地產(chǎn)發(fā)展簡史1.4中國房地產(chǎn)的激蕩30年1.5房地產(chǎn)管理現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢2.房地產(chǎn)人力資源管理2.1人力資源管理綜述2.2房地產(chǎn)人力資源的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢2.3各發(fā)展階段房企的人力資源特點與推進步驟2.4優(yōu)秀人力資源管理者的八個好習慣2.5三家標桿房企人力資源管理特點剖析與思...
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1.我們的行業(yè)與本次課程特色1.1這是一門什么樣的課程1.2因果、權(quán)變與管理—道與術(shù)1.3房地產(chǎn)行業(yè)的激蕩30年1.4房地產(chǎn)人力資源管理現(xiàn)狀與未來1.5房地產(chǎn)人力資源管理者應具備的十項能力2.房地產(chǎn)行業(yè)與薪酬激勵2.1從房地產(chǎn)業(yè)務特點看薪酬激勵2.2房地產(chǎn)薪酬激勵特點分析3.薪酬重構(gòu)中人力資源部門的角色定位3.1人力資源部門與決策層3.2人力資源部門與體系建...
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模塊心態(tài)為先章認識銀行:銀行發(fā)展與個人發(fā)展之間的關(guān)系1)現(xiàn)代銀行的顯著特征2)銀行對員工的意義3)認識我們當前的角色4)認同與融入銀行文化5)銀行到底需要什么樣的人才——今昔人才對比趣味閱讀《在銀行工作很風光嗎?》第二章認識工作:認識自己離職業(yè)化有多遠一、職業(yè)素質(zhì)之概念:職業(yè)精神職業(yè)能力二、職業(yè)人十種職業(yè)意識1)學習意識——終生成長與修煉2)目標意識——要態(tài)...
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1.何為培訓?1.1房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展特點與培訓工作1.1.1房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展特點與培訓1.1.2發(fā)展中的培訓需求與困惑1.2培訓工作者的理性思考1.2.1培訓的價值與意義1.2.2培訓工作的落點1.2.3房地產(chǎn)培訓市場的供需矛盾1.2.4培訓管理者的角色定位1.2.5培訓管理者的必備素質(zhì)1.3熱門培訓知識分享1.3.1行動學習、催化技術(shù)、引導技術(shù)1.3.2體驗式...
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課程:《銀行職業(yè)形象與商務禮儀》 (2天) 課時:12H
一、職業(yè)形象與商務禮儀概述1.商務禮儀概述:商務禮儀的基本特征/商務禮儀的作用/商務禮儀的基本要求2.職業(yè)形象概述:形象到底是什么?/職業(yè)形象的構(gòu)成要素/職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響/定位你的職業(yè)形象二、銀行職業(yè)形象塑造1.形象塑造的原則:首應效應/適宜原則/TPO原則/和諧原則/個性原則2.職業(yè)形象儀容篇:發(fā)型標準、面部要求(修面與化妝)、手部修飾、飾品佩戴等...
講師:孫嵐咨詢電話:010-82593357下載需求表
贏心溝通-有效溝通技巧壹天一、工作中的溝通技巧1.溝通的原則2.溝通的種類如何巧妙地與別人交談如何巧妙地令別人覺得重要如何巧妙地使別人做決定3.溝通效果--表達方式4.溝通效果--接收漏斗5.身體語言6.面子給你,里子給我7.學說話如何巧妙地調(diào)動別人的情緒如何與上司溝通如何認真的重視與下屬溝通如何巧妙地批評別人8.工作溝通--布達任務95的溝通5的追蹤計劃原...
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1.房地產(chǎn)企業(yè)需要做Q121.1房地產(chǎn)形勢與Q121.2房地產(chǎn)行業(yè)特點與Q121.3管理的任務與Q122.認識Q122.1為什么要做Q122.1.1什么是敬業(yè)2.1.2敬業(yè)的意義2.1.3蓋洛普研究過程及結(jié)果2.2Q12是什么2.2.1Q12的目的以敬業(yè)度KPI為手段,實現(xiàn)系統(tǒng)管理的一種手段2.2.2Q12的特點以員工感受為切入點系統(tǒng)精簡經(jīng)受住了歷史的考驗2...
講師:劉洪濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、為什么要學此課程1.1案例:績效主管小劉的尷尬事1.2房地產(chǎn)人力資源應有的價值貢獻1.3學習房地產(chǎn)業(yè)務知識的三大好處2、房地產(chǎn)行業(yè)知識2.1房地產(chǎn)發(fā)展史2.1.1美國的房地產(chǎn)發(fā)展與代表企業(yè)2.1.2香港的房地產(chǎn)發(fā)展與代表企業(yè)2.2.3與改革開發(fā)同步的中國房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展與未來2.2房地產(chǎn)行業(yè)要點2.2.1房地產(chǎn)行業(yè)的本質(zhì)2.2.2典型房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展階段及關(guān)...