課程體系

5Why分析法實戰(zhàn)應(yīng)用【課程背景】質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。質(zhì)量致勝的觀點已成為企業(yè)經(jīng)營的共識。然而企業(yè)里存在著各種不同的質(zhì)量問題,如返工報廢在生產(chǎn)線上層出不窮,因質(zhì)量問題造成的成本損失居高不下,各級管理人員深受其擾。您是否為現(xiàn)場同樣的問題總是反復(fù)發(fā)生而煩惱?您是否為缺乏系統(tǒng)、有效的問題分析方法而煩惱?您是否為解決質(zhì)量問題時,大家各憑自己經(jīng)驗爭論不止,缺乏

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TQM全面質(zhì)量管理實戰(zhàn)【課程大綱】第一單元、質(zhì)量意識的培養(yǎng)與提升現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理觀念的轉(zhuǎn)變現(xiàn)代制造型企業(yè)實現(xiàn)零缺陷的策略現(xiàn)代制造型企業(yè)實現(xiàn)零缺陷的方法深度解讀朱蘭質(zhì)量管理三部曲現(xiàn)代制造型企業(yè)體現(xiàn)質(zhì)量意識的三個層次提升質(zhì)量意識的基本途徑深度解讀現(xiàn)場質(zhì)量管理的三不政策深度解讀發(fā)現(xiàn)問題的四不放過原則第二單元全面質(zhì)量管理的方法?TQM的來源?四全質(zhì)量管理?TQM之基

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5S與目視化管理【課程背景】本課程內(nèi)容來源于多年的生產(chǎn)管理實踐和咨詢實踐,對制造業(yè)一線主管的現(xiàn)場5S管理現(xiàn)狀進(jìn)行研究和思考,不斷歸納總結(jié)一線主管現(xiàn)場5S與目視化管理的成功要素,加以提煉而成。課程采用大量的實際案例進(jìn)行講解說明,使一線主管能把課程中的知識盡快轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱募寄?,達(dá)到學(xué)以致用的目的。5S不是打掃衛(wèi)生,5S是現(xiàn)場KPI!【課程特色】系統(tǒng)性:課程內(nèi)容涵

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QCC品管圈活動推行實務(wù)【課程背景】市場競爭越來越激烈,而提高產(chǎn)品質(zhì)量,持續(xù)降低企業(yè)管理成本,是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。如何才能提高產(chǎn)品質(zhì)量,持續(xù)降低企業(yè)管理成本,并且不必花費(fèi)經(jīng)理或工程師的大量時間?QCC活動成為許多企業(yè)推動持續(xù)改善的首選,QCC活動能夠充分發(fā)揮員工的潛能和創(chuàng)新能力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神,實現(xiàn)全員參與與改善,最終達(dá)成提高企業(yè)競爭力的目的。日本能從二

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行政工作統(tǒng)籌與管理課程背景行政管理在企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用;充分認(rèn)知行政管理工作,掌握行政規(guī)范,提高行政工作管理水平,既是行政管理人員的迫切需要,也是各級領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。培訓(xùn)對象企業(yè)行政人員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)課程收獲充分認(rèn)知行政管理工作性質(zhì)與特點,熟練掌握行政工作規(guī)范,提高行政工作管理水平。課程大綱(一)行政人員角色認(rèn)知1、三大職能認(rèn)知(1)管理?(2

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行政9段秘書實戰(zhàn)管理能力課程對象:公司行政、人事、店務(wù)秘書、助理。課程時間:1天課程收益→明確各級行政管理人員的職業(yè)發(fā)展方向;→崗位規(guī)劃認(rèn)知,工作職責(zé)明確;→明確行政管理工作必須掌握的各種專業(yè)知識;→保持陽光心態(tài),奠定非領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”地位;→運(yùn)用人力資源管理技能提升團(tuán)隊管理氛圍;→運(yùn)用行政管理技能提升行政事務(wù)管理效率;→運(yùn)用財務(wù)管理技能提升團(tuán)隊管理效率;→運(yùn)

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公文寫作   課時:6H

公文寫作課程大綱需求解讀:如何撰寫請示、報告、會議紀(jì)要?面對領(lǐng)導(dǎo)的要求,怎么寫?寫什么?企業(yè)對外上行文,是請示還是報告?是通知還是信件?文件格式是否準(zhǔn)確?寫作標(biāo)準(zhǔn)是什么?語言合適嗎?書是怎么寫的?經(jīng)驗是怎么說的?企業(yè)內(nèi)部有哪些特殊規(guī)定?現(xiàn)當(dāng)代幾乎所有的企業(yè)管理成果都可以用各種形式的正式文件來表達(dá)。梁代劉羲將公文稱為“經(jīng)濟(jì)的樞紐”,其重要性可以看出,公文公文是

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《新聞寫作培訓(xùn)》——汪艷?【課程背景】當(dāng)今之時,新聞宣傳在企業(yè)日常管理乃至企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,都占有越來越重要的位置。主席講,一手筆桿子,一手槍桿子,兩支桿子打天下。?這門課程從實際工作需要出發(fā),重點講解關(guān)于新聞寫作中一些需要提升的實操工作要求,比如:怎樣才能既符合實際工作的要求又契合時代發(fā)展的指向?怎樣才能得到上級和群眾的認(rèn)可?怎樣才能抓準(zhǔn)內(nèi)容重點和亮點?怎樣

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通訊員寫作技巧課程   課時:6H

通訊員寫作技巧課程提綱【課程目標(biāo)】幫助學(xué)員理解通訊員新聞寫作的重要意義,樹立正確的新聞觀與寫作觀;2、幫助學(xué)員了解通訊員新聞寫作的基本規(guī)范及要求,掌握新聞采訪、主題構(gòu)思、材料收集、語言組織的基本技巧,提升新聞寫作的基本技能;3、幫助學(xué)員掌握通訊員常見新聞類文種寫作的方法與技巧,提升新聞寫作的實戰(zhàn)水平;4、幫助企業(yè)全面提升內(nèi)部通訊員的綜合素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳

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通用論文寫作培訓(xùn)大綱【課程收益】使學(xué)員了解學(xué)術(shù)論文寫作的一般程序和基本要求;使學(xué)員了解學(xué)術(shù)論文寫作的基本方法和學(xué)術(shù)規(guī)范;提高學(xué)員學(xué)術(shù)論文寫作的實踐操作能力。【課程對象】希望提高寫作溝通技巧的學(xué)員。【課程形式】角色演練、案例分析【課程時長】6小時【課程大綱】第一章論文的選題教學(xué)基本要求:掌握論文選題的方法和技巧。教學(xué)具體內(nèi)容:1、選題的基本原則2、選題的類型與

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電子郵件寫作   課時:6H

電子郵件寫作需求解讀:隨著現(xiàn)代企業(yè)工作量的加大,工作強(qiáng)度的加大,電子郵件逐漸成為最重要的職場溝通方式,不少企業(yè)工作完全依賴于電子郵件。它不僅用來日常工作交流,也擔(dān)負(fù)著傳遞著公司的產(chǎn)品與服務(wù)信息,獲取外部信息和展示公司形象等功能。本課程旨在解決電子郵件寫作不規(guī)范及如何運(yùn)用電子郵件溝通技巧等問題,改善溝通效果和工作效率,根本提升企業(yè)的整體管理形象與管理水平。課程

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公文寫作課程大綱需求解讀:如何撰寫請示、報告、會議紀(jì)要?面對領(lǐng)導(dǎo)的要求,怎么寫?寫什么?企業(yè)對外上行文,是請示還是報告?是通知還是信件?文件格式是否準(zhǔn)確?寫作標(biāo)準(zhǔn)是什么?語言合適嗎?書是怎么寫的?經(jīng)驗是怎么說的?企業(yè)內(nèi)部有哪些特殊規(guī)定?現(xiàn)當(dāng)代幾乎所有的企業(yè)管理成果都可以用各種形式的正式文件來表達(dá)。梁代劉羲將公文稱為“經(jīng)濟(jì)的樞紐”,其重要性可以看出,公文公文是

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會議管理   課時:6H

《會議管理》課程大綱課程意義:本課程通過互動式的教學(xué),使參加者在實際演練中獲得如下收益:1.全面了解高效率會議的召開技巧,明確會議中各角色的職責(zé)和任務(wù)2.提高會議前、中、后服務(wù)高度及管控度,全面提升會議專業(yè)度及嚴(yán)謹(jǐn)度3.學(xué)習(xí)“主持人”的控場技術(shù),以順利達(dá)到會議目標(biāo),全面提升會議效率課程特色:角色演練、案例分析、互動游戲、競賽等課程時間:1天;12小時課程對象

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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