創(chuàng)新專利課程體系
課程大綱：部分酒店管理的行業(yè)環(huán)境酒店營運流程圖一、酒店管理現(xiàn)狀1、案例1：酒店020行業(yè)迎來時代1、酒店、餐飲管理的問題分析2、酒店管理的問題分析二、酒店管理與創(chuàng)新策略措施1、餐飲業(yè)態(tài)劃分三、酒店、餐飲管理信息化與互聯(lián)網(wǎng)思維案例2：雕爺牛腩網(wǎng)絡(luò)營銷：用戶體驗至上四、酒店、餐飲管理的發(fā)展趨勢五、酒店、餐飲管理的發(fā)展趨勢第二部分酒店中高層管理技能一、我們的價值在...
講師：宋德標在線咨詢下載需求表
單元創(chuàng)新型企業(yè)人才的素質(zhì)要求-新經(jīng)濟時代企業(yè)人才必備的8項能力-企業(yè)核心競爭力與發(fā)展規(guī)劃-今天企業(yè)價值觀念要做哪些轉(zhuǎn)變-欲窮千里目更上一層樓第二單元新經(jīng)濟時代的生存模式—創(chuàng)新型組織-創(chuàng)新型組織出現(xiàn)的歷史必然性-創(chuàng)新是企業(yè)生命的本源-員工的創(chuàng)新性思維是企業(yè)有價值的資產(chǎn)-企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)突破的瓶頸第三單元創(chuàng)新思維的形成-心態(tài)開放三部曲：眼界、腦界與胸界-成為創(chuàng)新人才的...
講師：姬濤在線咨詢下載需求表
講酒店盈利模式發(fā)展戰(zhàn)略的新概念一、酒店的概念創(chuàng)新盈利模式二、酒店的經(jīng)營增長盈利模式三、酒店的品牌化創(chuàng)造盈利模式。四、酒店的資本運作盈利模式。五、酒店的物業(yè)增值盈利模式六、酒店的稅務(wù)籌劃盈利模式七、酒店的產(chǎn)業(yè)集群盈利模式八、酒店的集團化盈利模式九、與學員討論一：什么是酒店、餐飲贏利模式，它有何內(nèi)涵第二講顛覆傳統(tǒng)盈利模式的核心力創(chuàng)新戰(zhàn)略一、顧客吸引力二、贏利能力...
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課程大綱：序言視野影響理念理念影響戰(zhàn)略戰(zhàn)略影響機制機制影響人才人才影響管理管理影響業(yè)績章管理創(chuàng)新的涵義和內(nèi)容一、管理創(chuàng)新的涵義二、管理創(chuàng)新包含的內(nèi)容第二章管理理念創(chuàng)新一、麥肯錫的7S系統(tǒng)管理二、企業(yè)發(fā)展的三駕馬車三、知識經(jīng)濟推進理念創(chuàng)新第三章戰(zhàn)略創(chuàng)新一、波特的戰(zhàn)略競爭三種形式二、什么是藍海戰(zhàn)略三、藍海戰(zhàn)略的核心－“價值創(chuàng)新”四、藍海戰(zhàn)略案例第四章制度創(chuàng)新一、...
講師：齊連生在線咨詢下載需求表
前言一、卓越酒店經(jīng)理人1）二個測試題2）酒店、餐飲管理人員的工作歸類3）學員分享題講酒店、餐飲業(yè)盈利模式發(fā)展概念提升一、酒店的概念創(chuàng)新盈利模式。二、酒店的經(jīng)營增長盈利模式三、酒店的品牌化創(chuàng)造盈利模式四、酒店的資本運作盈利模式。五、酒店的物業(yè)增值盈利模式。六、酒店的稅務(wù)籌劃盈利模式。七、酒店的產(chǎn)業(yè)集群盈利模式。八、酒店的集團化盈利模式。九、與學員討論一：什么是...
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課程綱大綱：學員熱身：二個小測試：講服務(wù)營銷創(chuàng)新的策略與思路1、策略一思路決定出路2、策略二摸清市場、找準方向3、策略三創(chuàng)造體驗，環(huán)境為首4、策略四口味創(chuàng)新，敢為天下“鮮”5、學員互動、酒店業(yè)營銷策略探討第二講營銷管理與酒店管理關(guān)系1、熱身練習——腦筋急轉(zhuǎn)彎:2、營銷管理決定企業(yè)管理的成敗3、營銷管理與酒店管理相互轉(zhuǎn)化相互依存4、現(xiàn)代酒店營銷管理對于企業(yè)管理...
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前言：中國酒店餐飲經(jīng)營十三大病癥講餐飲服務(wù)營銷的定義1、餐飲服務(wù)營銷的定義2、掌握餐飲服務(wù)營銷定義的意義3、餐飲服務(wù)營銷的六項要求第二講酒店（餐飲）企業(yè)營銷目標1、營銷型餐飲企業(yè)的目標2、服務(wù)營銷的核心是關(guān)注顧客的忠誠3、餐飲企業(yè)的目標市場選擇4、餐飲企業(yè)的目標市場選擇特點5、餐飲企業(yè)銷售的核心6、在制定營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)時的策略第三講餐飲企業(yè)服務(wù)營銷核心模式1...
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講創(chuàng)新經(jīng)營是酒店成敗的關(guān)鍵一、對酒店、餐飲業(yè)發(fā)展前景的分析二、經(jīng)營創(chuàng)新的重要性1、經(jīng)營的定義；2、創(chuàng)新經(jīng)營【案例】一3、經(jīng)營與管理的辨析分享討論題第二講研究市場實現(xiàn)正確定位1、研究市場關(guān)鍵在于換位思考【案例1】【案例2】2、市場細分重在個性化和差異性3、正確定位的要點【案例】1）與酒店戰(zhàn)略設(shè)定不同理念2）酒店業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)定【案例】第三講建立經(jīng)營目標創(chuàng)新經(jīng)營發(fā)展...
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講收益管理概述一、收益管理的定義二、收益管理也叫收入管理、實時管理三、收益管理的來源四、收益管理的重要性五、為什么要在酒店實行收益管理六、酒店的佳出租率七、單元總結(jié)：但是作為酒店都是建立在1OO出租率上的。酒店的佳出租率是1OO，只有這樣才能有高的投資回報率。但是快捷連鎖酒店，如果一家店的出租率在一定的時間內(nèi)不能超過85，那么店經(jīng)理就要下崗。第二講收益管理的...
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【課程綱要】學員熱身：二個小測試：部分服務(wù)營銷創(chuàng)新的策略與思路1、策略一思路決定出路2、策略二摸清市場、找準方向3、策略三創(chuàng)造體驗，環(huán)境為首4、策略四口味創(chuàng)新，敢為天下“鮮”5、學員互動：探討酒店業(yè)服務(wù)營銷對2017年的酒店經(jīng)營策略第二部分服務(wù)營銷管理與2017年酒店經(jīng)營管理的關(guān)系1、熱身練習——腦筋急轉(zhuǎn)彎:2、服務(wù)營銷管理決定2017年酒店企業(yè)管理的成敗3...
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前言：中國酒店營銷的十三大病癥講酒店服務(wù)營銷品牌策略要素組合1、市場策略2、市場策略結(jié)構(gòu)圖3、市場策略：品牌戰(zhàn)略4、市場策略：服務(wù)戰(zhàn)略5、市場策略：文化戰(zhàn)略6、市場策略：營銷戰(zhàn)略7、課程小結(jié)第二講服務(wù)營銷與產(chǎn)品營銷要素組合的比較1、酒店營銷推廣管理的七大目標2、酒店服務(wù)營銷要素組合3、酒店業(yè)營銷策略探討4、營業(yè)推廣活動策略第三講建立酒店營銷建設(shè)要素組合的步驟...
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《人工智能時代服務(wù)體系規(guī)劃與運營管理創(chuàng)新》講授專家：楊茂林培訓(xùn)對象：客戶中心運營管理人員（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、企業(yè)內(nèi)智能客服渠道相關(guān)工作人員、對智能服務(wù)感興趣的相關(guān)人員課程時間：2天智能服務(wù)課程背景：人工智能不僅僅是一次技術(shù)層面的革命，就像pc互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)對社會生產(chǎn)的改造，人工智能必將帶來社會經(jīng)濟變革，成為下一次工業(yè)革命的核心驅(qū)動力，成為人類社會全新的...
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《創(chuàng)新思維與問題分析與解決》 課時：12H
《創(chuàng)新思維與問題分析與解決》【主講老師】王海濤MTP中層管理技能、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、文化建設(shè)培訓(xùn)師【課程背景】創(chuàng)新不是天馬行空，而是結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化思考的結(jié)果！創(chuàng)新大師Torrance經(jīng)過大量的研究，把創(chuàng)新這個抽象的概念具體化為5個具體可測量的能力指標：變通力、獨創(chuàng)力、流暢力、精進力和洞察力，有意識地提高這5個維度的能力，就可以提升個人和組織的創(chuàng)新能力！工作本身...
講師：王海濤在線咨詢下載需求表
《新監(jiān)管背景下商業(yè)銀行小微金融服務(wù)創(chuàng)新與風險控制》時長：6課時講師：儀青濤[課程背景]去年以來，一場圍繞“重服務(wù)、防風險、強協(xié)調(diào)、補短板、治亂象”和以“強監(jiān)管、強問責”為主線的銀行監(jiān)管風暴席卷整個中國銀行業(yè)界，“三違反”、“三套利”、“四不當”、“十亂象”專項工作整治持續(xù)進行。然而，創(chuàng)新與發(fā)展永遠是商業(yè)銀行的主題，在新環(huán)境下，創(chuàng)新工作應(yīng)以不違法監(jiān)管底線為基礎(chǔ)...
