工業(yè)品營銷課程體系
工業(yè)品營銷—諸強華老師課程銷售指引 課時：6H
工業(yè)品營銷—諸強華老師課程銷售指引【課程大綱】一、什么是工業(yè)品什么是快消品工業(yè)品一般是指由工商企業(yè)、政府機構(gòu)或事業(yè)單位所購買，用于生產(chǎn)、銷售、維修或研發(fā)的產(chǎn)品與服務(wù)的總稱，根據(jù)產(chǎn)品在生產(chǎn)中的不同用途細(xì)分為原材料、設(shè)備、組裝件、零部件、消耗補給品和服務(wù)六種?？焖傧M品是指那些使用壽命較短，消費速度較快的消費品。如：食品飲料、家電手機等大部分超市都能買到的。二、
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單元重塑工業(yè)品關(guān)系營銷的新思維（上）1.工業(yè)品營銷的五大特征◇小組討論：工業(yè)品分銷與消費品分銷的差異及其特點。2.工業(yè)品營銷的“四度理論”①影響力：關(guān)系營銷②第二影響力：價值營銷◇案例分享：展示價值、關(guān)注價值、塑造價值③第三影響力：服務(wù)營銷④第四影響力：技術(shù)營銷第二單元重塑工業(yè)品關(guān)系營銷的新思維（下）1.關(guān)系營銷的三大新內(nèi)涵2．建立信任的六個步驟3．工業(yè)品營
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單元工業(yè)品市場營銷概述1.工業(yè)品營銷的定義2.售前、市場部、銷售部及營銷的關(guān)系3.市場總監(jiān)與銷售總監(jiān)的關(guān)系定位4.市場部與銷售部協(xié)作問題的十大分歧第二單元團(tuán)隊合作精神◇視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊的“獨門秘籍”——團(tuán)隊合作◇團(tuán)隊游戲：齊眉棍1.學(xué)習(xí)狼的團(tuán)隊精神2.團(tuán)隊的概念、構(gòu)成要素3.團(tuán)隊與群體的差別4.團(tuán)隊精神的6種表現(xiàn)◇案例分享：唐僧與如來對話第三單元跨部門溝
