績效管理課程體系
博士《績效管理》（課程提綱） 課時(shí)：12H
《績效管理》課程介紹培訓(xùn)方式：專題演講，案例討論，互動(dòng)問答，課堂練習(xí)課時(shí)安排：1-2天講師簡介：楊克明博士清華大學(xué)總裁班講師，北京師范大學(xué)管理學(xué)博士。企業(yè)文化和績效管理專家，海爾模式研學(xué)專家。中國企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)工業(yè)文化專業(yè)委員會(huì)會(huì)長，中國首席文化官聯(lián)盟主席，《中外企業(yè)文化》特約編委，企業(yè)文化師國家職業(yè)資格認(rèn)證授課講師，國資委國有企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)制定專家委員。青島...
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《醫(yī)藥代表績效管理》 課時(shí)：12H
《醫(yī)藥代表績效管理》課程目標(biāo)：學(xué)習(xí)績效管理的技巧，對(duì)醫(yī)藥代表的表現(xiàn)提供客觀的反饋，以加強(qiáng)銷售隊(duì)員的業(yè)績表現(xiàn)。課程特色：重點(diǎn)講解、案例討論、角色演練、錄像觀摩課程對(duì)象：銷售部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理（分公司經(jīng)理）、辦事處經(jīng)理、銷售主管課程時(shí)間：2天課程大綱：第一單元：醫(yī)藥企業(yè)績效管理循環(huán)績效目標(biāo)規(guī)劃績效管理績效評(píng)估第二單元：醫(yī)藥代表績效標(biāo)準(zhǔn)建立醫(yī)藥代表績效標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)藥代表績...
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部分管理績效是管理者首要的責(zé)任一、什么在困擾我們1、為什么那么多聰明人卻績效平平？2、為何我們抱怨問題而不去解決問題？3、為什么管理者不同下屬的績效管理讓自己的日子好過？4、為什么有利益的引導(dǎo)和事業(yè)的發(fā)展，而員工卻沒有更多責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)男袨椋?、為什么員工總是犯同樣的錯(cuò)誤？6、為什么員工不去思考怎樣把工作做得更好？7、為什么不能有效完成更多的工作結(jié)果？8、為什么...
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篇：績效管理的前奏--目標(biāo)設(shè)定與分解一.企業(yè)績效管理的流程——績效管理過程圖(PDCA循環(huán))“績效管理”具體流程二.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及年度工作計(jì)劃的制定——企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定——年度經(jīng)營管理計(jì)劃的制定三.年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理——目標(biāo)體系的制定——如何制定合適的目標(biāo)——各層目標(biāo)的制定——目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議第二篇：績效管理的實(shí)施--行動(dòng)計(jì)劃的制定、執(zhí)行與監(jiān)控...
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課程大綱部分從管理困惑到績效一、平衡木上跳舞--企業(yè)管理與管理企業(yè)之困1、預(yù)設(shè)管理的條件A、學(xué)院派的研究B、現(xiàn)實(shí)派的苦惱2、發(fā)生問題的解決A、富士康的代表性B、馬后課現(xiàn)象3、中國企業(yè)特點(diǎn)A、目標(biāo)與計(jì)劃B、三個(gè)創(chuàng)新C、到底以什么為中心D、竹竿企業(yè)E、麻將企業(yè)4、中國員工特點(diǎn)A、功利化B、眼光C、素質(zhì)基因D、時(shí)代特點(diǎn)E、責(zé)任小于能力5、利益是永恒的主題A、三座大...
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部分從管理困惑到績效平衡木上跳舞--企業(yè)管理與管理企業(yè)之困預(yù)設(shè)管理的條件學(xué)院派的研究現(xiàn)實(shí)派的苦惱發(fā)生問題的解決富士康的代表性馬后課現(xiàn)象中國企業(yè)特點(diǎn)目標(biāo)與計(jì)劃三個(gè)創(chuàng)新到底以什么為中心竹竿企業(yè)麻將企業(yè)中國員工特點(diǎn)功利化眼光素質(zhì)基因時(shí)代特點(diǎn)責(zé)任小于能力利益是永恒的主題三座大山的壓迫底線的挑戰(zhàn)固守還是放棄？老板們的困惑表現(xiàn)各層級(jí)心態(tài)績效雷達(dá)圖，對(duì)績效管理的全景掃描績...
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績效考核與績效管理（內(nèi) 訓(xùn)） 課時(shí)：12H
課程模塊單元內(nèi)容課程目標(biāo)模塊績效理念認(rèn)知篇1.管理的再認(rèn)識(shí)與績效管理1）管理實(shí)際就是績效管理的基礎(chǔ)，管理四層次含義實(shí)際闡述了績效管理的基本含義；2）績效管理初步定義與常規(guī)五大現(xiàn)象；2.績效挑戰(zhàn)與績效困惑1)世界性難題-績效管理2)為什么各級(jí)不滿意,；為什么“走形式”？3)為什么多數(shù)員工不愿意接收“考核/評(píng)估”？4)為什么有那么多認(rèn)識(shí)誤區(qū)？2.績效管理深度認(rèn)知...
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講績效管理概述績效管理的核心問題績效管理體系介紹績效管理的實(shí)施步驟4R績效考核流程第二講目標(biāo)體系建立目標(biāo)的定義目標(biāo)的重要性目標(biāo)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系目標(biāo)制定的依據(jù)目標(biāo)制定的原則目標(biāo)明確目標(biāo)論證的程序目標(biāo)分解的關(guān)鍵環(huán)節(jié)第三講KPI與指標(biāo)體系KPI體系的建立標(biāo)桿基準(zhǔn)法選擇KPI成功關(guān)鍵分析法選擇KPI策略目標(biāo)分解法選擇KPI具體崗位績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的確定第四講過...
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一、績效管理概念1、概念理解2、績效管理目的、思路與改善3、績效雷達(dá)圖解4、績效運(yùn)行圖解5、各層級(jí)績效管理現(xiàn)實(shí)心態(tài)二、戰(zhàn)略與績效1、什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略管理是什么？2、管理的深度修煉：道、法、術(shù)、力3、戰(zhàn)略管理工具：平衡計(jì)分卡（BSC-KPI）的績效應(yīng)用案例分享：跨國集團(tuán)高麗制鋼集團(tuán)的平衡計(jì)分卡應(yīng)用分享4、戰(zhàn)略人力資源管理與績效管理案例分享：常林機(jī)械集團(tuán)戰(zhàn)略人力...
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部分管理績效是管理者首要的責(zé)任一、什么在困擾我們1、為什么那么多聰明人卻績效平平？2、為何我們抱怨問題而不去解決問題？3、為什么管理者不同下屬的績效管理讓自己的日子好過？4、為什么有利益的引導(dǎo)和事業(yè)的發(fā)展，而員工卻沒有更多責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)男袨椋?、為什么員工總是犯同樣的錯(cuò)誤？6、為什么員工不去思考怎樣把工作做得更好？7、為什么不能有效完成更多的工作結(jié)果？8、為什么...
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績效管理概念概念理解績效管理目的、思路與改善績效雷達(dá)圖解績效運(yùn)行圖解各層級(jí)績效管理現(xiàn)實(shí)心態(tài)戰(zhàn)略與績效什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略管理是什么？管理的深度修煉：道、法、術(shù)、力戰(zhàn)略管理工具：平衡計(jì)分卡（BSC-KPI）的績效應(yīng)用案例分享：跨國集團(tuán)高麗制鋼集團(tuán)的平衡計(jì)分卡應(yīng)用分享戰(zhàn)略人力資源管理與績效管理案例分享：常林機(jī)械集團(tuán)戰(zhàn)略人力資源管理案例分享績效管理的層次性公司績效、團(tuán)...
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《績效管理與員工激勵(lì)》 課時(shí)：12H
課程大綱:天概述一.績效管理概述績效管理是人力資源管理的中心環(huán)節(jié)1.績效管理與組織運(yùn)營、人力資源管理2.績效管理的核心理念是管理溝通二、績效管理的內(nèi)容與方法1.績效管理的基本理念2.績效管理的內(nèi)容3.績效管理的方法4.案例分析5.小結(jié)與討論三、有效的實(shí)施績效管理1.實(shí)施績效考核的五種態(tài)度2.績效管理的關(guān)鍵程序A、確定績效考核的目標(biāo)B、建立工作期望，達(dá)成承諾C...
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前言：績效管理的幾個(gè)問題1、績效的困惑及挑戰(zhàn)2、績效的解釋與認(rèn)知單元、KPI的認(rèn)識(shí)一、什么是KPI1、概念理解2、KPI分類3、KPI應(yīng)用的SAMRT原則4、KPI指標(biāo)來源5、KPI指標(biāo)應(yīng)用本節(jié)小結(jié)：純KPI的使用結(jié)合案例：深圳上市汽車軸承企業(yè)：光洋軸承基層績效案例及亞洲大型APP工廠KPI案例二、什么是BSC-KPI？（一）BSC-KPI1、BSC就是平衡...
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部分管理績效是管理者首要的責(zé)任一、什么在困擾我們?yōu)槭裁茨敲炊嗦斆魅藚s績效平平？為何我們抱怨問題而不去解決問題？為什么管理者不同下屬的績效管理讓自己的日子好過？為什么有利益的引導(dǎo)和事業(yè)的發(fā)展，而員工卻沒有更多責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)男袨?？為什么員工總是犯同樣的錯(cuò)誤？為什么員工不去思考怎樣把工作做得更好？為什么不能有效完成更多的工作結(jié)果？為什么大家能發(fā)現(xiàn)問題，而不是再進(jìn)一步研...
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課程主體內(nèi)容（Mainpoints）章對(duì)話溝通讓績效管理歸位第1節(jié) 績效和績效管理績效績效管理的六大環(huán)節(jié)第2節(jié) 績效管理人人有責(zé)績效管理是所有人的事直線經(jīng)理的五種角色保障績效順利執(zhí)行第3節(jié) 對(duì)話溝通，讓員工都得“A”績效管理的“31對(duì)話模式”讓員工都得“A”第4節(jié) 遵循“農(nóng)事規(guī)律”，營造對(duì)話氛圍遵循農(nóng)事規(guī)律故事中的績效管理第二章基于戰(zhàn)略目標(biāo)做績效規(guī)劃第1節(jié)績...
