物流方案3（2）
作業(yè)功能 受理方式 可接受各種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)受理： 直接受理 電話(huà)受理 傳真受理 Email受理 網(wǎng)上受理等 入庫(kù)方式 根據(jù)收貨方式的不同可分為： 有通知的收貨 無(wú)通知收貨 訂單類(lèi)型區(qū)別 可處理多種不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型，如： 先入庫(kù)，再配送處理 先提貨，再入庫(kù)，再配送處理 先提貨，再入庫(kù)處理 直接配送處理 入庫(kù)類(lèi)型設(shè)置 根據(jù)出版物流的具體業(yè)務(wù)情況，可以設(shè)定： 預(yù)定入庫(kù)、調(diào)整入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)入庫(kù)、包裝入庫(kù)、報(bào)廢入庫(kù)等。 貨件驗(yàn)收 如圖3-3-2-1所示。 圖3-3-2-1 主要驗(yàn)收信息作業(yè)： 貨件交接清單資料錄入 貨件名稱(chēng)、件數(shù)、主單號(hào)、分單號(hào)等。 托盤(pán)清單資料錄入 托盤(pán)號(hào)、主單號(hào)、數(shù)量，第xx 板共 xx 板等信息。 系統(tǒng)對(duì)入庫(kù)的集裝箱進(jìn)行管理（相對(duì)于有集裝箱業(yè)務(wù)而言） 錄入箱號(hào)及其它屬性信息 記載集裝箱進(jìn)庫(kù)區(qū)的時(shí)間 拆箱資料的錄入與確認(rèn) 生成拆箱貨件信息明細(xì) 并打印拆箱單 庫(kù)位分配 （1）對(duì)要入庫(kù)的貨件進(jìn)行庫(kù)位分配，分配原則有兩種，按貨件分配庫(kù)位和按庫(kù)位分貨 件。 按貨件分配庫(kù)位 根據(jù)貨主、貨件的尺寸、體積、重量、貨件等級(jí)和保管等級(jí)等貨件因素， 以及庫(kù)位的 尺寸、體積、承重量及庫(kù)位等級(jí)等庫(kù)位因素，自動(dòng)的從庫(kù)位中找出合適的庫(kù)位。 按庫(kù)位分配貨件 根據(jù)庫(kù)位的尺寸、體積、承重量、庫(kù)位等級(jí)以及貨件尺寸、體積、重量、 貨件等級(jí)和保管等級(jí)等貨件因素，自動(dòng)的從貨件清單中選出合適的貨件。 （2）系統(tǒng)分配庫(kù)位時(shí)。根據(jù)分配方式的不同可分為自動(dòng)分配和人工分配兩種： 人工分配：人為的分配庫(kù)位，電腦輔助人工查詢(xún)空庫(kù)位情況及各庫(kù)位的使用情況。 自動(dòng)分配：按庫(kù)位使用情況，體積、重量及優(yōu)化分配原則的優(yōu)先級(jí)，自動(dòng)排出貨件的 安排庫(kù)位。（具體分配可能還要與其他實(shí)際情況有關(guān)） 庫(kù)位清單打印 　 根據(jù)預(yù)先安排的庫(kù)位，打印出貨件庫(kù)位清單，以便保管員對(duì)號(hào)入庫(kù)。其主要內(nèi)容：客 戶(hù)、單號(hào)、貨件、規(guī)格、庫(kù)位、數(shù)量、實(shí)際入庫(kù)數(shù)量等信息。 入庫(kù)確認(rèn) 當(dāng)所有的貨件已經(jīng)入庫(kù)后，按庫(kù)位清單的實(shí)際入庫(kù)數(shù)量進(jìn)行入庫(kù)確認(rèn)。 直接入庫(kù)處理 為了操作上的簡(jiǎn)便，根據(jù)實(shí)際情況有些貨件可經(jīng)驗(yàn)收后不作庫(kù)位分配，而直接進(jìn)行入 庫(kù)處理。（物流會(huì)有這種情況） 收貨查詢(xún) 可以提供已收貨、正收貨、待收貨等收貨信息的查詢(xún)。 收貨單打印 該功能是打印收貨單據(jù)。單據(jù)內(nèi)容有：收貨日期、訂單號(hào)、收貨流水號(hào)、客戶(hù)、貨件 代碼、貨件名稱(chēng)、規(guī)格、單位、通知數(shù)量、接收數(shù)量、破損數(shù)量、貨件重量、貨件體 積等內(nèi)容。 出貨管理 出貨管理系統(tǒng)是指依貨主的出貨通知而進(jìn)行的一連串出貨有關(guān)作業(yè)的管理。貨主的每 一張出貨通知即等於一張出貨單,因此只能有一個(gè)送貨地和一個(gè)送貨日期/時(shí)間。在正 常狀況下,在出貨的前一天應(yīng)將次日要出貨的出貨通知予一分析,以了解各行車(chē)區(qū)域內(nèi) 要出貨的教材、圖書(shū)、音像制品、印刷物資量、體積、重量, 以便安排內(nèi)部車(chē)輛或是外雇車(chē)輛。 掌握了要出貨的區(qū)域與教材、圖書(shū)、音像制品、印刷物資后,尚應(yīng)注意貨主要出的貨是 否已到貨,如有教材、圖書(shū)、音像制品、印刷物資不足應(yīng)出提示報(bào)表以連系貨主到貨時(shí) 間(應(yīng)進(jìn)貨資料的掌握),確保到時(shí)有貨出貨。 依據(jù)排定的車(chē)次,進(jìn)行出貨教材、圖書(shū)、音像制品、印刷物資的揀貨倉(cāng)儲(chǔ)位的安排,依 此排定的倉(cāng)儲(chǔ)位,進(jìn)行揀貨作業(yè)(除非是待收在途商品,或是提貨出貨商品),實(shí)際揀貨數(shù) 如與應(yīng)揀數(shù)不符時(shí),則應(yīng)進(jìn)行修改作業(yè);在裝車(chē)的過(guò)程中,即可打印出貨單(依據(jù)實(shí)際揀 貨量打印)。 教材、圖書(shū)、音像制品、印刷物資出貨后,如果貨主客戶(hù)拒收或部份收貨則應(yīng)于配送車(chē) 回來(lái)后,立即進(jìn)行回庫(kù)清點(diǎn)處理。在電腦作業(yè)上應(yīng)進(jìn)行回單處理,對(duì)于有差異的商品數(shù) 量應(yīng)查處問(wèn)題所在,再?zèng)Q定如何處理差異量。 每一出貨通知資料,只能出貨一次, 可以于出貨后自動(dòng)結(jié)案,也可由人工執(zhí)行結(jié)案。但未出貨的出貨通知資料如不再出貨也 可以執(zhí)行結(jié)案作業(yè)。 揀貨出貨系統(tǒng)有關(guān)的作業(yè)功能 出庫(kù)類(lèi)型處理 根據(jù)出庫(kù)目的的不同可分為：預(yù)定出庫(kù)、預(yù)揀出庫(kù)、抽樣出庫(kù)、調(diào)整出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)出庫(kù) 、包裝出庫(kù)、報(bào)廢出庫(kù)等。 訂單處理 訂單處理模塊是對(duì)客戶(hù)下達(dá)的各種指令進(jìn)行錄入、管理、查詢(xún)、修改、打印等。主要 包括訂單類(lèi)型確認(rèn)、訂單分配、訂單查詢(xún)、訂單確認(rèn)、訂單打印等功能。 揀貨清單打印 該功能是打印出預(yù)出庫(kù)的貨件庫(kù)位清單。根據(jù)清單用途，可分為外部揀貨清單和內(nèi)部 揀貨清單兩種。 外部揀貨清單：主要給承運(yùn)人的揀貨清單，目的是告訴承運(yùn)人到哪個(gè)出貨碼頭提貨。 其內(nèi)容有：承運(yùn)人、客戶(hù)、倉(cāng)庫(kù)、貨件、規(guī)格、數(shù)量、單位等信息。 內(nèi)部揀貨清單：主要給內(nèi)部操作人員的揀貨清單，可以同時(shí)處理多家客戶(hù)的揀貨情況 。其內(nèi)容有：客戶(hù)、庫(kù)位、貨件、規(guī)格、數(shù)量、單位等信息。 貨件調(diào)配 根據(jù)揀貨通知單對(duì)貨件進(jìn)行調(diào)配處理，即從不同的庫(kù)位進(jìn)行合理的揀貨處理。根據(jù)處 理方法可分為人工調(diào)配和自動(dòng)調(diào)配兩種。 揀貨處理 該功能是把預(yù)出庫(kù)的貨件從原庫(kù)位揀貨到揀貨區(qū)，以便提高出庫(kù)的工作效率。揀貨條 件可按客戶(hù)、貨件等內(nèi)容進(jìn)行查詢(xún)。 預(yù)出庫(kù)調(diào)整 在把貨件從存儲(chǔ)區(qū)轉(zhuǎn)移到揀貨區(qū)時(shí)才發(fā)現(xiàn)操作失誤時(shí)，按此貨件原來(lái)的庫(kù)位把該貨件 退回存儲(chǔ)區(qū)。 出庫(kù)確認(rèn) 當(dāng)承運(yùn)車(chē)輛來(lái)提貨時(shí)，根據(jù)該車(chē)輛的貨件配載情況，從揀貨區(qū)出庫(kù)，做真正出庫(kù)處理 。出庫(kù)確認(rèn)信息如圖3-3-2-2所示。 圖3-3-2-2 對(duì)裝箱資料進(jìn)行管理（相對(duì)于有集裝箱業(yè)務(wù)而言） 實(shí)現(xiàn)裝箱資料的錄入與確認(rèn) 生成裝箱貨件信息明細(xì) 并打印裝箱單 記錄集裝箱號(hào)與出庫(kù)時(shí)間 直接出庫(kù)處理 針對(duì)某些客戶(hù)的要求，為了操作上的簡(jiǎn)便，可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)有些貨件不經(jīng)調(diào)配而直 接進(jìn)行出庫(kù)處理。 出貨單打印 該功能是根據(jù)不同客戶(hù)生成并打印出貨清單。其內(nèi)容有：出庫(kù)日期、單據(jù)編號(hào)、受貨 人、貨件、數(shù)量、單位等。 回單確認(rèn) 出口貨件時(shí)，對(duì)航空公司簽字后的出貨清單及航空公司對(duì)出貨資料可能的修改進(jìn)行回 單確認(rèn)。 存量管理 存量管理是指教材、圖書(shū)、音像制品、印刷物資置放于出版物流中心的有關(guān)管理工作 。以?xún)?chǔ)位管理為核心。強(qiáng)化教材、圖書(shū)、音像制品、印刷物資在倉(cāng)庫(kù)的定位與數(shù)量管 理， 并經(jīng)由盤(pán)點(diǎn)作業(yè)而達(dá)成帳表與實(shí)物的一致性。存量管理細(xì)分為如下功能： 倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)管理 出版物流倉(cāng)庫(kù)的可使用面積， 依作業(yè)上的需要建議劃分成多個(gè)使用區(qū)域，儲(chǔ)存區(qū)又可按排、層等劃分為儲(chǔ)位。 針對(duì)每一儲(chǔ)位，依不同的目的可設(shè)定其特性： 依存放的貨品包裝可設(shè)定成托盤(pán)存放貨零散貨件 依倉(cāng)租費(fèi)率可設(shè)定其標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率或折扣費(fèi)率 對(duì)于儲(chǔ)位的有關(guān)設(shè)定、調(diào)整均由此模塊管理。 此類(lèi)作業(yè)可分成下列兩個(gè)作業(yè)： 儲(chǔ)位設(shè)定 貨件存放區(qū)設(shè)定 盤(pán)點(diǎn)作業(yè) 倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)進(jìn)出倉(cāng)的貨件可進(jìn)行隨機(jī)盤(pán)點(diǎn)、定時(shí)盤(pán)點(diǎn)、全面盤(pán)點(diǎn)。 操作人員可以在任何時(shí)間對(duì)在倉(cāng)貨件進(jìn)行任何庫(kù)區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)位，任何時(shí)段的盤(pán)點(diǎn)。產(chǎn)生 盤(pán)存一覽表，作為系統(tǒng)備案記錄或倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行貨件儲(chǔ)位的更正與移倉(cāng)的依據(jù)。 盤(pán)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)教材、圖書(shū)、音像制品、印刷物資有損溢情況，則要對(duì)教材、圖書(shū)、音像制 品、印刷物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)出庫(kù)和盤(pán)點(diǎn)入庫(kù)處理。 盤(pán)點(diǎn)出庫(kù)： 對(duì)貨件實(shí)際庫(kù)存數(shù)量比臺(tái)帳數(shù)量少的情況下，做盤(pán)點(diǎn)出庫(kù)處理。 盤(pán)點(diǎn)入庫(kù)： 對(duì)貨件實(shí)際庫(kù)存數(shù)量比臺(tái)帳數(shù)量多的情況下，做盤(pán)點(diǎn)入庫(kù)處理。 盤(pán)存一覽表：對(duì)進(jìn)行過(guò)盤(pán)點(diǎn)處理的貨件，產(chǎn)生盤(pán)存一覽表，其內(nèi)容有客戶(hù)、貨件、應(yīng) 有數(shù)量、實(shí)際數(shù)量、差異原因等。 貨品移轉(zhuǎn)處理 出版物流中心教材、圖書(shū)、音像制品、印刷物資的移動(dòng)均由此模塊處理：包括內(nèi)部倉(cāng) 位的移轉(zhuǎn)、因各種原因而必須進(jìn)行的調(diào)整等。此類(lèi)作業(yè)分成下列幾個(gè)功能完成： 存量調(diào)整登錄 存量調(diào)整審核 存量調(diào)整確認(rèn) 存量已調(diào)整表 報(bào)廢處理 該功能是由客戶(hù)要求對(duì)教材、圖書(shū)、音像制品、印刷物資進(jìn)行報(bào)廢時(shí)，對(duì)貨件進(jìn)行報(bào) 廢出庫(kù)。 報(bào)廢出庫(kù) 對(duì)要求進(jìn)行報(bào)廢的貨件進(jìn)行報(bào)廢出庫(kù)處理。 報(bào)廢入庫(kù) 對(duì)已報(bào)廢的貨件存放在報(bào)廢區(qū)，則對(duì)報(bào)廢區(qū)來(lái)說(shuō)要做報(bào)廢入庫(kù)處理。 庫(kù)存臺(tái)帳 入庫(kù)臺(tái)帳 按日期、客戶(hù)、貨件、入庫(kù)類(lèi)型等條件查詢(xún)出入庫(kù)明細(xì)表， 其內(nèi)容主要有：庫(kù)位、入庫(kù)類(lèi)型、入庫(kù)日期、入庫(kù)編號(hào)、貨件、數(shù)量、單位等（如是 托送入庫(kù)，則顯示托運(yùn)單號(hào)；如是退貨入庫(kù)，則顯示退貨人等） 出庫(kù)臺(tái)帳 按日期、客戶(hù)、貨件、等級(jí)、批號(hào)、入庫(kù)類(lèi)型等條件查詢(xún)出出庫(kù)明細(xì)表， 其內(nèi)容主要有：庫(kù)位、入庫(kù)類(lèi)型、出庫(kù)日期、入庫(kù)編號(hào)、貨件、數(shù)量、單位、受貨人 等（如是托送出庫(kù)，則顯示航空貨運(yùn)單號(hào)車(chē)牌號(hào)） 。 特殊處理 針對(duì)貨件整個(gè)作業(yè)流程中出現(xiàn)的異常問(wèn)題，系統(tǒng)提供對(duì)特殊情況進(jìn)行處理的功能，如 對(duì)進(jìn)出口貨件進(jìn)出倉(cāng)異常作業(yè)處理；在倉(cāng)貨件異常盤(pán)點(diǎn)作業(yè)處理等。針對(duì)需要特殊處 理的貨件，按特殊情況下計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用。 物流加工管理 出版物流加工管理是指出版物流中心應(yīng)貨主的要求，對(duì)其貨件進(jìn)行拆分、組合、改包 裝、貼條碼等各式各樣的加工作業(yè)；而為了有效率和強(qiáng)化貨品在內(nèi)部移轉(zhuǎn)和加工的損 耗降低而進(jìn)行的管理。 考慮出版物流中心實(shí)際業(yè)務(wù)，出版物流中心的加工作業(yè)主要有包裝、拆分、貼條碼等 方式。 物流加工有關(guān)的作業(yè)可分成幾類(lèi)： 加工通知 加工貨件結(jié)構(gòu)維護(hù) 加工通知單維護(hù) 加工通知單確認(rèn) 加工領(lǐng)用貨件 應(yīng)加工查詢(xún)表 加工作業(yè) 加工完成品入庫(kù) 加工領(lǐng)用繳回 加工通知單 查詢(xún)報(bào)表 加工完成表 加工通知逾期未完成表 加工通知狀況表 加工中心存量表 加工中心損耗表 集成接口 出版物流中心的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中，也用到一些輔助的物流設(shè)備，在倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)中，系統(tǒng) 對(duì)應(yīng)不同的輔助設(shè)備，將相應(yīng)的設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)集成接口，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)同輔助設(shè)備的數(shù)據(jù)交換 及指令的傳達(dá)。如對(duì)地磅的集成接口、對(duì)無(wú)線(xiàn)輔助揀貨設(shè)備的集成接口等。 報(bào)表制作 倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)可提供下列作業(yè)性與非作業(yè)性的報(bào)表： 依行車(chē)區(qū)域統(tǒng)計(jì)送貨地表 人員資料表 依業(yè)務(wù)代號(hào)統(tǒng)計(jì)貨主表 集團(tuán)貨主表 依貨主統(tǒng)計(jì)貨品表 貨主送貨地表 已卸貨未驗(yàn)收表 驗(yàn)收未入庫(kù)表 依貨主統(tǒng)計(jì)收貨表 進(jìn)貨通知逾期未交表 進(jìn)貨通知狀況表 驗(yàn)收不合格表 貨件存量總表 倉(cāng)儲(chǔ)位貨件存量表 貨主貨件倉(cāng)儲(chǔ)位存量表 貨件進(jìn)出月匯總報(bào) 每日貨件進(jìn)出匯總報(bào)表 每日貨件進(jìn)出月累計(jì)表 期間貨件進(jìn)出匯總報(bào)表 期間貨件進(jìn)出明細(xì)報(bào)表 存量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定 庫(kù)存狀況查詢(xún) 依貨主統(tǒng)計(jì)出貨總報(bào)表 貨主出貨明細(xì)表 貨主出貨查詢(xún)表 貨主出貨匯總表 依車(chē)號(hào)統(tǒng)計(jì)出車(chē)報(bào)表 依行車(chē)區(qū)域統(tǒng)計(jì)出貨表 逾期未回單表 出貨差異表 物流貨件配送管制表 客戶(hù)簽收回單登記表 異常終止訂單表 出貨單查詢(xún)表 加工完成表 加工通知逾期未完成表 加工通知狀況表 加工中心存量表 物流費(fèi)用試算 依貨主統(tǒng)計(jì)物流費(fèi)用總報(bào)表 依費(fèi)用統(tǒng)計(jì)物流費(fèi)用總表 貨主物流費(fèi)用總表 貨主物流費(fèi)用明細(xì)表 依月分統(tǒng)計(jì)基本指標(biāo)評(píng)估表 依月分統(tǒng)計(jì)作業(yè)要素評(píng)估表 依月分統(tǒng)計(jì)作業(yè)類(lèi)別評(píng)估表 任務(wù)管理 任務(wù)管理模塊用于記錄每個(gè)任務(wù)的詳細(xì)資料，包括任務(wù)模板的建立和任務(wù)安排，可幫 助倉(cāng)庫(kù)管理人員優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)資源，智能安排任務(wù)活動(dòng)，減輕倉(cāng)庫(kù)管理人員的工作，集中 精力跟蹤、監(jiān)控關(guān)鍵的任務(wù)，提高倉(cāng)庫(kù)管理整體效益。 任務(wù)創(chuàng)建 主管和員工都可以創(chuàng)建新的任務(wù)或子任務(wù)。輸入任務(wù)名稱(chēng)，計(jì)劃開(kāi)始、完成時(shí)間等。 任務(wù)更改 修改已創(chuàng)建的任務(wù)或子任務(wù)，輸入新的任務(wù)名稱(chēng)，計(jì)劃開(kāi)始、完成時(shí)間等。 任務(wù)分配 主管可以給每條任務(wù)指定完成人，被指定的員工會(huì)在自己的的任務(wù)列表中看到該任務(wù) 。而其他的員工不會(huì)看到該任務(wù)。員工還可以點(diǎn)擊相應(yīng)的過(guò)濾按鈕，查看具體到每天 、每周、每月以至每年的任務(wù)分配情況。 任務(wù)追蹤 員工開(kāi)始執(zhí)行某任務(wù)時(shí)，設(shè)置任務(wù)的實(shí)際開(kāi)始時(shí)間，任務(wù)完成時(shí)，設(shè)置任務(wù)的實(shí)際完 成時(shí)間。主管查看任務(wù)的實(shí)際開(kāi)始時(shí)間和實(shí)際完成時(shí)間，就可以檢查任務(wù)的完成情況 ；以及任務(wù)執(zhí)行中的結(jié)果記載情況。 任務(wù)提醒 對(duì)任何一項(xiàng)任務(wù)，當(dāng)?shù)竭_(dá)計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間時(shí)，該任務(wù)就會(huì)出現(xiàn)在當(dāng)前任務(wù)列表中，否則 不會(huì)出現(xiàn)，所以對(duì)于很久以前計(jì)劃的任務(wù)，能夠避免遺忘。 員工還可以隨時(shí)查看自己本月完成的任務(wù)、上月完成的任務(wù)、本年度完成的任務(wù)以及 所有已完成的任務(wù)，隨時(shí)了解自己的工作進(jìn)展情況。 個(gè)人任務(wù)管理 用戶(hù)個(gè)人任務(wù)管理與控制。 根據(jù)用戶(hù)權(quán)限和所分配的任務(wù)列表顯示用戶(hù)個(gè)人任務(wù)，根據(jù)個(gè)人任務(wù)狀態(tài)變化自動(dòng)觸 發(fā)總?cè)蝿?wù)的狀態(tài)變化等。 運(yùn)輸管理系統(tǒng) 根據(jù)XX出版物流中心未來(lái)的運(yùn)輸車(chē)隊(duì)的數(shù)量和主要服務(wù)客戶(hù)分布范圍、近期業(yè)務(wù)量， 采取運(yùn)輸管理系統(tǒng)對(duì)物流中心所有運(yùn)輸工具，包括自有車(chē)輛和協(xié)作車(chē)輛以及臨時(shí)車(chē)輛 進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度管理，提供對(duì)貨物的分析，配載的計(jì)算，以及最佳運(yùn)輸路線(xiàn)的選擇。支 持全球定位（GPS）和地理圖形系統(tǒng)（GIS），實(shí)現(xiàn)車(chē)輛的運(yùn)行監(jiān)控、車(chē)輛調(diào)度、成本 控制和單車(chē)核算。并提供網(wǎng)上車(chē)輛以及貨物的跟蹤查詢(xún)。 為了實(shí)現(xiàn)XX出版物流中心所有貨件的全程跟蹤和管理，通過(guò)GPS系統(tǒng)對(duì)參與貨件配送的 運(yùn)輸工具進(jìn)行調(diào)度和管理。現(xiàn)代物流要求將準(zhǔn)確數(shù)量貨件在準(zhǔn)確時(shí)間送到準(zhǔn)確的地點(diǎn) ，同時(shí)，XX出版物流...
物流方案3（2）