企業(yè)中狼羊蟲的職業(yè)挑戰(zhàn)(ppt)
企業(yè)中狼羊蟲的職業(yè)挑戰(zhàn)
中國企業(yè)現(xiàn)象
由于企業(yè)團(tuán)購的影響，《執(zhí)行》一書的發(fā)行已經(jīng)突破80萬冊
許多企業(yè)將2005年確定為品牌戰(zhàn)略年
中國加入世貿(mào)已經(jīng)第四個年頭了
銷售渠道已經(jīng)徹底開放了
最接近市場的競爭開始了
中國企業(yè)的要求
能否給我們企業(yè)設(shè)計一個培訓(xùn)，讓員工具備一點狼性
是否有提高創(chuàng)新精神的課程
如何提高企業(yè)的執(zhí)行力
企業(yè)中的狼性
與狼共舞的說法
中國企業(yè)界的困惑
狼性解說的主要目的
充分了解狼
狼的習(xí)性
狼的優(yōu)勢以及弱勢
概要
有關(guān)狼的傳說
商業(yè)社會形態(tài)中狼的基本表現(xiàn)
企業(yè)形態(tài)取決于企業(yè)狼羊以及蟲的構(gòu)成比例
有關(guān)狼的傳說
虎豹豺狼
引狼入室
狼心狗肺
與狼共舞
狼狽為奸
東郭先生
屠夫與狼
我們的主題：商業(yè)社會中的狼羊蟲
商業(yè)社會的單元是企業(yè)
企業(yè)中有狼，有羊，也有蟲
三者的構(gòu)成決定著該企業(yè)是狼性，還是羊性，或者是蟲性
企業(yè)中的狼性部分
企業(yè)中的羊性部分
企業(yè)中的蟲性部分
企業(yè)中狼的特點
作為獨(dú)立的個體，企業(yè)中的員工狼性的表現(xiàn)有如下的十個方面
一、對競爭的共識
面對內(nèi)部，公開競爭：對應(yīng)狼性中——直截了當(dāng)?shù)匾越鉀Q食物為生命中主要活動
競爭組織中的較高職位，優(yōu)勝劣汰，不斷刷新企業(yè)血液，個人利益與企業(yè)利益一致，
內(nèi)部競爭有序，失敗者承認(rèn)失敗并認(rèn)可成功者新的地位
競爭個人收益最大化，集團(tuán)收益短期最小化原則，長期最大化
企業(yè)行為
97年，市場部副總裁級別開始集體辭職，重新競聘上崗，2000年自我創(chuàng)業(yè)，達(dá)到調(diào)整企業(yè)血液的目的，群狼爭奪較高職位
競爭后，新的干部得到真正的支持和擁護(hù)，失敗者坦誠認(rèn)可
內(nèi)部競爭時，以個人收益為首要考慮因素，短期的集團(tuán)收益可能減少，但長期發(fā)展是對集團(tuán)有利的
二、外部競爭時的表現(xiàn)
遇外敵時：密切合作
作為集合的組織（群體），面對其它物種時凝聚的力量，毫不猶豫，義無反顧，種群收益最大化原則
絕對服從組織中確定的級別和層次
行動有嚴(yán)格的紀(jì)律，所到之處，行為一致

企業(yè)表現(xiàn)
用70多人的規(guī)模圍剿一個幾萬人口的小型通信局，超過對手企業(yè)10倍的力量
開始行動以后，任何不同意見立刻消失，以干部級別大小來決定號令
一致的黑西服，淺色襯衣，黑皮鞋，深色襪子，連走路都是排成一排，客戶說，華為進(jìn)村了！

三、競爭中的特點
共同的耐心
內(nèi)部競爭的耐心
外部競爭的耐心
企業(yè)表現(xiàn)
內(nèi)部競爭是有時間約束的，不是任何時候都可以自由競爭，集團(tuán)有自己的生物鐘，到了種群危機(jī)的時候，或者決定下一代質(zhì)量的時候，就是內(nèi)部競爭的時候
外部競爭的耐心，在看不到短期利益的時候仍然堅守陣地，贏得了客戶對華為的評價，招之即來
四、生存本性體現(xiàn)
成本最小化原則
內(nèi)部競爭受到時間限制
外部競爭依照策略行事
企業(yè)表現(xiàn)
為了群體的內(nèi)耗最小化，將內(nèi)部競爭時間限制到最小，限制內(nèi)部無效溝通，如跨部門溝通等，嚴(yán)格要求只辦，只看與自己指定業(yè)務(wù)有關(guān)的事情，不能打聽無關(guān)事情
外部競爭堅決落實以客戶需要為第一的鐵的紀(jì)律，所有策略圍繞著客戶的利益
五、嚴(yán)格的紀(jì)律
整體按照策略行事，團(tuán)隊非隨機(jī)行事
嚴(yán)格約束群體意外活動，有系統(tǒng)的按照安排行事
簡單的策略，但執(zhí)行的絕對到位
企業(yè)表現(xiàn)
華為對員工的外部活動有嚴(yán)格的限制，和各種約束，違者處罰沒有余地
就幾條簡單的策略，都是堅決落實到每一個細(xì)節(jié)
六、后代培養(yǎng)，種群進(jìn)化
有規(guī)范地訓(xùn)練新兵
從吃奶就開始競爭，狼群接納的過程
嚴(yán)格淘汰技能落后的，保護(hù)種群的進(jìn)化
企業(yè)表現(xiàn)
1個月的嚴(yán)格軍訓(xùn)，淘汰制
直接開始競爭
七、面對成功與失敗的共識
同進(jìn)同退，沒有結(jié)果戰(zhàn)斗就不會停止
成功則共同分享勝利果實
失敗則誓死拼命相救，絕不獨(dú)自退卻
企業(yè)表現(xiàn)
拿到合約，所有人員利益均沾
失掉合約，所有人分擔(dān)風(fēng)險
只要客戶的合約沒有簽出，哪怕客戶說已經(jīng)決定給競爭對手了，也要等著看到客戶與對手簽了字的合同后才認(rèn)輸
八、生存目標(biāo)絕對集中
就是為了活著
狼的一生80%的時間在解決饑餓問題，目標(biāo)絕不動搖
遇到冬天有冬天的策略，遇到夏天也有夏天的策略，但都是為了獲得食物，短期的，以及長期的
企業(yè)表現(xiàn)
絕對不做電信服務(wù)業(yè)務(wù)，成為世界上電信設(shè)備供應(yīng)商
對冬天非常敏感，要在冬天來臨前備好棉襖，有利于過冬
人在華為只有兩個狀態(tài)，一個是工作，一個是睡覺
九、臨界點的危機(jī)意識
對缺乏食物永遠(yuǎn)的恐懼
隨時可以調(diào)動好狀態(tài)進(jìn)入捕食行動
一次就要盡最大努力吃夠，吃到不能吃為止
企業(yè)表現(xiàn)
隨時24小時開機(jī)，等待客戶的求救電話
只要有機(jī)會，就將客戶的預(yù)算都用盡
十、共同的工作習(xí)性
夜晚才是機(jī)會
對手睡覺了，才開始執(zhí)行計劃好的行動
隨時警惕，防范可能的風(fēng)險
企業(yè)表現(xiàn)
精英團(tuán)隊到夜里11點，開始項目投標(biāo)策略會議
對周圍環(huán)境的變化非常敏感，對氣候，對食物的存量等
狼性員工的若干特點
忠誠的特點
機(jī)敏和疑心
充分了解對手
慎重和沉著
總結(jié)
企業(yè)狼性的比例決定著企業(yè)在商業(yè)社會中的表現(xiàn)
企業(yè)體現(xiàn)狼性準(zhǔn)確的，其效益和組織發(fā)展就是良性的
狼的十大優(yōu)良特性可以完全復(fù)制到企業(yè)員工的身上
狼性文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
企業(yè)試圖建立狼性文化的途徑和手段
企業(yè)如何培養(yǎng)員工的狼性
建立競爭意識
競爭意識在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用
人員淘汰體系
嚴(yán)格執(zhí)行的淘汰體系
職位升降體系
明確的升降體系
收入變動體系
清晰的層次結(jié)構(gòu)多樣的收入體系
鼓勵競爭行為
內(nèi)部緊張是企業(yè)的生命力（唐竣，員工滿意度超過90%的結(jié)局）
羊性的特點
最好不參與競爭，過得去就過，和平共處?；乇芨偁?
決策的表現(xiàn)，缺乏決策的勇氣和能力，不承擔(dān)責(zé)任
最終形式就是破壞市場

例子：模仿和抄襲，跟風(fēng)
誰動了我的奶酪，誰動了我的肉包子？
執(zhí)行，執(zhí)行力，執(zhí)行的完全手冊，僅有執(zhí)行是不夠的
創(chuàng)維推出健康的高清電視，有企業(yè)就跟風(fēng)健康眼，低級的模仿和抄襲
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站對亞馬遜的簡單模仿和抄襲
例子：低價競爭，降價，打折
狂降、豪送、巨獎
降到你心動、送到你行動，獎到你快動
例子：兼并或收購
華為的安圣電器，被艾默生電器收購
卓越被亞馬遜收購


通俗化語言了解羊性
避免獨(dú)立決策
靜態(tài)食物
單獨(dú)無生存能力
單一的技能
高度模糊化
沒有僵局的能力
有關(guān)羊的故事
一個有關(guān)羊的故事
以羊為多數(shù)的董事會提交給狼性的董事長，要求狼改變膳食，根除食肉的習(xí)慣，改為以草為主。
這個要求被狼性的董事長嚴(yán)厲地拒絕了，并且立刻將發(fā)起這個動議的主要羊解除了職務(wù)，送屠宰場聽候發(fā)落
羊的此次改革遭到了滅頂之災(zāi)，從此再也沒有任何類似的動議了
企業(yè)例子：一個企業(yè)的眾多職員要求老板漲工資，主要當(dāng)事人被開除，發(fā)起了一個月的漲薪運(yùn)動以失敗告終
動物世界的規(guī)則：弱肉強(qiáng)食
面對著富饒的草原，群狼召開了一個會議，制訂了一個以草原上羊群為主餐的規(guī)則
羊群面對即將到來的滅頂之災(zāi)，紛紛尋找安全的場所，做避難的準(zhǔn)備
于是，狼群首先開始蠶食最富饒的區(qū)域，而羊群則被迫向貧瘠的草場轉(zhuǎn)移
狼群在富饒草原得到的充足的食物，養(yǎng)的更加強(qiáng)壯，在充足的草原上還有足夠的食物的時候，不會支付更多的成本向貧瘠的草地轉(zhuǎn)移的，因為貧瘠的草地上肯定生長的是貧瘠的羊群
聯(lián)想向農(nóng)村市場發(fā)起攻擊是回避和轉(zhuǎn)移
中國超市向農(nóng)村市場開辟戰(zhàn)場多么酷似羊的策略
DELL電腦首先對企業(yè)用戶展開爭奪意圖是富饒的草原
沃爾瑪對中國主要城市的有次序和步驟的進(jìn)入也是一種強(qiáng)者的咄咄逼人
狼群的策略決定羊群的命運(yùn)
狼群所到之處，羊群就不可能隨意的，自由地選擇草原了
狼群也是有分寸地蠶食羊群，因為狼群知道滅絕所有的羊?qū)ψ约悍N群的延續(xù)沒有好處
所以每一次獵殺都是有余地的
羊群對草原是放肆的蠶食，只要有機(jī)會，隨地吃草，隨地糞便，羊群的習(xí)性甚至對賴以生存的草原都有破壞作用
非?？蓸返牡蛢r擴(kuò)張市場
長虹的低價策略無疑都是羊性的十足表現(xiàn)
企業(yè)的組成
以羊性主導(dǎo)的企業(yè)特征，必定是以羊性為主要成分的員工組成
羊以靜態(tài)的植物為主要食物的特點構(gòu)成企業(yè)的羊性特點，六個薄弱的劣性才是致命并導(dǎo)致退讓和善良的主要原因
六之一：避免獨(dú)立決策
回避，甚至避免決策是羊的一個主要特性
尤其是有一定職位的企業(yè)員工為了避免責(zé)任因此寧可拖延決策，甚至不做任何決策導(dǎo)致企業(yè)競爭力在細(xì)致的環(huán)節(jié)上被嚴(yán)重消弱
一個市場部經(jīng)理不敢做靈活的市場方案
一個一線的員工不敢獨(dú)立處理客戶的合理要求
幾乎所有的企業(yè)員工都機(jī)械地按部就班，缺乏創(chuàng)新，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，不做任何決策
羊?qū)ΨN群的發(fā)展是不負(fù)責(zé)任的
因為他們依賴頭羊來領(lǐng)導(dǎo)，因此中國企業(yè)如果失去了頭羊，企業(yè)的競爭力就被嚴(yán)重消弱了
青啤的彭作義壯年離去，在總經(jīng)理職位上離去，且看青啤的近幾年的發(fā)展，還有什么說的
中國企業(yè)頭羊的作用其實就是羊性的鮮明表現(xiàn)

之二：固定的食物，不用羊費(fèi)力氣
不需要復(fù)雜的思考，簡單的食物，靜態(tài)的食物
回避動態(tài)的競爭，寧可息事寧人，愿意從眾，不會主動對不公平的事情抗?fàn)?
希望不通過努力就得到食物，不思考看不到的食物
在自己有限的能力范疇內(nèi)求生存，只要有草就可以將就
沒有草了，就等待頭羊
無法贏得市場消費(fèi)者的購買，就去銀行貸款，因為貸款比贏得消費(fèi)者的信任容易一些，只要通過簡單的潛規(guī)則就可以了，潛規(guī)則比公正的規(guī)則要容易執(zhí)行
或者欺騙消費(fèi)者，因為努力提高質(zhì)量比欺騙要難

之三：單獨(dú)個體的羊沒有生存能力
羊的個體缺乏生存能力
需要依靠數(shù)量來獲得生存能力，人海戰(zhàn)術(shù)的影子
因此，羊性會不斷地重復(fù)同樣的錯誤，不會通過經(jīng)驗的積累來學(xué)習(xí)，進(jìn)步，避免同樣的錯誤
羊群不會通過群體來應(yīng)對危機(jī)，將危險留給個體應(yīng)對，導(dǎo)致狼群容易得手
面對狼性企業(yè)對市場的侵占時，中國企業(yè)獨(dú)立作戰(zhàn)，被單獨(dú)擊垮
面對傾銷的訴訟，中國電視行業(yè)的單獨(dú)應(yīng)對，而不是群體應(yīng)對
之四：羊的平面生存技能
對未來的食物缺乏積累，眼前的草原只要還有，就可以放心地吃，而不積累和計劃
不會保護(hù)草地，也不開拓遠(yuǎn)方的草原
眼中看不到的草原頭腦中就不存在
缺乏透視未來的能力
嚴(yán)重忽視商業(yè)社會中規(guī)律的作用，視而不見
降價必然導(dǎo)致消費(fèi)者忠誠度下降，卻號稱可以通過2999PC的價格來獲得消費(fèi)者忠誠
簡單的平面技能，單一變量思考行為
之五：混淆關(guān)鍵要點
善良是一種無奈，而不是主動的，因此，混淆面對的主要困難的能力很強(qiáng)
不愿意面對復(fù)雜的事務(wù)，因此努力簡化，導(dǎo)致關(guān)鍵要素被忽視，因此失敗是必然的
不愿意考慮財務(wù)的復(fù)雜性，只計算眼前的收益，而不是長期的財務(wù)結(jié)果是中國許多企業(yè)轟然坍臺的原因
之六：沒有應(yīng)對僵局能力
因此，遇到膠著的僵局，羊性是快速地逃避，躲避，推卸責(zé)任
依靠人類的護(hù)欄來抵御風(fēng)險，依靠政府的條例來獲得保護(hù)
或者放棄投降，或者過于敏感地拼死抗?fàn)?，而不是在策略的情況下，膠著的情況下來僵持，在僵持中尋找機(jī)會
被動地防范，不是主動地進(jìn)攻
唯一的武器是用來內(nèi)部爭奪配偶用的，不是抵御外來進(jìn)攻用的，內(nèi)耗的精神相當(dāng)優(yōu)秀
不會有策略地妥協(xié)，更不會有策略地進(jìn)攻
最好的防守是進(jìn)攻
羊性群體構(gòu)成羊性的企業(yè)
三大趨勢
惰性趨勢：等待解救，政府，或者外來力量，單純的依靠群體的數(shù)量來贏得種群的延續(xù)
遷徙趨勢：向條件差的區(qū)域發(fā)展，或者欺騙更加弱的種群，打不贏就跑的游擊習(xí)性，回避競爭，不去提高自己的實力競爭，而是加強(qiáng)迅速轉(zhuǎn)移的技能
認(rèn)命趨勢：認(rèn)同滅亡的命運(yùn)，俯首稱臣，爭當(dāng)批發(fā)商，爭當(dāng)代理商，幫助狼群來得到草原
終極要點：最后結(jié)論
溫順的羊的命運(yùn)是否代表著農(nóng)業(yè)文明的終極命運(yùn)呢？是，被工業(yè)文明替代的必然社會發(fā)展趨勢
善良的羊的命運(yùn)是否意味著商業(yè)社會對人類關(guān)系的徹底洗滌呢？是，人善被人欺，馬善被人騎。善良不會贏得掌聲，只有實力才是弱肉強(qiáng)食規(guī)則中的強(qiáng)者
緩慢的羊的命運(yùn)是否暗示著現(xiàn)代社會節(jié)奏的不可逆發(fā)展呢？是，社會節(jié)奏日益加快，任何渴望田園的史詩般生活的人必定會失望，也必定無法找到自己的理想的歸宿
面對威脅本能逃避而不是抗?fàn)幍难蛐允欠褚馕吨虡I(yè)生態(tài)環(huán)境的必然呢？（無從選擇的被吃掉的命運(yùn)）是，對抗，競爭，面對面才是出路和選擇。沒有安全的陣地，只要是戰(zhàn)場，就需要對抗，對抗中生存下來的才是有資格生存的
最后結(jié)論
物種延續(xù)依靠的僅僅是數(shù)量說明什么？人海戰(zhàn)術(shù)的來源之一。依靠數(shù)量的物種必定沒有美好的生活。依靠單一個體能力的物種才有富足的生活和高效率的結(jié)果。食肉動物的效率優(yōu)于食草動物。
超越狼與羊的封閉式關(guān)系悖論，人的主動性如何體現(xiàn)？控制生物鏈的主動能力。商業(yè)社會中主動駕馭的起點在哪里？
羊性的人是可以改變的，工業(yè)社會的洗禮必然要發(fā)生。一種革命性的，徹底的觀念，思想，態(tài)度，心情的改變是在所難免的，世外桃源是不存在的，是幻象的逃避，接受《海燕》告訴我們的洗禮吧。
企業(yè)需要羊
企業(yè)多數(shù)羊性導(dǎo)致企業(yè)缺乏生命力
企業(yè)的羊性不應(yīng)該用在市場方面，營銷方面
企業(yè)的羊性應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行能力，踏實地做好嚴(yán)格規(guī)定的事情也是企業(yè)非常需要的
不是任何部門都需要創(chuàng)新和競爭
企業(yè)中的蟲性
狼羊蟲的三者合一的境界
辯證關(guān)系
狼的弱勢

彼得 · 圣吉《第五項修煉》
員工要具備嚴(yán)格按照規(guī)定工作的特性
員工要有活躍的創(chuàng)新精神
員工要具備在壓力下接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備

狼性企業(yè)表現(xiàn)出來的侵略性
當(dāng)市場占有程度較高的時候，開始了侵略性，對自己的種群的侵略性
互相殘殺，互為敵手
港灣從華為分裂標(biāo)志著狼性的狂野和囂張的侵略性，以及獨(dú)立尋求空間的本性
對客戶群體的傷害性，當(dāng)可以節(jié)省成本獲得更高利潤的時候，就把握一切的這樣的機(jī)會
如麥當(dāng)勞在中國是否需要將過時的漢堡包處理掉，而不是繼續(xù)銷售就是一個考驗。狼性的特點通常在沒有競爭的情況下，不會主動約束自己的行為的。
甚至，新東方的學(xué)員都開始投訴講師質(zhì)量的下降，當(dāng)有的是羊可以吃的時候，狼群也在蛻化
狼性中侵略性的危害
噬血的特性
欺負(fù)客戶，面對客戶的合理的要求，置之不理
微軟，發(fā)展的早導(dǎo)致的壟斷
基層，業(yè)務(wù)層面上需要羊
不能沒有羊，不能整個企業(yè)都是狼，必然會自相殘殺
業(yè)務(wù)層面不需要創(chuàng)新的時候，需要忠誠的時候，需要克盡職守的時候，需要重復(fù)性勞動的時候
需要溫柔的時候
需要有人執(zhí)行系統(tǒng)，麥當(dāng)勞的系統(tǒng)
需要絕對服從命令的時候，高執(zhí)行效率的時候（頭羊有用了）
DELL需要管理12人以上的團(tuán)隊基本上都是直接從國外來的，維護(hù)對市場進(jìn)攻態(tài)勢的狼性
銷售團(tuán)隊的羊性拖延企業(yè)，但是，狼性又導(dǎo)致跳槽
可口可樂人員流失問題的處理
寶潔招聘人，不斷更換人員工作崗位
新的角色誕生了
在狼以及羊中間有一個新的角色的產(chǎn)生
起到高度承載作用的蟲性的需要
在狼羊舞會上，不是血腥的屠殺就是自相殘殺，不是美好的舞會
因此，企業(yè)中出現(xiàn)了另外一種物種，蟲
什么是蟲：北京人說，那些沒有經(jīng)過正式的，專業(yè)的學(xué)習(xí)就具備某種特長的人，稱為蟲
如網(wǎng)蟲，書蟲，或者車蟲，是一種人蟲
這里出現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)的角色就是一種企業(yè)蟲
蟲的特點
主要分布在企業(yè)的職能崗位上，如人力資源，行政管理，財務(wù)等
他們一般與世無爭，安心享受職業(yè)的平和，他們不傾向競爭，得過且過
他們善于察言觀色，容易判斷對自己不利的情況，并迅速改變自己，比如改變自己的顏色
他們不愿意當(dāng)?shù)谝?，也不會是最?
他們基本上不自己主動辭職
他們有五種獨(dú)特的技能讓他們在企業(yè)中發(fā)揮著特殊的作用
蟲的五大特性
卓越的人際交往能力
用全部觸腳探知周圍的變化
用盡各種手段強(qiáng)化周圍的人際關(guān)系
講求溝通能力
講求理解別人的能力
講求自己的表達(dá)能力
卓越的人際交往能力
有一個企業(yè)，過去一年的銷售業(yè)績非常好，總經(jīng)理給了四個區(qū)域經(jīng)理相當(dāng)豐厚的獎勵，但是，仍然有三個區(qū)域經(jīng)理遞交了辭呈，要跳槽了。此時，總經(jīng)理搞不清楚到底是什么原因。直接談話他們也不說，自己回憶一下給的待遇不低了，他們?yōu)槭裁匆吣兀?
此時，企業(yè)需要的是一個優(yōu)秀的人力資源的蟲，蟲的厲害之處，在于這三個經(jīng)理遞交辭呈之前就會有感應(yīng)，并及時向老板回報?？偨?jīng)理需要一個其職能部門有一個蟲。
蟲的主要作用不僅可以安排好現(xiàn)有企業(yè)的人員情況，并對周圍的環(huán)境具備敏感性，隨時可以強(qiáng)化各種復(fù)雜的關(guān)系。后來，這個企業(yè)的總經(jīng)理遇到了一個具備這種能力的人，他發(fā)現(xiàn)走的銷售經(jīng)理并沒有到競爭對手的公司去，而是他們自己成立了一個新的公司，也是做類似的產(chǎn)品銷售。總經(jīng)理知道以后感慨地說，其實，如果他們將創(chuàng)業(yè)的想法說出來，他們完全可以通過入股的形式加入呀。
彼此都具備掠奪的狼性，怎么可能互相商量一下呢，尤其是獨(dú)立長大的狼，要求探索自己的空間的時候，但是，如果有蟲在的調(diào)和，一切也許可以重新組織。
絕對不能忽略企業(yè)中人蟲卓越的交往交際能力
五之二
卓越的處世能力
不與領(lǐng)導(dǎo)爭功勞
不與同事爭業(yè)績
不與下屬爭提成
不得罪任何人
不表達(dá)任何觀點
圓滑，世故，城俯，老道

卓越的處世能力
公司銷售總監(jiān)到區(qū)域視察工作，由于過去一個月寧波分公司的銷售業(yè)績是全國第一，所以銷售總監(jiān)專門到寧波來檢查工作，并給予表彰。在分公司會議上，總監(jiān)說，寧波取得的優(yōu)秀成績說明分公司張經(jīng)理是一個優(yōu)秀的人才，將來在公司一定會長遠(yuǎn)的發(fā)展。輪到張經(jīng)理發(fā)言，他說：感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識，我們還要繼續(xù)努力。
這個發(fā)言的意思是接受了總監(jiān)的表揚(yáng)，并將這個表揚(yáng)當(dāng)做了對自己的肯定。這個做法必定導(dǎo)致分管寧波分公司的區(qū)域王總經(jīng)理的內(nèi)心活動，就你？是你的努力？是你的才能？好，下一個季度我控制你的貨物數(shù)量，再看你的業(yè)績?nèi)绾危?
作為一個主管寧波的區(qū)域經(jīng)理要想影響寧波分公司的業(yè)績有太多的辦法了，人總有其妒才的特點，當(dāng)公司總監(jiān)給予跨級表彰的時候，如果是蟲，他的特點就體現(xiàn)出來了，不與自己的上司爭功。
他會說：其實，我還不就是執(zhí)行一下王總的意圖，沒有王總的指點，怎么可能有現(xiàn)在的成果呢。
這個說法就是不與領(lǐng)導(dǎo)爭功。這樣的表達(dá)只會得到王總以后更大的支持，只要以后有機(jī)會也會放心地提拔。何必要將總公司的表揚(yáng)接受為自己的呢？
做人要成人蟲。
五之三
對現(xiàn)狀的卓越的敏感能力
知道什么時候說什么話
知道什么人應(yīng)該說什么話
知道什么事應(yīng)該表什么態(tài)
知道靜觀才是最佳的出路
知道等待才是最好的選擇
知道幾乎所有的警句和名言
通曉所有的真理和事實
對現(xiàn)狀卓越的敏感能力
察言觀色是這個能力的生動體現(xiàn)
尤其是狼性遇到羊性的激烈沖突的時候，這個能力就有了體現(xiàn)
跨國公司要求在中國施行以往在美國有效的管理方案，中國員工消極抵制，口頭上承諾，實際行動不落實，導(dǎo)致工作效率低下，美國來的管理層不清楚具體的原因，要求解雇沒有績效的，尤其是業(yè)績排序最后的那10%，結(jié)果呢，新招來的將整體平均水平再次拉的更低，此時，人力資源的蟲性有了體現(xiàn)
人蟲將業(yè)績考核指標(biāo)的10%體系做了一個補(bǔ)充。既要實施10%淘汰這個狼性制度，給足企業(yè)管理層面子，又有結(jié)合羊性的特點，那就是添加了一個兩級上司的評價，如果屬于10%應(yīng)該淘汰的，但是，兩級的上司都愿意簽字擔(dān)保，那么，還是可以留下來。在下一個年度考核時，將兩級上司的業(yè)績結(jié)合到這個擔(dān)保留下的人身上來考核。
這個體系對西方?jīng)]有人性的制度是一個調(diào)和，是一個本土化過程，這也是蟲性高度體現(xiàn)其對現(xiàn)狀的敏感的地方

五之四
卓越的心境
隨遇而安的心態(tài)
賽翁失馬
執(zhí)著和堅持的心態(tài)
自我安慰，自我解嘲
卓越的心境
一個著名的私企，其具有實力的副總裁在公司會議上批駁人力資源的總監(jiān)組織的培訓(xùn)不到位，沒有有效傳達(dá)公司的精神，甚至說道，你這個蠢材。
三個月后，這個有實力的副總裁跳槽，成為業(yè)界內(nèi)轟動的事件，并帶走了40多個高層管理者。
但是，經(jīng)歷了這個事件，這個人力資源總監(jiān)留下了，現(xiàn)在已經(jīng)是這個企業(yè)非常關(guān)鍵的核心人物了
歷經(jīng)如此的挑戰(zhàn)，什么心境才可以留下呢？
許多年輕人過于要求快速成功，這是狼的精神，但是，當(dāng)環(huán)境不利于狼性的時候，諸多人立刻成為了羊，放棄了有效的追求，而不是基因突變?yōu)橄x的？
蟲，需要卓越的心境
需要自我安慰，需要等待機(jī)會，需要處理復(fù)雜的事情，需要在看不到希望的時候把握周圍的平衡，耐心周旋各種壓力，從而引導(dǎo)為自己的發(fā)展
五之五
卓越的處理具體事務(wù)的能力
小事處理周到
關(guān)系衡量周到
做事認(rèn)真仔細(xì)
講求條例和次序
卓越的處理具體事物的能力
秘書
訂機(jī)票，隨時更改時間
下級，中層，平級之間的各種關(guān)系
交代的任何小事都記錄在案
清晰的條理以及次序
企業(yè)到底是什么樣的動物？
如何判斷是狼性企業(yè)還是羊性企業(yè)？
羊性企業(yè)消失了
狼性企業(yè)也有過渡發(fā)展膨脹導(dǎo)致危機(jī)的時候
企業(yè)的動物特性由企業(yè)組織中不同職位的人的特性構(gòu)成
高管層的狼性

狼性企業(yè)
狼性應(yīng)該局限在管理層
管理層需要創(chuàng)新
管理層需要進(jìn)取
管理層需要韌性
管理層需要執(zhí)著
開疆拓土需要狼的野心和毅力
羊的特性
執(zhí)行的業(yè)務(wù)層面上的羊性
職能部門的蟲性表現(xiàn)
三者的恰當(dāng)?shù)谋壤纬尚碌钠髽I(yè)動物特性
或者是基因突變以后的溫柔的狼性企業(yè)
或者是基因突變以后的有進(jìn)取性的羊性企業(yè)
導(dǎo)致基因變化的主要關(guān)鍵就是蟲的出現(xiàn)以及有效利用
企業(yè)動物性就是企業(yè)文化的一種表現(xiàn)
不同的市場環(huán)境下的不同形式
動物性可以塑造，并不斷調(diào)節(jié)和完善
追求創(chuàng)新精神，競爭意識，需要強(qiáng)化狼的風(fēng)格
追求執(zhí)行能力，落實意識，需要強(qiáng)化羊的風(fēng)格
追求平衡的，可以調(diào)和的發(fā)展需要狼羊蟲的三者有效結(jié)合的一種三者合一的境界

企業(yè)中狼羊蟲的職業(yè)挑戰(zhàn)(ppt)