結(jié)算中心主任KPI組成表(doc)

KPI 考核周期 考核標準 KPI說明 權(quán)重 計算方式 信息來源 考核目的
一般差錯次數(shù) 季度 6
次/年 特大差錯=3次一般差錯
重大差錯=2次一般差錯 10% 無差錯次數(shù)            100
  差錯次數(shù)=1           85
  差錯次數(shù)=2           60
  差錯次數(shù)≥3           0 財務(wù)、審計部門的檢查記錄 工作基本職責的完成情況，避免差錯，提高工作質(zhì)量
客戶投訴次數(shù) 季度 100分 財務(wù)部長接到的投訴數(shù)量 15% 得分=100-投訴次數(shù)×50 財務(wù)部長接到的投訴數(shù)量 提高工作質(zhì)量，保證客戶滿意
融資費用率 半年 100分 規(guī)定的最低費用水平 15% 實際費率≤規(guī)定標準    100
實際費率≥規(guī)定標準
       100-超出費率×10000 財務(wù)部確認的融資費率 降低融資成本，減少資金無效占用
資金安全系數(shù) 季度 100分 存款余額/設(shè)定的最低存款余額標準 25% 1.5≤系數(shù)≤3           100
系數(shù)≤1.5 100-(1.5-系數(shù))*100
系數(shù)≥3     100-(系數(shù)-3)*50 部門提供的財務(wù)數(shù)據(jù) 保證資金的安全性，提高資金的效率，降低財務(wù)成本
有效性建議采納比率 半年 100分 實際資金操作次數(shù)/提供建議數(shù)量 35% 比率≥80%            100
比率≥65%             80
比率≥50%             60 財務(wù)資金運作記錄 加強資金的有效性管理，提高資金效率
  說明：
      特大差錯：員工泄密，營私舞弊，錯誤支付，給相關(guān)部門造成重大損失（萬元以上）
      重大差錯：重大表單填報錯誤，票據(jù)丟失，給相關(guān)部門造成損失（萬元以下）
      一般差錯：報表填報錯誤，會計事項處理錯誤，沒有按照公司的有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天計一次）
 

結(jié)算中心主任KPI組成表(doc)