課程體系
一、時(shí)間管理的概念和誤區(qū)1.時(shí)間管理的概念2.時(shí)間的四項(xiàng)獨(dú)特性（1）供給毫無彈性（2）無法蓄積（3）無法取代（4）無法失而復(fù)得二、時(shí)間管理的誤區(qū)1.誤區(qū)一工作缺乏計(jì)劃2.誤區(qū)二組織工作不當(dāng)3.誤區(qū)三時(shí)間控制不夠4.誤區(qū)四整理整頓不足5.誤區(qū)五進(jìn)取意識不強(qiáng)不良的時(shí)間管理行為時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則1、明確目標(biāo)2、有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作3、分清工作的輕重緩急4、合理...
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《展會營銷密碼》 課時(shí)：12H
章1、展會營銷步驟1)展示公司實(shí)力，樹立公司形象；2)拓寬溝通渠道，促進(jìn)彼此信任；3)擴(kuò)大宣傳力度，提升客戶意識；4)加大簽單機(jī)會，提高公司業(yè)績；5)累積客戶資源，擴(kuò)大市場影響；2、建材展會的客戶分析1)集中：當(dāng)天40萬左右；2)時(shí)間緊迫：只有3天半時(shí)間；3)關(guān)注品牌多；4)客戶分類；5)客戶關(guān)注點(diǎn)；3、建材展會的客戶分析1)被忽悠的多了，慎重了。2)當(dāng)場確...
講師：曹英杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇：中層的角色認(rèn)知與新思維——明確你的工作與職責(zé)1、管理學(xué)基本原理2.中層干部的責(zé)任與意識3.中層干部的心態(tài)與角色三個(gè)轉(zhuǎn)變4.中層干部所扮演的三類角色認(rèn)知5.中層干部做人做事四項(xiàng)法則6.中層干部必備的四大核心能力■案例研討：心態(tài)案例分享.謝坤山是誰■互動(dòng)研討：企業(yè)需要什么樣的中層干部.■互動(dòng)研討：木桶案例互動(dòng).■互動(dòng)研討：中層干部常遇的問題、困惑及應(yīng)對策略第...
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章：1、曹老師做生意的秘訣！1)不做就做唯一（永遠(yuǎn)記?。?)不做優(yōu)秀就做奇葩（過目不忘）3)說服了女人就等于談成了生意（女權(quán)做主）2、市場大環(huán)境的情況分析1)今年的樓市不溫不火2)建材市場業(yè)績普遍下滑3)高端消費(fèi)的停滯(反貪）4)人人都缺錢，客戶謹(jǐn)慎5)門窗專賣店市場冷清6)活動(dòng)不斷，收效甚微7)我們的出路……3、未來建材市場發(fā)展趨勢1)競爭激烈化（錢難賺）...
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課程模塊單元內(nèi)容溝通概述一、溝通的定義二、溝通的內(nèi)涵1、有一個(gè)明確的目標(biāo)2、達(dá)成一致3、分享信息、傳達(dá)思想、文化情感溝通六要素一、發(fā)送者二、接收者互動(dòng)問答：被主管叫去時(shí)，你的反應(yīng)？三、信息四、渠道1、面對面溝通2、書面溝通3、網(wǎng)絡(luò)溝通4、電話溝通5、各渠道的優(yōu)勢和不足五、反饋案例分析：媽媽傳遞信息給家人時(shí)出現(xiàn)的問題六、環(huán)境溝通的原則一、平等原則二、尊重原則三...
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課程模塊單元內(nèi)容部分職業(yè)生涯規(guī)劃概述一、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義二、職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ)知識1、職業(yè)生涯規(guī)劃定義2、職業(yè)錨的涵義3、五種“職業(yè)錨”介紹1)技術(shù)或功能型職業(yè)錨2)管理型職業(yè)錨3)創(chuàng)造型職業(yè)錨4)自主與獨(dú)立型職業(yè)錨5)安全型職業(yè)錨三、職業(yè)生涯規(guī)劃分類1、人生規(guī)劃2、長期規(guī)劃3、中期規(guī)劃4、短期規(guī)劃第二部分職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素一、職業(yè)發(fā)展階段對職業(yè)選擇的影...
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篇：中層的角色認(rèn)知與新思維——明確你的工作與職責(zé)1、管理學(xué)基本原理2.中層干部的責(zé)任與意識3.中層干部的心態(tài)與角色三個(gè)轉(zhuǎn)變4.中層干部所扮演的三類角色認(rèn)知5.中層干部做人做事四項(xiàng)法則6.中層干部必備的四大核心能力■案例研討：心態(tài)案例分享.謝坤山是誰■互動(dòng)研討：企業(yè)需要什么樣的中層干部.■互動(dòng)研討：木桶案例互動(dòng).■互動(dòng)研討：中層干部常遇的問題、困惑及應(yīng)對策略第...
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訓(xùn)練課題一：導(dǎo)購員完美銷售特訓(xùn)一、總概：何謂導(dǎo)購？導(dǎo)購員要做到“一個(gè)掌握，五個(gè)了解”。即了解公司、了解產(chǎn)品、了解顧客、了解競爭品牌、了解賣場，掌握銷售理論和銷售技巧。二、導(dǎo)購人員的商務(wù)禮儀技巧（后面有重點(diǎn)講）禮儀并不是穿的多么漂亮或多么得體，禮儀是尊重人的具體運(yùn)用分為：服飾、儀表、動(dòng)作、語言三、掌握顧客的購買動(dòng)機(jī)、類型然后去處理本能性動(dòng)機(jī)、心理性動(dòng)機(jī)和社會性...
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單元“我”的時(shí)間價(jià)值是多少？1測測你的時(shí)間安排是否合理。1、游戲環(huán)節(jié)2、思考環(huán)節(jié)3、講師點(diǎn)評環(huán)節(jié)1展示各位自己的時(shí)間價(jià)值1您是否有效的利用好了你的時(shí)間1、自己為何老是忙呢？2、自我時(shí)間統(tǒng)計(jì)3、尋找自己有價(jià)值的時(shí)間段4、為自己找一個(gè)很有價(jià)值的事情1你的時(shí)間價(jià)值是否和薪資匹配1你的日工資是怎么來的1、日結(jié)果才是你的日工資2、不懂的做結(jié)果的人，是沒有辦法提升自己的...
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一、績效管理與績效考核 1.戰(zhàn)略性績效管理思想 2.績效管理的主要任務(wù)和過程 3.績效管理的目的和特征 4.績效管理循環(huán)與績效管理的流程模型 5.績效改進(jìn)考核的思想方法 6.績效改進(jìn)考核溝通技巧二、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI體系的設(shè)計(jì)和應(yīng)用 1.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的定義 2.KPI體系在整個(gè)企業(yè)管理中的位置 3.KPI的結(jié)構(gòu)和指標(biāo)體系 4.KPI體系的設(shè)計(jì)原則 5.關(guān)鍵業(yè)...
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課程模塊單元內(nèi)容部分談判的概念和基本原則一、認(rèn)識談判1、談判的目的是什么案例分析：2012NBA停擺---（勞資談判）2、什么是談判3、談判不是辯論4、談判與人際關(guān)系的重要關(guān)系5、互相尊重，利益至上二、淺談沖突1、情緒管理（1）EQ的五大定義（2）與人溝通秘訣2、異議處理（1）異議的類型（2）面對異議的基本態(tài)度（3）異議處理四步驟三、談判中常見手法1、制造特...
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一、績效管理與績效考核 1.戰(zhàn)略性績效管理思想 2.績效管理的主要任務(wù)和過程 3.績效管理的目的和特征 4.績效管理循環(huán)與績效管理的流程模型 5.績效改進(jìn)考核的思想方法 6.績效改進(jìn)考核溝通技巧二、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI體系的設(shè)計(jì)和應(yīng)用 1.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的定義 2.KPI體系在整個(gè)企業(yè)管理中的位置 3.KPI的結(jié)構(gòu)和指標(biāo)體系 4.KPI體系的設(shè)計(jì)原則 5.關(guān)鍵業(yè)...
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章：一、銷售拜訪的基礎(chǔ)1.銷售是讓客戶“中毒”的一個(gè)過程2.銷售是不斷認(rèn)同的完美過程3.銷售是提供產(chǎn)品或服務(wù)，滿足客戶需求的過程4.銷售談判是雙方愉悅、開心、互動(dòng)、的過程二、優(yōu)秀銷售--的5種素質(zhì)和6種知識案例：如何從一個(gè)業(yè)務(wù)“小鮮肉”到“老油條”的故事三、拓展客戶的三個(gè)準(zhǔn)備工作1.工具準(zhǔn)備1)“工欲善其事，必先利其器”一位優(yōu)秀的營銷人員除了具備契而不舍精神...
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課程模塊單元內(nèi)容部分團(tuán)隊(duì)精神概述一、團(tuán)隊(duì)精神的基本含義二、團(tuán)隊(duì)精神的功能1、目標(biāo)導(dǎo)向功能2、凝聚功能3、激勵(lì)功能4、控制功能案例分析：聯(lián)想集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)精神三、焦點(diǎn)與情緒四、積極與消極心態(tài)的區(qū)別五、真正精英應(yīng)具備的態(tài)度第二部分團(tuán)隊(duì)精神解析一、團(tuán)隊(duì)的定義二、團(tuán)隊(duì)精神1、團(tuán)隊(duì)精神基礎(chǔ)—尊重個(gè)人興趣，發(fā)揮個(gè)人特長2、團(tuán)隊(duì)精神根本—團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)體利益的統(tǒng)一3、團(tuán)隊(duì)精神核...
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（一）課程導(dǎo)入：企業(yè)培訓(xùn)中所存在的問題（15分鐘）1.培訓(xùn)真的有用嗎？2.我們企業(yè)的培訓(xùn)做的好嗎？3.年度培訓(xùn)計(jì)劃如何編制？4.為什么培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行不下去？5.企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)間如何安排？6.培訓(xùn)預(yù)算如何編制？7.如何評價(jià)培訓(xùn)的效果？8.培訓(xùn)過后員工不行動(dòng)怎么辦？9.如何選拔與建立培訓(xùn)師資隊(duì)伍？10.為什么很多企業(yè)的培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性？【推廣暗示：提問的方式，提出...
