壓力管理課程體系
陽光心態(tài)與壓力管理 課時：12H
陽光心態(tài)與壓力管理課程背景：中共十七大報告第一次提出"加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導。"人文關(guān)懷和心理疏導這兩個新名詞透露了中共"思想政治工作的新變化"。以前思想政治工作是教育人，現(xiàn)在提出人文關(guān)懷和心理疏導，體現(xiàn)了執(zhí)政黨對人的關(guān)懷、社會對人的關(guān)愛，嚴肅的思想政治工作開始關(guān)心人內(nèi)心的感受，引導人們正確對待...
講師：沈丹陽咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行員工情緒調(diào)節(jié)與壓力管理》 課時：12H
銀行員工《情緒調(diào)節(jié)與壓力管理》課程背景：???當今社會，是個飛速變革的時代，價值觀多元化，社會結(jié)構(gòu)復雜多變，商業(yè)競爭激烈，人們的生活節(jié)奏變得緊張而快速。我們每天不得不面對來自各個不同方向的壓力：消費水平越來越高，工作考核越來越嚴，同事關(guān)系越來越難，家庭關(guān)系越來越亂等等。長期下來，我們會感覺疲憊不堪，情緒低落，缺乏了生活熱情，少有了冒險精神......個人如何...
講師：金迎咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商與壓力管理 課時：12H
情商與壓力管理課程目標：?破解包裹心靈的障礙，認識影響工作的壓力；?轉(zhuǎn)變消極的思維觀念，塑造積極的心智模式；?消除職場中種種困惑，為自己注入積極能量；?解讀心靈的情緒密碼，獲得心靈成長的方法。培訓對象：全體員工課時安排：1-2天課程綱要：案例探討：什么左右了你的生活？一、認識壓力1、面對選擇或改變的個人感受2、對未知事情悲觀解釋的結(jié)果3、持續(xù)不斷的心理消耗4...
講師：陳培松咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒壓力管理—EAP員工心理減壓與疏導》 課時：6H
《情緒壓力管理—EAP員工心理減壓與疏導》【課程背景】大量的研究表明企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功，相反的，他們成功的秘訣是"情感智慧"：即處理情緒，人際互動和人際溝通的能力。現(xiàn)代成功學表明，管理者的成功＝２０％的ＩＱ＋８０％的ＥＱ。如果說“性格決定命運論”,更準確的表達則為“情商決定命運”，情商就是生產(chǎn)力，情商就是競...
講師：曹愛宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情緒壓力管理—EAP心理減壓與疏導工作坊》 課時：6H
《情緒壓力管理—EAP心理減壓與疏導工作坊》【課程背景】大量的研究表明企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功，相反的，他們成功的秘訣是"情感智慧"：即處理情緒，人際互動和人際溝通的能力?，F(xiàn)代成功學表明，管理者的成功＝２０％的ＩＱ＋８０％的ＥＱ。如果說“性格決定命運論”,更準確的表達則為“情商決定命運”，情商就是生產(chǎn)力，情商就是...
講師：曹愛宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
國學智慧中的情緒與壓力管理 課時：12H
國學智慧與情緒壓力管理第一講：知情達命1.認知你的三Q2.認知你的情緒3.尋覓本真之我4.徹悟生命的真諦：莊子之達生與命5.樂天知命，修身立命第二講：君子務本1、現(xiàn)代人生的全面反省?“三心”的失落2、孔子的嘆息?就身于人生正途之難3、傳統(tǒng)的意義?獲取人生經(jīng)驗的根源4、圣哲的發(fā)現(xiàn)?仁者安仁，知者利仁5、孔子的貢獻?做人的三大模式6、孔子的發(fā)問?誰能用力于仁？第...
講師：錢錦國咨詢電話：010-82593357下載需求表
開始篇一、開班、破冰ü班主任/助教開班ü培訓組織者/公司高層宣導ü講師介紹破冰活動二、團隊組建ü分組活動ü獎懲措施ü培訓公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學會科學管理實操篇情緒管理專題一、情緒的定義、種類及其功能ü認識情緒ü什么是情緒ü八種基本情緒ü情緒的外在表現(xiàn)-表情、手勢和言語（表情識別活動、手勢識別活動）ü情緒的三大功能二、情商的構(gòu)成及意義ü什...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
壓力管理 課時：6H
篇認識壓力 壓力的來源：認識壓力 ¨工作與生活中的壓力來源 r《工作中的一天》（連環(huán)漫畫） ¨壓力――生存的本能 壓力的影響曲線 ¨壓力與工作表現(xiàn) r倦怠 r發(fā)揮失?！ 拖拉 ¨壓力的身體、心理表達 r中國人的身心表達 r個人壓力狀態(tài)的測量 第二篇陽光心態(tài)――接納自我 了解自我：我對壓力的感受？（量表，分組討論） ¨分析不同...
講師：韓菁咨詢電話：010-82593357下載需求表
《壓力管理和情緒管理》課程大綱： 講自我診斷 在工作和生活中，你出現(xiàn)過這些現(xiàn)象嗎？ 注意一下你的身體，這些癥狀你也有嗎？ 不要等到問題出現(xiàn)了再來就醫(yī)，也許那時就太晚了。這里的一些測定可以幫助你發(fā)現(xiàn)你尚未重視到的心理和生理癥狀，簡單實用的心理量表幫助你對自己的心身健康作出準確的判斷?！ 〉诙v壓力ABC 壓力的兩面性 “應戰(zhàn)”狀態(tài) 三大因素和...
講師：尹文剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程綱要：一、壓力從哪里來？壓力源的識別如何區(qū)分壓力可轉(zhuǎn)化與不可轉(zhuǎn)化壓力管理的真相學員收獲：清晰地看到對自己產(chǎn)生影響的壓力來源，學會對壓力進行評估，建立壓力管理的思維意識二、人腦對壓力的反應敏捷的情緒腦審慎的邏輯腦啟動切換的能量對壓力管理的啟示學員收獲：了解大腦對壓力的處理模式，認識到切換的激勵，關(guān)聯(lián)到壓力管理的實踐中三、壓力管理的策略從被動到主動“裝模作樣...
講師：劉方咨詢電話：010-82593357下載需求表
（1）．自我診斷在工作和生活中，你出現(xiàn)過這些現(xiàn)象嗎？注意一下你的身體，這些癥狀你也有嗎？不要等到問題出現(xiàn)了再來就醫(yī)，也許那時就太晚了。這里的一些測定可以幫助你發(fā)現(xiàn)你尚未重視到的心理和生理癥狀，簡單實用的心理量表幫助你對自己的心身健康作出準確的判斷。（2）．壓力ABC壓力的兩面性“應戰(zhàn)”狀態(tài)三大因素和三個時期巨石還是細砂？壓力，潛能和績效同樣的事件引起人們不同...
講師：尹文剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱部分：認識壓力一、課前游戲測試及及壓力討論：1、測測你當下的壓力大不大？1、測測你的壓力承受力強不強？2、測測你是壓力招惹者、承受者、處理者？3、案例：是什么讓他產(chǎn)生了壓力？4、當前職場人的壓力現(xiàn)狀？二、識別自己壓力早期的預警信號，判斷自己的壓力狀況。1、生理信號？情緒信號？精神信號？行動信號？2、給自己的壓力狀況打分？三、男人女人對壓力有什么不一樣...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：部分：客戶抱怨與投訴的處理一：正確認識客戶抱怨與投訴的價值1、客戶投訴的蝴蝶效應2、客戶投訴帶來的影響3、絕大部分不滿意客戶為什么不投訴4、抱怨即信賴5、投訴是金，把客戶抱怨與投訴看成是培養(yǎng)忠誠的契機案例1：海爾洗衣機投訴案案例2：日本三菱的投訴案二、客戶抱怨產(chǎn)生的過程1、由量的積累到質(zhì)的飛躍；2、潛在不滿-即將轉(zhuǎn)化為抱怨-顯在化抱怨-潛在投訴-投...
講師：詹婉園咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】部分:解讀情緒是什么？揭開情緒的神秘面紗一、情緒認知情緒＝EQ嗎什么是情緒快樂、憤怒、恐懼、悲哀——情緒的四種形式心境、激情、應激——情緒的三種狀態(tài)二、情緒與EQ的區(qū)別與聯(lián)系 三、情緒的四大功能1、情緒是激發(fā)心理活動和行為的動機2、情緒是心理活動的組織者3、情緒是身心健康的調(diào)節(jié)劑4、情緒是通訊交流的重要手段四、影響個體情緒差異的四大因素1、社會文...
講師：張瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《NLP情緒與壓力管理》 課時：18H
節(jié)認識情緒1、情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。2、情緒的基本類型：憤怒、悲傷、恐懼、快樂、愛意、驚訝、厭惡、羞恥3、情緒的周期性：體力周期為23天，智力周期為33天，情緒周期為28天4、情緒的真正來源：本人內(nèi)心的一套信念系統(tǒng)（信念、價值觀、規(guī)條），外來的事物，只不過是誘因而已，內(nèi)在的信念系統(tǒng)，才是決定的因素；改變一個人的信念系統(tǒng)，就可以改變事情帶給他...
