壓力管理課程體系

職場(chǎng)賦能管理者的自我情緒調(diào)節(jié)與員工壓力管理【課程背景】生活在現(xiàn)代社會(huì)的我們,為了達(dá)成工作以及生活中的各種目標(biāo),成就各種社會(huì)角色,往往對(duì)自我進(jìn)行強(qiáng)制性壓抑,其中情緒壓抑最更為嚴(yán)重。心理學(xué)認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)人用意志力量壓抑情緒,表現(xiàn)出正常情況下的談笑自若,這種做法雖可以減輕焦慮,但這只能緩解表面的緊張,卻按捺不住內(nèi)在的情緒紛擾,不僅不能解決問(wèn)題,還會(huì)陷入更深的心理困境...

 講師:胡爽姿在線咨詢下載需求表


情緒與壓力管理(1天)   課時(shí):6H

情緒與壓力管理【課程大綱】■課程對(duì)象:1、基層員工2、中基層管理■課程時(shí)長(zhǎng):1天(6小時(shí))■課程目標(biāo):1、認(rèn)知情緒原理,掌握應(yīng)對(duì)方法;2、釋放工作壓力,調(diào)節(jié)身心平衡;3、發(fā)掘自身潛能,增強(qiáng)職業(yè)自信;4、完善自我人格,消除職業(yè)倦怠?!稣n程特色:企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動(dòng)+案例解析■課程內(nèi)容:【開(kāi)營(yíng)儀式】講師介紹,團(tuán)隊(duì)分組與風(fēng)采展示,課前熱...

 講師:彭永紅在線咨詢下載需求表


《情緒壓力管理》   課時(shí):6H

《情緒壓力管理》課程方案主講:黃志偉【課程收益】1.正確理解情緒、情緒的來(lái)源及情緒對(duì)人生的作用;2.掌握情緒管理的方法和技巧,正確管理自己及他人的情緒;3.正確理解壓力、壓力的來(lái)源及壓力的雙重作用;4.掌握壓力管理的方法和技巧,達(dá)到工作生活的平衡發(fā)展;5.管理情緒和壓力,享受成功快樂(lè)人生?!菊n程對(duì)象】各級(jí)人員?!菊n程時(shí)間】1天,共6小時(shí)。【授課方式】互動(dòng)講授...

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《自我激勵(lì)與壓力管理》課程簡(jiǎn)介主講老師:趙秀峰一、課程背景當(dāng)心理學(xué)的勢(shì)頭已前所未有的席卷全球的時(shí)候,我們最深刻的感受是通過(guò)改變?nèi)说男闹菭顟B(tài),從而改變到人類壓力狀態(tài)。特別是現(xiàn)在社會(huì)格局的變化,業(yè)界之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,深刻地影響著每個(gè)員工的壓力與情緒狀態(tài),更重要的是在侵蝕和破壞著組織的健康。員工的職業(yè)壓力與心理健康對(duì)企業(yè)造成的影響越來(lái)越受到企業(yè)管理者的關(guān)注和重視,特...

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《情緒壓力管理四招致勝》   課時(shí):3H

情緒壓力管理四招致勝——從情緒管理到精力管理【課程背景】??常發(fā)呆、工作常出錯(cuò)、無(wú)故發(fā)脾氣、與人難相處、做事猶豫不決、言談條理性變差——這是很多職場(chǎng)人士感受到的狀況。其實(shí),這是工作壓力變大的典型表現(xiàn)。很多職場(chǎng)人士往往無(wú)視壓力的存在,或錯(cuò)誤地認(rèn)為,通過(guò)努力,壓力始終能夠克服過(guò)去。殊不知,壓力產(chǎn)生之后,就潛在或者外在地對(duì)組織、家庭和自身產(chǎn)生了大量消極影響,并能夠...

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陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理課程名稱:《陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理》課程性質(zhì):公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)員:班組長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部、部門(mén)主管、經(jīng)理、公司高管培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):學(xué)時(shí):1-2天課程介紹在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,企業(yè)需要調(diào)動(dòng)一切積極因素來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力,打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。其中心態(tài)管理是重要環(huán)節(jié)。在我們的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,會(huì)出現(xiàn)職員不懂得感恩,致使敬業(yè)精神空前低落,工作效率低下,對(duì)待工作的責(zé)任心相對(duì)較差...

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情緒與壓力管理   課時(shí):6H

《情緒與壓力管理》王吉鳳課程背景:哈佛大學(xué)曾做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,在人的一生中,有超過(guò)80的各種成功的獲得來(lái)自正面情緒的推動(dòng),而個(gè)人的能力僅占到成功因素的15。這一研究成果表明,一個(gè)人對(duì)情緒控制能力的大小,不僅僅影響著他的心情,更會(huì)對(duì)他整個(gè)人生的道路的走向產(chǎn)生重要的影響。一個(gè)人能否成功,成功的大小,正是正面情緒與負(fù)責(zé)情緒競(jìng)合的結(jié)果。個(gè)人情緒及壓力處理不當(dāng),不僅降低個(gè)...

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《“與心共舞”--積極情緒與壓力管理》【課程背景】管理學(xué)上有一個(gè)著名的“霍桑實(shí)驗(yàn)”,改理論講的是影響生產(chǎn)效率的,不僅僅是金錢(qián),也不僅僅是時(shí)間安排,更重要的是員工的情緒和工作環(huán)境。員工的幸福感程度,關(guān)系到產(chǎn)品的生產(chǎn)率、質(zhì)量、榮譽(yù)和創(chuàng)造力。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈、追求效率的社會(huì)環(huán)境下,壓力情緒越來(lái)越成為影響職場(chǎng)人工作的重要因素。一方面要直接面對(duì)客戶,接受客戶滿意度的高壓...

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《控壓有道—情緒與壓力管理能力提升訓(xùn)練》培訓(xùn)時(shí)間1天培訓(xùn)對(duì)象中基層人員課程目標(biāo))認(rèn)知壓力的來(lái)源,正視壓力的存在和正面意義)學(xué)會(huì)管理和控制壓力,變壓力為動(dòng)力,提升個(gè)人的“精氣神”)通過(guò)工作與生活中的“關(guān)鍵能力點(diǎn)”的提升,減少產(chǎn)生壓力和負(fù)面情緒的可能課程大綱一、如何看待情緒與壓力n控壓—先從自我認(rèn)知開(kāi)始2案例分析:張女士的極端行為背后的啟發(fā)2案例分析:兩位老人為...

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《有效情緒和壓力管理》   課時(shí):6H

《有效情緒和壓力管理》【課程簡(jiǎn)介】該課程通過(guò)知識(shí)講解和案例分享的形式,讓學(xué)員掌握在實(shí)際工作中應(yīng)該具備怎樣的心態(tài),了解情緒和壓力的基本表現(xiàn)及其對(duì)管理的重要性,掌握情緒管理和減壓的有效方法,提升工作績(jī)效;通過(guò)互動(dòng)研討的形式,讓學(xué)員獲得正能量,輕松高效工作、快樂(lè)健康生活?!菊n程對(duì)象】:企業(yè)各級(jí)員工。【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】:1天【課程大綱】  第一部分心態(tài)與情緒和壓力管理  ...

 講師:王樹(shù)文在線咨詢下載需求表


職場(chǎng)EQ與壓力管理-課綱   課時(shí):12H

職場(chǎng)EQ情商管理適合對(duì)象:追求卓越的當(dāng)代企業(yè)精英人士課程背景:工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁,太多太多的壓力像潮水一般,一浪接一浪地向我們蜂擁而來(lái),我們的心理承受能力也因此像一個(gè)快要決堤的大壩一樣岌岌可?!鳡枴た突f(shuō):情緒管理是人生的第一大管理。管理者不僅要認(rèn)知自己的情緒、管理好自己的情緒,更重要的,管理者還必須...

 講師:鐘海濤在線咨詢下載需求表


《高情商壓力管理》1天   課時(shí):6H

《高情商壓力管理》【課程背景】很多人對(duì)情緒壓力管理有誤解:1、對(duì)壓力是什么就有誤解,源頭就錯(cuò)了,2、認(rèn)為情緒壓力管理課程沒(méi)什么技術(shù)含量,看看心靈雞湯、想開(kāi)點(diǎn)就可以,結(jié)果年年減壓還是壓力山大。其實(shí),壓力管理是個(gè)很高含金量的技術(shù)活,涉及到的知識(shí)能力綜合素養(yǎng)很廣泛要求很高,本人講授壓力管理課程整整十年,綜合十年的授課經(jīng)驗(yàn),整合國(guó)際上最新的壓力管理研究成果,現(xiàn)推出更...

 講師:詹婉園在線咨詢下載需求表


《高情商壓力管理》半天   課時(shí):3H

《高情商壓力管理》【課程背景】很多人對(duì)情緒壓力管理有誤解:1、對(duì)壓力是什么就有誤解,源頭就錯(cuò)了,2、認(rèn)為情緒壓力管理課程沒(méi)什么技術(shù)含量,看看心靈雞湯、想開(kāi)點(diǎn)就可以,結(jié)果年年減壓還是壓力山大。其實(shí),壓力管理是個(gè)很高含金量的技術(shù)活,涉及到的知識(shí)能力綜合素養(yǎng)很廣泛要求很高,本人講授壓力管理課程整整十年,綜合十年的授課經(jīng)驗(yàn),整合國(guó)際上最新的壓力管理研究成果,現(xiàn)推出更...

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《NLP情緒與壓力管理》   課時(shí):18H

節(jié)認(rèn)識(shí)情緒1、情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)。2、情緒的基本類型:憤怒、悲傷、恐懼、快樂(lè)、愛(ài)意、驚訝、厭惡、羞恥3、情緒的周期性:體力周期為23天,智力周期為33天,情緒周期為28天4、情緒的真正來(lái)源:本人內(nèi)心的一套信念系統(tǒng)(信念、價(jià)值觀、規(guī)條),外來(lái)的事物,只不過(guò)是誘因而已,內(nèi)在的信念系統(tǒng),才是決定的因素;改變一個(gè)人的信念系統(tǒng),就可以改變事情帶給他...

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課程內(nèi)容:部分:客戶抱怨與投訴的處理一:正確認(rèn)識(shí)客戶抱怨與投訴的價(jià)值1、客戶投訴的蝴蝶效應(yīng)2、客戶投訴帶來(lái)的影響3、絕大部分不滿意客戶為什么不投訴4、抱怨即信賴5、投訴是金,把客戶抱怨與投訴看成是培養(yǎng)忠誠(chéng)的契機(jī)案例1:海爾洗衣機(jī)投訴案案例2:日本三菱的投訴案二、客戶抱怨產(chǎn)生的過(guò)程1、由量的積累到質(zhì)的飛躍;2、潛在不滿-即將轉(zhuǎn)化為抱怨-顯在化抱怨-潛在投訴-投...

 講師:詹婉園在線咨詢下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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