通信運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)客戶銷(xiāo)售技巧   課時(shí)：12H

《通信運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)客戶銷(xiāo)售技巧》主講：楊端祥隨著通信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，通信運(yùn)營(yíng)商的盈利模式較過(guò)去有了結(jié)構(gòu)性的變化，且高端客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤(rùn)率最大的貢獻(xiàn)者，因此，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化顧問(wèn)式客戶經(jīng)理，是通信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)重大突破并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要因素。集團(tuán)大客戶銷(xiāo)售的關(guān)鍵是和客戶建立長(zhǎng)期的和顧問(wèn)式的關(guān)系，達(dá)到這種關(guān)系的途徑是開(kāi)放的信息交流，其目的是使買(mǎi)賣(mài)雙方建立明...

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通信營(yíng)業(yè)廳全業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧   課時(shí)：12H

《通信營(yíng)業(yè)廳全業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》主講：楊端祥培訓(xùn)對(duì)象：營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售及服務(wù)人員培訓(xùn)時(shí)間：2天，每天不少于6課時(shí)培訓(xùn)手法：立體互動(dòng)式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問(wèn)答等多種手法于一體。培訓(xùn)收益：1.深刻理解通信營(yíng)業(yè)廳全業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的必要性；2.掌握通信行業(yè)全業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)下的市場(chǎng)細(xì)分方式及策略；3.掌握通信行業(yè)全業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)七步曲及相應(yīng)技巧，提升營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效。培訓(xùn)大綱：一、通...

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通信營(yíng)業(yè)廳攬客接觸式營(yíng)銷(xiāo)   課時(shí)：12H

《通信營(yíng)業(yè)廳攬客接觸式營(yíng)銷(xiāo)》主講：楊端祥培訓(xùn)對(duì)象：營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售及服務(wù)人員培訓(xùn)時(shí)間：2天，每天不少于6課時(shí)培訓(xùn)手法：立體互動(dòng)式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問(wèn)答等多種手法于一體。培訓(xùn)收益：1.深刻理解從被動(dòng)等待到主動(dòng)接觸營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)；2.理解及適應(yīng)通信營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)和角色；3.掌握通信營(yíng)業(yè)廳接觸式營(yíng)銷(xiāo)的流程、步驟與技巧。培訓(xùn)大綱：前言：通信運(yùn)...

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通信行業(yè)客戶經(jīng)理外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目5+3方案   課時(shí)：12H

通信行業(yè)客戶經(jīng)理外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目”5+3”方案主訓(xùn)老師：楊端祥一、前言：基于目前通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶經(jīng)理能力參差不齊，尤其在政企集團(tuán)客戶市場(chǎng)方面，市場(chǎng)占有率和滲透率高低很大程度上決定與客戶經(jīng)理的素質(zhì)，而目前大多數(shù)的培訓(xùn)只是在課堂對(duì)某個(gè)技能素質(zhì)領(lǐng)域進(jìn)行培訓(xùn)，課堂接收效果也不是很好，為了適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)，在未來(lái)市場(chǎng)取得更好的成績(jī)，特針客戶經(jīng)理做比較詳細(xì)有針對(duì)性...

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通信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理管理及營(yíng)銷(xiāo)能力提升   課時(shí)：12H

《通信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理管理及營(yíng)銷(xiāo)能力提升》主講：楊端祥培訓(xùn)對(duì)象：營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)間：2天，每天不少于6課時(shí)培訓(xùn)手法：立體互動(dòng)式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問(wèn)答等多種手法于一體。培訓(xùn)收益：1.深刻理解營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理角色；2.提升營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力；3.提升營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)能力。培訓(xùn)大綱：一、通信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理角色認(rèn)知1、營(yíng)業(yè)廳在電信市場(chǎng)中的位置2、營(yíng)...

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商業(yè)銀行二掃五進(jìn)外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目5+3   課時(shí)：12H

商業(yè)銀行“二掃五進(jìn)”外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目”5+3”方案一、前言：基于目前互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，商業(yè)銀行如何保持自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，吸引客戶，保住客戶，形成良好的體驗(yàn)，帶給互聯(lián)網(wǎng)金融無(wú)法提供的的客戶感受，同時(shí)增強(qiáng)自身與其他競(jìng)爭(zhēng)銀行的優(yōu)勢(shì)和能力，就要打造一支有競(jìng)爭(zhēng)力的客戶隊(duì)伍，銀行的業(yè)績(jī)就取決與客戶經(jīng)理是否抓住客戶，與客戶的緊密聯(lián)系。所以加強(qiáng)客戶經(jīng)理的...

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商業(yè)銀行電話外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目4+2   課時(shí)：12H

商業(yè)銀行電話外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目方案一、前言：基于目前互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，商業(yè)銀行如何保持自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，吸引客戶，保住客戶，形成良好的體驗(yàn)，帶給互聯(lián)網(wǎng)金融無(wú)法提供的的客戶感受，同時(shí)增強(qiáng)自身與其他競(jìng)爭(zhēng)銀行的優(yōu)勢(shì)和能力，就要打造一支有競(jìng)爭(zhēng)力的客戶隊(duì)伍，銀行的業(yè)績(jī)就取決與客戶經(jīng)理是否抓住客戶，與客戶的緊密聯(lián)系。所以加強(qiáng)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)和能力，是...

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通信行業(yè)4G體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)   課時(shí)：12H

《通信行業(yè)4G體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)》主講：楊端祥隨著通訊市場(chǎng)4G時(shí)代的到來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”從現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，能有效塑造客戶感官上的體驗(yàn)與思維上的認(rèn)同，抓住客戶消費(fèi)決策的注意力與興趣，激發(fā)客戶的感性價(jià)值與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，從而擴(kuò)大4G業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售。本課程通過(guò)對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)獨(dú)特魅力的深入分析與闡述，參考其他運(yùn)營(yíng)商與國(guó)際運(yùn)營(yíng)商的實(shí)戰(zhàn)案例，通過(guò)了解體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的概念和特性...

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營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定與執(zhí)行管控   課時(shí)：12H

《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定與執(zhí)行管控》主講：楊端祥培訓(xùn)對(duì)象：營(yíng)銷(xiāo)人員及營(yíng)銷(xiāo)管理者培訓(xùn)時(shí)間：2天，每天不少于6課時(shí)培訓(xùn)手法：立體互動(dòng)式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問(wèn)答等多種手法于一體。培訓(xùn)收益：1.正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃；2.掌握及提升營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行與管理技能。培訓(xùn)大綱：一、認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃3、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的演變4、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃常見(jiàn)的問(wèn)題和誤區(qū)5、制定有效營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基本思路三、...

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銀行主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)   課時(shí)：12H

《銀行主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》主講：楊端祥未經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的銀行一線人員，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的一線人員做銷(xiāo)售，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先利其器！本課程將幫助銀行一線人員塑造銀行良好的主動(dòng)服務(wù)形象，激發(fā)崗位自豪感和工作熱情，增強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)意識(shí)；提升信息收集、分析和挖掘能力；通過(guò)如何主動(dòng)接觸客戶、了解需求、推薦產(chǎn)品、完成交易以及...

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互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代銀行客戶經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)   課時(shí)：12H

《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代銀行客戶經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》楊端祥培訓(xùn)對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、柜員、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等相關(guān)人員培訓(xùn)時(shí)間：2天，每天不少于6課時(shí)培訓(xùn)手法：立體互動(dòng)式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問(wèn)答等多種手法于一體。培訓(xùn)收益：1、樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)；2、掌握在服務(wù)中銷(xiāo)售的關(guān)鍵要素與流程；3、掌握主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的方法和的關(guān)鍵技巧。培訓(xùn)大綱：...

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銀行網(wǎng)點(diǎn)主任管理及營(yíng)銷(xiāo)能力提升   課時(shí)：12H

《銀行網(wǎng)點(diǎn)主任管理及營(yíng)銷(xiāo)能力提升》主講：楊端祥培訓(xùn)對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)主任及相關(guān)管理人員培訓(xùn)時(shí)間：2天，每天不少于6課時(shí)培訓(xùn)手法：立體互動(dòng)式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問(wèn)答等多種手法于一體。培訓(xùn)收益：1.深刻理解網(wǎng)點(diǎn)主任角色；2.提升網(wǎng)點(diǎn)主任團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力；3.提升網(wǎng)點(diǎn)主任綜合營(yíng)銷(xiāo)能力。培訓(xùn)大綱：一、銀行網(wǎng)點(diǎn)主任角色認(rèn)知1、銀行網(wǎng)點(diǎn)在銀行系統(tǒng)中的位置2...

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銀行網(wǎng)點(diǎn)攬客接觸式營(yíng)銷(xiāo)   課時(shí)：12H

《銀行網(wǎng)點(diǎn)攬客接觸式營(yíng)銷(xiāo)》主講：楊端祥培訓(xùn)對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售及服務(wù)人員培訓(xùn)時(shí)間：2天，每天不少于6課時(shí)培訓(xùn)手法：立體互動(dòng)式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問(wèn)答等多種手法于一體。培訓(xùn)收益：1.深刻理解從被動(dòng)等待到主動(dòng)接觸營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)；2.理解及適應(yīng)銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)和角色；3.掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)接觸式營(yíng)銷(xiāo)的流程、步驟與技巧。培訓(xùn)大綱：前言：銀行網(wǎng)點(diǎn)從被動(dòng)...

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銀行對(duì)私客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升   課時(shí)：12H

《銀行對(duì)私客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升》主講：楊端祥對(duì)私客戶經(jīng)理是指各家商業(yè)銀行在授權(quán)范圍內(nèi)從事開(kāi)發(fā)和管理個(gè)人高端客戶及與個(gè)人業(yè)務(wù)相關(guān)的上、下游機(jī)構(gòu)客戶，推介銀行存款、個(gè)人貸款、證券等各項(xiàng)金融產(chǎn)品，為高端個(gè)人客戶提供一對(duì)一金融咨詢和理財(cái)?shù)染C合性服務(wù)，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及相關(guān)業(yè)務(wù)管理等工作的專(zhuān)職人員。未經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的客戶經(jīng)理，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的客戶經(jīng)理做...

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銀保產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧   課時(shí)：12H

銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)項(xiàng)目建議書(shū)1.課程背景隨著利率市場(chǎng)化的推進(jìn)，以存貸利差為主要業(yè)務(wù)收入的傳統(tǒng)銀行經(jīng)營(yíng)模式也面臨挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，成為銀行未來(lái)發(fā)展中贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，而銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)銀行中間業(yè)務(wù)收入的增加具有重要意義。與此同時(shí)隨著金融產(chǎn)品日益豐富，客戶金融需求越來(lái)越負(fù)責(zé)，對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的多樣化匹配要求也越來(lái)越高，銀行在中國(guó)客戶的心目中地...

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