銷售技巧課程體系

重點(diǎn)客戶開(kāi)發(fā)與管理流程《大客戶銷售技巧初、中、高》之——高級(jí)課程時(shí)間:2天課程價(jià)值:能夠正確選擇時(shí)間、人和方法,開(kāi)拓和管理關(guān)鍵業(yè)務(wù),達(dá)成客戶、公司、銷售員三者共贏的滿意業(yè)績(jī)結(jié)果。維護(hù)良好客戶關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)地位,以創(chuàng)造客戶忠誠(chéng)和長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定提升的業(yè)績(jī)。課程目標(biāo):一、了解重點(diǎn)客戶銷售戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)深入認(rèn)識(shí)客戶的方法二、掌握利用信息識(shí)別評(píng)估顧客機(jī)會(huì),了解重點(diǎn)客戶的開(kāi)發(fā)策略...

 講師:崔偉 咨詢電話:010-82593357下載需求表


顧問(wèn)與方案式銷售技巧《大客戶銷售技巧初、中、高》之——中級(jí)課程時(shí)間:2天課程價(jià)值:本課程協(xié)助您完成從推銷員到顧問(wèn)的角色轉(zhuǎn)變,以顧問(wèn)的角色協(xié)助顧客分析解決問(wèn)題并提供恰當(dāng)方案,從而贏得信任,在顧客的復(fù)雜采購(gòu)中獲得更大業(yè)務(wù)成功。課程目標(biāo):一、學(xué)習(xí)成為銷售顧問(wèn)的技能要求二、了解客戶內(nèi)部決策特點(diǎn)、過(guò)程和規(guī)律三、闡明以達(dá)成不同關(guān)鍵決策者滿意為目的的針對(duì)性銷售策略。課程內(nèi)...

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銷售循環(huán)—奪單六步法《大客戶銷售技巧初、中、高》之——初級(jí)課程時(shí)間:1天課程價(jià)值:“銷售員最浪費(fèi)的時(shí)間是花在所丟單子上的時(shí)間!”激烈競(jìng)爭(zhēng)下,由于銷售人員經(jīng)驗(yàn)和能力問(wèn)題,會(huì)莫名其妙的丟單,不僅影響業(yè)績(jī),浪費(fèi)企業(yè)資源,而且嚴(yán)重減低士氣。主要原因之一是不了解奪取訂單的規(guī)律。本課程將跨國(guó)公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)精華匯集提煉,形成簡(jiǎn)明步驟和實(shí)用妙招,幫您在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間里,通過(guò)豐...

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專業(yè)銷售技巧   課時(shí):12H

專業(yè)銷售技巧課程時(shí)間:2天課程目標(biāo):一、了解銷售成功的根源和規(guī)律二、掌握核心的戰(zhàn)勝對(duì)手的方法三、明白復(fù)雜的銷售難題的簡(jiǎn)單解法四、傳授奪取訂單的秘密武器五、獲得客戶信任的方法?提供什么證據(jù)才能打動(dòng)顧客?如何編輯利用成功個(gè)案與有效示范?巧妙處理顧客的不安和疑問(wèn)六、有效解決方案的內(nèi)容?見(jiàn)不到高層怎么辦??如何喚起客戶的強(qiáng)烈期望?如何做成本分析??建議書(shū)的結(jié)構(gòu)和樣板...

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電話銷售技巧   課時(shí):12H

電話銷售技巧課程時(shí)間:2天課程目標(biāo):一、了解電話銷售的特點(diǎn)二、熟悉電話銷售的步驟和有效成交的方法三、掌握電話銷售的基本技巧三、電話銷售必備的基本技巧1、處理客戶可能的異議?應(yīng)對(duì)沒(méi)興趣的客戶?應(yīng)對(duì)懷疑的客戶?應(yīng)對(duì)有誤解客戶?應(yīng)對(duì)沒(méi)需求的客戶?“粗暴、無(wú)知、清高和饒舌”客戶的應(yīng)對(duì)演練:克服拒絕2.增長(zhǎng)銷售額的銷售策略?細(xì)分跟蹤目標(biāo)客戶和重點(diǎn)產(chǎn)品服務(wù)選擇?同一客戶...

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營(yíng)銷三部曲-營(yíng)銷技巧專業(yè)化·課程方案---陳志峰老師主講【課程背景】本課程按照全新的銷售視角及組合方式,著力抓住銷售人員在銷售過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及關(guān)鍵因素,從銷售人員、企業(yè)、客戶的三方本性出發(fā)。培養(yǎng)銷售人員系統(tǒng)的分析及判斷能力,掌握贏得客戶的技巧,善于發(fā)現(xiàn)并找到屬于自己的特有銷售途徑,做一個(gè)聰明的、自信的銷售人員?!菊n程對(duì)象】各行業(yè)企業(yè)銷售崗位員工,或其他相關(guān)...

 講師:陳志峰 咨詢電話:010-82593357下載需求表


顧問(wèn)式大客戶銷售技巧   課時(shí):12H

[pic]《顧問(wèn)式大客戶銷售技巧》目前大客戶作為企業(yè)銷售訂單的穩(wěn)定來(lái)源為企業(yè)帶來(lái)很重要的價(jià)值:成功的大客戶經(jīng)驗(yàn)在行業(yè)客戶中的輻射效應(yīng)最大;發(fā)展大客戶是提高市場(chǎng)占有率的有效途徑;大客戶的需求是供應(yīng)商創(chuàng)新的推動(dòng)力;大客戶是公司的重要資產(chǎn);大客戶帶來(lái)最大的價(jià)值體現(xiàn)與雙贏戰(zhàn)略的運(yùn)用―客戶日益成熟,供應(yīng)商需要不斷提升自身綜合素質(zhì)?隨著管理水平的提高和對(duì)資訊的把握能力加...

 講師:陳杰 咨詢電話:010-82593357下載需求表


卓越大客戶銷售技巧   課時(shí):12H

【課程背景】絕大多數(shù)的企業(yè)和行業(yè),都難以擺脫2080法則的宿命,80的銷售額,來(lái)自20的大客戶。企業(yè)之間針對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng),核心是針對(duì)大客戶的競(jìng)爭(zhēng)。很多大企業(yè)的成名史,都是因?yàn)樵?jīng)獲得大客戶的認(rèn)同和認(rèn)可,而走上加速發(fā)展的道路。如何尋找大客戶?如何獲得大客戶?如何讓大客戶成為我們鐵桿支柱?為何銷售人員業(yè)績(jī)總是不理想?為何重點(diǎn)客戶總是遭遇拒絕?如何才能得到客戶的信任...

 講師:高海友 咨詢電話:010-82593357下載需求表


1、銷售理念與心態(tài)l銷售人員是否在傳遞價(jià)值,創(chuàng)造價(jià)值?l從哪里創(chuàng)造價(jià)值,價(jià)值等式是什么?l我是誰(shuí)?—銷售人員如何自我定位?l銷售工作有什么價(jià)值和意義?l我要成為誰(shuí)?l銷售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?2、了解客戶l誰(shuí)是我們的客戶?l我們對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)存在哪些誤區(qū)?l客戶有什么樣購(gòu)買(mǎi)需求?l如何認(rèn)識(shí)并了解客戶的不同需求?l客戶的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)是什么?l如何判斷客戶處于什么...

 講師:詹從淼 咨詢電話:010-82593357下載需求表


  賣(mài)場(chǎng)店面整體活化  如何進(jìn)行招牌活化  如何進(jìn)行店面入口活化  奇妙的為顧客“設(shè)置”行走路線  如何創(chuàng)造賣(mài)場(chǎng)的寬闊感  POP廣告的三維布局  個(gè)性化柜臺(tái)陳列模擬方案  如何迎接顧客  用鷹的眼睛觀察顧客  顧客行為模式紅綠燈  用顧客喜歡的方式接近顧客  巧妙探詢需求  如何掌握探詢需求的時(shí)機(jī)  如何接近顧客  誘導(dǎo)顧客說(shuō)話  如何做一個(gè)聆聽(tīng)高手  出...

 講師:尚豐 咨詢電話:010-82593357下載需求表


單元大客戶銷售的必要性1、大客戶的名詞定義2、四種銷售人員的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)3、案例分析(一)4、案例分析(二)第二單元銷售行為七步大法(PSS)1、準(zhǔn)備階段A、態(tài)度B、知識(shí)C、技能2、接近階段A、成功的業(yè)務(wù)拜訪B、有效的開(kāi)場(chǎng)白演練3、調(diào)查階段A、詢問(wèn)探究客戶的需求B、聆聽(tīng)完整真實(shí)的了解客戶C、顧問(wèn)式銷售與一般銷售的不同時(shí)間分配4、說(shuō)明階段A、產(chǎn)品說(shuō)明(FA...

 講師:楊路 咨詢電話:010-82593357下載需求表


模塊:終端管理人員的職業(yè)化塑造一、職業(yè)化解析1、職業(yè)化定義?2、職業(yè)化三大要素3、職業(yè)化終極目標(biāo)二、角色定位1、形象的代表2、老板代言人3、平級(jí)的同事4、店員的領(lǐng)導(dǎo)三、金牌心態(tài)1、專注目標(biāo)2、擁抱結(jié)果3、積極正面4、平和付出5、責(zé)任擔(dān)當(dāng)6、老板心態(tài)四、職業(yè)觀念1、關(guān)注細(xì)節(jié)2、關(guān)注過(guò)程3、關(guān)注數(shù)字4、關(guān)注服務(wù)5、時(shí)間效率6、溝通協(xié)作五、思維與能力與提升1、店長(zhǎng)...

 講師:張少卿 咨詢電話:010-82593357下載需求表


第1部分銀保業(yè)務(wù)的起源與發(fā)展(30分鐘)1.銀保業(yè)務(wù)的起源2.什么是銀保業(yè)務(wù)3.銀保業(yè)務(wù)發(fā)展形式的變遷4.銀行在銀保業(yè)務(wù)中的定位第2部分銀保業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀(40分鐘)1.發(fā)展銀保業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)2.銀保業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀第3部分銀保產(chǎn)品的銷售過(guò)程(40分鐘)1.銀保產(chǎn)品銷售過(guò)程2.目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)3.現(xiàn)實(shí)中的目標(biāo)客戶第4部分與客戶接洽中的溝通技巧(60分鐘)1.接洽中的溝...

 講師:秦融 咨詢電話:010-82593357下載需求表


講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤(rùn)電話銷售是一種帶來(lái)更多利潤(rùn)的銷售模式電話銷售與客戶關(guān)系管理非常密切,可以說(shuō)密不可分。電話營(yíng)銷能為企業(yè)解決的問(wèn)題:可以幫助企業(yè)降低銷售成本可以幫助企業(yè)提高銷售效率可以幫助企業(yè)更有效利用資源可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力可以與客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系可以更清楚地直接把握客戶的需求電話銷售的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)優(yōu)勢(shì):1.降低銷售成本;2.提高管理效率...

 講師:李禹成 咨詢電話:010-82593357下載需求表


提升自信心、解除對(duì)被電話拒絕的恐懼1、克服電話銷售的恐懼2、接受電話銷售的一切可能3、放下得失心態(tài)4、向弗弗西斯學(xué)習(xí)5、看重客戶看輕自己6、心態(tài)調(diào)整的工具與方法7、情緒管理的工具與方法擴(kuò)大自己的能力圈范圍快速提升自信心突破潛意識(shí)限制性信念解除對(duì)于被拒絕的恐懼解除自己成功的絆腳石電話銷售的準(zhǔn)備工作1、知識(shí)的準(zhǔn)備:產(chǎn)品知識(shí)/行業(yè)知識(shí)/專業(yè)知識(shí)2、銷售工具的準(zhǔn)備:...

 講師:李厚豪 咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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