銷(xiāo)售技巧課程體系

提升自信心、解除對(duì)被電話拒絕的恐懼1、克服電話銷(xiāo)售的恐懼2、接受電話銷(xiāo)售的一切可能3、放下得失心態(tài)4、向弗弗西斯學(xué)習(xí)5、看重客戶看輕自己6、心態(tài)調(diào)整的工具與方法7、情緒管理的工具與方法擴(kuò)大自己的能力圈范圍快速提升自信心突破潛意識(shí)限制性信念解除對(duì)于被拒絕的恐懼解除自己成功的絆腳石電話銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作1、知識(shí)的準(zhǔn)備:產(chǎn)品知識(shí)/行業(yè)知識(shí)/專(zhuān)業(yè)知識(shí)2、銷(xiāo)售工具的準(zhǔn)備:...

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講電話銷(xiāo)售幫助企業(yè)獲得更多利潤(rùn)電話銷(xiāo)售是一種帶來(lái)更多利潤(rùn)的銷(xiāo)售模式電話銷(xiāo)售與客戶關(guān)系管理非常密切,可以說(shuō)密不可分。電話營(yíng)銷(xiāo)能為企業(yè)解決的問(wèn)題:可以幫助企業(yè)降低銷(xiāo)售成本可以幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售效率可以幫助企業(yè)更有效利用資源可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力可以與客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系可以更清楚地直接把握客戶的需求電話銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)優(yōu)勢(shì):1.降低銷(xiāo)售成本;2.提高管理效率...

 講師:李禹成咨詢電話:010-82593357下載需求表


  1.Preparation事前準(zhǔn)備  事前準(zhǔn)備的內(nèi)容  了解準(zhǔn)客戶  工具:評(píng)估賣(mài)點(diǎn)  顯性價(jià)值  隱性價(jià)值  案例:14厘米寬的陽(yáng)臺(tái)鋼管引發(fā)的慘案  顯性成本  隱性成本  案例:三聚氰胺事件  演練:如何接近VIP?  2.Approach接近  接近的方法  接近的對(duì)象-M.A.N:  誰(shuí)有錢(qián)  誰(shuí)有權(quán)  誰(shuí)有需求  工具:雨傘理論  案例:不要和...

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模塊:終端管理人員的職業(yè)化塑造一、職業(yè)化解析1、職業(yè)化定義?2、職業(yè)化三大要素3、職業(yè)化終極目標(biāo)二、角色定位1、形象的代表2、老板代言人3、平級(jí)的同事4、店員的領(lǐng)導(dǎo)三、金牌心態(tài)1、專(zhuān)注目標(biāo)2、擁抱結(jié)果3、積極正面4、平和付出5、責(zé)任擔(dān)當(dāng)6、老板心態(tài)四、職業(yè)觀念1、關(guān)注細(xì)節(jié)2、關(guān)注過(guò)程3、關(guān)注數(shù)字4、關(guān)注服務(wù)5、時(shí)間效率6、溝通協(xié)作五、思維與能力與提升1、店長(zhǎng)...

 講師:張少卿咨詢電話:010-82593357下載需求表


·賣(mài)場(chǎng)店面整體活化如何進(jìn)行招牌活化如何進(jìn)行店面入口活化奇妙的為顧客“設(shè)置”行走路線如何創(chuàng)造賣(mài)場(chǎng)的寬闊感POP廣告的三維布局個(gè)性化柜臺(tái)陳列模擬方案·如何迎接顧客用鷹的眼睛觀察顧客顧客行為模式紅綠燈用顧客喜歡的方式接近顧客·巧妙探詢需求如何掌握探詢需求的時(shí)機(jī)如何接近顧客誘導(dǎo)顧客說(shuō)話如何做一個(gè)聆聽(tīng)高手·出色的產(chǎn)品介紹如何挖掘產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)運(yùn)用FABE法則進(jìn)行產(chǎn)品介紹如...

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一、全程銷(xiāo)售流程解析:銷(xiāo)售是一項(xiàng)偉大的職業(yè)銷(xiāo)售是一個(gè)閉環(huán)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備哪些技能本段說(shuō)明:銷(xiāo)售是一個(gè)從售前、售中、售后封閉的過(guò)程,而且在這個(gè)閉環(huán)中互為因果關(guān)系,銷(xiāo)售人員不光要解決一次銷(xiāo)售的問(wèn)題,更重要的是要解決持續(xù)銷(xiāo)售的問(wèn)題。二、決策流程分析:機(jī)構(gòu)客戶的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶的決策特點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶的決策流程決策流程的主要角色如何確定相應(yīng)的銷(xiāo)售決策本段說(shuō)明:機(jī)構(gòu)客戶的銷(xiāo)...

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  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)  a)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論與方法匯總  b)菲利普科特勒與4P理論  c)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合  d)渠道管理  e)促銷(xiāo)  f)價(jià)格  二、顧客與顧客價(jià)值  a)顧客與市場(chǎng)細(xì)分  b)顧客生命周期價(jià)值  c)如何提升顧客的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度  三、營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)的提煉與包裝  a)打動(dòng)顧客的三個(gè)層面  b)如何提煉賣(mài)點(diǎn)  c)賣(mài)點(diǎn)提煉三原則  d)如何有效說(shuō)服顧...

 講師:郭漢堯咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:部分銷(xiāo)售認(rèn)知◆超級(jí)sales應(yīng)該具有的三個(gè)心態(tài)√自身行為的主動(dòng)性√交流對(duì)象的多樣性√心態(tài)管理的目的性◆超級(jí)sales提升個(gè)人魅力的七項(xiàng)指標(biāo)◆個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)分析◆產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析◆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析◆銷(xiāo)售模式分析第二部分自我定位◆你是客戶的朋友◆你是客戶的顧問(wèn)◆你是客戶的合作伙伴◆想成為超級(jí)sales之前要先成為客戶的問(wèn)題終結(jié)者第三部分迎接顧客◆用鷹的眼睛觀察顧...

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課程大綱:  一.關(guān)于銷(xiāo)售成功的思考(引起思考)  1.掌握了高明的技巧就能成功嗎?  銷(xiāo)售技巧對(duì)銷(xiāo)售結(jié)果的影響(銷(xiāo)售技能的確會(huì)有高低,但不是影響銷(xiāo)售結(jié)果的決定因素。)  2.一天200個(gè)電話就能成功嗎?  工作量對(duì)銷(xiāo)售結(jié)果的影響(穩(wěn)定的、足夠的工作量對(duì)銷(xiāo)售結(jié)果影響非常大,但是,僅僅有工作量還不能成為一名優(yōu)秀的電話銷(xiāo)售。)  3.手上有了好名單就能成功嗎? ...

 講師:溫耀南咨詢電話:010-82593357下載需求表


  賣(mài)場(chǎng)店面整體活化  如何進(jìn)行招牌活化  如何進(jìn)行店面入口活化  奇妙的為顧客“設(shè)置”行走路線  如何創(chuàng)造賣(mài)場(chǎng)的寬闊感  POP廣告的三維布局  個(gè)性化柜臺(tái)陳列模擬方案  如何迎接顧客  用鷹的眼睛觀察顧客  顧客行為模式紅綠燈  用顧客喜歡的方式接近顧客  巧妙探詢需求  如何掌握探詢需求的時(shí)機(jī)  如何接近顧客  誘導(dǎo)顧客說(shuō)話  如何做一個(gè)聆聽(tīng)高手  出...

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課程大綱上篇邁向銷(xiāo)售冠軍的步:自我激勵(lì)有人說(shuō)“銷(xiāo)售不是人干的,銷(xiāo)售是人才干的”,因?yàn)殇N(xiāo)售員每天都遇到拒絕,強(qiáng)烈的挫折感,使得銷(xiāo)售崗位的人“陣亡率”極高。邁向銷(xiāo)售冠軍的步就是學(xué)會(huì)自我激勵(lì),以自我經(jīng)營(yíng)的心態(tài),樂(lè)觀應(yīng)對(duì)拒絕與各種挑戰(zhàn)。一、為什么做永遠(yuǎn)比怎么做重要1、每個(gè)人都是推銷(xiāo)員,每時(shí)每刻都在銷(xiāo)售2、銷(xiāo)售工作的好處■銷(xiāo)售是公平的工作,你的付出與收獲成正比■銷(xiāo)售是...

 講師:鐘銳咨詢電話:010-82593357下載需求表


顧問(wèn)式大客戶銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)對(duì)象:銷(xiāo)售經(jīng)理、大客戶銷(xiāo)售人員課程類(lèi)別:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)培訓(xùn)形式:講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)目的:1、了解并學(xué)會(huì)如何管理大客戶2、掌握針對(duì)大客戶的銷(xiāo)售過(guò)程和技巧3、學(xué)會(huì)與大客戶建立伙伴關(guān)系課程綱要:一、大客戶銷(xiāo)售的變革1、銷(xiāo)售人員的再思考2、工業(yè)品的營(yíng)銷(xiāo)模式3、商業(yè)銷(xiāo)售之基本認(rèn)識(shí)4、現(xiàn)代銷(xiāo)售的新模式--...

 講師:張耀升咨詢電話:010-82593357下載需求表


銷(xiāo)售技巧一、對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的了解二、對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的了解三、對(duì)本公司產(chǎn)品的了解四、找到使用該產(chǎn)品的消費(fèi)者的需求五、找到該產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)六、能夠吃苦、同時(shí)會(huì)思考(我的業(yè)務(wù)員經(jīng)歷)七、誠(chéng)實(shí)得體的工作技巧八、良好的溝通能力傾聽(tīng)(冶金部)、講(北工大)九、成熟的心理素質(zhì)十、總結(jié)反思能力十一、規(guī)劃能力十二、設(shè)計(jì)目標(biāo)的能力十三、達(dá)成目標(biāo)的主觀能動(dòng)性十四、知識(shí)的學(xué)習(xí)(陳安之的董事...

 講師:王文良咨詢電話:010-82593357下載需求表


  一銷(xiāo)售代表的角色與功能定位  1專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售的要求  2銷(xiāo)售代表的角色、職責(zé)、功能  3銷(xiāo)售代表的能力要求  4銷(xiāo)售代表成功的7大法寶  二從醫(yī)生的角度思考問(wèn)題  1藥品在臨床應(yīng)用的生命周期  2醫(yī)生的用藥習(xí)慣是如何形成的  3改變醫(yī)生處方習(xí)慣從哪些方面入手  4個(gè)人關(guān)系的重要性  5臨床可信度的重要性  6銷(xiāo)售中與醫(yī)生的五重關(guān)系  三專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售流程  1訪...

 講師:陳杰咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  講、銷(xiāo)售認(rèn)知  1、超級(jí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具有的三個(gè)心態(tài)  自身行為的主動(dòng)性、交流對(duì)象的多樣性、心態(tài)管理的目的性  2、超級(jí)銷(xiāo)售人員提升個(gè)人魅力的七項(xiàng)指標(biāo)  3、個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)分析  4、產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析  5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析  6、銷(xiāo)售模式分析  第二講、自我定位  1、你是客戶的朋友  2、你是客戶的顧問(wèn)  3、你是客戶的合作伙伴  4、想成為超級(jí)銷(xiāo)售人...

 講師:石真語(yǔ)咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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