- 銷售技巧品牌營(yíng)銷大客戶銷售經(jīng)銷商銷講門店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷管理品牌策劃電話銷售會(huì)議營(yíng)銷顧問(wèn)式銷售工業(yè)品營(yíng)銷整合營(yíng)銷銷售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷招投標(biāo)銷售管理團(tuán)隊(duì)銷售品牌建設(shè)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)營(yíng)銷服務(wù)
大客戶銷售課程體系
狼性營(yíng)銷之—大客戶營(yíng)銷的項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：12H
課程價(jià)值】 本課程將幫助您和您的企業(yè)： ——降低“灰色營(yíng)銷”依賴，掌握大客戶營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力——標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目化； ——掌握營(yíng)銷過(guò)程中的階段分解及項(xiàng)目化管控方法、工具； ——提升大單營(yíng)銷中的過(guò)程管理和控制客戶能力； ——掌握項(xiàng)目階段中所需銷售技能，全面提升營(yíng)銷能力； ——幫助企業(yè)搭建項(xiàng)目化營(yíng)銷意識(shí)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力?！ 具m合對(duì)象】 ◆重點(diǎn)客戶經(jīng)理...
講師：郭楚凡咨詢電話：010-82593357下載需求表
集團(tuán)大客戶營(yíng)銷策略 課時(shí)：12H
天、各電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析1、各電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的層次發(fā)展關(guān)系案例：美國(guó)運(yùn)營(yíng)商近年來(lái)的主要增長(zhǎng)策略2、電信市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分策略案例：韓國(guó)SK電信集團(tuán)大客戶銷售的機(jī)會(huì)分析①正確認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系的四個(gè)層面②購(gòu)買驅(qū)動(dòng)因素③業(yè)務(wù)能力④項(xiàng)目預(yù)算⑤時(shí)間跨度⑥系統(tǒng)兼容性⑦客戶關(guān)系歷史⑧高層重視程度如何影響集團(tuán)大客戶的決策流程①?zèng)Q策流程分解②決策人員相互關(guān)系了解③影響力來(lái)源④客...
講師：萬(wàn)宗平咨詢電話：010-82593357下載需求表
一．引言：1．我們的銷售對(duì)象和銷售任務(wù)是什么？（討論和提問(wèn)）2．優(yōu)秀銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)心態(tài)知識(shí)技能二．怎樣讓大客戶認(rèn)識(shí)我們？1．大客戶邀約方法2．如何拜訪大客戶3．拜訪大客戶的準(zhǔn)備工作4．拜訪的回顧與評(píng)估5．如果偶遇大客戶，我們?cè)撛趺醋?？（小組討論，角色扮演）6．中間關(guān)系介紹來(lái)的客戶三．與客戶溝通的策略1．客戶類型分析2．四步溝通法建立關(guān)系挖掘需求產(chǎn)品/服...
講師：侯海倫咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、大客戶方案營(yíng)銷的特點(diǎn)sup2;對(duì)于大客戶的界定維度——客戶規(guī)模大、行業(yè)地位高、收入貢獻(xiàn)大、利潤(rùn)回報(bào)大、潛在價(jià)值高、邊際收益高sup2;解決方案營(yíng)銷中會(huì)碰到的角色——主持者、受益者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、業(yè)務(wù)/技術(shù)/行政、財(cái)務(wù)、決策層主持人、決策者sup2;大客戶方案營(yíng)銷的挑戰(zhàn)——如何不受價(jià)格戰(zhàn)困擾、如何能從“混戰(zhàn)”中脫穎而出、怎樣征服客戶高層決策者、不僅要贏單，還要...
講師：何建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓(xùn)導(dǎo)入1、分享：中國(guó)式“灰色營(yíng)銷”是否能搞定大客戶銷售項(xiàng)目？2、分享:關(guān)系是風(fēng)，SOP管理是太陽(yáng)；3、案例:華為公司的宣傳與項(xiàng)目型營(yíng)銷；4、討論：傳統(tǒng)銷售模式與大客戶銷售模式的差異講重新認(rèn)識(shí)大客戶銷售1、分享：對(duì)標(biāo)國(guó)際知名企業(yè)，銷售方式上的顯著差異2、案例：快煮熟的鴨子經(jīng)常會(huì)飛走？3、了解大客戶的營(yíng)銷的模式——常見(jiàn)的幾個(gè)重要誤區(qū)4、了解客戶4.1對(duì)客戶的正...
講師：郭楚凡咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 部分 大客戶銷售技能 1.如何迅速與大客戶建立關(guān)系？案例分析和探討 2.怎樣科學(xué)制定大客戶拜訪計(jì)劃？ 3.確定大客戶優(yōu)先考慮的關(guān)鍵問(wèn)題是什么？案例分析和探討 4.怎樣闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益呢？案例分析和探討 5.如何獲得客戶反饋并做出回應(yīng) 6.獲得大客戶承諾的有效方法。案例分析和探討 第二部分 大客戶銷售戰(zhàn)術(shù) 1.快速開(kāi)發(fā)新客戶的策...
講師：易勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié):培訓(xùn)導(dǎo)入怎樣分析和理解產(chǎn)品？怎樣有效尋找客戶？怎樣判斷客戶需求？怎樣一擊即中，完美收官？作為一個(gè)銷售人員，簽單靠的不是天賦，而是對(duì)以上銷售過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的把握和控制。本課程對(duì)銷售流程中每一個(gè)影響結(jié)果的細(xì)節(jié)都進(jìn)行了深入的剖析，將銷售工具、設(shè)計(jì)方案、流程管控、完美攻殺等環(huán)節(jié)進(jìn)行分解，并以案例的形式，深入淺出地向我們講述了完美成交要注意的要點(diǎn)與細(xì)節(jié)。老師告訴...
講師：何建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)論：我們的工作：環(huán)境、客戶、營(yíng)銷人員、…… 客戶究竟在想什么？----研究對(duì)象可能是重要的事情 客戶為什么會(huì)購(gòu)買？ 購(gòu)買流程分析 客戶角色與動(dòng)機(jī)分析 不同類型客戶分析與有效驅(qū)動(dòng)技巧 客戶開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考 產(chǎn)品分析 目標(biāo)群體選擇 接觸渠道與方式策劃 階段：信任建立 客戶特征 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì) 工作重點(diǎn) 技能修煉 開(kāi)場(chǎng)致勝 ...
講師：張偉奇咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：工業(yè)品營(yíng)銷的特征與本質(zhì)——正本才能清源，現(xiàn)代營(yíng)銷離不開(kāi)理論的指導(dǎo)！-工業(yè)品營(yíng)銷的概念-工業(yè)品營(yíng)銷的八大特征-工業(yè)品營(yíng)銷的四大營(yíng)銷因素-工業(yè)品營(yíng)銷的四大本質(zhì)第二講：工業(yè)品營(yíng)銷成功的九大關(guān)鍵因素——成功不需要什么都做，而需要做必須要做的！-對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷、決策鏈營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、方案營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷的本質(zhì)理解、認(rèn)識(shí)與掌握-建立一支有一定數(shù)量和強(qiáng)戰(zhàn)斗力的職業(yè)選手隊(duì)伍...
講師：劉祖軻咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊1大客戶營(yíng)銷之營(yíng)銷基礎(chǔ)1.企業(yè)的目的及基本功能(營(yíng)銷與創(chuàng)新)2.構(gòu)建以客戶為中心的營(yíng)銷理念與文化3.基于客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷流程化運(yùn)作系統(tǒng)4.營(yíng)銷的定義和大營(yíng)銷思維5.營(yíng)銷的本質(zhì)和基石6.營(yíng)銷管理及戰(zhàn)略營(yíng)銷的定義7.客戶及大客戶8.核心客戶及忠誠(chéng)客戶9.大客戶購(gòu)買的決策流程10.大客戶為什么會(huì)流失11.現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心利器12.服務(wù)及服務(wù)的層次13.服務(wù)營(yíng)銷...
講師：常行咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 序言：銷售人員的自我修煉 講：大客戶管理 什么是大客戶管理？ 80/20原則 大客戶銷售的方式與特點(diǎn) 尋找真正的利潤(rùn)源 第二講：客戶導(dǎo)向的銷售 什么是客戶導(dǎo)向的銷售 客戶導(dǎo)向銷售方式與傳統(tǒng)銷售技巧的區(qū)別 客戶社會(huì)類型測(cè)試與分析 不同社會(huì)類型的溝通方式 建立客戶檔案體系 第三講：大客戶的銷售過(guò)程 大客戶信息收集與分類 ...
講師：甘建榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：營(yíng)銷人員基本素質(zhì)1.營(yíng)銷人員自我成長(zhǎng)的四階段2.營(yíng)銷人員必備知識(shí)；3.營(yíng)銷人員成功心態(tài)建立的十個(gè)法則4.營(yíng)銷人員行為規(guī)范和職業(yè)道德。案例探討：營(yíng)銷人員的現(xiàn)狀及從業(yè)瓶頸？第二講：激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中的大客戶1.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境特征2.大客戶對(duì)企業(yè)的重要性3.大客戶與一般客戶的區(qū)別4.80/20原則及作用5.KAM的產(chǎn)生對(duì)銷售方式的影響6.大客戶管理的核心...
講師：邰昌寶咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、大客戶方案營(yíng)銷的特點(diǎn)sup2;對(duì)于大客戶的界定維度——客戶規(guī)模大、行業(yè)地位高、收入貢獻(xiàn)大、利潤(rùn)回報(bào)大、潛在價(jià)值高、邊際收益高sup2;解決方案營(yíng)銷中會(huì)碰到的角色——主持者、受益者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、業(yè)務(wù)/技術(shù)/行政、財(cái)務(wù)、決策層主持人、決策者sup2;大客戶方案營(yíng)銷的挑戰(zhàn)——如何不受價(jià)格戰(zhàn)困擾、如何能從“混戰(zhàn)”中脫穎而出、怎樣征服客戶高層決策者、不僅要贏單，還要...
講師：何偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
章大客戶銷售策略1、大客戶的銷售特征2、大客戶的重要性3、客戶區(qū)隔4、交易型客戶5、增值型客戶6小組討論：我們的客戶是怎樣的？第二章如何甄別和選擇大客戶1、金融圈2、銀行VIP3、企業(yè)高管4、官員5、富裕階層的其他人士6、案例研討：第三章引導(dǎo)大客戶開(kāi)戶/交易的程序1、與客戶建立信任關(guān)系2、顧問(wèn)式銷售3、SPIN提問(wèn)技巧4、探詢客戶需求5、開(kāi)發(fā)及演示符合客戶需...
講師：侯海倫咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：章：營(yíng)銷人員基本素質(zhì)1.營(yíng)銷人員必備素質(zhì)2.營(yíng)銷人員必備知識(shí)3.營(yíng)銷人員行為規(guī)范和職業(yè)道德第二章：透析客戶需求1.大客戶需求分析-馬氏模型與冰山模型2.需求、要求和需要3.性格與溝通第三章：大客戶銷售中的溝通（上）1.各就各位-銷售溝通前的準(zhǔn)備2.拜訪客戶(印象、寒暄、創(chuàng)建共鳴)3.發(fā)掘和引發(fā)客戶需求：觀察、傾聽(tīng)與提問(wèn)的技巧4.客戶利益呈現(xiàn)（建立信...
