營銷管理課程體系

章營銷管理人員必須靈活運用的基礎(chǔ)管理理念一、人本管理二、全員營銷管理三、快魚吃慢魚四、學(xué)習(xí)型組織五、80/20效率法則六、企業(yè)文化管理第二章營銷管理人員必須靈活運用的基礎(chǔ)營銷理論一、4P理論與實踐1、產(chǎn)品(Product)產(chǎn)品是4P的核心和基礎(chǔ)產(chǎn)品概念產(chǎn)品質(zhì)量(內(nèi)在品質(zhì)、外在品質(zhì)、功能質(zhì)量)產(chǎn)品創(chuàng)新2、價格(Price)價格是重要但不是唯一的競爭手段價格競爭

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課程綱要章企業(yè)出口成長與人才培養(yǎng)第二章國際市場行業(yè)情報收集第三章SWOT分析制訂企業(yè)海外經(jīng)營競爭策略第四章外貿(mào)營銷組織架構(gòu)設(shè)定及管理第五章尋找海外客戶和對客戶實力和信用進行評估第六章溝通策略獲取海外客戶的好感和信任第七章國際商務(wù)談判-成交前的后突破第八章當前中國企業(yè)外貿(mào)營銷所面臨的困難和出路章企業(yè)出口成長與人才培養(yǎng)企業(yè)出口成長的三個階段人才成長的三個時期人才

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部分:融冰之旅1.作業(yè)分析:自我測試;充分了解個人性向,作好自我心態(tài)調(diào)整,以利更好的角色扮演;2.活動”征集簽名”;(讓學(xué)員更快的融入團隊,以利于解決實際工作中人員的生疏及各部門間相互的不理解加速學(xué)員彼此間的相互協(xié)作);案例:一切為好作準備單元一團隊合作的重要性1.團隊定義;2.團隊合作的重要性;3.團隊的形成、組織結(jié)構(gòu)和團隊目標;4、當前電力系統(tǒng)團隊團隊存

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一、案例分析1.經(jīng)典視頻案例——全國頂尖企業(yè)銷售內(nèi)訓(xùn)使用2.大客戶營銷原理3.買賣的核心二、大客戶營銷管理概述1.工業(yè)品(BToB)和消費品(BToC)的大客戶營銷有何區(qū)別1)項目標的大小不同2)客戶的采購決策鏈不同3)項目運作模式不同4)銷售節(jié)奏的不同2.大客戶營銷面臨的主要問題1).依靠老板的個人關(guān)系和牛人的人脈資源2).無法形成銷售規(guī)律,靠天吃飯3).

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章終端營銷管理綜述一、終端的概念1、廣義概念2、狹義概念二、終端分類1.傳統(tǒng)終端2.現(xiàn)代終端3.虛擬終端三、終端市場營銷特征1.終端渠道的主導(dǎo)化2.終端需求的多元化3.市場競爭的激烈化4.顧客消費的品牌化5.營銷成本的趨高化6.營銷利潤率趨低化四、終端營銷管理的內(nèi)容1.制定終端的業(yè)務(wù)發(fā)展策略與計劃2.質(zhì)量型終端的選擇與開發(fā)3.終端品牌生動化與品類管理4.終端

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【課程大綱】:導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)方面的問題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練。章、通信行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、“互聯(lián)網(wǎng)+”成為主旋律二、4G時代來臨,運營商的機遇與挑戰(zhàn)并存(一)運營商與OTT的關(guān)系從競爭變成合作(二)虛擬運

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章視覺營銷概述一、視覺營銷的威力1.人們所感受的外部信息有83是視覺傳達到人們心智的。2.視覺是人們接受外部信息的重要和主要的通道。二、視覺營銷產(chǎn)生的營銷環(huán)境1、顧客對產(chǎn)品和購物深層次的追求。2、傳統(tǒng)銷售方式的局限性3、國際品牌對視覺營銷的重視。三、視覺營銷的定義:視覺營銷就是視覺刺激的方式,達到銷售目的一種營銷方式。包括:陳列設(shè)計、賣場POP設(shè)計和店鋪設(shè)計

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一、案例分析1.經(jīng)典視頻案例——全國頂尖企業(yè)銷售內(nèi)訓(xùn)使用2.大客戶營銷原理3.買賣的核心二、大客戶營銷管理概述1.工業(yè)品(BToB)和消費品(BToC)的大客戶營銷有何區(qū)別1)項目標的大小不同2)客戶的采購決策鏈不同3)項目運作模式不同4)銷售節(jié)奏的不同2.大客戶營銷面臨的主要問題1).依靠老板的個人關(guān)系和牛人的人脈資源2).無法形成銷售規(guī)律,靠天吃飯3).

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  營銷管理咨詢實務(wù)——營銷管理普遍存在的問題  缺乏整體營銷戰(zhàn)略和策略組合,營銷目標不明確;  營銷未成為企業(yè)龍頭,部門各自為政,企業(yè)資源浪費嚴重;  市場操作手法單一,缺乏持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值的意識;  企業(yè)長期陷于價格競爭,而不是渠道整合和價值鏈整合來提升核心競爭能力,缺乏長久的發(fā)展動力  沒有核心的價值體系,缺乏市場號召力;  企業(yè)的市場缺乏繼承性與延

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  章、渠道營銷管理新理念(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)  一、分銷渠道概念解析  二、渠道理論的演進過程  三、渠道營銷新思考 ?。ㄒ唬?、行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析  (二)、為何許多企業(yè)為何不盈利?  (三)、企業(yè)盈利原因分析 ?。ㄋ模⑹裁词瞧髽I(yè)生存的根本? ?。ㄎ澹⒃诟偁幖ち业慕裉?,企業(yè)靠什么贏得市場?獲取利潤?  四、分銷渠道的分類 

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通信行業(yè)服務(wù)營銷管理培訓(xùn)課綱地點:企業(yè)指定地點課程內(nèi)容服務(wù)與服務(wù)營銷服務(wù)營銷規(guī)劃如何贏得客戶滿意服務(wù)質(zhì)量服務(wù)與服務(wù)營銷(servicesmarketing)需要掌握內(nèi)容:1.掌握服務(wù)的特點。2.理解服務(wù)企業(yè)競爭力的4個階段。3.理解發(fā)達國家服務(wù)企業(yè)發(fā)展的7個階段。4.掌握一項服務(wù)業(yè)務(wù)的構(gòu)成要素。五種經(jīng)營觀念服務(wù)營銷的發(fā)展歷程服務(wù)營銷的本質(zhì)服務(wù)營銷的特征服務(wù)營

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章、渠道營銷管理新理念(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、分銷渠道概念解析二、渠道理論的演進過程三、渠道營銷新思考(一)、行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析(二)、為何許多企業(yè)為何不盈利?(三)、企業(yè)盈利原因分析(四)、什么是企業(yè)生存的根本?(五)、在競爭激烈的今天,企業(yè)靠什么贏得市場?獲取利潤?四、分銷渠道的分類(一)、直接渠道的特點(二)、間接渠道的特

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【課程收益】1、認清銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換的重要性,了解銷售精英和管理者的不同之處,完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換;2、熟練掌握業(yè)務(wù)人員招聘、培訓(xùn)、激勵、考核等專業(yè)技能;3、提高專業(yè)銷售輔導(dǎo)技能和勸導(dǎo)技能,快速提高單兵作戰(zhàn)能力;4、掌握業(yè)績管理的基本原則和技巧;5、學(xué)會銷售團隊日常管理的應(yīng)用掌控;6、提升銷售經(jīng)理管理素養(yǎng);7、掌握銷售管理者必備的基本功,組建一個高效團隊

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《營銷管理者360°領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程大綱主講:郭寬課程背景:營銷團隊管理是一個行之有效的循序漸進體系。這個體系幫助你評估、設(shè)計、推動和追蹤你的團隊,并引領(lǐng)他們占據(jù)市場的主導(dǎo)地位。你將學(xué)會怎樣運用一個簡單卻行之有效的評估和改進規(guī)劃過程。即便是你的最成功的銷售人員都能從中獲益,各行業(yè)的客戶已經(jīng)用自己的實踐證明,本課程列舉的步驟和方法都行之有效。本課程還將向你展示

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市場營銷管理課程對象:市場部,服務(wù)推廣部;銷售計劃(二手車)主講老師:馬誠駿課程時間:以客戶需求授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱:第一章節(jié):區(qū)域市場分析法與消費者分析法1、市場分析法SWOT分析法、PEST分析法為什么要做市場調(diào)研,市場調(diào)研的六種方法介紹市場調(diào)研的報告編寫與匯報分析競爭對手分析調(diào)研、有效媒

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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