基層管理課程體系
章、什么是好的管理一、管理的實(shí)質(zhì)是什么→管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性有效性他人性多樣性三、什么樣的管理是適合企業(yè)的管理→管理的方法和技術(shù)多種多樣，什么樣的模式才是適合企業(yè)發(fā)展的？→只有找到適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性四、管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同→管理者、領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該做哪些事？不應(yīng)該...
講師：董和風(fēng)在線咨詢下載需求表
一、導(dǎo)入：1、你的工作中有哪些不如意？員工？業(yè)主？上級(jí)？業(yè)績？2、課程主要內(nèi)容介紹：物業(yè)中基層管理人員五項(xiàng)修煉：角色認(rèn)知、自我管理、工作管理、團(tuán)隊(duì)管理、卓越領(lǐng)導(dǎo)二、物業(yè)企業(yè)管理人員的角色認(rèn)知1、思考：為什么你成為了一名管理者？2、優(yōu)秀的員工和管理者的區(qū)別3、管理者扮演的角色：對(duì)上、對(duì)下4、自我診斷：管理者常犯錯(cuò)誤，你有哪些？5、案例分析：暴雨來了6、小組討論...
講師：周青在線咨詢下載需求表
章如何評(píng)估班組長的工作節(jié)怎么算班組長做好了？活動(dòng)：一起來分析，在學(xué)員的眼中，怎么算是做好了。第二節(jié)怎樣去評(píng)估班組長，績效考核嗎？第三節(jié)班組長內(nèi)心深處的理念與公司一致第四節(jié)職業(yè)之路常青第五節(jié)訓(xùn)練：一起來評(píng)估一次自己和下屬。第二章班組長的角色設(shè)定和身份認(rèn)同節(jié)公司的期待是什么？第二節(jié)下屬的期待是什么？第三節(jié)心里的期待著什么？第四節(jié)班組長的角色是什么？第五節(jié)正確的價(jià)...
講師：王東南在線咨詢下載需求表
部分認(rèn)識(shí)管理、認(rèn)識(shí)管理技能培訓(xùn)認(rèn)識(shí)管理領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么？比較與研討練習(xí)管理者的角色定位研討與總結(jié)：管理者的角色特點(diǎn)案例分析：各類角色描述案例分析管理的主要內(nèi)涵案例研討與總結(jié)：管理的主要內(nèi)涵管理者應(yīng)當(dāng)擁有的技能結(jié)構(gòu)管理者技能結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建第二部分管理好自己一、優(yōu)秀員工卓越的職業(yè)理念的塑造思想、行動(dòng)、習(xí)慣、性格、命運(yùn)細(xì)節(jié)決定成敗溝通意識(shí)提升工作效率執(zhí)行意識(shí)塑...
講師：田勝波在線咨詢下載需求表
一、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)1.職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)素養(yǎng)2.職業(yè)心態(tài)的意義3.職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)4.管理者的職業(yè)化要求二、高效的時(shí)間管理1.時(shí)間管理的含義2.時(shí)間管理的發(fā)展歷程3.時(shí)間不夠的原因分析4.時(shí)間管理的五大原則5.時(shí)間管理用具的運(yùn)用6.時(shí)間管理的改進(jìn)方法工具：時(shí)間管理技能診斷三、會(huì)議管理與主持1.會(huì)議的意義和目的2.會(huì)議的種類3.高效會(huì)議的特征4.開會(huì)前的準(zhǔn)備...
講師：劉莉萍在線咨詢下載需求表
一、TWI的準(zhǔn)備知識(shí)1、什么是TWI：即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練，或一線主管技能培訓(xùn)；是一套針對(duì)生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的成熟課程，被歐、美與日本等先進(jìn)國家廣泛應(yīng)用。2、制造業(yè)領(lǐng)袖對(duì)TWI的評(píng)價(jià)3、TWI的產(chǎn)生背景與發(fā)展4、TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容5、TWI的特點(diǎn)6、工作督導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場有什么作用7、工作分解法的應(yīng)用和演練8、培訓(xùn)計(jì)劃9、案例分享二、基層管理者角色的定位1、基層管理...
講師：任濤在線咨詢下載需求表
【課程大綱】部分．基層管理者的角色認(rèn)知序：認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)1．基層管理者管理的概念2．基層管理者的地位和使命對(duì)公司——是形象代表對(duì)上級(jí)——徹底執(zhí)行對(duì)同級(jí)——橫向溝通對(duì)下屬——教育訓(xùn)練3．基層管理者必備的心態(tài)1)積極主動(dòng)2)不找借口3)敬業(yè)樂業(yè)4)認(rèn)真負(fù)責(zé)5)團(tuán)結(jié)合作6)學(xué)習(xí)改善4．基層管理者的能力要求1)認(rèn)知能力2)教育能力3)領(lǐng)導(dǎo)能力4)演講能力5)自主管理...
講師：任濤在線咨詢下載需求表
一單元：管理，還是領(lǐng)導(dǎo)——管理者角色定位 1、管理者做什么 2、管理，還是領(lǐng)導(dǎo) 3、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升 測試：領(lǐng)導(dǎo)者還是管理者 第二單元：我要到哪里去——運(yùn)籌計(jì)劃 1、如何才能做正確的事 2、目標(biāo)設(shè)定七步驟和SMART原則 3、計(jì)劃的制定與管理實(shí)施 訓(xùn)練：明日計(jì)劃的制定 第三單元：做效率高手——時(shí)間管理 1、你的時(shí)間值多少錢 2、時(shí)間管...
講師：王梓喬在線咨詢下載需求表
前言：1.管理者的困擾2.困擾原因分析3.學(xué)習(xí)的心態(tài)篇：認(rèn)知篇章、中基層管理者的角色認(rèn)知1.管理的基本定義2.從“竹官理”中理解管理3.管理者的權(quán)利認(rèn)知4.管理者的五項(xiàng)使命5.管理者的九重角色6.管理者應(yīng)具備的四大能力與條件7.管理者的28個(gè)管理原則第二章、管理者應(yīng)有的工作心態(tài)1.心態(tài)決定成敗2.成功的公式3.誰敢喝馬桶里的水？4.不良心態(tài)在工作中的表現(xiàn)5....
講師：李堅(jiān)在線咨詢下載需求表
【課程大綱】部分．中基層管理者的角色認(rèn)知序：認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)1．基層管理者管理的概念2．基層管理者的地位和使命對(duì)公司——是形象代表對(duì)上級(jí)——徹底執(zhí)行對(duì)同級(jí)——橫向溝通對(duì)下屬——教育訓(xùn)練3．基層管理者必備的心態(tài)1)積極主動(dòng)2)不找借口3)敬業(yè)樂業(yè)4)認(rèn)真負(fù)責(zé)5)團(tuán)結(jié)合作6)學(xué)習(xí)改善4．基層管理者的能力要求1)認(rèn)知能力2)教育能力3)領(lǐng)導(dǎo)能力4)演講能力5)自主管...
講師：任濤在線咨詢下載需求表
一、如何成為一名優(yōu)秀的人？1、贏者心態(tài)訓(xùn)練2、不找借口：找主觀原因，不找客觀原因3、認(rèn)真負(fù)責(zé)：從小事做起4、要有危機(jī)意識(shí)5、善于總結(jié)結(jié)果背后的邏輯關(guān)系6、有良師益友7、敬業(yè)樂業(yè)：從工作中找到樂趣8、團(tuán)隊(duì)合作二、如何掌握基層管理的七大要素？1、時(shí)間管理2、質(zhì)量管理3、人員管理4、設(shè)備管理5、物料管理6、作業(yè)管理7、5S和目視管理三、如何和手下打成一片？1、如何...
講師：任濤在線咨詢下載需求表
課程導(dǎo)入：獨(dú)特新穎的互動(dòng)打開學(xué)員‘心門’，建立課堂公約；趣味管理案例分享，導(dǎo)入課程主題及培訓(xùn)進(jìn)程；01角色認(rèn)知管理者群體現(xiàn)象解讀；讓我們從這里起航……從管事、管人、到管心(管理者的冰山模型)；沙盤模擬與研討：管人的境界如何才能‘管心’？如何營造‘家’的感覺？管理者角色定位；02管理績效管理績效的本質(zhì)（從動(dòng)作集合到狀態(tài)集合）績效管理模式的轉(zhuǎn)變（傳統(tǒng)管理模式新的...
講師：楊紹兵在線咨詢下載需求表
部管理者要做的件有意義的事：角色轉(zhuǎn)型-管理者角色分析與定位管理者的四種角色錯(cuò)位管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型案例：角色自我認(rèn)知分析練習(xí)團(tuán)隊(duì)骨干的角色轉(zhuǎn)換-“夾心餅干”的責(zé)任-從平級(jí)關(guān)系到上下級(jí)關(guān)系的挑戰(zhàn)第二部分管理者要做的第二件有意義的事：如何管理下屬感動(dòng)員工的十大方法你如何對(duì)待下屬，你的下屬如何對(duì)待客戶管理者要管理好員工，應(yīng)具...
講師：張見明在線咨詢下載需求表
部分基層管理者執(zhí)行力問題剖析一、市場競爭變化帶來了挑戰(zhàn)二、培養(yǎng)企業(yè)核心競爭能力三、執(zhí)行力于基層管理者的重要性執(zhí)行力重要性的案例執(zhí)行力重要性的計(jì)算題四、基層管理者執(zhí)行的現(xiàn)狀與誤區(qū)“策略上的巨人，執(zhí)行上的小人”五、基層管理者執(zhí)行力的“十大頑癥”六、基層管理者執(zhí)行力問題的剖析：文化原因：責(zé)任稀釋定律制度原因：朝令夕改、虎頭蛇尾、與時(shí)俱進(jìn)管理原因：結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任下移...
