團隊管理課程體系
部分管理角色關(guān)鍵認知案例：小李的煩惱一、從業(yè)務(wù)型人才到管理型人才轉(zhuǎn)型1、管理是別人達成目標的學(xué)問2、從銷售高手到廳經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)型sup2;建立“懶人”文化sup2;找到脫身方法 sup2;成為解惑講師 二、營銷經(jīng)理的職責與角色1、營銷經(jīng)理的崗位職責（核心共性）2、營銷經(jīng)理的角色：家長、導(dǎo)演、指揮官三、三種典型的問題經(jīng)理：1、保姆型（自己忙的要命，屬下閑的要死...
講師：王同咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、團隊管理概論u現(xiàn)實工作中常見的團隊問題u團隊和群體的區(qū)別u團隊構(gòu)成的要素u高績效團隊的表現(xiàn)與特征u正確理解建立團隊的意義和目的u案例：高績效團隊是怎樣煉成的u案例討論“什么樣的團隊是高績效團隊”二、團隊管理者必備的能力和素質(zhì)u團隊管理者的角色要求u團隊管理者的素質(zhì)要求u團隊管理者必備的管理能力u團隊管理者的管理目標u團隊管理中“組織架構(gòu)的”動力原則u團隊...
講師：蔣巍巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
我們需要什么樣的銷售團隊高績效團隊佳人數(shù)是多少組建4種不同功能的銷售團隊問題解決團隊自我管理團隊跨職能團隊虛擬團隊把握團隊發(fā)展階段，洞悉員工行為方式形成期的心理和行為震蕩期的心理和行為規(guī)范期的心理和行為高產(chǎn)期的心理和行為用情景領(lǐng)導(dǎo)讓銷售團隊高士氣、高產(chǎn)出指揮式vs教練式支持式vs授權(quán)式銷售新人業(yè)務(wù)水平的培養(yǎng)技能調(diào)教潛能開發(fā)職業(yè)輔導(dǎo)對銷售人員進行角色診斷：實干...
講師：張佩星咨詢電話：010-82593357下載需求表
授課方式：理論講解雙向互動案例研討學(xué)員演練課程內(nèi)容：一、團隊建設(shè)概論1、團隊和群體的區(qū)別2、團隊構(gòu)成的5P要素3、高績效團隊的表現(xiàn)與特征4、正確理解建立團隊的意義和目的二、團隊發(fā)展各階段的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)階段：成立期1、成立期的團隊生產(chǎn)力與士氣特征2、成立期的工作重點：目標導(dǎo)航！3、成立期的領(lǐng)導(dǎo)風格與權(quán)力選擇：人治第二階段：動蕩期1、動蕩期的人際關(guān)系與團隊戰(zhàn)斗力2、...
講師：蔣巍巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：企業(yè)營銷團隊存在的九大難題◆一、難于招到適合于銷售的人才◆二、不懂得如何甄選適合于銷售的新人◆三、缺乏高水平的專業(yè)推銷技術(shù)支撐◆四、業(yè)務(wù)員產(chǎn)能低下——養(yǎng)不活自己是脫落的主要原因◆五、客戶資源很快枯竭——沒有足夠的客戶支撐未來的銷售工作◆六、缺乏二次開發(fā)的意識與能力——不會管理與維護老客戶◆七、缺乏營銷團隊的管理技術(shù)◆八、缺乏專業(yè)的業(yè)務(wù)推動技術(shù)◆九、缺乏自...
講師：張晨咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、團隊管理思維是如何產(chǎn)生的sup2;早的團隊管理思想sup2;和宋江學(xué)團隊管理（案例）sup2;成功的團隊sup2;由生到死的五個團隊生命周期sup2;團隊領(lǐng)導(dǎo)力的核心意義sup2;案例分析：卓越團隊的價值觀建設(shè)sup2;東西方團隊領(lǐng)導(dǎo)力差異sup2;團隊領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別sup2;案例研討：團隊領(lǐng)導(dǎo)者的品格修煉？二、管理資源的識別和運用sup2;“人才...
講師：蔣巍巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
我們需要什么樣的銷售團隊高績效團隊佳人數(shù)是多少組建4種不同功能的銷售團隊問題解決團隊自我管理團隊跨職能團隊虛擬團隊把握團隊發(fā)展階段，洞悉員工行為方式形成期的心理和行為震蕩期的心理和行為規(guī)范期的心理和行為高產(chǎn)期的心理和行為用情景領(lǐng)導(dǎo)讓銷售團隊高士氣、高產(chǎn)出指揮式vs教練式支持式vs授權(quán)式銷售新人業(yè)務(wù)水平的培養(yǎng)技能調(diào)教潛能開發(fā)職業(yè)輔導(dǎo)對銷售人員進行角色診斷：實干...
講師：張佩星咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：新經(jīng)濟時代下的團隊管理的全新挑戰(zhàn)-新經(jīng)濟時代下的企業(yè)新變化-個挑戰(zhàn)是創(chuàng)新挑戰(zhàn)規(guī)則-第二個挑戰(zhàn)是人力挑戰(zhàn)資本-第三個挑戰(zhàn)是變化挑戰(zhàn)遠見-第四個挑戰(zhàn)是個性挑戰(zhàn)組織第二講：管人理事的領(lǐng)導(dǎo)力，就是溝通力-案例討論：王總的指令-結(jié)論：團隊領(lǐng)導(dǎo)者溝通能力模型-東西方溝通的差異-團隊溝通的三個重要環(huán)節(jié)-案例：職場“斗牛式”-如何有效發(fā)送信息的技巧（案例）-關(guān)鍵的溝通技...
講師：蔣巍巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、如何理解團隊的概念-什么是團隊-團隊與群體的區(qū)別-有些團隊為什么會失敗-優(yōu)秀團隊的特征是有哪些二、團隊的發(fā)展的五個階段及管理對策-團隊形成期的特征及管理對策-團隊動蕩期的特征及管理對策-團隊穩(wěn)定期的特征及管理對策-團隊高產(chǎn)期的特征及管理對策-團隊衰退期的特征及管理對策三、團隊溝通-溝通——團隊的大隱患-有效溝通的原則-導(dǎo)致溝通障礙的原因-有效的反饋-化解...
講師：馬永志咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、團隊管理概論u現(xiàn)實工作中常見的團隊問題u團隊和群體的區(qū)別u團隊構(gòu)成的要素u高績效團隊的表現(xiàn)與特征u正確理解建立團隊的意義和目的u案例：高績效團隊是怎樣煉成的u案例討論“什么樣的團隊是高績效團隊”二、新經(jīng)濟時代下團隊管理者的新挑戰(zhàn)u變化挑戰(zhàn)遠見u人力挑戰(zhàn)資本u創(chuàng)新挑戰(zhàn)規(guī)則u團隊管理中“組織架構(gòu)的”動力原則u團隊的成就感管理是團隊管理的靈魂u案例討論：“團隊...
講師：蔣巍巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型期團隊管理》 課時：12H
《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型期團隊管理》授課時長：2天，共12課時第一部分：網(wǎng)點負責人管理認知與心態(tài)修煉轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點負責人的自我責任意識與定位網(wǎng)點負責人的職責與定位網(wǎng)點負責人應(yīng)具備的“三頭六必”能力結(jié)構(gòu)案例研討：團隊管理的5項困惑轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點負責人職業(yè)化行為塑造網(wǎng)點負責人職業(yè)化個人成長基本定律網(wǎng)點負責人職業(yè)化能力的深度內(nèi)涵職業(yè)人的正確觀念與心態(tài)塑造網(wǎng)點負責人職業(yè)化準則轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點負...
講師：謝嘉凌咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、銷售管理的四個基本功1、情境：工業(yè)品銷售管理，全能選手吃香@客戶管理，從信息、業(yè)務(wù)到服務(wù)的全流程@團隊管理，從銷售、技術(shù)到公司的全職能@自我管理，從技術(shù)、技巧到技能的全武行2、三類客戶，銷量分解有分寸1）現(xiàn)實客戶，劃分存量與增量2）潛在客戶，織網(wǎng)撒網(wǎng)與收網(wǎng)3）無效客戶，反向驗證真需求3、客戶分級管理，目標達成有掌控1）靜態(tài)與動態(tài)的ABC類劃分2）四個新興...
講師：葉敦明咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 1．銷售教導(dǎo)定位 觀察他人行為表現(xiàn) 提供反饋、建議和指導(dǎo)- 為持續(xù)改進而建立合作伙伴關(guān)系 2．情境領(lǐng)導(dǎo)模型 指示–提供具體指導(dǎo)，提升專業(yè)技能 教導(dǎo)–-鼓勵，表揚，傾聽并繼續(xù)指導(dǎo) 支持–-幫助，談心，支持并建立信心 授權(quán)–-鼓勵獨立工作，發(fā)揮下屬潛能 3．銷售教導(dǎo)循環(huán) 策劃–擬定訪談策略，確定首要行為 行動–-觀察和分析推銷...
講師：王鑒咨詢電話：010-82593357下載需求表
主題一：創(chuàng)新之道與組織成長（時間：1小時）一、創(chuàng)新的“道、法、術(shù)、器”二、變革時代的組織新使命案例：電信業(yè)務(wù)的“舊標準”與“新需求”三、我們面臨的思維挑戰(zhàn)四、厘清真相，創(chuàng)造轉(zhuǎn)機案例：寬帶的“用戶”還是“客戶”？五、有效解決組織創(chuàng)新的關(guān)鍵主題二：團隊特質(zhì)與創(chuàng)新基因（時間：1小時）一、學(xué)員討論：創(chuàng)新人才的引入和培養(yǎng)？二、創(chuàng)新是空氣案例：老板喜歡誰？三、個人的創(chuàng)新...
講師：楊修平咨詢電話：010-82593357下載需求表
《團隊管理核心技能訓(xùn)練》 課時：12H
《團隊管理核心技能訓(xùn)練》（TeamworkSkill）【課程背景】團隊需要“個人英雄”嗎？你認真傾聽團隊成員講話了嗎？團隊的凝聚力是如何產(chǎn)生的？為什么人多了，反而目標完成的績效卻不高？團隊成員如何一起共事，建立積級的相互依存關(guān)系？團隊發(fā)展過程中會有什么變化？團隊成員在一起工作，到底需要掌握哪些技能？《團隊工作的八大核心技能》的訓(xùn)練旨在能夠幫助個人培養(yǎng)對團隊工...
