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故障檢測(cè)報(bào)告表 產(chǎn)品信息 客戶信息 產(chǎn)品名稱: 產(chǎn)品型號(hào): 生產(chǎn)日期: 購買日期: 送檢日期: 客戶姓名: 公司名稱: 公司住址: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系人: ...

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跟蹤服務(wù)信函登記表 編號(hào): 寄出日期 寄送單位 信函內(nèi)容 寄信人 備注 ...

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跟蹤服務(wù)電話記錄表 序 號(hào) 單位 電話 產(chǎn)品型號(hào) 跟蹤日期 不滿意項(xiàng)目 客戶意見 處理 維修質(zhì)量 維修速度 服務(wù)態(tài)度 工時(shí)價(jià)格 配件價(jià)格 配件質(zhì)量 回答 返工 完成 ...

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跟蹤服務(wù)電話登記表 編號(hào): 通話日期 通話單位 通話人 通話事由 業(yè)務(wù)部接話人 處理意見 ...

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大客戶信用度分析表 業(yè)界動(dòng)向 1.生意往來企業(yè)的業(yè)界動(dòng)向是好是壞 2.現(xiàn)今國(guó)際環(huán)境、狀況下的動(dòng)向如何 3.金融環(huán)境如何 4.業(yè)界未來的展望是光明還是黑暗 ...

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文件類型大客戶談判記錄表   2010.12.10

大客戶談判記錄表 記錄人: 記錄時(shí)間: 供貨方 談判時(shí)間 供貨時(shí)間 談判地點(diǎn) 采購產(chǎn)品名稱 數(shù)量 產(chǎn)品規(guī)格和型號(hào) 目標(biāo)價(jià)格 ...

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文件類型大客戶拜訪記錄表   2010.12.10

大客戶拜訪記錄表 客戶名稱 客戶類型 拜訪目的 拜訪時(shí)間 接洽人 聯(lián)系方式 客戶拜訪記錄 ...

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產(chǎn)品退、換貨申請(qǐng)表 訂單編號(hào) 客戶名稱 電子郵件 聯(lián)系電話 發(fā)票號(hào)碼 ...

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產(chǎn)品退、換貨匯總表 序號(hào) 客戶姓名 電話 購買時(shí)間 產(chǎn)品名稱 退換辦理時(shí)間 經(jīng)手人 ...

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.產(chǎn)品售后服務(wù)評(píng)價(jià)表 指標(biāo)大類 服務(wù)文化 服務(wù)制度 服務(wù)體系 配送安裝 維修服務(wù) 客戶投訴 客戶管理 服務(wù)改進(jìn) 總計(jì) 指標(biāo)分值 100 得分 20.產(chǎn)品售后服務(wù)承諾表 序號(hào) 質(zhì)量保障措施及服務(wù)內(nèi)容 承諾 備注 1 產(chǎn)品保修 2 安裝、調(diào)試服務(wù) ...

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產(chǎn)品故障維修統(tǒng)計(jì)表 編號(hào): 客戶資料 客戶名稱 聯(lián)系人 購買日期 聯(lián)系電話 產(chǎn)品型號(hào) 機(jī)身號(hào) 送貨日期 交貨日期 ...

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部門聯(lián)系電話表 部門 負(fù)責(zé)人 接線員 內(nèi)線電話 外線電話 ...

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呼叫中心設(shè)備明細(xì)表 編號(hào) 名稱 型號(hào) 使用人 責(zé)任人 購置日期 備注 ...

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員工年度績(jī)效考核表 姓名 部門 職務(wù) 薪酬 本年度勤假 遲到 早退 曠工 事假 請(qǐng)假 其他 本年度功過 大功 小功 嘉獎(jiǎng) 口頭警告 書面警告 最后警告 ...

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日常工作績(jī)效自評(píng)表 姓名 部門 所屬 項(xiàng)目組 職務(wù) 工作 職責(zé) ...

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普通員工績(jī)效考核表 考核因素 考核要點(diǎn) 評(píng)價(jià)尺度 優(yōu) 良 中 差 勤務(wù)態(tài)度 1.嚴(yán)格遵守工作制度,有效利用工作時(shí)間 2.對(duì)新工作持積極態(tài)度 3.忠于職守、堅(jiān)守崗位 4.協(xié)助上級(jí),配合同事 5 4 3 1 5 4 3 1 5 4 3 1 5 4 3 1 受命準(zhǔn)備 1.正確理解工作內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃...

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考核分?jǐn)?shù)表 指標(biāo)類型 指標(biāo) 分值 實(shí)際得分 定性指標(biāo) 1.客戶調(diào)查情況 5 2.客戶開發(fā)情況 5 3.客戶開發(fā)企劃案情況 5 4.客戶信息庫建立和維護(hù)情況 5 ...

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績(jī)效目標(biāo)追蹤表 目標(biāo)次序 目標(biāo)內(nèi)容 ...

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績(jī)效面談自我評(píng)估表 部門 職位 姓名 期間 直接主管 目標(biāo)項(xiàng)目 ...

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績(jī)效標(biāo)度表 評(píng)估項(xiàng)目 標(biāo)度定義 評(píng)估結(jié)果 序號(hào) 要素描述 A B C D E ...

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薪酬統(tǒng)計(jì)表 部門 加工類別 本薪 生產(chǎn)獎(jiǎng)金 全勤獎(jiǎng)金 加班津貼 應(yīng)發(fā)工資 扣繳部分 借支 實(shí)發(fā)工資 福利金 伙食費(fèi) 保險(xiǎn)費(fèi) 所得稅 ...

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文件類型薪酬扣繳表   2010.12.09

薪酬扣繳表 工作部門 職務(wù) 給付明細(xì) 領(lǐng)款簽字 姓名 工資上期 工資下期 效率獎(jiǎng)金 加班津貼 假日津貼 hellip; 合計(jì) 所得稅 保險(xiǎn)費(fèi) 福利基金 給付實(shí)額 ...

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文件類型薪酬調(diào)整表   2010.12.09

薪酬調(diào)整表 姓名 部門 職位 性別 出生年月 入職時(shí)間 畢業(yè)學(xué)校 專業(yè) 學(xué)歷 服務(wù)年資 現(xiàn)月薪 ...

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薪酬等級(jí)表 等別 職位 起薪 級(jí)差 工資級(jí)別 等差 每年薪酬均值 1 2 3 4 5 6 1 實(shí)習(xí)生 ...

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文件類型新員工定薪表   2010.12.09

新員工定薪表 姓名 部門 職別 工作日期 學(xué)歷及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 工作經(jīng)驗(yàn) ...

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工資核算表 編號(hào) 姓名 部門 基本薪資計(jì)算 日期 上午 下午 加班 小計(jì) 1 2 3 ...

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調(diào)薪申請(qǐng)表 姓名 編號(hào) 工齡 職稱 職務(wù) 工作內(nèi)容 此前業(yè)績(jī)記錄 1. 2. 3. 4. 5. 6. ...

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員工培訓(xùn)簽到表 主辦部門 參加部門 課程名稱 參加人數(shù) 培訓(xùn)日期 培訓(xùn)時(shí)間 簽到情況 序號(hào) 部門 姓名 序號(hào) 部門 姓名 1 30 2 31 3 32 ...

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新員工培訓(xùn)成效考評(píng)表 姓名 專業(yè) 學(xué)歷 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)項(xiàng)目 培訓(xùn)部門 1.受訓(xùn)人員對(duì)即將從事的工作了解程度如何? ...

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受訓(xùn)人員資歷表 項(xiàng)次 姓名 資歷 培訓(xùn)課程 培訓(xùn)日期 累計(jì)時(shí)間 成績(jī) 考核記錄 學(xué)歷 職稱 職務(wù) 1 2 ...

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文件類型招聘宣傳表   2010.12.08

招聘宣傳表 (企業(yè)LOGO) 企業(yè)簡(jiǎn)介 ...

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.招聘時(shí)間控制表 單位名稱: 填表日期: 年 月 日 招聘計(jì)劃制訂 工作內(nèi)容 分析招聘需求 擬訂招聘計(jì)劃 招聘計(jì)劃審核 完成時(shí)限 月 日前 月 日前 月 日前 招聘信息發(fā)布 工作內(nèi)容 準(zhǔn)備資料 起草招聘文稿 廣告設(shè)計(jì) 渠道聯(lián)絡(luò) 完成時(shí)限 月 日前 月 日前 月 日前 月 日前 初試與復(fù)試 ...

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人員增減申請(qǐng)表 職位 編制 人數(shù) 現(xiàn)有 人數(shù) 擬增減人數(shù) 工作 內(nèi)容 需要 日期 所需 條件 增減 理由 ...

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文件類型人員試用核定表   2010.12.08

人員試用核定表 試用申請(qǐng) 姓名 性別 試用部門 部 廠處 依 字第 號(hào)奉準(zhǔn)增補(bǔ) 擬派任工作: 擬訓(xùn)練計(jì)劃 主管: 經(jīng)辦 籍貫 年齡 地址 服役 學(xué)歷 專長(zhǎng) 甄選主辦部門 甄選方式:□公開招考 □推薦挑選 甄選日期: 年 月 日 辦理經(jīng)過: 評(píng)語: ...

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人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表 申請(qǐng)人員單位 所需協(xié)助人員 申請(qǐng)人員協(xié)助原因 ...

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文件類型求職申請(qǐng)單   2010.12.08

求職申請(qǐng)單 申請(qǐng)職位 姓名 部門 職務(wù) 職稱 進(jìn)入公司后的工作經(jīng)歷 部門 開始時(shí)間 結(jié)束時(shí)間 職位 工作描述 薪資 ...

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企業(yè)員工崗位需求表 職位信息 招聘崗位 招聘人數(shù) 招聘部門 職位類型 工作性質(zhì) 所屬行業(yè) 月薪水平 其他福利 工作地點(diǎn) 崗位要求 ...

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企業(yè)部門用工需求表 填表日期: 年 月 日 部門 部門(公章) 負(fù)責(zé)人 電話 崗位 工作內(nèi)容 需要人數(shù) 工作時(shí)間 要求 ...

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客戶服務(wù)人員招聘流程說明 序號(hào) 節(jié)點(diǎn) 責(zé)任人 相關(guān)說明 相關(guān)文件或記錄 1) 簡(jiǎn)歷 投遞 應(yīng)聘人員 根據(jù)用人需求,核查自身是否符合要求,通過該招聘渠道,提出招聘申請(qǐng) 《應(yīng)聘人員登記表》 2) 初步 整理 人力資源專員 對(duì)應(yīng)聘人員資料進(jìn)行整理、分類 《應(yīng)聘人員信息分類表》 3) 篩選 人力資源主管 由...

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客戶服務(wù)人員入職流程說明 序號(hào) 節(jié)點(diǎn) 責(zé)任人 相關(guān)說明 相關(guān)文件或記錄 1) 試用 通知 人力資源專員 通知報(bào)到時(shí)間、地點(diǎn)、穿著要求以及需攜帶的證件、相片和復(fù)印件 《試用通知單》 2) 體檢 帶領(lǐng)試用人員統(tǒng)一去指定醫(yī)院體檢 《體檢報(bào)告》 3) 上交 資料 準(zhǔn)備學(xué)歷證明、相關(guān)資格證書、身份證復(fù)印件等 ...

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客戶服務(wù)部崗位說明書 1.客戶服務(wù)經(jīng)理的崗位說明書 崗位 名稱 客戶服務(wù)經(jīng)理 所在 部門 客戶服務(wù)部 直接 上級(jí) 總經(jīng)理 直接 下級(jí) 客戶服務(wù)主管 內(nèi)部協(xié)作 生產(chǎn)部、品質(zhì)部 外部協(xié)作 外部客戶 工作職責(zé):制定并推進(jìn)實(shí)施全面的客戶服務(wù)戰(zhàn)略、客戶服務(wù)方案,有效地管理客戶服務(wù)部,督促并指導(dǎo)客戶服務(wù)部提高服...

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______先生/小姐: 經(jīng)初步考核,你基本符合我公司______職位要求,請(qǐng)于 月____日____時(shí)持此單并攜帶本人證件至我公司____部復(fù)試。 ...

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