課程體系
驅(qū)動：團(tuán)隊(duì)驅(qū)動力 課時(shí)：12H
驅(qū)動：團(tuán)隊(duì)驅(qū)動力——改變領(lǐng)導(dǎo)意識激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作動機(jī)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力授課對象中高層管理者（尤其適用于年輕員工較多的企業(yè)）授課時(shí)長2天（12學(xué)時(shí)）適合人數(shù)20-40課程特色?心理動態(tài)沙盤化：通過沙盤的形式探尋員工的內(nèi)在心理需要，將社會心理學(xué)、組織行為的定性概念定量化，讓課程趣味無窮，讓學(xué)員在快樂體驗(yàn)中進(jìn)行深度管理反思，讓管理知識更容易內(nèi)化和遷移；?案例學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)化：課程
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能行：管理者的效能提升與目標(biāo)達(dá)成 課時(shí)：12H
能行：管理者的效能提升與目標(biāo)達(dá)成——管理者提升工作效能與達(dá)成績效目標(biāo)的管理工具及方法授課對象:管理層授課時(shí)長：2天（12學(xué)時(shí)）課程概述德魯克說，管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知而在于行，其驗(yàn)證不在于邏輯，在于成果。管理者必須為自己的管理績效成果負(fù)責(zé)，而個人工作效能是管理者的基本功，是管理者提升管理績效水平、達(dá)成工作目標(biāo)的提前基礎(chǔ)。管理者只有不斷提升個人工作效能
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賦能：4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 課時(shí)：12H
賦能：4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力——改變領(lǐng)導(dǎo)行為塑造卓越團(tuán)隊(duì)文化以影響員工的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力授課對象:中高層管理者適合人數(shù)20-40人授課時(shí)長：2天（12課時(shí)）課程背景“4D卓越團(tuán)隊(duì)/領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目是由世界最高科研機(jī)構(gòu)美國宇航局（NASA）歷經(jīng)十年，以NASA的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)等為對象，通過對500個團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和長期跟蹤研究創(chuàng)造的世界級團(tuán)隊(duì)成果提升方法。其效果和
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裝維服務(wù)規(guī)范與隨銷技巧 課時(shí)：12H
裝維服務(wù)規(guī)范與隨銷技巧【課程說明】在全業(yè)務(wù)運(yùn)營市場競爭日趨增強(qiáng)的激烈環(huán)境下，本課程最主要的目的，在于通過學(xué)習(xí)掌握裝維人員服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)技能、方法和技巧，提升其客戶服務(wù)溝通及營銷技能水平。【課程時(shí)長】2天【授課形式】講師講解、小組討論、案例分析等。【課程大綱】第一單元裝維經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、樹立優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)理念1）客戶滿意是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的首要途徑2）不良客戶服務(wù)造成
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互聯(lián)網(wǎng)思維和語音IP化應(yīng)用 課時(shí)：6H
互聯(lián)網(wǎng)思維和語音IP化應(yīng)用(課程大綱)“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了音樂、游戲、媒體、零售和金額行業(yè)，未來互聯(lián)網(wǎng)精神將改變每一個行業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)即使還想不出怎么去結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，也一定要具備互聯(lián)網(wǎng)思維?！保R化騰）互聯(lián)網(wǎng)思維是零距離、網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營管理思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維下，企業(yè)管理需要以更加靈活的組織應(yīng)對復(fù)雜的環(huán)境。張瑞敏說，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理沒有標(biāo)桿，企業(yè)只有自己去尋求適合的管理
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《5G移動通信技術(shù)和NB-FDD NB-IOT》 課時(shí)：12H
《5G移動通信技術(shù)發(fā)展方向及未來趨勢分析》課程大綱【培訓(xùn)目標(biāo)】5G移動通信技術(shù)作為目前最前沿的通信技術(shù)，是應(yīng)2020年后通信技術(shù)發(fā)展需求而生的，目前該技術(shù)尚處于探索研究階段。本課程從移動通信技術(shù)的發(fā)展歷程展開分析，對5G移動通信技術(shù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)及未來發(fā)展趨勢等幾方面出發(fā)進(jìn)行概述，分析關(guān)鍵指標(biāo)和技術(shù)，引領(lǐng)我國移動通信行業(yè)的新一輪變革。【培訓(xùn)對象】相關(guān)員工【培訓(xùn)
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5G技術(shù)與工程建設(shè) 課時(shí)：12H
《5G移動通信技術(shù)發(fā)展方向及未來趨勢分析》課程大綱【培訓(xùn)目標(biāo)】5G移動通信技術(shù)作為目前最前沿的通信技術(shù)，是應(yīng)2020年后通信技術(shù)發(fā)展需求而生的，目前該技術(shù)尚處于探索研究階段。本課程從移動通信技術(shù)的發(fā)展歷程展開分析，對5G移動通信技術(shù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)及未來發(fā)展趨勢等幾方面出發(fā)進(jìn)行概述，分析關(guān)鍵指標(biāo)和技術(shù)，引領(lǐng)我國移動通信行業(yè)的新一輪變革?！九嘤?xùn)對象】相關(guān)員工【培訓(xùn)
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《TOD與城市一體化發(fā)展》 課時(shí)：12H
《TOD模式與城市一體化發(fā)展》課程大綱（升級版－2023）講授：涂山青【課程背景】近幾年來，隨著我國城市建設(shè)向節(jié)約、集約化發(fā)展，以及高鐵、城鐵、地鐵建設(shè)的快速化發(fā)展，以公共交通為導(dǎo)向的TOD開發(fā)模式，越來越受到政府重視和相關(guān)企業(yè)的青睞，成為社會資本追逐的新熱點(diǎn)和投資領(lǐng)域的新“風(fēng)口”。國務(wù)院《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃（2014-2020年）》中提出：“要發(fā)揮好城市公
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現(xiàn)場管理—6S標(biāo)桿現(xiàn)場實(shí)踐攻略培訓(xùn) 課時(shí)：12H
6S標(biāo)桿現(xiàn)場建設(shè)實(shí)戰(zhàn)攻略課程背景：什么樣的現(xiàn)場才能稱為標(biāo)桿？規(guī)范的現(xiàn)場：提升企業(yè)形象,整齊、清潔、井井有條的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客有信心；口碑好，會成為其他公司的學(xué)習(xí)對象。得心應(yīng)手的工具：工作效率得以提升,良好的工作環(huán)境和工作氛圍,高品質(zhì)的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,沒有多余的物品，工具,員工可以集中精神工作。低差錯的后勤保障：構(gòu)筑工作（產(chǎn)品）
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質(zhì)量管理—TQM全面質(zhì)量管理與質(zhì)量意識提升培訓(xùn) 課時(shí)：12H
TQM全面質(zhì)量管理與質(zhì)量意識提升課程大綱課程背景：費(fèi)根堡姆提出了“全面質(zhì)量管理”（TQM，TotalQualityManagement）的概念，發(fā)展至今，企業(yè)已經(jīng)達(dá)成共識——“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，企業(yè)推行TQM，是質(zhì)量管理的根基，又是質(zhì)量管理提升重要的支柱。現(xiàn)代社會客戶要求的不再只是產(chǎn)品，也不再只是服務(wù)，而是在關(guān)系交往中綜合的滿意程度。如何滿足客戶的要求？如
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設(shè)備管理—TPM全員生產(chǎn)性維護(hù)培訓(xùn) 課時(shí)：12H
精益設(shè)備管理TPM（全員生產(chǎn)性維護(hù)）課程背景：智能化時(shí)代，現(xiàn)場越來越多的自動化設(shè)備的加入是一種必然的趨勢，設(shè)備的可靠性也變得越來越重要。如何做好設(shè)備管理？TPM全員生產(chǎn)維護(hù)，讓全體員工都參與設(shè)備維護(hù)管理，做到我的設(shè)備我操作，我的設(shè)備我維護(hù),全面提高生產(chǎn)性，是全面提高企業(yè)管理水平的一劑良藥。TPM是現(xiàn)今競爭企業(yè)的管理必備方法之一，TPM以“打造一流現(xiàn)場管理，構(gòu)
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降本增效—精益企業(yè)的五項(xiàng)全能管理培訓(xùn) 課時(shí)：12H
全面降本增效-精益企業(yè)的五項(xiàng)全能管理課程背景：中國企業(yè)走精細(xì)化管理來提升自身的“內(nèi)功”，是產(chǎn)業(yè)升級贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，誰掌握精益生產(chǎn)管理系統(tǒng)，誰實(shí)現(xiàn)了精益企業(yè)的轉(zhuǎn)型，就擁有了智能化時(shí)代的通行證！在未來的競爭中占據(jù)先機(jī)。中國規(guī)模以上企業(yè)也多多少少都在應(yīng)用精益的理念和工具，開展精益管理實(shí)踐，但效果卻不盡如人意，原因何在？我們在實(shí)踐過程中往往過分關(guān)注了質(zhì)量、成本、
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精益管理—精益管理導(dǎo)入落地實(shí)施培訓(xùn) 課時(shí)：12H
提質(zhì)降本增效--精益管理導(dǎo)入落地實(shí)施方法課程背景：中國企業(yè)走精細(xì)化管理來提升自身的“內(nèi)功”，不斷升級自身的管理系統(tǒng)，是在競爭中取得優(yōu)勢最重要的手段，誰掌握精益生產(chǎn)管理系統(tǒng)，誰實(shí)現(xiàn)了精益企業(yè)的轉(zhuǎn)型，就掌握了新時(shí)代應(yīng)對客戶需求變化的方法！本課程提供了精益系統(tǒng)核心思想以及典型工具的講解，為你介紹起始于豐田汽車公司的精益思想和精益生產(chǎn)系統(tǒng)的實(shí)施過程。目的在于：從客戶
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精益管理—贏在精益標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn) 課時(shí)：12H
精益流程管理-PDCA與SDCA雙循環(huán)管理系統(tǒng)的建立課程背景：在企業(yè)運(yùn)營過程中您有沒有經(jīng)常碰到以下情況：員工作業(yè)沒有標(biāo)準(zhǔn)或者標(biāo)準(zhǔn)不夠完善？產(chǎn)品變化太快沒法形成標(biāo)準(zhǔn)？有標(biāo)準(zhǔn)但是沒法落地，員工不遵守？改善沒有被員工遵守？需要提高生產(chǎn)效率？解決以上問題的方法就是建立精益標(biāo)準(zhǔn)化體系。豐田汽車認(rèn)為它最寶貴的資產(chǎn)就是在幾十年的發(fā)展過程中積累起來的因果邏輯知識鏈，這種因果
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班組管理—全能班組長的五項(xiàng)修煉培訓(xùn) 課時(shí)：12H
全能班組長的五項(xiàng)修煉培訓(xùn)課程大綱課程背景：在中國高速發(fā)展的環(huán)境下，如何快速提升一線生產(chǎn)主管的素養(yǎng)是所有制造型企業(yè)面臨的問題，對管理者和監(jiān)督者的教育問題已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的重要問題。TWI（Training?Within?Industry）現(xiàn)場管理者管理技能提升訓(xùn)練課程起源于美國，發(fā)揚(yáng)于日本，是一套針對基層管理者設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練課程，即現(xiàn)場管理者管理技能提
