課程體系
獨家開發(fā)獨一無二落地實戰(zhàn)名牌課程定質定天下—企業(yè)卓越質量經營實戰(zhàn)訓練課程大綱一、為什么要學此課程世界著名質量管理大師J.M.朱蘭博士說過：21世紀將是質量的世紀。我國從20世紀70年代末到80年代初引進“質量管理”的思想、方法、體系，對提升廣大制造型企業(yè)產品質量、管理水平，對提升“中國制造”競爭力起了非常巨大的作用。但我們也看到有不少企業(yè)的產品質量水平低下，
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產品專案管理流程控制 課時：6H
產品專案管理流程控制一、課程收益規(guī)范產品專案管理流程控制，提升公司產品在市場的競爭力,提升企業(yè)經營管理水平二、受訓對象企業(yè)總經理、主管營銷、采購、技術或品質或生產副總;營銷、采購、設計、工藝、品質、制造、設備等相關部門負責人、產品經理、工程師、主管、車間主任三、所需時間1天/6小時四、培訓方式講授+互動十案例分析五、培訓內容第一章、產品專案管理概述1、什么是
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獨創(chuàng)國內現場情景摸擬訓練，全體學員現學現用——工業(yè)品售后服務實戰(zhàn)一、課程背景制造型企業(yè)售后服務的質量、效率在一定程度上決定了客戶對企業(yè)是否滿意，特別是否忠誠。甚至在一定程度上影響著企業(yè)的生存與發(fā)展，可見工業(yè)品售后服務對一個企業(yè)的作用。而要確保售后服務質量與效率，最重要的是售后服務流程的優(yōu)化設計與有效實施，這樣對售后服務流程的有效管理而顯得猶為重要。此課程就是
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大型單件加工過程質量控制實戰(zhàn)訓練 課時：6H
大型單件加工過程質量控制實戰(zhàn)訓練一、培訓收益1、掌握大型單件加工過程質量控制的基本思路、方法2、杜絕返工和返工現場發(fā)生,顯著降低不良質量成本，確保一次合格二、培訓對象機加工車間主任、班組長及全體員工三、培訓方式講解+互動+案例分析四、培訓時間1天/6小時五、培訓大綱第一章、生產前的準備工作要點1、加工圖紙、加工工藝、加工檢驗作業(yè)指導書的培訓、理解、考核1.1
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安全生產管理實戰(zhàn)訓練課程 課時：6H
安全生產管理實戰(zhàn)訓練課程課程背景：隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，安全隱患越來越多，防不勝防,如果沒有一個嚴密的安全生產管控系統(tǒng)，企業(yè)發(fā)生安全事故甚至是重大安全事故的可能性增加很多。為了幫助企業(yè)建立嚴密的安全生產管控系統(tǒng),杜絕安全事故的發(fā)生,我們特開發(fā)了《安全生產管理實戰(zhàn)訓練》課程。課程收益：1、掌握安全生產管理系統(tǒng)的基本思路、方法2、如切實運用，安全生產管理進一步
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SPC應用技術實戰(zhàn)訓練課程 課時：12H
SPC應用技術實戰(zhàn)訓練課程一、為什么要學此課程熟練運用SPC技術解決工作現場中的各種問題，為預防現場質量問題的產生打下堅實的基礎。二、課程收益掌握SPC技術的原理、思路及運用方法三、受訓對象技術、品質、生產、制造相關管理技術人員(包括車間主任、班組長、檢驗員等)四、培訓時間2天/12小時五、培訓方式講授+演練+互動+練習六、內容大綱第一章、持續(xù)改進及統(tǒng)計過程
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ECN變更方式與控制 課時：6H
ECN變更方式與控制一、課程收益1、確保ECN變更受控,為提升產品質量、效率，降低成本，增加效益,提升企業(yè)產品競爭力打下堅實基礎2、掌握ECN變更方式與控制的思路、方法及控制要點二、受訓對象企業(yè)總經理、主管技術或品質或生產副總、設計、工藝、品質、制造、設備等相關部門負責人、工程師、主管、車間主任三、所需時間1天/6小時四、培訓方式講授+互動十案例分析五、培訓
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QC小組實戰(zhàn)訓練大綱 課時：12H
QC小組實戰(zhàn)訓練大綱一、為什么要學此課程當今世界，隨著技術經濟的發(fā)展，“以質量取勝”的重要性更加突出。提高質量的核心思想就是要把有限的資源合理地組織起來，匯集到提高和改進質量目標上去，而在所有的資源中，人是最重要、最活躍、最起作用的關鍵因素，QC小組作為進行人力資源開發(fā)的一種有效手段，為提高質量水平做出了卓越的貢獻。目前，企業(yè)的QC小組，在進一步推動中，遇到
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QC七大手法應用 課時：12H
QC七大手法應用一、為什么要學此課程世界著名質量管理大師J.M.朱蘭博士說過：21世紀將是質量的世紀。日本在質量方面嘔心瀝血50多年的不懈努力，取得了令世人矚目的成效。日本由一個地理上的小島國從戰(zhàn)后的廢墟上登上并繼續(xù)保持了世界僅次于美國的第二大經濟強國。而其中非常重要的原因之一就是日本企業(yè)的員工能熟練運用“QC七大手法”來解決企業(yè)經營管理當中的各種問題。正象
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TQM培訓大綱 課時：12H
TQM培訓大綱一、為什么要學此課程從八十年代初國內企業(yè)引進全面質量管理至今二十多年真正將全面質量管理理念、方法、工具運用好并產生效果的制造型企業(yè)是鳳毛麟角，大多數制造型企業(yè)特別是民營制造型企業(yè)還是停留在質量檢驗階段，通過被動的檢驗把關來防止不合格的來料不進廠;不合格在制品、半成品不流入下道工序;不合格的成品不出廠。這樣以來，由于沒有深刻理解全面質量管理的內涵
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8D改善報告回復技巧與實戰(zhàn)培訓方案 課時：12H
8D改善報告回復技巧與實戰(zhàn)培訓方案一、為什么要學此課程熟練合理編寫好8D報告及時復回客戶并快速找到客訴問題主因防止問題再發(fā)讓客戶滿意二、培訓收益1、熟練掌握8D報告編寫的方法、技巧2、熟練掌握問題主因尋找的思路、方法三、培訓對象品質、技術、生產、采購、營銷等相關部門負責人、管理技術人員四、培訓所需時間2天/12小時五、培訓方式講解+提問+實際小組演練六、培訓
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CEO的質量經營 課時：12H
CEO的質量經營一、為什么要學此課程1、當今的制造業(yè)，市場、客戶要求越來越高，加上各種成本不斷上升及競爭的壓力不斷加大已嚴重影響企業(yè)的生存和發(fā)展。隨時市場經濟運作不斷規(guī)范，那種靠關系、告壟斷、靠投機取巧、靠過去經驗等來經營和管理企業(yè)的時代一去不復返。在新的環(huán)境、新的條件、新的時代下，我們的CEO及高管們到底依據什么來經營管理現在的企業(yè)。為了解決這一重大嚴謹問
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一、培訓大綱章FMEA導入介紹1、什么是FMEA2、FMEA發(fā)展簡史3、FMEA的種類4、實施設備FMEA的依據5、實施設備FMEA的目的及適用范圍第二章術語與定義1、設備FMEA2、失效3、關鍵設備4、可靠性5、可維修性6、MTTF7、MTBF8、MTTR9、RCM10、預見性維護11、預防性維護12、修復性維修13、預防性維修14、視情維修15、計劃維修
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課程大綱章工業(yè)品售后服務的功能、作用、內涵、原理1、從朱蘭質量螺旋來看售后服務2、從產品產生、形成、實現的全過程來看售后服務3、從整個產品生命周期來看售后服務4、從產品使用條件、環(huán)境、使用對象來看售后服務5、從價值工程角度來看售后服務6、從市場、客戶、終端消費者的呼聲、要求來看售后服務7、從產品責任來看售后服務8、從企業(yè)社會責任、環(huán)保、安全來看售后服務第二章
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金牌車間主任、班組長實戰(zhàn)訓練 課時：2H
四、課程大綱1、班組長、車間主任作用與地位1．1企業(yè)生產經營目標終具體落實與實施的組織者1．2企業(yè)執(zhí)行力的終保證1．3生產計劃實施案例說明2、車間主任、班組長一般工作職責、權限2．1什么是工作職責，什么是權限；2．2車間主任的一般職責；2．3車間主任的一般權限；2．4班組長的一般職責；2．5班組長的一般權限3、車間主任、班組長的一般資格條件3．1車間主任的一
