課程體系
《管理者的角色認知》1天 課時：6H
管理者的角色認知主講：丁堅Kevinding課時：1天（6小時/天）第一單元管理者的職業(yè)化思維?什么是管理？---日式管理、美式管理與中式管理？?主管的升遷真相：升遷并不代表一定管理能力強?錯誤的晉升，“一多一少”?請列舉：優(yōu)秀管理者需要哪些職業(yè)心態(tài)？?管理者的職業(yè)心態(tài)與品格修養(yǎng)■敬畏心：對公司制度、領導、客戶以及同事的恭敬心；■責任心：無論是否感興趣，認真
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《高效能人士的時間管理》1天 課時：6H
《高效能人士的時間管理》主講：丁堅Kevinding課時：1天（6小時/天）【課程背景】你是否有過這樣的經(jīng)驗：毫無目的地看電視或閱讀雜志，總覺得無意義，但仍繼續(xù)地看下去，就連廣告也全看了。直到夜深，變得身心疲勞，才抱著棉被入睡。但是，第二天又重復著同樣的事情……這到底是怎么回事呢？重復做這樣的事，或是幾個小時，或是瞬間，但其后回想起來，感覺非常空虛？有的經(jīng)理
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工匠精神塑造---員工職業(yè)化素質(zhì)培訓主講：丁堅Kevinding課時：1天（6小時/天）【課程對象】企業(yè)全體員工（特別適用于基層人員）。【課程收益】1.引導員工不斷追求完美和極致，不斷改善自己的工藝；2.讓每個員工從態(tài)度上轉(zhuǎn)變，嚴謹認真，精益求精，把99提高到99.99；3.讓員工能從內(nèi)心上產(chǎn)生觀念心態(tài)的變革效能，正確的理解責任概念，加強工作責任心；4.讓員
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《崗位分析、任職資格及薪酬調(diào)整與績效面談技巧》主講：丁堅Kevinding課時：2天（6小時/天）【課程背景】?為什么崗位分析費時費力又不易被認可？為什么采取競爭上崗，而員工卻完全不認賬？?為什么提供了高額的薪酬和福利，但員工的積極性和企業(yè)的經(jīng)營績效卻依然沒有改進？?為什么我們經(jīng)常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持、應用不力、文化阻礙等困惑？?為什么有好的策略
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》2天 課時：12H
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》主講：丁堅Kevinding課時：2天（6小時/天）【課程背景】在當今激烈的市場競爭中，人力資源的管理已成為企業(yè)制勝的重要因素，它如同市場拓展、產(chǎn)品研發(fā)、資金運作一樣重要。特別是新勞動合同法的實施，對企業(yè)人力資源管理提出全面的挑戰(zhàn)，對人員招聘、薪酬設計、績效考核等都將產(chǎn)生深遠影響。員工管理是企業(yè)人力資源管理中最困難、最復雜的環(huán)
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杰出班組長綜合技能訓練 課時：2H
單元班組長的角色認知與職業(yè)化心態(tài)l老板為什么是“老是板著臉”l班組長的地位與界定l正確理解班組管理的內(nèi)涵-----從“自己做”到“帶領別人做”l班組長的職位特點：“兵頭將尾”l企業(yè)班組長的五種負面典型l班組長的角色認知：n作為下屬，是上級領導的“替身”n作為同事，讓內(nèi)部客戶滿意n作為上司，帶好隊伍就是帶“心”l班組長的一日管理n提早10分鐘上班n召開早會n生
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單元：引言：企業(yè)戰(zhàn)略與平衡計分卡 企業(yè)存在的價值與意義是什么.... 平衡計分卡引言： 什么是戰(zhàn)略？ 什么是經(jīng)營宗旨、經(jīng)營理念、發(fā)展愿景以及戰(zhàn)略目標？ 它們之間的關系是什么？ 中國企業(yè)的戰(zhàn)略成長軌跡 戰(zhàn)略的定義包括兩個方面 競爭市場的定位： 產(chǎn)品、服務的選擇； 客戶的選擇； 區(qū)域的選擇 價值定位，競爭優(yōu)勢 技術領先； 低成本；
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單元平衡計分卡的概念導入與正確思維一、平衡計分卡的來源引言：《哈佛商業(yè)評論》評選的“80年來具影響力的十大管理理念”平衡計分卡的四個層面平衡計分卡----何謂“平衡”二、平衡計分卡的重要作用學員討論：1.推行平衡計分卡對“企業(yè)”的意義2.推行平衡計分卡對“部門”的意義3.推行平衡計分卡對“員工”的意義重新審視平衡計分卡的實踐意義：從績效考核到戰(zhàn)略執(zhí)行三、平衡
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【課程大綱】單元企業(yè)培訓師的理論基礎與角色認知l導言：人才培育六個思想障礙l角色轉(zhuǎn)變：由部門管理者業(yè)務骨干轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓師l企業(yè)培訓師主要培訓什么—ASK模型l教育、培訓與學習的應用l企業(yè)培訓的發(fā)展趨勢l企業(yè)培訓師的自我修煉---對內(nèi)部培訓師的共識ü企業(yè)培訓師的【五大操守修養(yǎng)】ü企業(yè)培訓師的【四大職業(yè)風范】ü企業(yè)培訓師的【十大綜合技能】l企業(yè)培訓師的三位一體
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課程大綱： 一、中層經(jīng)理的角色認知 如何理解企業(yè)的發(fā)展？ 主管升遷的真相 優(yōu)秀主管應具備的素質(zhì)與條件 作為下屬的職業(yè)經(jīng)理：經(jīng)營者的替身 作為同事的職業(yè)經(jīng)理：同事是我的內(nèi)部客戶 如何讓內(nèi)部客戶滿意 作為上司的職業(yè)經(jīng)理：中高層主管的角色定位 員工心目中的好主管--知人善任，用人所長 中層經(jīng)理日常工作事項 中層經(jīng)理管理的對象 主管的常見管理
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員工職業(yè)化素質(zhì)提升 課時：6H
課程大綱： 講職業(yè)化素質(zhì)就是生產(chǎn)力 塑造員工職業(yè)化素質(zhì)來打造企業(yè)文化 與企業(yè)文化相關的行為習慣 第二講職業(yè)化素質(zhì)之一：主動進取 接受自我、接受公司 學會搶活做 不進則退——選擇奮進 第三講職業(yè)化素質(zhì)之二：友好合作 學會立足全局 不與人斗，與自己斗 友好合作 重視積累 第四講職業(yè)化素質(zhì)之三：敬業(yè)到位——責任與承諾 責任與承諾 到位
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【課程大綱】單元態(tài)度決定一切---建立對招聘工作的正確理念自測：貴公司招聘體系是否科學有效？為什么要做好招聘工作？招聘失敗的成本：直接成本隱性成本視頻討論：看企業(yè)如何招人人員招聘的十大核心理念n好的不一定是合適的n堅持用人所長n[學歷]不代表[能力],[經(jīng)歷]不同于[經(jīng)驗]n強調(diào)企業(yè)文化的認同感n企業(yè)與應聘者之間的“互動營銷”n招聘既有“科學性”，又有“藝術
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單元管理者的職業(yè)化思維ü什么是管理？---日式管理、美式管理與中式管理？ü主管的升遷真相：升遷并不代表一定管理能力強ü錯誤的晉升，“一多一少”ü請列舉：優(yōu)秀管理者需要哪些職業(yè)心態(tài)？ü管理者的職業(yè)心態(tài)與品格修養(yǎng)n敬畏心：對公司制度、領導、客戶以及同事的恭敬心；n責任心：無論是否感興趣，認真履行本職工作（職業(yè)化）；n堅持：簡單的事情重復做（量變到質(zhì)變）；n企圖心
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課程大綱： 一、目標管理（MBO）的基本概念導入 導言：我們每天在干什么 為什么要有目標？ 目標與戰(zhàn)略的關系 企業(yè)戰(zhàn)略選擇三要素（低成本、技術創(chuàng)新與客戶滿意） 目標在日常工作中的作用 彼得-德魯克目標管理的提出 二、目標管理（MBO）的變革 代目標管理的特點 第二代目標管理的特點 第三代目標管理的特點 第四代目標管理的特點 新時代目
