課程體系

【課程大綱】單元候選者是否真的勝任---結構化面試理論與實踐自測:公司招聘體系是否科學有效?非結構化面試與結構化面試如何操作結構化面試:“七步法”n步,確定面試要素及權重---如何建立鉆石模型(工具分享)n第二步,編寫各面試要素的詳細定義說明n第三步,根據(jù)面試要素,設計七大類型面試問題n第四步,根據(jù)面試要素、權重及定義說明,編制具體的評分表格u三大結構化面試...

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單元從管理者到領導者的角色轉變ü什么是管理?ü日式管理、美式管理與中式管理?ü企業(yè)組織管理行為的“鉆石原則”n常規(guī)情況下,可以“越級檢查”,但不可以“越級指揮”n常規(guī)情況下,可以“越級投訴”,但不可以“越級匯報”ü什么是領導?ü“管理者”與『領導者』的區(qū)別n一、領導者側重未來,管理者側重現(xiàn)在;n二、領導者做正確的事;管理者正確的做事。n三、領導者追求改革、創(chuàng)...

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課程大綱:  一、年終績效考核的重點、難點與技巧分析  引言:某企業(yè)年終績效會議引發(fā)的爭吵  人力資源管理的基本概念與關鍵環(huán)節(jié)  用簡單的實例來看看什么是人力資源管理  年終考核的心理誤區(qū):人是資源么  績效考核和績效管理的區(qū)別  年終考核中的普遍苦惱與困惑  如何應對成人行為的特點:你愿意被考核么?  績效管理的好處  熟悉的績效考核  萬能的“德能勤績”...

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  部分班組長的角色認知  為什么老板總是板著臉  班組長在企業(yè)的地位  從“自己做”到“帶領別人做”  班組長的正確理念  班組管理的六大資源(4M1E1I)  班組長的六大核心使命-QCDSPM  優(yōu)秀班組長應具備的素質與條件  作為下屬,班組長角色定位  作為平級,班組長角色定位  作為上級,班組長角色定位  班組長的管理水平現(xiàn)狀  如何實現(xiàn)班組長的佳...

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  講、演講者的角色認知與專業(yè)基礎  導言:演講者必須理解的三個法則  課堂練習:學員60秒限時演講  演講基本功:如何上臺做自我介紹  小組討論:判斷正誤  對演講的四點共識  為什么要學習演講---收益點?  演講者的三個角色定位  演講者的基本素質“鉆石”模型  一場好演講應具有的五個特點  演講的三大定位  信息的表達;  情感的交流;  內容的說服...

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單元團隊執(zhí)行力的概述與本質ü案例導入:老板為什么是“老是板著臉”n員工沒有責任心、執(zhí)行力、規(guī)范化?ü執(zhí)行力的實質:根據(jù)目標制定計劃,把計劃變成行動,把行動變成結果。ü強化執(zhí)行力的三大根源n執(zhí)行前:態(tài)度決定一切:認真,專注重復;n執(zhí)行中:速度至上,行動中追求完美;n執(zhí)行后:結果文化,逆向思考,果因思維,勇?lián)熑?;ü學員討論:提高執(zhí)行力對企業(yè)、對部門和個人目標實...

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課程大綱:  部分:定人定崗,建立規(guī)范化的職位描述體系  什么叫職位描述?職位描述是如何實現(xiàn)人事組合的?  描述職位有哪些方法?有效的方法是什么?  描述職位應遵循的基本原則是什么?  職位描述表--職位描述的操作工具?! 《ㄎ?-在組織中如何確定其上下左右的關系?  條件--如何確定任職者的資格?  職責范圍--工作分配的技巧  負責程度--他該承擔什么責...

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一、企業(yè)績效管理所面臨的困境如何應對成人行為的特點?考核的好處卓越的管理工具---“群策群力”討論:公司考核出現(xiàn)了哪些問題考核是為了什么—評分?績效考核和績效管理區(qū)別視頻:小組討論,案例中哪些問題?案例分享:海爾集團的人力資源管理考核的八大心理誤區(qū):你錯了么?二、部門主管在績效管理中的角色要求與團隊建設-主管升遷的真相-優(yōu)秀主管應具備的素質與條件-員工心目中...

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課程導言建立正確認知--校園招聘流程概論l為什么必須做好校園招聘工作?l校園招聘失敗的成本:直接成本,間接成本l校園人才甄選的三個核心理念l好的,未必是合適的!l品格與專業(yè)更重要!l選擇與努力更重要!l校園招聘與人才甄選的流程概述步如何制訂校園招聘計劃l討論:校園招聘作為人才招聘的渠道,有哪些優(yōu)勢?有哪些劣勢?l校園招聘的特點分析l案例:某企業(yè)的校園招聘計劃...

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課程大綱:  一、企業(yè)培訓體系導言  為什么培訓效果不佳  企業(yè)真正認清了培訓中存在的問題嗎?  企業(yè)培訓面臨的挑戰(zhàn)  成功企業(yè)各具特色的培訓體系及其課程規(guī)劃  培訓體系的概念及構成要素  培訓體系建設要素之角色  培訓體系建設要素之專業(yè)部門工作內容與目標  培訓體系建設要素之組織模式  培訓體系建設要素之企業(yè)大學  二、培訓課程體系的需求分析與開發(fā)  為什...

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【課程大綱】單元:從“學生”到“職業(yè)人”的三種心態(tài)調整l踏入職場---人生的重大轉折點ü頭腦風暴:“在校學生”與“企業(yè)員工”有哪些區(qū)別ü在校學生的特點舉例ü情景模擬:職業(yè)化員工應該如何完成工作任務?ü企業(yè)EMBA高級總裁班調查結果--你是優(yōu)秀的職業(yè)化員工嗎?n在單位受歡迎的五種員工n在單位不受歡迎的五種員工ü心態(tài)調整1、理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感n--滿懷創(chuàng)造職...

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單元修煉執(zhí)行力的心態(tài)—千鈞重任,匹夫有責ü案例導入:老板為什么是“老是板著臉”n員工沒有責任心、執(zhí)行力、規(guī)范化?ü學員情景模擬---遇到這個問題,你會怎么辦ü總裁班調查結果:在單位受歡迎和不受歡迎的五種人---誰在制造問題?誰在拖延問題?誰在解決問題?ü執(zhí)行就是有結果的行動ü執(zhí)行力的實質:根據(jù)目標制定計劃,把計劃變成行動,把行動變成結果。ü執(zhí)行中,需要堵住的...

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部分 人力資源管理的基本概念與關鍵環(huán)節(jié)-企業(yè)經(jīng)營的四個階段-部門經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作?-人事、人力資源、人力資本之區(qū)別-用簡單的實例來看看什么是人力資源管理-主管心態(tài)的誤區(qū)-案例分析:廣廈重慶一建的贏家管理-人力資源工作首先是企業(yè)文化的工作-人力資源管理面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn):企業(yè)內部與外部-后人力資源管理的未來發(fā)展趨勢-案例討論:老劉的迷惑----如...

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【課程大綱】單元管理者的角色定位與職業(yè)化思維ü如何理解管理?--管理的三個層次ü討論:你認為管理者與一般人員有什么不同?ü企業(yè)組織行為的“鉆石原則”n常規(guī)情況下,可以“越級檢查”,但不可以“越級指揮”n常規(guī)情況下,可以“越級投訴”,但不可以“越級匯報”ü作為下屬的職業(yè)經(jīng)理:經(jīng)營者的替身ü作為同事的職業(yè)經(jīng)理:同事是我的內部客戶ü作為上司的職業(yè)經(jīng)理:知人善任,用...

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【課程大綱】單元演講者的角色認知與理論基礎ü導言:演講者必須理解的三個法則ü演講基本功-341法則:如何上臺做自我介紹ü破冰練習:學員3分鐘自我介紹ü小組討論:判斷正誤--對演講的四點共識ü為什么要學習演講---收益點?ü演講者的三個角色定位:編劇,導演,演員ü商務演講者的進化之路:五層境界n講話緊張,言不達意n以自我為中心,單身交流n雙向交流,目標不明n雙...

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