課程體系
課程大綱： 一、中高層經(jīng)理的角色認知 如何理解企業(yè)的發(fā)展？ 主管升遷的真相 優(yōu)秀主管應(yīng)具備的素質(zhì)與條件 作為下屬的職業(yè)經(jīng)理：經(jīng)營者的替身 作為同事的職業(yè)經(jīng)理：同事是我的內(nèi)部客戶 如何讓內(nèi)部客戶滿意 作為上司的職業(yè)經(jīng)理：中高層主管的角色定位 員工心目中的好主管--知人善任，用人所長 中高層經(jīng)理日常工作事項 中高層經(jīng)理管理的對象 主管的常
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一、企業(yè)培訓導(dǎo)言為什么需要培訓培訓與教育、學習的不同之處教育、培訓與學習的應(yīng)用培訓的發(fā)展趨勢掌握成人學習的特點二、企業(yè)培訓師的素質(zhì)養(yǎng)成企業(yè)培訓師的角色定位優(yōu)秀教師的八個特性企業(yè)培訓師的素質(zhì)模型有效激發(fā)內(nèi)部講師積極性的幾點共識三、培訓師的現(xiàn)場演講技巧6項重大講話失誤五大難點如何緩解緊張情緒有張力的體現(xiàn)—如何進行開場白要“虎”頭也要“豹”尾：如何精彩結(jié)尾結(jié)尾的常
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【課程大綱】單元人力資源規(guī)劃與工作分析n管理之道,理念先行---人是資源么n員工不僅是“資源”，更是“資本”！n敬人者，人恒敬之。n8分人才，9分使用，10分待遇。n人力資源規(guī)劃的內(nèi)容n制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序u戰(zhàn)略分析，信息收集u現(xiàn)狀核查，人力盤點u定性定量結(jié)合，供求預(yù)測u編制總規(guī)劃與分項計劃u評價執(zhí)行，后續(xù)修正n人力資源規(guī)劃的技術(shù)路線圖n人力規(guī)劃案
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部分人力資源管理的核心概念與非人力資源主管的角色認知學員問題導(dǎo)入：這些工作都是人力資源部的事么？部門經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作？人力資源、人力資本之區(qū)別用企業(yè)實例討論如何理解人力資源管理的核心模塊直線部門主管如何與人力資源部配合要熟悉了解公司主要人事管理制度與人事作業(yè)流程尊重人力資源部門的專業(yè)性共同參與公司人力資源部的統(tǒng)一工作安排主動承擔部門內(nèi)部的人
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部分建立對招聘工作的正確認識重新看待人力資源招聘工作的常見三大困惑成功招聘的保障機制如何吸引人招聘失敗的成本視頻討論看企業(yè)如何招人人員招聘的八大正確理念-;好的不一定是合適的-;堅持用人所長-;學歷不代表能力,經(jīng)歷不是經(jīng)驗-;強調(diào)企業(yè)文化的認同感-;企業(yè)與應(yīng)聘者之間的“互動營銷”-;寧缺勿濫，“請神容易送神難”-;招聘工作的“兩面”性-;招聘工作只有開始,沒
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【課程大綱】單元目標的設(shè)立與分解為什么目標管理如此重要？你清楚公司的戰(zhàn)略目標么？根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，如何設(shè)立部門目標？---原則與步驟現(xiàn)場學員作業(yè)：根據(jù)本公司戰(zhàn)略目標，分解設(shè)立本部門目標？如何從部門目標到各員工績效目標？---原則與步驟現(xiàn)場學員作業(yè)：根據(jù)本部門目標，分解設(shè)立員工個人目標？實戰(zhàn)分享：績效目標卡編制設(shè)計----量化技術(shù)七步法u步，歸納考核項目；u第
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一、時間基本概念 課堂練習一:一寸光陰一寸金 時間的定義 時間的特點 課堂練習:系統(tǒng)評估你的時間管理狀況 時間管理的重要性 時間是如何被浪費的 時間管理的真正內(nèi)涵 課堂練習：時間敏感性測試 二、時間管理的變革 代時間管理 第二代時間管理 第三代時間管理 第四代時間管理 新時代時間管理 現(xiàn)場測試：你的時間管理能力如何？ 三、
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部分：集團管控概念導(dǎo)入 一、案例討論：集團總部的苦惱與子公司的困惑 二、集團的三種組織形態(tài) 三、集團管控的產(chǎn)生背景 四、經(jīng)典案例：集團管理模式案例研究----GE管控精粹、杜邦管控精粹、淡馬錫管控精粹 五、為什么必須要集團管控 a)，內(nèi)部資源的有限性 b)第二，集團本部是價值創(chuàng)造點 c)第三，集團化管理必須一個有效的體系展開 六、針對在
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單元管理者的職業(yè)化思維ü什么是管理？---日式管理、美式管理與中式管理？ü主管的升遷真相：升遷并不代表一定管理能力強ü錯誤的晉升，“一多一少”ü請列舉：優(yōu)秀管理者需要哪些職業(yè)心態(tài)？ü管理者的職業(yè)心態(tài)與品格修養(yǎng)n敬畏心：對公司制度、領(lǐng)導(dǎo)、客戶以及同事的恭敬心；n責任心：無論是否感興趣，認真履行本職工作（職業(yè)化）；n堅持：簡單的事情重復(fù)做（量變到質(zhì)變）；n企圖心
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【課程大綱】單元目標的設(shè)立與分解為什么目標管理如此重要？你清楚公司的戰(zhàn)略目標么？根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，如何設(shè)立部門目標？---原則與步驟現(xiàn)場學員作業(yè)：根據(jù)本公司戰(zhàn)略目標，分解設(shè)立本部門目標？如何從部門目標到各員工績效目標？---原則與步驟現(xiàn)場學員作業(yè)：根據(jù)本部門目標，分解設(shè)立員工個人目標？實戰(zhàn)分享：績效目標卡編制設(shè)計----量化技術(shù)七步法u步，歸納考核項目；u第
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【課程大綱】單元態(tài)度決定一切---建立對招聘工作的正確理念自測：貴公司招聘體系是否科學有效？為什么要做好招聘工作？招聘失敗的成本：直接成本隱性成本視頻討論：看企業(yè)如何招人人員招聘的十大核心理念n好的不一定是合適的n堅持用人所長n[學歷]不代表[能力],[經(jīng)歷]不同于[經(jīng)驗]n強調(diào)企業(yè)文化的認同感n企業(yè)與應(yīng)聘者之間的“互動營銷”n招聘既有“科學性”，又有“藝術(shù)
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單元演講者的角色認知與理論基礎(chǔ)ü導(dǎo)言：演講者必須理解的三個法則ü演講基本功-341法則：如何上臺做自我介紹ü破冰練習：學員3分鐘自我介紹ü小組討論：判斷正誤--對演講的四點共識ü為什么要學習演講---收益點？ü演講者的三個角色定位：編劇，導(dǎo)演，演員ü商務(wù)演講者的進化之路：五層境界n講話緊張,言不達意n以自我為中心，單身交流n雙向交流，目標不明n雙向交流，企圖
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部分建立對招聘工作的正確認識1、看待人力資源2、招聘工作的常見三大困惑3、成功招聘的保障機制：如何吸引人4、招聘失敗的成本5、討論：看企業(yè)如何招人6、招聘的八大正確理念好的不一定是合適的堅持用人所長學歷不代表能力,經(jīng)歷不是經(jīng)驗強調(diào)企業(yè)文化的認同感企業(yè)與應(yīng)聘者之間的“互動營銷”寧缺勿濫，“請神容易送神難”招聘工作的“兩面”性招聘工作只有開始,沒有結(jié)束;第二部分
