市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系

突破銷(xiāo)售困境   課時(shí):3H

《突破銷(xiāo)售困境》銷(xiāo)售囚徒變高手的12個(gè)突圍法則主講:楊端祥培訓(xùn)課時(shí):3天培訓(xùn)大綱:第一章信念法則:銷(xiāo)售員不能有任何借口一、沒(méi)有永遠(yuǎn)的拒絕,也沒(méi)有最好的產(chǎn)品二、沒(méi)有不好的客戶,只有不合格的銷(xiāo)售員三、害怕失敗,你已經(jīng)就失敗了四、堅(jiān)信自己的產(chǎn)品最適合客戶五、出去時(shí)只有目標(biāo),回來(lái)時(shí)只要結(jié)果六、找到價(jià)值感,別把自己當(dāng)乞丐七、優(yōu)秀銷(xiāo)售員須戒除不必要的善良八、客戶走進(jìn)店門(mén)

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《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定與執(zhí)行管控》主講:楊端祥一、認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃1、什么是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃2、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃類(lèi)型按計(jì)劃時(shí)期的長(zhǎng)短劃分按計(jì)劃涉及的范圍劃分按計(jì)劃的程度劃分3、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的演變4、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃常見(jiàn)的問(wèn)題和誤區(qū)5、制定有效營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基本思路二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定的內(nèi)容及步驟1、計(jì)劃概要2、營(yíng)銷(xiāo)狀況分析3、機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析4、擬定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)5、營(yíng)銷(xiāo)策略6、行動(dòng)方案7、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算8、營(yíng)

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酒店銷(xiāo)售溝通技巧   課時(shí):12H

《酒店銷(xiāo)售溝通技巧》【前言】:酒店?duì)I銷(xiāo)一直以來(lái)是酒店餐飲業(yè)運(yùn)營(yíng)操作中的一大短板,近些年因經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,各級(jí)城市的酒店餐飲業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn),如火如荼,吸引了一批又一批文化學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)越來(lái)越高的新生代進(jìn)入本行,與此同時(shí)投資者、經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)板塊的認(rèn)識(shí)觀念與高度和重視度的提升,對(duì)酒店?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化水準(zhǔn)的建立與發(fā)展起到了關(guān)鍵性的作用。本課程將介紹根據(jù)酒

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培訓(xùn)對(duì)象各級(jí)銷(xiāo)售、服務(wù)及相關(guān)管理人員培訓(xùn)形式立體互動(dòng)式教學(xué):講授、示范、演練、故事、游戲、競(jìng)賽、案例、研討、電影、音樂(lè)、燈光等綜合互動(dòng)手法培訓(xùn)時(shí)間2天,每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)培訓(xùn)大綱前言、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)新理念一、為什么要讓顧客滿意(一)、我們的工資由誰(shuí)付?(二)、什么是企業(yè)生存的根本?(三)、本行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析;(四)、在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,我們靠什么贏得市場(chǎng)?獲取利

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大客戶銷(xiāo)售-楊端祥   課時(shí):12H

課程目的:通過(guò)學(xué)習(xí)了解和掌握如何判斷大客戶,如何分析尋找大客戶,如何影響大客戶,如何掌握大客戶,并最終成為自己的大客戶,實(shí)現(xiàn)大訂單銷(xiāo)售課程對(duì)象:銷(xiāo)售人員,大客戶銷(xiāo)售人員授課時(shí)間:2天授課方式:講授式,互動(dòng)討論,案例研究,實(shí)際模擬課程大綱:一、什么是大客戶1)大客戶概念2)大客戶的意義3)大客戶的選擇4)大客戶的類(lèi)型二、客戶購(gòu)買(mǎi)行為1)需要,欲望和需求2)客戶

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標(biāo)準(zhǔn)化課程體系仿真性情景集訓(xùn)個(gè)性化輔導(dǎo)咨詢打造企業(yè)終端制勝的金牌導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)!煥然一新的改變,從這里開(kāi)始!如何去接近顧客?如果去引導(dǎo)顧客?如何去掌控顧客?如何去服務(wù)顧客?如何去留住顧客?在供求關(guān)系失衡的今天,在品牌競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的市場(chǎng)上,我們用什么樣的方法去贏得穩(wěn)定的市場(chǎng)份額,去抓住每一位顧客?無(wú)疑,直接面對(duì)消費(fèi)者的終端導(dǎo)購(gòu)員作用極為強(qiáng)大!作為

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授課對(duì)象:銷(xiāo)售員,坐席代表,市場(chǎng)人員,業(yè)務(wù)員,銷(xiāo)售經(jīng)理或其他各類(lèi)人員等授課時(shí)間:2天授課方式:講授式,互動(dòng)研討,案例研究,情景模擬授課大綱:一、什么是電話營(yíng)銷(xiāo)關(guān)于電話營(yíng)銷(xiāo)電話營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)電話銷(xiāo)售的流程二、電話銷(xiāo)售的基本禮儀及禁忌電話銷(xiāo)售基本禮儀電話銷(xiāo)售的禁忌三、成功電話銷(xiāo)售的天龍八部第一部作好態(tài)度準(zhǔn)備心態(tài)平和積極善待每一個(gè)客戶第二部確立目標(biāo)第三部掌握產(chǎn)品知識(shí)第

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授課對(duì)象:業(yè)務(wù)員,銷(xiāo)售代表,銷(xiāo)售經(jīng)理,市場(chǎng)人員,需要提升的銷(xiāo)售人員等授課時(shí)間:2天授課方式:講授式,互動(dòng)研討,案例研究,情景模擬授課大綱:一、優(yōu)秀銷(xiāo)售員的必備素養(yǎng)1、什么是銷(xiāo)售2、銷(xiāo)售的八大步驟3、客戶購(gòu)買(mǎi)心理過(guò)程4、優(yōu)秀銷(xiāo)售員的素描討論優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的特征5、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的必備素養(yǎng)6、良好的心態(tài)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能7、案例討論二、銷(xiāo)售拜訪前的準(zhǔn)備工作1、甄選潛在

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實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技巧與禮儀訓(xùn)練課程背景:營(yíng)銷(xiāo)人員的形象,就是公司的形象,就是產(chǎn)品的形象!禮儀可以塑造營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人形象,讓營(yíng)銷(xiāo)人員在銷(xiāo)售開(kāi)始之前就贏得顧客好感。禮儀同時(shí)貫穿在銷(xiāo)售的每個(gè)程序,它可以幫營(yíng)銷(xiāo)人員從細(xì)節(jié)上區(qū)分顧客的心理,從而和顧客打交道更加得心應(yīng)手。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)貫穿于與客戶交往的每一個(gè)階段,如何得心應(yīng)手地處理在辦公環(huán)境以及私人交往中的情況,是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員必須掌

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現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,快速適應(yīng)顧客需求,提升工作效率,面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)需要結(jié)合組織內(nèi)不同的資源做迅速的市場(chǎng)反應(yīng),只有高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出最高的效能。但什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神?如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?這些問(wèn)題困擾著許許多多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者?!秷F(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》課程針對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的核心問(wèn)題,幫助您快速打造并管理出一支卓

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一、品牌的塑造是文化塑造二、品牌文化的市場(chǎng)傳播三、文化使品牌形成認(rèn)同性四、消費(fèi)者如何認(rèn)知品牌價(jià)值-消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度-品牌價(jià)值感----一個(gè)品牌就是一種承諾五、強(qiáng)勢(shì)品牌塑造強(qiáng)勢(shì)價(jià)值六、什么是突破行業(yè)界限的標(biāo)桿管理七、創(chuàng)造品牌價(jià)值的基本框架-中國(guó)企業(yè)對(duì)品牌的認(rèn)知-品牌是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利器-品牌價(jià)值的研究方法八、品牌評(píng)估-品牌評(píng)估之財(cái)務(wù)分析-品牌評(píng)估之市場(chǎng)分析-品牌評(píng)

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《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略解碼》課程大綱及講師簡(jiǎn)介【課程概述】隨著不斷日益變化的大環(huán)境,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,想在行業(yè)成為領(lǐng)導(dǎo)者或占有一席之地,企業(yè)不僅在戰(zhàn)略上要有敏銳的洞察力,高瞻遠(yuǎn)矚,還要將營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略解碼到部門(mén)、團(tuán)隊(duì),細(xì)化到每位員工。整個(gè)組織就像動(dòng)車(chē)組一樣,每節(jié)車(chē)廂目標(biāo)一致,高速運(yùn)行,又快又好地發(fā)展。本課程通過(guò)四個(gè)單元內(nèi)容,從思路、方法到落地執(zhí)行的工具環(huán)環(huán)相扣,幫助學(xué)員認(rèn)知

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區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬培訓(xùn)對(duì)象公司決策層,事業(yè)部經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理,需要增進(jìn)了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管課程大綱演練安排:模塊一:制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略市場(chǎng)環(huán)境的PEST分析和競(jìng)爭(zhēng)預(yù)測(cè)。競(jìng)爭(zhēng)的五力分析與市場(chǎng)細(xì)分。創(chuàng)新與產(chǎn)品推進(jìn)策略。從SWOT分析到營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定。模塊二:建立營(yíng)銷(xiāo)組織營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、策略力。模擬角色行為測(cè)試。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)方

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課程教學(xué)大綱部分戰(zhàn)略與計(jì)劃主要知識(shí)點(diǎn):n評(píng)估內(nèi)部資源(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì))和外部環(huán)境(機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn))的技巧。n學(xué)習(xí)如何制定長(zhǎng)期、中期和短期經(jīng)營(yíng)策略(管理工具)。n明確自身定位,清晰博弈對(duì)手(競(jìng)爭(zhēng)VS競(jìng)合)。n經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行主要授課內(nèi)容:1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全局觀2)戰(zhàn)略管理的層次3)定位的實(shí)質(zhì)與定位陷阱4)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:全面預(yù)算管理5)執(zhí)行關(guān)鍵:溝通第二部分營(yíng)銷(xiāo)必備財(cái)務(wù)主

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一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與戰(zhàn)略ü戰(zhàn)略管理與行業(yè)分析ü市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)ü市場(chǎng)需求與行業(yè)產(chǎn)能的平衡ü市場(chǎng)定位與企業(yè)資源配稱(chēng)ü產(chǎn)品生命周期與研發(fā)戰(zhàn)略ü成本分析與定價(jià)管理ü產(chǎn)品盈利性分析ü市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與計(jì)劃ü市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用規(guī)劃ü客戶盈利性分析與客戶管理ü客戶信用管理ü經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析與解讀二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理ü競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系建設(shè)ü競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別ü競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為分析ü競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息對(duì)經(jīng)營(yíng)決策

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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