銷(xiāo)售技巧課程體系

解決方案銷(xiāo)售技巧概述解決方案的銷(xiāo)售是非常困難的,因?yàn)榭蛻?hù)并不知道自己需要解決方案,更糟糕的是銷(xiāo)售人員也不知如何去賣(mài)的解決方案。因?yàn)?,解決方案的銷(xiāo)售有一些特性:面對(duì)的是大型客戶(hù),屬于復(fù)雜銷(xiāo)售,參與購(gòu)買(mǎi)決策者眾多,而都有自己的想法和需求,整合意見(jiàn)是非常大的挑戰(zhàn)對(duì)于解決方案的需求,通常是隱性而深層的。如果在客戶(hù)內(nèi)部沒(méi)有共識(shí),通常不會(huì)對(duì)外承認(rèn)解決方案都是屬于定制化,...

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價(jià)值銷(xiāo)售技巧概述在高價(jià)格的產(chǎn)品/服務(wù)/方案銷(xiāo)售的過(guò)程中,最后的結(jié)果有三類(lèi):得標(biāo):客戶(hù)認(rèn)為我們提供最好的方案,也確實(shí)有能力交付承諾。失敗:客戶(hù)認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)者比我們優(yōu)秀,對(duì)他們的交付有信心。流標(biāo):認(rèn)為沒(méi)有一家公司可以滿(mǎn)足需要,也不認(rèn)為現(xiàn)在是適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)場(chǎng)。企業(yè)在做高價(jià)格采購(gòu)的時(shí)候,審核的過(guò)程必定是非常嚴(yán)謹(jǐn),也同時(shí)有許多關(guān)系人參與其中。而財(cái)務(wù)部的參與必定非常積極,因?yàn)?..

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基本銷(xiāo)售技巧 - 1天   課時(shí):6H

基本銷(xiāo)售技巧模塊課程大綱時(shí)間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入開(kāi)場(chǎng)(客戶(hù)方)破冰活動(dòng)研討公約課程介紹討論:學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么?30分內(nèi)容講解猜猜看小組討論第一單元購(gòu)買(mǎi)心理的研究及客戶(hù)開(kāi)發(fā)的途徑單元目的:了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,掌握客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)銷(xiāo)售的定義:幫助客戶(hù)做出決策與采取行動(dòng)的過(guò)程三種購(gòu)買(mǎi)的原因:改善、追求、避險(xiǎn)客戶(hù)對(duì)于陌生拜訪(fǎng)的心理及處理策略活動(dòng):客戶(hù)的需求分析及價(jià)值...

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顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧概述有些客戶(hù)并不清楚自己的問(wèn)題是什么,不知道解決這個(gè)問(wèn)題所帶給公司的價(jià)值,甚至找不到現(xiàn)成的產(chǎn)品/服務(wù)能夠滿(mǎn)足需求的。也就是說(shuō),客戶(hù)需要購(gòu)買(mǎi)的不是產(chǎn)品,也不是服務(wù),而是一個(gè)需要開(kāi)發(fā)的解決方案,一個(gè)能夠解決客戶(hù)問(wèn)題的方案。顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧所應(yīng)用的場(chǎng)景如下:客戶(hù)對(duì)現(xiàn)況是滿(mǎn)足的客戶(hù)不知道有其他更好的方式可以滿(mǎn)足他的需求客戶(hù)知道問(wèn)題的所在,卻不知道改變后的...

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高層客戶(hù)銷(xiāo)售技巧概述本課程是針對(duì)銷(xiāo)售人員對(duì)高層人員銷(xiāo)售所需要的技巧而設(shè)計(jì)。對(duì)高層銷(xiāo)售并不只是面對(duì)面的那個(gè)時(shí)刻,事實(shí)上要在拜會(huì)前就要做許多的準(zhǔn)備。模塊學(xué)習(xí)活動(dòng)介紹時(shí)間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入開(kāi)場(chǎng)(客戶(hù)方)破冰活動(dòng)研討公約課程介紹討論:學(xué)員將面臨的挑戰(zhàn)是什么?30分內(nèi)容講解猜猜看小組討論第一單元銷(xiāo)售人員的角色及定位銷(xiāo)售人員的職位定義什么是關(guān)鍵客戶(hù)-確保你生意的成長(zhǎng)關(guān)鍵...

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當(dāng)責(zé)的銷(xiāo)售技巧概述所有的銷(xiāo)售人員都想要有更好的業(yè)績(jī),因?yàn)橛懈玫臉I(yè)績(jī)才能得到自己想要得到的幸福/成功。問(wèn)題在于要如何獲得呢?這個(gè)課程的設(shè)計(jì)就是要提供適合的觀念和技巧,幫助學(xué)員完成他們的目標(biāo):為什么當(dāng)責(zé)是獲得幸福/成功唯一的抉擇了解自己的社交風(fēng)格,并快速識(shí)人及選擇適合的銷(xiāo)售風(fēng)格快速銷(xiāo)售技巧,適用在零售及電信的銷(xiāo)售技巧高效的工作技巧,要如何利用有限的資源創(chuàng)造最大...

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引導(dǎo)式銷(xiāo)售技巧GuidedSellingSkill概述Background銷(xiāo)售是幫助客戶(hù)做決策與行動(dòng)的過(guò)程,而銷(xiāo)售的本質(zhì)就是改變。不論是客戶(hù)自己要改變,還是我們希望客戶(hù)改變而進(jìn)行銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)許多的研究和發(fā)展,發(fā)現(xiàn)在這些的行為背后都有一個(gè)固定的模式和流程,而本課程就是基于這個(gè)模式和流程所開(kāi)發(fā)的。Thedefinitionof“SALES”istheprocess...

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顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧【課程背景】在實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售中我們是否曾經(jīng)為以下問(wèn)題所困擾:一、你不斷地向客戶(hù)表達(dá)你有多么喜歡他,客戶(hù)卻認(rèn)為你在浪費(fèi)他的時(shí)間,而且不斷地提醒你,來(lái)拜訪(fǎng)他究竟有何目的;二、當(dāng)你遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)時(shí),無(wú)論你怎樣表白你的產(chǎn)品比對(duì)手優(yōu)秀,客戶(hù)卻只關(guān)心你的價(jià)格是否比對(duì)手更低三、你不斷的向客戶(hù)宣講產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值,但客戶(hù)卻對(duì)此視而不見(jiàn);四、客戶(hù)的真正需求到底...

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商業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧講師:李豪課程簡(jiǎn)介:商業(yè)地產(chǎn)有特別的投資價(jià)值,但去化和銷(xiāo)售也較困難。如何找到商業(yè)地產(chǎn)目標(biāo)客戶(hù),如何挖掘客戶(hù)需求、引導(dǎo)客戶(hù)需求,并促成成交。本課程以實(shí)戰(zhàn)案例的方式,展開(kāi)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。課程時(shí)間:1天/6小時(shí)課程對(duì)象:房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)管理人員、策劃人員、銷(xiāo)售經(jīng)理、渠道管理人員、置業(yè)顧問(wèn)。課程收益:學(xué)習(xí)和分析商業(yè)產(chǎn)品客戶(hù)特點(diǎn)與類(lèi)型,掌握房...

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房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)全方位拓客與銷(xiāo)售技巧提升講師:李豪課程介紹:房地產(chǎn)淡市之下要改變以往營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售策略,變“白天外派拓客,利用晚上或休息時(shí)間,邀約客戶(hù)至項(xiàng)目體驗(yàn)。將晚上或客戶(hù)休息時(shí)間變成銷(xiāo)售假日?!比w營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)分工要細(xì),銷(xiāo)售動(dòng)作要多、拓客面要廣,同時(shí)銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)逼定技巧要快速提升,方能改變銷(xiāo)售力不到位的現(xiàn)狀。課程重要工具:李豪老師獨(dú)創(chuàng)的客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)接待精細(xì)...

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大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧   課時(shí):6H

講授專(zhuān)家:黃鳳宇培訓(xùn)對(duì)象:1、一線(xiàn)銷(xiāo)售人員、KA經(jīng)理、主管、經(jīng)理等2、想提升銷(xiāo)售能力的人課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:?大客戶(hù)資源企業(yè)資源中一種獨(dú)特的資源,根據(jù)“80/20”法則,企業(yè)的80的利潤(rùn)是由20的大客戶(hù)貢獻(xiàn)的。它能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),而且對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,所以在企業(yè)應(yīng)該努力留住這類(lèi)客戶(hù)。所以,KA客戶(hù)經(jīng)理的人才培養(yǎng)是每家企...

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精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造與實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧主講:王哲光課程背景如今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人與個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),隨著時(shí)代的發(fā)展,依靠正確的戰(zhàn)略和流程、強(qiáng)大的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)凝聚力將產(chǎn)生令人生畏的戰(zhàn)斗力,擁有一支高效能的卓越團(tuán)隊(duì)正是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。如何幫助公司突破營(yíng)銷(xiāo)困局,能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤(rùn)的訂單,絕對(duì)需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水...

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《成交為王-金牌銷(xiāo)售(經(jīng)理)銷(xiāo)售技巧提升》【課程背景】對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),一個(gè)不專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售行為,如:一個(gè)不專(zhuān)業(yè)的電話(huà)邀約、一次不專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售面談....都會(huì)讓你失去客戶(hù)。對(duì)于銷(xiāo)售主管來(lái)說(shuō),不給團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)體系的支持,團(tuán)隊(duì)成員不但沒(méi)有良好的績(jī)效,并且會(huì)很快流失。對(duì)于企業(yè)而言,最大的成本不是廠房設(shè)備、廣告推廣,而是所有沒(méi)有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的員工,因?yàn)樗麄?..

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《成交為王-金牌銷(xiāo)售(經(jīng)理)銷(xiāo)售技巧提升》【課程背景】21世紀(jì)不僅是科技騰飛的世紀(jì),更是爭(zhēng)奪銷(xiāo)售主動(dòng)權(quán)的世紀(jì),企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)波動(dòng)80的原因是有20的客戶(hù)引發(fā),大客戶(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)且戰(zhàn)略投資,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一,大客戶(hù)如何從無(wú)到有,銷(xiāo)售如何從零開(kāi)始直至圓滿(mǎn)結(jié)束,需要企業(yè)的系銷(xiāo)售者加以足夠的關(guān)注。本課程從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)講述銷(xiāo)售人員如何運(yùn)用專(zhuān)業(yè)...

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《成交為王-金牌門(mén)店銷(xiāo)售(經(jīng)理)銷(xiāo)售技巧提升》【課程背景】門(mén)店從古至今在商業(yè)交往中都有著非常重要的地位,從消費(fèi)者行為和購(gòu)買(mǎi)偏好來(lái)看,很多消費(fèi)者是在門(mén)店里看到商品以后才做出購(gòu)買(mǎi)的決定。根據(jù)一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可知,很多人進(jìn)商場(chǎng)只是隨便逛逛,其中83.6的消費(fèi)者是非計(jì)劃性購(gòu)買(mǎi),而91.6的消費(fèi)者是到了門(mén)店才決定購(gòu)買(mǎi)商品的。員工是門(mén)店最重要的資源,門(mén)店必須要對(duì)員工進(jìn)行...

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