人力資源課程體系
培訓(xùn)體系規(guī)劃 課時：12H
培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)天數(shù)：2天培訓(xùn)目標(biāo)：熟悉與培訓(xùn)相關(guān)的戰(zhàn)略人力資源管理的概念及模式；掌握培訓(xùn)需求診斷、培訓(xùn)計劃制定的方法和工具；掌握培訓(xùn)評估和培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)換的技術(shù)和方法；掌握培訓(xùn)組織管理的流程和關(guān)鍵點；了解如何組建內(nèi)部師資隊伍；對培訓(xùn)體系進(jìn)行全面的了解；授課方式：分享經(jīng)驗、演練、點評、指導(dǎo)培訓(xùn)提綱：第一部分、培訓(xùn)體系的概念；培訓(xùn)系統(tǒng)概述培訓(xùn)系統(tǒng)運作模型培訓(xùn)體系構(gòu)...
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企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與管理 課時：12H
企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與管理課程時間：2-3天課程目標(biāo)●更新企業(yè)培訓(xùn)理念，明確培訓(xùn)管理人員的角色和任務(wù)●認(rèn)清企業(yè)培訓(xùn)的作用和發(fā)展方向●了解企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和流程化管理，理順培訓(xùn)管理工作思路●學(xué)習(xí)應(yīng)用培訓(xùn)管理的實務(wù)方法和工具，提高培訓(xùn)管理的工作質(zhì)量課程大綱人力資源價值觀：企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)識●人力資源價值觀的新變化●人力資源開發(fā)的目的和作用●培訓(xùn)和企業(yè)核心競爭力的關(guān)系...
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職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能訓(xùn)練 課時：12H
職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能訓(xùn)練培訓(xùn)天數(shù)：2天培訓(xùn)目標(biāo)：了解管理的意義和作用，理清管理者的角色，建立管理者忠于職守自我負(fù)責(zé)的意識；認(rèn)識企業(yè)對管理者基本素質(zhì)要求，掌握所需的知識、技能，提高對管理者角色的認(rèn)知能力；掌握時間管理和目標(biāo)管理的要領(lǐng)，掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧；掌握適度授權(quán)的要領(lǐng)，學(xué)會根據(jù)人格類型激勵員工，掌握正確的績效評估方法；幫助樹...
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課堂呈現(xiàn)技巧 課時：12H
課堂呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)目標(biāo)：了解成人學(xué)習(xí)的特點和學(xué)習(xí)的過程掌握培訓(xùn)工作的基本規(guī)律和要點掌握專業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)技能成為一名合格的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師或勝任崗位要求的培訓(xùn)任務(wù)授課方式：講授、演練、指導(dǎo)培訓(xùn)天數(shù)：2天。第一天進(jìn)行第一至第四部分；第二天進(jìn)行第五至第七部分；培訓(xùn)提綱：第一部分、對培訓(xùn)的再認(rèn)識知識型員工和學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)的基本規(guī)律學(xué)習(xí)的9項原則第二部分、成人學(xué)習(xí)成人學(xué)員...
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課程開發(fā)技巧 課時：3H
課程開發(fā)技巧培訓(xùn)目標(biāo)：了解培訓(xùn)課程開發(fā)的思路；掌握培訓(xùn)課程開發(fā)的流程；掌握課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法；學(xué)習(xí)如何讓課程出彩；學(xué)習(xí)教案和課件的制作；授課方式：講授、演練、指導(dǎo)培訓(xùn)天數(shù)：3天。第一天進(jìn)行第一至第1-2部分；第二天進(jìn)行第3-4-5至第6-7-8部分培訓(xùn)提綱：第一部分、培訓(xùn)課程開發(fā)思路基于職業(yè)化行為評價系統(tǒng)的課程開發(fā)基于崗位勝任力的課程開發(fā)基于業(yè)績評價系統(tǒng)的課...
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能力素質(zhì)模型培訓(xùn) 課時：12H
能力素質(zhì)模型培訓(xùn)培訓(xùn)天數(shù)：2天培訓(xùn)目標(biāo)：1、了解和初始掌握建立能力素質(zhì)模型的整套方法2、了解能力素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)和建立能力素質(zhì)模型的過程3、掌握核心技能：編碼（Coding）與訪談（BEI），并獲得大量的工具表格4、了解能力素質(zhì)模型在運用過程中可能碰到的問題及注意事項5、幫助您分析常見問題的解決思路，從而提升實際操作能力6、學(xué)會為自己公司建立通用能力素質(zhì)模型并...
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有效溝通技巧 課時：6H
有效溝通技巧課程時間：1-2天課程目標(biāo)●迅速地被他人接受●了解溝通的障礙以避免溝通的誤解●掌握聆聽和詢問技巧●心與心的交流使共同更深入●更多的自我袒露以建立彼此的信任●運用證據(jù)溝通以增強說服力●發(fā)展更大的自尊自信面對有挑戰(zhàn)的情景●彼此激勵創(chuàng)造巔峰績效課程大綱溝通的循環(huán)和溝通的障礙●溝通的循環(huán)與挑戰(zhàn)●迅速的打開人際之間僵局，順暢交流●掌握運用各種溝通工具，進(jìn)行...
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培訓(xùn)組織與管理 課時：12H
培訓(xùn)組織與管理培訓(xùn)目標(biāo)：掌握和培訓(xùn)管理相關(guān)的戰(zhàn)略人力資源管理的概念及模式；掌握同培訓(xùn)和發(fā)展相關(guān)的理論,實踐和趨勢；了解培訓(xùn)經(jīng)理的角色和必備能力；掌握系統(tǒng)的培訓(xùn)管理流程；了解培訓(xùn)管理和領(lǐng)導(dǎo)技能；培訓(xùn)對象：教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人授課方式：分享經(jīng)驗、演練、點評、指導(dǎo)培訓(xùn)天數(shù)：2天；每天6小時；每天2個部分；培訓(xùn)提綱：第一部分、企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的策略思維（直觀）企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四...
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高效員工職業(yè)化訓(xùn)練 課時：12H
高效員工職業(yè)化訓(xùn)練課程時間：2-3天課程目標(biāo)●認(rèn)識自己的公司與企業(yè)文化●了解新進(jìn)員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)●掌握時間管理，人際互動及良好溝通等技巧●學(xué)習(xí)如何建立及保持專業(yè)化職業(yè)形象●建立了解自己，尊重他人心態(tài)●認(rèn)識并融入工作團(tuán)隊課程大綱Module1：職業(yè)化及成功的3A原則●職、業(yè)、化的意義●職業(yè)發(fā)展成功的十字模型●認(rèn)清個人工作角色及職業(yè)目標(biāo)●企業(yè)人的七大職業(yè)意識...
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定崗定編培訓(xùn)設(shè)計績效案例獎金與提成設(shè)計人力資源管理4C----企業(yè)人力資源管理的四個典型案例1、明確經(jīng)理人的人力資源管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提高相應(yīng)的人力資源管理技能；2、定崗定編的原理與操作--人力資源管理首先管理的是工作，然后人崗匹配；3、培訓(xùn)設(shè)計--投資員工就等于投資企業(yè)的未來；4、績效案例--如何更好地關(guān)注組織目標(biāo)的實現(xiàn)；5、獎金與提成設(shè)計--不能用觀點取代...
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《企業(yè)人力資源管理問題的分析與解決》【課程背景】全業(yè)務(wù)運營時代，電信運營企業(yè)人力資源部門的角色必須從智能型、事務(wù)型部門轉(zhuǎn)變成服務(wù)型、戰(zhàn)略型部門，成為業(yè)務(wù)部門不可或缺的參謀助手和戰(zhàn)略伙伴，成為推動電信運營企業(yè)轉(zhuǎn)型的先鋒。面對新形勢，電信運營企業(yè)管理者們應(yīng)該圍繞企業(yè)全業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競爭策略以及具體的運營活動來設(shè)計、改進(jìn)組織架構(gòu)及人力資源系統(tǒng)，利用市場機制和法律手段，...
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《人力資源管理之3P系統(tǒng)建設(shè)》【課程概述】3P：崗位分析(Position)、績效考評(Performance)、薪酬管理(Payment)毫無疑問，在人力資源管理中，3P—崗位分析(Position)、績效考評(Performance)、薪酬管理(Payment)是最令人頭痛，也是最引人入勝的。隨著技術(shù)的快速發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)的一體化，如何更有效地實施人力資源...
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《戰(zhàn)略性人力資源管理技術(shù)與趨勢》課程背景：本課程是人力資源管理學(xué)應(yīng)用系列課程之一，她以人力資源管理的核心問題解決——對人的管理和思考為出發(fā)點，建立了以人力資源管理、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的、系統(tǒng)的理論研究和實踐應(yīng)用模型。本課程適用于企業(yè)人力資源管理從業(yè)人員。本課程的學(xué)習(xí)是為了促進(jìn)人力資源管理者的職業(yè)化進(jìn)程奠定重要的基礎(chǔ)，同時，還起到...
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》【課程概述】目前越老越多的企業(yè)開始關(guān)注非人力資源的人力資源培訓(xùn)，因為在國外成熟的公司認(rèn)為，一個優(yōu)秀的經(jīng)理首先應(yīng)該是一名優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理，因為要用人（授權(quán)）、識人（選人）、育人（培養(yǎng)）、讓員工充滿激情（績效管理和員工激勵）、留人本身就是考驗一名優(yōu)秀管理者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。【課程目標(biāo)?】通過培訓(xùn)，使參課的學(xué)員能夠：1、了解現(xiàn)...
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銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的銀行人力資源管理課程背景：很多銀行存在以下問題：?不清楚銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前的發(fā)展階段與重要應(yīng)用？?不知道銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型給銀行人力資源管理帶來哪些機遇與挑戰(zhàn)？?不知道銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下如何開展人力資源管理工作？課程特色：?用實戰(zhàn)案例解讀銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型在人力資源管理方面的最新應(yīng)用。?用獨特視角解讀銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下人力資源管理的發(fā)展趨勢...
