生產(chǎn)采購(gòu)課程體系

窗口工作精益服務(wù)禮儀【課程背景】好的服務(wù)就是一種能力的表現(xiàn),展現(xiàn)企業(yè)的眼光和魄力。企業(yè)發(fā)展好不好,從消費(fèi)者的立場(chǎng)看,關(guān)鍵就是服務(wù)好不好。企業(yè)越強(qiáng)大,企業(yè)內(nèi)部服務(wù)部門管理越規(guī)范,這是時(shí)代進(jìn)步、企業(yè)進(jìn)步的重要表現(xiàn)。這是一個(gè)“服務(wù)至上“的年代,我們不但要為客戶提供讓其滿意的“產(chǎn)品”,我們更需要提供能夠讓客戶心滿意足的服務(wù)。禮儀化的服務(wù)則是客戶和企業(yè)一直追求的具有高...

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銀行卓越服務(wù)”以禮相伴服務(wù)有招——培訓(xùn)課綱——一、課程背景隨著金融服務(wù)的不斷升級(jí),客戶的要求越來越高,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,面對(duì)同質(zhì)化較高的銀行理財(cái)產(chǎn)品,好的服務(wù)成為更能吸引客戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而顧客一次不愉快的經(jīng)歷,可以推翻企業(yè)努力幾十年建立起來的所有形象。企業(yè)發(fā)展好不好,從消費(fèi)者的立場(chǎng)看,關(guān)鍵就是服務(wù)好不好。企業(yè)越強(qiáng)大,企業(yè)內(nèi)部服務(wù)部門管理越規(guī)范,這是時(shí)代進(jìn)...

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生產(chǎn)力爆炸:ChatGPT的技術(shù)實(shí)現(xiàn)原理、行業(yè)實(shí)踐以及商業(yè)變現(xiàn)途徑大數(shù)據(jù)與人工智能實(shí)戰(zhàn)專家—李家貴老師廣東省人工智能與大數(shù)據(jù)中心技術(shù)總監(jiān)/數(shù)據(jù)中臺(tái)部總經(jīng)理/CDO課程背景chatGPT3個(gè)月月活破億,可能會(huì)顛覆萬(wàn)億美金Google,已經(jīng)顛覆獨(dú)角獸Grammerly,未來會(huì)有更多的行業(yè)和職業(yè)被顛覆,在大變局下,我們?nèi)绾稳ド羁陶J(rèn)識(shí)chatGPT,利用chatGP...

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《安全生產(chǎn)法》及《網(wǎng)絡(luò)安全法》等系列法規(guī)解讀課程背景:隨著近年多種安全監(jiān)管制度和法律條款頒布,幫助領(lǐng)導(dǎo)層及技術(shù)人員深入了解當(dāng)前新《安全生產(chǎn)法》及網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人隱私保護(hù)領(lǐng)域最新監(jiān)管制度及法律條款要求。培訓(xùn)目的:幫助領(lǐng)導(dǎo)層及相關(guān)人員學(xué)習(xí)當(dāng)前新《安全生產(chǎn)法》及網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人隱私保護(hù)領(lǐng)域最新監(jiān)管制度及法律條款要求。知曉在安全領(lǐng)域需要開展的后續(xù)工作...

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工業(yè)4.0與生產(chǎn)制造型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景:進(jìn)入21世紀(jì)以來,制造業(yè)面臨著全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。世界各國(guó)為了尋找促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新出路,開始重新重視制造業(yè),除了美國(guó)的《美國(guó)先進(jìn)制造業(yè)國(guó)家戰(zhàn)略計(jì)劃》之外,德國(guó)政府在2013年4月推出了《德國(guó)工業(yè)4.0戰(zhàn)略》。目前中國(guó)是全球最大的制造業(yè)國(guó)家,但卻“沒有真正掌握智造,大多數(shù)中國(guó)工廠并沒有掌握制造的核心材...

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電子商務(wù)生產(chǎn)安全課程背景:電子商務(wù)在用戶注冊(cè)、使用、注銷三個(gè)重要環(huán)節(jié)存在諸多違規(guī)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),結(jié)合關(guān)基、個(gè)人信息保護(hù)法等相關(guān)規(guī)定,分析、提升App安全合規(guī)生產(chǎn)是本次培訓(xùn)主要內(nèi)容。主訓(xùn)導(dǎo)師:馬兆林(簡(jiǎn)介略)課程大綱:移動(dòng)APP安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)問題解析移動(dòng)APP安全生產(chǎn)常見問題個(gè)人信息問題不可忽視業(yè)務(wù)合規(guī)應(yīng)該怎么做待做事項(xiàng)隱私協(xié)議書書寫解讀《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全...

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五類生產(chǎn)要素-數(shù)據(jù)化管理的思維、路徑和方法課程背景:數(shù)據(jù),作為新型生產(chǎn)要素,是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的基礎(chǔ),已快速融入生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)和社會(huì)服務(wù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié),深刻改變著生產(chǎn)方式、生活方式和社會(huì)治理方式。課程時(shí)間:6小時(shí)(1天)授課方法:理論講授(40)+案例分析、小組研討(60)課程對(duì)象:適合學(xué)習(xí)掌握數(shù)據(jù)思維,本質(zhì)和能力的各級(jí)人員.主訓(xùn)導(dǎo)師:馬兆林(...

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新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理計(jì)劃和生產(chǎn)質(zhì)量控制計(jì)劃CP培訓(xùn)質(zhì)量管理核心重點(diǎn)是事前在新產(chǎn)品開發(fā)過程精心策劃,達(dá)至事前預(yù)防管理的效果。如何事前預(yù)防:對(duì)于新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)需要從產(chǎn)品、技術(shù)方案、過程三個(gè)層次進(jìn)行策劃,三個(gè)層次重點(diǎn)是分別是產(chǎn)品控制策劃、技術(shù)方案評(píng)審或分析、過程質(zhì)量保證;對(duì)于新產(chǎn)品過程設(shè)計(jì)開發(fā),需要從三類型工序(檢驗(yàn)、生產(chǎn)、物流)進(jìn)行策劃,重點(diǎn)是對(duì)各工序的產(chǎn)品特性和...

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《PPM流程優(yōu)化與運(yùn)營(yíng)管理》---全面提升效率、保證品質(zhì)、降低成本---共計(jì)五章(2天)【培訓(xùn)對(duì)象】總經(jīng)理、工廠長(zhǎng)、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)部、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、工藝管理部、制造部、成本管控部、IT系統(tǒng)部等各部門主管【授課方式】專業(yè)講師教授+沙盤演練+角色演講+各組PK互動(dòng)+案例研討+提問討論【敬請(qǐng)關(guān)注】本課程可提供企業(yè)訂制內(nèi)部培訓(xùn)與項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)服務(wù),歡迎來電咨詢?!菊n程背景】...

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生產(chǎn)問題的分析與解決培訓(xùn)課程大綱講師:張愛民課程背景只會(huì)自己做事還不夠,必須能帶動(dòng)大家一起做事;只會(huì)把本部門管好還不夠,必須能調(diào)動(dòng)職能部門的力量來共同推進(jìn)業(yè)務(wù)——協(xié)同作戰(zhàn)、跨部門運(yùn)作是現(xiàn)代企業(yè)干部至關(guān)重要的職業(yè)能力。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)目標(biāo)管理體系,目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)就是改善,改善的過程就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程——目標(biāo)管理能力是現(xiàn)代干部必備的基本能...

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培訓(xùn)課程大綱講師:張愛民課程背景等課程收益:等課程對(duì)象:等課程時(shí)間:等課程形式:講授輔導(dǎo)、案例分析、小組討論、情景模擬、互動(dòng)游戲等課程綱要一、精益生產(chǎn)方式何謂精益生產(chǎn)方式2、現(xiàn)代生產(chǎn)組織系統(tǒng)3、尋找工作中的浪費(fèi)4、提高工作的增值作用5、精益生產(chǎn)追求的目標(biāo)6、追求整體效率7、正確對(duì)待可動(dòng)率與運(yùn)轉(zhuǎn)率8、追求零庫(kù)存9、精益生產(chǎn)實(shí)施過程全貌二、供應(yīng)鏈管理概論1、企業(yè)...

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建立安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)課程大綱講師:張愛民課程背景一些高危企業(yè)不具備安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控體系,只有安全規(guī)章;安全被列為公司的頭等大事,而公司卻沒有完善辦法從根本上杜絕事故發(fā)生;安全規(guī)定太多,員工無所適從,造成胡子眉毛一把抓,作業(yè)人員無法分清什么是真正的安全風(fēng)險(xiǎn);員工安全意識(shí)淡薄,習(xí)慣性違章比較嚴(yán)重。本課開創(chuàng)性地將七西格瑪封堵安全隱患方法論應(yīng)用到安全管理系統(tǒng)中,創(chuàng)建...

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精益廠長(zhǎng)培訓(xùn)   課時(shí):24H

精益廠培訓(xùn)課程大綱講師:張愛民課程背景制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)掌握先進(jìn)理念、工具、方法的卓越人才的需求暴增,各企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)管理者大部分是從一線成長(zhǎng)起來的,對(duì)一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)、技能缺乏,更缺少對(duì)先進(jìn)前沿理念、工具、方法,而企業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)資源少。更不知道從哪學(xué)起。課程收益了解作為優(yōu)秀的生產(chǎn)管理者要掌握哪些系統(tǒng)管理的理念、工具、方法等。通過學(xué)習(xí)掌握19項(xiàng)...

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豐田模式培訓(xùn)課程大綱講師:張愛民課程背景精益生產(chǎn)風(fēng)靡全球,很多企業(yè)導(dǎo)入了精益生產(chǎn),但獲得收益的同時(shí),也出現(xiàn)了很多誤區(qū)。本課基于第一性原理,從精益生產(chǎn)的源頭日本汽車豐田生產(chǎn)模式論述,解決精益思維的誤區(qū),回歸正確思維,明確認(rèn)識(shí)。課程收益明確精益生產(chǎn)的真正來源。了解豐田生產(chǎn)模式的歷史。掌握14項(xiàng)原則和運(yùn)用。掌握精益企業(yè)的建立思維模式。課程對(duì)象:導(dǎo)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、...

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精益低成本自働化培訓(xùn)課程大綱----張愛民【課程背景】在日語(yǔ)中“動(dòng)”與“働”是兩個(gè)不同的漢字,發(fā)音和意義都不相同?!皠?dòng)”是直接從中文引進(jìn)的,“働”則是日本造的漢字。自働化是讓設(shè)備或系統(tǒng)擁有人的"智慧"。當(dāng)被加工零件或產(chǎn)品出現(xiàn)不良時(shí),設(shè)備或系統(tǒng)能即時(shí)判斷并自動(dòng)停止。通過"自働化"改善的設(shè)備或系統(tǒng),可以達(dá)到兩個(gè)目的,一個(gè)是...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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