班組長(zhǎng)管理課程體系
一）對(duì)壓力的了解1．壓力的內(nèi)涵和特點(diǎn)2.壓力的來(lái)源3.工作壓力與工作和身心健康的關(guān)系4.消極壓力與積極壓力的關(guān)系學(xué)員參與與互動(dòng)：熱身活動(dòng)：分組，介紹自己的特點(diǎn)；選小組長(zhǎng)；談?wù)勛鳛榘嘟M長(zhǎng)工作中的壓力和問(wèn)題（分組進(jìn)行）；班組長(zhǎng)如何在日常管理工作中積極有效地應(yīng)用心理學(xué)方法二）關(guān)于心理資本什么是心理資本心理資本的作用：對(duì)個(gè)人的作用，對(duì)組織的作用擁有高心理資本的人的特...
講師：唐振瑋咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長(zhǎng)溝通技巧與團(tuán)隊(duì)打造 課時(shí)：12H
天培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間章節(jié)內(nèi)容工具/表單2.5H講、班組成員自我角色認(rèn)知案例導(dǎo)入：牛肉拉面的故事一、班組成員的角色定位與職責(zé)二、成功班組的能力要素三、班組長(zhǎng)的勝任力模型勝任力模型四、班組長(zhǎng)管理的基礎(chǔ)與權(quán)力五、班組長(zhǎng)的特質(zhì)六、班組長(zhǎng)管理的五項(xiàng)職能七、管理的三層境界3.5H第二講、班組成員溝通技巧案例導(dǎo)入—家有喜事片段一、認(rèn)識(shí)溝通課堂演練---聽(tīng)與說(shuō)二、溝通的前提1、心...
講師：郭濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】第1講班組長(zhǎng)角色認(rèn)知和自我成長(zhǎng)一、班組長(zhǎng)如何進(jìn)行角色認(rèn)知和修煉l班組長(zhǎng)的管理困惑分析l班組長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用l班組長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的六大使命l班組長(zhǎng)的六大工作職責(zé)l班組長(zhǎng)的九種角色及其分析l班組長(zhǎng)的角色定位和角色轉(zhuǎn)變l【案例分享】某公司班組長(zhǎng)管理角色定位l【案例分析】某公司總裝班組長(zhǎng)崗位職責(zé)二、班組長(zhǎng)如何提升自身素質(zhì)與管理水平l班組長(zhǎng)的七種...
講師：趙又德咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、看清自己:基層主管的自我角色認(rèn)知與定位l基層主管的職責(zé)與定位l具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)1)工作、職業(yè)與事業(yè)2)職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別3)職業(yè)化的三個(gè)層面l基層主管應(yīng)具備的“三頭六必”能力結(jié)構(gòu)l從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型l案例研討：班組管理的5項(xiàng)困惑二、管控自己:基層主管的自我減壓與管理情商EQ素質(zhì)提升l情緒與壓力的客觀性l情緒需要調(diào)適，壓力需...
講師：唐振瑋咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長(zhǎng)電力安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 課時(shí)：12H
課程單元單元內(nèi)容天上午：8：30-11：30下午：2：30-5：30導(dǎo)入生產(chǎn)班組規(guī)范管理1.現(xiàn)場(chǎng)安全管理綜述1)觸目驚心的數(shù)字2)安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻的原因和對(duì)策3)電力企業(yè)安全生產(chǎn)的內(nèi)涵4)電力安全生產(chǎn)的重要意義2.為什么要規(guī)范化管理？規(guī)范化與安全生產(chǎn)的聯(lián)系《南方電網(wǎng)生產(chǎn)班組規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》之安全管理解讀1)安全生產(chǎn)責(zé)任制2)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)3)安全活動(dòng)4)安...
講師：魏淼清咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)班組長(zhǎng)提出的新要求?新經(jīng)濟(jì)時(shí)代班組管理人才必備的10項(xiàng)能力?班組創(chuàng)新管理的重要意義?電力企業(yè)班組創(chuàng)新能力解析?加強(qiáng)隨需應(yīng)變能力要做哪些轉(zhuǎn)變?德魯克對(duì)創(chuàng)新的定義第二單元新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生存模式—?jiǎng)?chuàng)新型組織?創(chuàng)新型組織出現(xiàn)的歷史必然性?創(chuàng)新型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)談創(chuàng)新?激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求我們走創(chuàng)新發(fā)展的路子?企業(yè)進(jìn)行體制改革的步伐要求我們不斷創(chuàng)新?加強(qiáng)智能電網(wǎng)...
講師：姬濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】第1講時(shí)間管理——增加有效工作時(shí)間l 時(shí)間特性及法律法規(guī)規(guī)定的工作時(shí)間l 【案例分析】班組長(zhǎng)如何接受他人請(qǐng)托的事情l 【案例分析】班組長(zhǎng)如何應(yīng)對(duì)不速之客的打擾l 班組長(zhǎng)如何管理好自己的時(shí)間l 看看你的時(shí)間拖延商數(shù)l 原則：改變拖延時(shí)間習(xí)慣三步曲l 班組長(zhǎng)如何管理班組成員的工作時(shí)間第2講TPM——提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率l 測(cè)試：設(shè)備綜合效率水平評(píng)價(jià)表l T...
講師：趙又德咨詢電話：010-82593357下載需求表
《班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)》 課時(shí)：24H
天培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間章節(jié)內(nèi)容工具/表單3.0H講、班組長(zhǎng)職責(zé)與工作知識(shí)案例導(dǎo)入:牛肉拉面的故事一、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)1、企業(yè)組織縱向管理層次2、班組長(zhǎng)代表的三個(gè)立場(chǎng)3、班組長(zhǎng)的重要作用4、班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換5、班組長(zhǎng)正面的工作態(tài)度二、成功班組長(zhǎng)的能力要素視頻案例：亮劍片段1、失敗班組長(zhǎng)類型2、成功班組長(zhǎng)的模式案例：拿破侖課堂練習(xí)：那位班長(zhǎng)比較歷害三、班組長(zhǎng)與企業(yè)...
講師：郭濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、工作教導(dǎo)（JI）-小組討論：工作教導(dǎo)的意義-工作教導(dǎo)的六個(gè)基本原則-工作教導(dǎo)的內(nèi)容---知識(shí)-工作教導(dǎo)的內(nèi)容---態(tài)度-工作教導(dǎo)的內(nèi)容---技能-擺脫輔導(dǎo)的五大思想障礙-工作教導(dǎo)的方法和時(shí)機(jī)-不同類型部屬的輔導(dǎo)方法-角色扮演：現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)-現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的四個(gè)步驟-現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的五個(gè)要點(diǎn)-工作教導(dǎo)的誤區(qū)和禁語(yǔ)-單元作業(yè)：321實(shí)踐計(jì)劃明確工作教導(dǎo)意義掌握工...
講師：王德友咨詢電話：010-82593357下載需求表
打造卓越班組長(zhǎng)集中訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：12H
篇、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知和必備技能（天9:00-12:00）1.班組長(zhǎng)的職責(zé)作用2.班組長(zhǎng)角色定位3.班組長(zhǎng)工作的基本守則4.班組長(zhǎng)必備的管理技能5.優(yōu)秀班組長(zhǎng)的勝任素質(zhì)與行為表現(xiàn)6.具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)工作、職業(yè)與事業(yè)職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別職業(yè)化的三個(gè)層面從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型案例研討：班組管理的5項(xiàng)困惑不斷提升自我，班組長(zhǎng)觀念認(rèn)知與自...
講師：劉毅咨詢電話：010-82593357下載需求表
2017年《金牌班組長(zhǎng)六脈神劍》 課時(shí)：12H
3心劍、角色認(rèn)知與職業(yè)心態(tài)一、管理認(rèn)知1、管理與領(lǐng)導(dǎo)2、管理的定義二、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、作為下屬的班組長(zhǎng)?下屬職位產(chǎn)生的原因及與上司的關(guān)系?下屬職位的關(guān)鍵詞：超越期望、關(guān)注細(xì)節(jié)、將服從進(jìn)行到底?常見(jiàn)的角色誤區(qū)：民意代表、只代表個(gè)人意見(jiàn)、角色錯(cuò)位?身為下屬的班組長(zhǎng)的四項(xiàng)準(zhǔn)則2、作為同事的班組長(zhǎng)?同事之間常見(jiàn)的做法?下一道工序就是我們的內(nèi)部客戶3、作為上司的班...
講師：冉云帆咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)管理思維管理者如何思考問(wèn)題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個(gè)管理問(wèn)題的過(guò)程，就顯得格外重要。1.兵頭將尾的小干部大學(xué)問(wèn)2.班組長(zhǎng)的崗位特點(diǎn)3.班組長(zhǎng)現(xiàn)狀類型描述4.班組中主要類型員工的管理5.剛?cè)嵯酀?jì)的班組管理6.從班組長(zhǎng)的職責(zé)談起…7.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化8.班組長(zhǎng)的全腦思維修煉9.剖析班組長(zhǎng)權(quán)力的構(gòu)成：10.管理的...
講師：韓超咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：講：班組長(zhǎng)應(yīng)有的認(rèn)識(shí)1、認(rèn)識(shí)你所在行業(yè)及所屬企業(yè)2、認(rèn)識(shí)你所屬的部門和定位3、班組長(zhǎng)的地位和作用4、班組長(zhǎng)的日常工作內(nèi)容5、班組管理的職責(zé)6、班組長(zhǎng)的三大工作角色和多角色轉(zhuǎn)換7、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)要求及崗位操作規(guī)范8、討論：目前你所在企業(yè)或班組的問(wèn)題是什么？應(yīng)如何解決？第二講：班組日常管理實(shí)務(wù)1、班組長(zhǎng)一日工作概要（時(shí)間表）2、班前、班后工作交接...
講師：朱建農(nóng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：班組管理的基本功——認(rèn)識(shí)自我，定位角色一、認(rèn)知自我與工作反思1、管理角色認(rèn)知2、自我認(rèn)知與反思3、揚(yáng)長(zhǎng)避短，贏在職場(chǎng)4、學(xué)會(huì)換位思考二、角色認(rèn)知是管理的起點(diǎn)1、崗位職責(zé)與角色定位2、管理的重點(diǎn)和方式3、管理的核心任務(wù)4、管理從改變思維開(kāi)始第二單元：班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的定位與素養(yǎng)修煉一、基層管理的落腳點(diǎn)1、班組管理的起始點(diǎn)2、班組長(zhǎng)管理五項(xiàng)工作3、責(zé)任意...
講師：夏國(guó)維咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：主題一：精益生產(chǎn)管理概述1.為什么要推行精益生產(chǎn)2.精益生產(chǎn)管理體系認(rèn)識(shí)3.中國(guó)企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)的障礙4.精益企業(yè)轉(zhuǎn)型重點(diǎn)主題二：現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)工作管理1.認(rèn)識(shí)現(xiàn)代現(xiàn)場(chǎng)管理2.管理的進(jìn)步3.8090后管理方法4.現(xiàn)場(chǎng)信息收集與管理5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安定管理6.庫(kù)存管理要點(diǎn)※零庫(kù)存情景模擬7.產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理8.作業(yè)方法管理9.現(xiàn)場(chǎng)管理工作重點(diǎn)主題三：夯實(shí)現(xiàn)場(chǎng)...
