績(jī)效管理課程體系

  一、勝任素質(zhì)如何改善績(jī)效管理  1、績(jī)效管理的核心目的:激勵(lì)價(jià)值創(chuàng)造  2、傳統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的缺陷  3、勝任素質(zhì)的緣起與發(fā)展  4、勝任素質(zhì)對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效系統(tǒng)的改善  5、基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理體系的五大循環(huán)  6、基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理體系的操作流程  案例分析  二、成功戰(zhàn)略的績(jī)效素質(zhì)模型——SCD體系  1、如何分析與確定組織戰(zhàn)略  2、如何繪制組織...

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  部分 績(jī)效管理概述  一、績(jī)效管理的核心目的:激勵(lì)價(jià)值創(chuàng)造  二、引導(dǎo)和激勵(lì)員工努力的方向  三、績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的主要區(qū)別  四、績(jī)效管理大流程的五個(gè)要素  五、績(jī)效管理的四大循環(huán)  六、績(jī)效管理過程中的分工  七、傳統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的缺陷與應(yīng)對(duì)的方法  第二部分 制定績(jī)效指標(biāo)  一、指標(biāo)設(shè)計(jì)的幾個(gè)維度  二、平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度  三、如何制定有效的...

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講清晰企業(yè)績(jī)效管理的本質(zhì)1、績(jī)效是什么2、影響績(jī)效的五大因素3、什么是績(jī)效管理4、為什么要進(jìn)行績(jī)效管理5、案例分享之績(jī)效考核=績(jī)效管理?第二講企業(yè)績(jī)效考評(píng)體系構(gòu)建1.企業(yè)績(jī)效管理體系構(gòu)成要素的確定2.企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基本原則要求3.企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇與培訓(xùn)第三講企業(yè)績(jī)效考核典型模式辨析1.績(jī)效考核的模式簡(jiǎn)介2.績(jī)效考核模式應(yīng)用分析3.績(jī)效考核模式案...

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部分團(tuán)隊(duì)認(rèn)知及團(tuán)隊(duì)精神建立1、團(tuán)隊(duì)VS群體2、什么是真正的團(tuán)隊(duì)3、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素及發(fā)展階段4、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神建立的過程5、學(xué)習(xí)解放軍的團(tuán)隊(duì)精神備注:體驗(yàn)式活動(dòng)、視頻欣賞(亮劍)、小組討論第二部分如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)1、主管的本質(zhì)特點(diǎn)2、確立共享的目標(biāo)3、、良好的溝通與決策4、因人而異:運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式5、因材施教:訓(xùn)練與輔導(dǎo)下屬6、激勵(lì)下屬、培育團(tuán)隊(duì)精神7...

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1.目標(biāo)管理的實(shí)際內(nèi)涵-目標(biāo)管理的作用/功能及意義-目標(biāo)管理的實(shí)際操作-PDCA與目標(biāo)管理的實(shí)際運(yùn)用-目標(biāo)練習(xí):制定各層次目標(biāo)及分解2.目標(biāo)管理工具與項(xiàng)目型目標(biāo)-各類實(shí)戰(zhàn)的管理工具-PDCA的運(yùn)作到SDCA-項(xiàng)目型計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)定-如何有效進(jìn)行項(xiàng)目開展3.BSC績(jī)效管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力-和諧企業(yè)與BSC績(jī)效管理的或能-BSC績(jī)效管理的四大步驟與系統(tǒng)方法-BSC績(jī)效...

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  1、營(yíng)銷經(jīng)理和銷售員的基本任務(wù)  如何提升銷售員的業(yè)績(jī):方法討論;  影響公司銷售業(yè)績(jī)的因素分析;  從自身能控制的績(jī)效來著手進(jìn)行管理;  案例分析:某公司的業(yè)績(jī)?! ?、經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的RAC管理模式  以結(jié)果為導(dǎo)向來分析業(yè)務(wù)員的成績(jī);  從活動(dòng)情況來分析業(yè)務(wù)員的努力方向;  從各項(xiàng)能力來分析業(yè)務(wù)員的素質(zhì);  如何制定合理的營(yíng)銷計(jì)劃?! ?、如何建立有...

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  一、績(jī)效管理體系介紹  1.績(jī)效管理的目的  2.績(jī)效管理的六大誤區(qū)  3.績(jī)效管理的五大步驟  4.績(jī)效管理的規(guī)劃與推行  二、如何建立戰(zhàn)略地圖  1.關(guān)于戰(zhàn)略梳理  2.將戰(zhàn)略量化的平衡計(jì)分卡  3.戰(zhàn)略地圖  三、如何進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)分解  1.尋找驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略地圖的強(qiáng)相關(guān)部門  2.用魚骨圖分解每一個(gè)目標(biāo)  3.對(duì)指標(biāo)進(jìn)行定義與績(jī)效指標(biāo)詞典  四、如何制...

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講:運(yùn)用平衡計(jì)分卡工具分解公司層面績(jī)效指標(biāo)概念介紹戰(zhàn)略地圖構(gòu)建及平衡計(jì)分卡操作方法公司層面關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI的形成第二講:部門層面關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的形成部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的形成步驟提取部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法績(jī)效指標(biāo)的測(cè)試和修正第三講:個(gè)人績(jī)效指標(biāo)的形成個(gè)人績(jī)效管理設(shè)計(jì)思路:高級(jí)管理層面?zhèn)€人績(jī)效管理設(shè)計(jì)思路:部門經(jīng)理層面?zhèn)€人績(jī)效管理設(shè)計(jì)思路:普通員工層面第四講:指標(biāo)...

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課程提綱1、營(yíng)銷經(jīng)理和銷售員的基本任務(wù)-如何提升銷售員的業(yè)績(jī):方法討論;-影響公司銷售業(yè)績(jī)的因素分析;-從自身能控制的績(jī)效來著手進(jìn)行管理;-案例分析:某公司的業(yè)績(jī)。2、經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的RAC管理模式-以結(jié)果為導(dǎo)向來分析業(yè)務(wù)員的成績(jī);-從活動(dòng)情況來分析業(yè)務(wù)員的努力方向;-從各項(xiàng)能力來分析業(yè)務(wù)員的素質(zhì);-如何制定合理的營(yíng)銷計(jì)劃。3、如何建立有效的銷售平臺(tái)-銷售平...

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  1、營(yíng)銷經(jīng)理和銷售員的基本任務(wù)  如何提升銷售員的業(yè)績(jī):方法討論;  影響公司銷售業(yè)績(jī)的因素分析;  從自身能控制的績(jī)效來著手進(jìn)行管理;  案例分析:某公司的業(yè)績(jī)?! ?、經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的RAC管理模式  以結(jié)果為導(dǎo)向來分析業(yè)務(wù)員的成績(jī);  從活動(dòng)情況來分析業(yè)務(wù)員的努力方向;  從各項(xiàng)能力來分析業(yè)務(wù)員的素質(zhì);  如何制定合理的營(yíng)銷計(jì)劃。  3、如何建立有...

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1、營(yíng)銷經(jīng)理和銷售員的基本任務(wù)-如何提升銷售員的業(yè)績(jī):方法討論;-影響公司銷售業(yè)績(jī)的因素分析;-從自身能控制的績(jī)效來著手進(jìn)行管理;-案例分析:某公司的業(yè)績(jī)。2、經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的RAC管理模式-以結(jié)果為導(dǎo)向來分析業(yè)務(wù)員的成績(jī);-從活動(dòng)情況來分析業(yè)務(wù)員的努力方向;-從各項(xiàng)能力來分析業(yè)務(wù)員的素質(zhì);-如何制定合理的營(yíng)銷計(jì)劃。3、如何建立有效的銷售平臺(tái)-銷售平臺(tái)的內(nèi)容...

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1、績(jī)效管理概述情景分析經(jīng)理遭遇員工管理問題,該怎么辦?績(jī)效管理又是誰的責(zé)任到底什么是績(jī)效管理績(jī)效管理管什么?為什么實(shí)要行績(jī)效管理績(jī)效管理對(duì)公司老總有什么好處?//中層主管可以用績(jī)效管理來做什么?//績(jī)效管理對(duì)普通員工的意義又是什么?案例導(dǎo)入:XXX作為某電信公司的中層經(jīng)理,他自覺或被迫地被卷入到“績(jī)效管理”中,老師將告訴你XXX在“績(jī)效管理”中各個(gè)階段的種...

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  1、營(yíng)銷經(jīng)理和銷售員的基本任務(wù)  如何提升銷售員的業(yè)績(jī):方法討論;  影響公司銷售業(yè)績(jī)的因素分析;  從自身能控制的績(jī)效來著手進(jìn)行管理;  案例分析:某公司的業(yè)績(jī)?! ?、經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員的RAC管理模式  以結(jié)果為導(dǎo)向來分析業(yè)務(wù)員的成績(jī);  從活動(dòng)情況來分析業(yè)務(wù)員的努力方向;  從各項(xiàng)能力來分析業(yè)務(wù)員的素質(zhì);  如何制定合理的營(yíng)銷計(jì)劃?! ?、如何建立有...

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一、業(yè)績(jī)?yōu)橄扔绊懯聵I(yè)獲得成功的重要因素創(chuàng)造高績(jī)效五項(xiàng)準(zhǔn)則解決績(jī)效難題需要做些什么二、準(zhǔn)則一—建立認(rèn)同感:明確組織目標(biāo)高效管理者的特質(zhì)明確目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵方法方法一:為您的組織設(shè)定明確的目標(biāo)方法二:闡明您在組織中的領(lǐng)導(dǎo)角色方法三:建立有效的績(jī)效目標(biāo)和考核手段方法四:確定組織中每一個(gè)成員的角色三、準(zhǔn)則二——準(zhǔn)備戰(zhàn)斗:為您的團(tuán)隊(duì)配備工具、才干和技術(shù)冠軍球隊(duì)的故事準(zhǔn)備...

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一、導(dǎo)言:-定義:何為員工目標(biāo)管理?-何為績(jī)效評(píng)估?-為什么要做此工作及此項(xiàng)工作的重要性。二、目標(biāo)的設(shè)定-目標(biāo)的重要性-目標(biāo)設(shè)定的方法-長(zhǎng)期目標(biāo)-中期目標(biāo)-短期目標(biāo)-年度目標(biāo)-季度目標(biāo)-月度目標(biāo)-周目標(biāo)-日目標(biāo)三、目標(biāo)與方法-目標(biāo)重要還是方法重要-目標(biāo)與方法訓(xùn)練-目標(biāo)的重要性四、制定行動(dòng)計(jì)劃-目標(biāo)分解-目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系-計(jì)劃如何制定到位-計(jì)劃的可實(shí)施性-計(jì)劃...

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