生產管理

內容簡介 本書結合服裝企業(yè)督導管理實踐中出現(xiàn)的一些典型案例，闡述了服裝企業(yè)督導管理者(一線管理者)應具備的督導管理知識與技能，主要內容包括《服裝企業(yè)管理基礎》、《管理思想與管理理論》、《服裝企業(yè)的組織》、《員工的招聘與培訓》、《領導》、《激勵》、《溝通》、《服裝企業(yè)的管理控制》、《員工思想管理》。本......

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文件類型課程實訓-任務書...   2010.06.21

《薪酬福利管理》課程實訓指導任務書 一、 實訓目的 薪酬管理實訓是人力資源管理專業(yè)的核心專業(yè)課之一。通過本課程學習，主要達到以下教學目的和要求。 1、 使學生掌握薪酬管理的基本理念和原則 2、 掌握基本工資管理、獎金管理、福利管理的基本技術和方法 3、 培養(yǎng)學生把所學理論知識運用于實踐，理論聯(lián)系實際......

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文件類型網絡行政新探...   2010.06.21

網絡行政新探 【 作 者】顧麗梅 【作者簡介】顧麗梅 復旦大學國際政治系 【內容提要】肇始于20世紀中葉，以計算機技術、微電子技術和現(xiàn)代通訊技術為標志的網絡革命在全球范圍內，對社會結構、管理模式、價值觀念產生全方位的沖擊和深層次的震蕩。無疑，承擔公共職責并履行公共職能的政府行政，也無一例外地受到了巨......

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論政策失真的人為原因 【 作 者】金世斌 【作者簡介】金世斌　作者單位：南京大學政治與行政管理學系　南京　210093 【內容提要】上有政策，下有對策（即政策失真）的現(xiàn)象在我們日常生活中已屢見不鮮，本文認為造成這種現(xiàn)象的人為因素主要有：(1)執(zhí)行者素質缺陷；(2)目標群體不服從；(3)主體鏈溝通障礙......

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論行政合同中權力因素與契約精神的悖論 【 作 者】王海英 【作者簡介】作者單位：福建省委黨校 【內容提要】行政合同是現(xiàn)代社會民主觀念的產物，它一方面體現(xiàn)了合同的契約精神，另一方面又具有行政權力的因素，形成了二者的悖論。由此從深層次上來講，行政合同的本質是，它既是政府用來加強經濟干預的手段，又是公民對......

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直營店業(yè)務流程 服務注意事項： 服務咨詢： 1. 服務接待要及時做到眼到、口到、手到，詳細記錄客戶描述信息。 2. 服務接待時要有技術人員在場共同進行故障描述分析。 3. 接待時要做到人進店，車進位，客休息，車修理的服務禮讓。 4. 做到熱情周到多聽、多問，隨時向客戶介紹公司理念及服務項目。 安全檢......

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崗位描述 崗位名稱：直營店店長 直接上級： 直接下級：車間主管、業(yè)務主管、配件主管、收銀員、會計 本職工作：全面負責直營店的經營管理 直接責任： 日常工作 1、 負責制訂直營店發(fā)展規(guī)劃； 2、 制定各種促銷活動計劃方案，并報批后執(zhí)行； 3、 監(jiān)督直營店商品進貨驗收、倉庫管理、貨物陳列、商品質量管理等......

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招聘申請表 申請部門： 申請日期： 崗位名稱 前臺接待 崗位編制 1 現(xiàn)有人數(shù) 申請招聘人數(shù) 1 要求到崗日期 2007-6-15 申請招聘理由 □擴大編制　　□儲備人力 □辭職補充　　□短期需要 注：若在崗位編制之外，請注明增補的理由。 ......

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直營店組織架構......

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崗位描述 崗位名稱：業(yè)務主管 直接上級：直營店店長 本職工作：負責來人來訪、來車接待，電話接轉及其它行政事務 直接責任： 日工作 1. 到崗后進行區(qū)域衛(wèi)生清潔，全天保證區(qū)域的整潔，隨時清理區(qū)域衛(wèi)生。 2. 查詢三天前的客戶記錄，進行電話回訪，將回訪記錄錄入系統(tǒng)。 3. 每日將服務車輛的數(shù)量、所做項目......

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崗位描述 崗位名稱：行政管理員 直接上級：店長 本職工作：負責店內一切行政事物的管理工作 直接責任： 日常工作 #61548; 傳達、發(fā)布、張貼店內重要通知及相關信息； #61548; 做好店內檔案文件的保存、整理、分類、保密工作； #61548; 負責店內會議內容的記錄整理存檔工作； #61548......

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崗位描述 崗位名稱：洗車組組長 直接上級：車間主管 本職工作：負責來店車輛清潔工作的有效實施。 直接責任： 日常工作 1. 負責下屬的管理培訓指導工作。 2. 負責洗車工的技術指導工作。 3. 負責解決客戶對服務的不滿。 4. 向客戶講解服務特色。 5. 向客戶介紹各項服務項目。 6. 負責相關服務......

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崗位描述 崗位名稱：洗車工 直接上級：洗車組組長 本職工作：負責來店車輛清潔工作的有效實施。 直接責任： 日常工作 1. 負責來店車輛的清洗工作。 2. 嚴格按操作規(guī)范進行車輛清洗。 3. 向客戶講解清洗車輛的關注點。 4. 向客戶介紹各項服務項目。 5. 負責相關服務的開發(fā)工作。 6. 完工后及時......

 2211詳情

崗位描述 崗位名稱：維修技師 直接上級：車間主管 本職工作：完成客戶車輛的檢測、養(yǎng)護及維修工作 直接責任： 日工作 1. 完成車間主管安排的故障車維修工作。 2. 完工后及時清潔工位衛(wèi)生。 3. 每日保持衛(wèi)生區(qū)域的干凈整潔。 4. 對疑難問題及時向車間主管匯報組織公關。 5. 對裝配配件進行檢查保證......

 281詳情

崗位描述 崗位名稱：外協(xié)員 直接上級：直營店店長 本職工作：負責車輛救援及相關委托外加工業(yè)務 直接責任： 日工作 #61548; 負責外協(xié)加工車輛的聯(lián)絡工作； #61548; 負責合作單位的現(xiàn)場服務質量的評審驗收工作； #61548; 負責與合作單位的業(yè)務聯(lián)絡及維護工作； #61548; 對需委托加......

 425詳情

崗位描述 崗位名稱：收銀員 直接上級：直營店店長 本職工作：負責直營店前臺貨幣資金收取和保管工作； 直接責任： 日常工作 #61548; 根據(jù)審核無誤的結算單及時辦理收款業(yè)務； #61548; 收款時做好貨幣驗收工作，發(fā)現(xiàn)假幣及時上報處理； #61548; 每天將收到的款項存入指定帳戶； #6154......

 974詳情

崗位描述 崗位名稱：前臺接待 直接上級：直營店店長 本職工作：負責來人來訪、來車接待，電話接轉及其它行政事務 直接責任： 日工作 1. 到崗后進行區(qū)域衛(wèi)生清潔，全天保證區(qū)域的整潔，隨時清理區(qū)域衛(wèi)生。 2. 每日將客戶填寫的溫馨提示卡上交店長。 3. 每日下班前統(tǒng)計第二天就餐人數(shù)并告知餐廳人員。 4.......

 561詳情

崗位描述 崗位名稱：前臺收銀 直接上級：直營店店長 本職工作：負責直營店前臺貨幣資金收支和保管 直接責任： 日常工作 1. 根據(jù)審核無誤的結算單及時辦理收款業(yè)務； 2. 每天將收到的款項存入指定帳戶； 3. 核對現(xiàn)金，銀行存款日記帳，做到日清月結； 4. 核對銀行對帳單，編制銀行存款余額調節(jié)表； 5......

 220詳情

崗位描述 崗位名稱：配件主管 直接上級：直營店店長 本職工作：執(zhí)行直營店規(guī)章制度和工作流程，完成倉庫物資管理工作 直接責任： 日常工作 1. 負責下屬的管理培訓指導工作。 2. 負責商品渠道的建立及供應商的聯(lián)絡工作。 3. 負責解決客戶對商品存在問題的不滿。 4. 保障出庫商品的品質。 5. 解決因......

 151詳情

崗位描述 崗位名稱：美容技師 直接上級：車間主管 本職工作：負責來店車輛美容裝飾工作的有效實施。 直接責任： 日常工作 1. 負責為客戶提供車輛美容項目的操作； 2. 負責為客戶進行車輛裝飾工作； 3. 負責其他人員的美容、裝飾培訓工作； 4. 負責客戶車輛的清洗工作并能指導作業(yè)； 5. 對工作區(qū)設......

 158詳情

崗位描述 崗位名稱：連鎖店店長 直接上級： 直接下級：店內全員 本職工作：全面負責店面的日常經營管理工作 直接責任： 日常工作 #61548; 負責制訂店面經營發(fā)展規(guī)劃； #61548; 制定各種促銷活動計劃方案，并報批后執(zhí)行； #61548; 負責店面消防、安全、衛(wèi)生和員工安全管理； #61548......

 280詳情

崗位描述 崗位名稱：接單員 直接上級：直營店店長 本職工作：做好客戶信息登記和業(yè)務結算、報價等工作 直接責任： 日常工作 #61548; 負責客戶信息的錄入并建立計算機系統(tǒng)檔案； #61548; 負責服務項目工時、配件報價； #61548; 負責錄入服務項目和服務價格后打印任務委托單； #61548......

 1219詳情

崗位描述 崗位名稱：接待員 直接上級：直營店店長 本職工作：負責來人來訪、來車接待，電話接轉及其它行政事務 直接責任： 日工作 #61548; 到崗后進行區(qū)域衛(wèi)生清潔，全天保證區(qū)域的整潔，隨時清理區(qū)域衛(wèi)生。 #61548; 客戶服務單的初步登記填寫； #61548; 負責客戶接待、電話轉接、客戶預約......

 72詳情

崗位描述 崗位名稱：技術總工 直接上級：直營店店長 本職工作：指導完成客戶車輛的維修工作 直接責任： 日常工作 #61548; 對進店車輛故障診斷負責； #61548; 對進店車輛維修方案制訂負責； #61548; 對進店車輛維修質量負責； #61548; 對承修車輛及附屬設施的保管與安全負責； #......

 364詳情

崗位描述 崗位名稱：會計 直接上級：直營店店長 本職工作：負責直營店日常財務管理，編制財務報表和各種管理報表，匯總預算報表 直接責任： 日常工作 #61548; 負責編制預算草案； #61548; 負責編制記帳憑證，登記有關明細帳、總帳； #61548; 負責編報財務報表和內部管理報表； #6154......

 136詳情

崗位描述 崗位名稱：廚師 直接上級：店長 本職工作：為店內工作人員提供工作餐，保障飯菜質量。 直接責任： 日常工作 1. 負責每日的飯菜原料采購工作； 2. 保證飯菜質量及衛(wèi)生狀況； 3. 保證每日工作餐按時供應； 4. 做好每周飯菜調劑工作； 5. 每周按時報銷采購費用； 6. 采購飯菜原料時需嚴......

 143詳情

崗位描述 崗位名稱：出納 直接上級：直營店店長 本職工作：負責直營店現(xiàn)金收訖、保管、記帳、支付工作； 直接責任： 日常工作 #61548; 嚴格審核涉及貨幣資金收付的原始憑證，編制收付款記賬憑證； #61548; 及時做好現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬的登記工作，做到日清月結； #61548; 隨時掌握資金......

 128詳情

崗位描述 崗位名稱：前臺收銀 直接上級：直營店店長 本職工作：負責直營店前臺貨幣資金收支和保管 直接責任： 日常工作 1. 根據(jù)審核無誤的結算單及時辦理收款業(yè)務； 2. 每天將收到的款項存入指定帳戶； 3. 核對現(xiàn)金，銀行存款日記帳，做到日清月結； 4. 核對銀行對帳單，編制銀行存款余額調節(jié)表； 5......

 102詳情

崗位描述 崗位名稱：配件主管 直接上級：直營店店長 本職工作：執(zhí)行直營店規(guī)章制度和工作流程，完成倉庫物資管理工作 直接責任： 日常工作 1. 負責下屬的管理培訓指導工作。 2. 負責商品渠道的建立及供應商的聯(lián)絡工作。 3. 負責解決客戶對商品存在問題的不滿。 4. 保障出庫商品的品質。 5. 解決因......

 503詳情

崗位描述 崗位名稱：美容技師 直接上級：車間主管 本職工作：負責來店車輛美容裝飾工作的有效實施。 直接責任： 日常工作 1. 負責為客戶提供車輛美容項目的操作； 2. 負責為客戶進行車輛裝飾工作； 3. 負責其他人員的美容、裝飾培訓工作； 4. 負責客戶車輛的清洗工作并能指導作業(yè)； 5. 對工作區(qū)設......

 119詳情

崗位描述 崗位名稱：倉庫管理員 直接上級：配件主管 本職工作：執(zhí)行直營店規(guī)章制度和工作流程，完成倉庫物資管理工作 直接責任： 日常工作 1. 對出入庫商品數(shù)量的準確性負責； 2. 負責庫存商品出入的登記工作。 3. 負責車間公用設備的領用登記核對工作。 4. 建立和管理庫存帳卡表； 5. 對庫存商品......

 266詳情

崗位描述 崗位名稱：會計 直接上級：直營店店長 本職工作：負責直營店日常財務管理，編制財務報表和各種管理報表，匯總預算報表 直接責任： 日常工作 1. 負責編制預算草案； 2. 負責編制記帳憑證，登記有關明細帳、總帳； 3. 負責編報財務報表和內部管理報表； 4. 負責初步審核費用的正確性； 5. ......

 695詳情

崗位描述 崗位名稱：采購員 直接上級：配件主管 本職工作：負責直營店配件的采購工作 直接責任： 日工作 1、 到崗后與庫房確認采購需求并及時采購。 2、 采購時優(yōu)先選擇距離近，質量好的優(yōu)質供應商。 3、 填寫供應商評審表，按供應產品質量（退換率）價格等綜合因素評價。 4、 每日需在配件城及時了解相關......

 161詳情

崗位描述 崗位名稱：車間主管 直接上級：直營店店長 直接下級：維修技師 本職工作：指導完成客戶車輛的維修工作 直接責任： 日常工作 1、 對進店車輛故障診斷負責； 2、 對進店車輛維修方案制訂負責； 3、 對進店車輛維修質量負責； 4、 對承修車輛及附屬設施的保管與安全負責； 5、 負責維修技師的日......

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制定集團中長期發(fā)展戰(zhàn)略 評估審核公司戰(zhàn)略，提出戰(zhàn)略調整方案建議 制定戰(zhàn)略發(fā)展中心的年度業(yè)務計劃 審核公司的年度計劃，依據(jù)集團總體戰(zhàn)略，參與制定公司的年度預算 對影響公司所處行業(yè)的政治、經濟、技術等因素進行跟蹤和研究，定期向集團總裁提交行業(yè)分析報告 對集團今后可能涉足的行業(yè)進行分析研究，并在此基礎上完......

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客戶服務部組織結構與責權 第一節(jié) 客戶服務部職能與組織結構 一、客戶服務部職能 企業(yè)的客戶服務部的主要職能是：通過制定客戶服務原則與標準，擬訂標準的服務工作流程，設計客戶服務措施并推進、協(xié)調企業(yè)內部各部門間的工作，為客戶提供優(yōu)質服務，進而塑造和維護企業(yè)良好的形象與聲譽，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，使每一位客......

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生產設備資料卡 總賬科目： 本卡編號： 明細賬科目： 財產編號： 設備狀況 取得及使用情況 備注（質押及保險情況） 編 號 取得時間 類 別 廠牌編號 英文名稱 原 值 中文名稱 使用年限 ......

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設備報廢記錄表 編號： 填報日期： 年 月 日 設備名稱 規(guī)格型號 設備編號 制造廠名 出廠年份 折舊年限 原值 已用年限 已提折舊 凈值 估計殘值 報 損 值 報廢原因 處理意見 ......

 624詳情

設備保養(yǎng)專員崗位職責 設備保養(yǎng)專員的主要職責是在設備維護主管的領導下監(jiān)測設備的運行，記錄設備的運行狀況，并做好設備的保養(yǎng)與潤滑工作，以確保設備的良好運行。設備保養(yǎng)專員的具體崗位職責如圖5-2所示。 ......

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編號： 簽發(fā)人： 簽發(fā)時間： 年 月 日 設備地點 空氣開關標志 空氣開關接觸情況 ......

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設備部組織結構 一、設備部職能 在企業(yè)設備運行的過程中，為了有效地發(fā)揮所有設備的效能，提高企業(yè)生產效率和經濟效益，設備部應在以下9個方面發(fā)揮作用。 （一）企業(yè)設備前期管理 設備前期管理是指設備從規(guī)劃選型至設備投產這一階段的管理工作，包括規(guī)劃方案、設備選型與購置、自制設備管理、設備到貨驗收、設備安裝與......

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第二章 生產與運作戰(zhàn)略決策 sect;2.1 生產與運作戰(zhàn)略概述 一 生產與運作戰(zhàn)略概念 二 生產與運作戰(zhàn)略與企業(yè)經營戰(zhàn)略 三 生產與運作戰(zhàn)略制定的影響因素 四 生產與運作戰(zhàn)略的內容 一 生產與運作戰(zhàn)略概念 1 企業(yè)經營戰(zhàn)略：指在商品經濟條件下，企業(yè)根 據(jù)經營環(huán)境的變化、發(fā)展趨勢，為求得生 存、發(fā)展......

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第八章 單件小批定貨生產類型的生產組織及生產作業(yè)計劃 sect;8.1單件小批定貨生產類型的特征 sect;8.2單件小批定貨生產類型的生產組織形式 sect;8.3單件小批生產的期量標準生產作業(yè)計劃 sect;8.1單件小批定貨生產類型的特征 一 定貨生產與備貨生產 ●備貨生產：企業(yè)在市場預測、市......

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