銷售技巧課程體系
1、市場營銷基礎(chǔ)掌握營銷實(shí)戰(zhàn)的系統(tǒng)理論2、顧客研究分析目標(biāo)顧客方法和種類，生成營銷策略3、競爭對手分析，目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位分析競爭對手、目標(biāo)市場，進(jìn)行產(chǎn)品定位，分析選擇競爭策略4、產(chǎn)品分析與價(jià)格策略掌握營銷操作中產(chǎn)品進(jìn)入市場的一般規(guī)律，產(chǎn)品營銷的市場操作節(jié)奏，產(chǎn)品線的市場操作的要訣；掌握價(jià)格在營銷操作中的功能，對價(jià)格市場操作，應(yīng)對競爭對手的價(jià)格戰(zhàn)5、分銷渠道...
講師：徐劍咨詢電話：010-82593357下載需求表
一成功的銷售和銷售行為銷售拜訪的步驟銷售拜訪的深度客戶購買責(zé)任和代價(jià)銷售的四個(gè)階段提問與成功的關(guān)系二如何得到合同什么是完成銷售高價(jià)值銷售的完成銷售結(jié)案技巧與售后滿意如何設(shè)定拜訪目標(biāo)三高價(jià)值銷售中客戶的需求客戶在高價(jià)值銷售中的不同需求如何開發(fā)客戶的需求隱藏需求與明顯需求明顯需求的重要性明顯需求與成功的關(guān)系高價(jià)值銷售中的購買信息四SPIN銷售技巧現(xiàn)狀問題困難問題...
講師：柳青咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 講E.K.Strong銷售技巧（上） 1.銷售員的素養(yǎng) 2.銷售技巧之一——建立聯(lián)系 第二講E.K.Strong銷售技巧（下） 1.銷售技巧之二——概述產(chǎn)品益處 2.銷售技巧之三——了解客戶需求 3.銷售技巧之四——重述客戶需求 4.銷售技巧之五——詳述產(chǎn)品益處（FAB法則） 5.銷售技巧之六——處理客戶異議 6.銷售技巧之七...
講師：柳青咨詢電話：010-82593357下載需求表
1．品牌導(dǎo)購的責(zé)任和使命商人的利益和欲望顧客購物的真正目的站在顧客的角度換位思考如何找到你的夢中情人2．把握商品的銷售動向喚起商品的生命力商品客觀和認(rèn)為滯銷提早發(fā)現(xiàn)快速對應(yīng)新品上市緊急動員會3.服務(wù)提升商品價(jià)值顧客歡迎的溝通方式試衣鏡是交易成敗的關(guān)鍵用你的專業(yè)真誠相助日本接線員大賽獲勝者應(yīng)答顧客溝通案例研討4.維護(hù)持久的顧客關(guān)系善始善終的貼心服務(wù)VIP顧客的...
講師：李愛咨詢電話：010-82593357下載需求表
章高績效店面銷售員的條件一.專業(yè)店面銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)1.成功銷售人員的特點(diǎn)誠信專業(yè)（形象及知識）了解客戶2.成功銷售人員的突出技能：四個(gè)善于善于提問善于聆聽善于回答善于解決問題案例分析：為什么老金總能攻破問題客戶，小王卻不行？要善于聆聽客戶說話多聽少說的好處多說少聽的危害案例：客戶對小李的句話是“你走吧，我知道了”3.性情論批判結(jié)論：銷售能力重在培養(yǎng)二.影...
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：了解客戶一、“以客戶為中心”的經(jīng)營理念1、“以客戶為中心”的經(jīng)營理念如何體現(xiàn)在管理經(jīng)銷商方面2、“以客戶為中心”的經(jīng)營模式3、銷售代表在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的作用二、經(jīng)銷商的類型及其特征1、四種性格特征的客戶2、五類經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客戶三、經(jīng)銷商的購買行為分析1、經(jīng)銷商究竟需要什么？2、經(jīng)銷商所關(guān)心的核心利益3、經(jīng)銷商與零售商、工業(yè)采購商及終端消費(fèi)群體在購買行為上...
講師：呂江咨詢電話：010-82593357下載需求表
店面促銷員銷售技巧 課時(shí)：6H
一、做一名自信的促銷員1.從知識、技能、態(tài)度三要素分析促銷員成長途徑2.世界上8的巨富都是從促銷人員做起的3.優(yōu)秀銷售人員應(yīng)該是顧客的產(chǎn)品使用顧問4.成為卓越的銷售冠軍的要決和行動方案二、銷售準(zhǔn)備和顧客迎接1.準(zhǔn)備好自己，準(zhǔn)備好產(chǎn)品、準(zhǔn)備好環(huán)境2.用微笑迎接顧客、用話語吸引顧客3.不同購買階段的顧客，有不同的迎接方法4.如何判斷誰是有決策權(quán)的人第三部分顧客需...
講師：吳宏暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：銷售技巧之基礎(chǔ)1、客戶心理分析2、如何巧妙的問3、如何同理心的傾聽4、如何表達(dá)第二部分：銷售步驟一、尋找客戶1、客戶的分類2、尋找客戶的15種方法3、客戶資料的收集二、專業(yè)拜訪1、拜訪前的準(zhǔn)備2、如何開場3、客戶關(guān)系發(fā)展的階段三、呈現(xiàn)技巧1、FAB法則2、呈現(xiàn)的四個(gè)要素3、案例分析四、客戶異議1、客戶常見異議和策略2、解除抗拒的12種方法3、客戶價(jià)格異...
講師：周斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、迎接顧客八大技巧1、目光迎接法2、趨近迎接法3、微笑迎接法4、問候迎接法5、介紹迎接法6、商品迎接法7、贊揚(yáng)迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顧客的需要（一）顧客購買三大心理過程1、認(rèn)知過程2、感情過程3、意志過程（二）顧客心理狀態(tài)變化的十個(gè)階段1、店貌感受2、尋找目標(biāo)3、觀察了解4、獲得印象5、功能聯(lián)想6、欲望擁有7、比較評價(jià)8、確立信心9、采取行動10...
講師：楊旭咨詢電話：010-82593357下載需求表
專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練 課時(shí)：12H
天上午:·銷售市場的三大決定因素及其相互關(guān)系o從供需曲線看了解需求的重要性o營銷與銷售的區(qū)別，從營銷部門得到有用的信息·做一個(gè)頭腦清晰的銷售者：與客戶打交道時(shí)的人際需求及業(yè)務(wù)需求的處理方式o白板作業(yè)：人際需求與業(yè)務(wù)需求o兩種需求的分析與應(yīng)對練習(xí)·接洽客戶時(shí)必備的四大技巧（開場白，提問，產(chǎn)品介紹，敲定）：o開場白技巧（開場白3要素）§什么叫有效而專業(yè)的開場白？...
講師：王群咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、通信行業(yè)發(fā)展趨勢與運(yùn)營商對比分析1、全業(yè)務(wù)運(yùn)營的市場整體分析2、移動、電信、聯(lián)通市場環(huán)境與客戶存量分析及基本應(yīng)對策略3、從客戶存量分析運(yùn)營商各自市場優(yōu)勢4、運(yùn)營商市場格局可能發(fā)生的變化5、三大運(yùn)營商市場形勢SWOT分析6、新競爭格局下的各運(yùn)營商策略分析sup2;新電信的正面進(jìn)攻策略分析sup2;新聯(lián)通的迂回進(jìn)攻策略分析sup2;新移動的防守反擊策略分析二...
講師：楊端祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)、心境的掌控1.如何時(shí)刻保持積極的心境2.如何讓銷售人員熱愛拒絕3.形成動力思維，大量行動，改變結(jié)果4.注意力=事實(shí)5.轉(zhuǎn)換失敗和被拒絕的定義第二節(jié)、開發(fā)潛在客戶1.如何用一句話吸引客戶的注意力2.開發(fā)和接觸客戶時(shí)如何找對人、做對事產(chǎn)生更大效果3.如何吸引客戶注意力4.開發(fā)客戶的五大注意事項(xiàng)【案例】為什么你的開場總是無效【情景演練】你是業(yè)余選手嗎？拉出來溜...
講師：唐振瑋咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：市場營銷的含義及其內(nèi)容第二部分：顧問式銷售理念的建立與積極態(tài)度培養(yǎng)（含銷售的三重境界、銷售的七大步驟與銷售人員競爭力模型）第三部分：事前充分的準(zhǔn)備，重點(diǎn)講解客戶的購買模式（含拜訪客戶技巧，表達(dá)技巧與I.B.S.結(jié)構(gòu)，迅速贏得信任與好感的方法）1）自我判定型與外界判定型客戶2）一般型與特定型客戶3）求同型與求異型客戶4）追求型與逃避型客戶5）成本型與品質(zhì)...
講師：章從大咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 一銷售的類型 杰出銷售員的特點(diǎn) 銷售行為 二銷售拜訪的四個(gè)過程 初次拜訪的四個(gè)步驟 跟進(jìn)拜訪的四個(gè)步驟 三以客戶為中心的銷售過程 客戶購買的7個(gè)過程 銷售的7個(gè)過程 四了解現(xiàn)狀，提問確認(rèn)和達(dá)成一致 五提問的技巧 確認(rèn)決策人的問題 了解需求的問題 喚醒需求并使其更加嚴(yán)重緊迫的SPIN提問模式 角色演練一 六影響購買決...
講師：柳青咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、開啟你的銷售潛能一、成功銷售顧問的煉成二、樹立正確的“客戶觀”三、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉四、顧問式銷售人員的角色定位☆收獲：顧問式銷售人員要有真正為客戶解決問題的知識和技能，但這一些來源于你強(qiáng)大的內(nèi)心世界，也就是你的態(tài)度第二部分要做顧問式銷售一、顧問式銷售人員與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別二、大客戶的采購情景分析三、大客戶開發(fā)的銷售流程四、銷售顧問的素質(zhì)表現(xiàn)☆收獲...
