銷售技巧課程體系
一、做一名自信的促銷員 1.從知識、技能、態(tài)度三要素分析促銷員成長途徑 2.世界上80的巨富都是從促銷人員做起的 3.成為卓越的銷售冠軍的要決和行動方案 二、銷售準備和顧客迎接 1.準備好自己，準備好產(chǎn)品、準備好環(huán)境 2.用微笑迎接顧客、用話語吸引顧客 3.不同購買階段的顧客，有不同的迎接方法 第三部分顧客需求分析 1.了解顧客需求的重...
講師：吳宏暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
講提高效率的三個銷售法則 本講目的：了解大客戶銷售的特點，掌握成為客戶顧問需要具備的素質(zhì)和條件，學習客戶分析劃分重點客戶的方法，重點客戶重點對待?！ ?、讓大客戶離不開你 大客戶銷售的核心就是成為客戶的工作顧問，從產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變到以客戶為核心的銷售觀念轉(zhuǎn)變很重要 銷售人員在客戶心中的三個角色：學生、老師、醫(yī)生 2、有效提高銷售效率 抓住關(guān)鍵的2...
講師：吳宏暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤引言2．電話銷售是一種帶來更多利潤的銷售模式3．電話銷售的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)4．電話營銷的職能5．電話銷售的六個關(guān)鍵成功因素6．典型電話銷售組織結(jié)構(gòu)第二講以客戶為中心的電話銷售大流程引言以客戶為中心的電話銷售流程電話銷售模式站在企業(yè)角度看電話銷售流程漏斗管理系統(tǒng)制定計劃和目標第三講以客戶為中心的電話銷售小流程（上）引言電話前的準備開場白...
講師：徐培杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
什么是顧問式銷售 銷售的五個層次 產(chǎn)品為導向的銷售VS客戶需求為導向的銷售 專業(yè)銀行銷售人員自畫像 顧問式銷售流程 1）建立信任 2）了解需求 3）提出建議 4）雙贏結(jié)局 營銷實戰(zhàn)中的魅力溝通技巧 1、壓力測試：兩分鐘演講（攝像） 2、溝通三要素-語言、語音、肢體 3、公眾演講基礎(chǔ) 4、錄像回顧與點評 如何快速高效開發(fā)新客戶 ...
講師：劉安達咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：部分銷售人員的自我管理一、銷售工作的特點1、正確認識銷售這一職業(yè)2、銷售工作的六大基本職責3、銷售人員必備的素質(zhì)二、激發(fā)銷售人員的內(nèi)在潛力1、堅定自己的信念2、挑戰(zhàn)自己的心理舒適區(qū)3、保持積極的心態(tài)4、行動是一切成功的基礎(chǔ)三、銷售人員的自我管理1、銷售人員的自我定位2、工作管理能力---目標管理3、生活管理能力---時間管理第二部分：銷售人員的知識...
講師：任建偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：客戶經(jīng)理概論一、什么是客戶經(jīng)理1、銀行客戶經(jīng)理的定義及要求2、客戶經(jīng)理制度二、如何做客戶經(jīng)理1、商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的基本能力2、以客戶為導向3、客戶經(jīng)理的職責第二章：客戶經(jīng)理的心理素質(zhì)一、萬法歸心1、熱愛之心：熱愛生活，熱愛職業(yè)，熱愛崗位2、自信之心：自信個人的專業(yè)知識，自信客戶對你的信心3、責任之心：為銀行負責，為客戶負責，為自己負責二、性格色彩四色人格...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營銷的三點思考2.工業(yè)品營銷人員9個行為特征3.工業(yè)品營銷人員應具備的5個條件◇視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊的“獨門秘籍”——團隊合作◇小組討論：工業(yè)品與快速消費品銷售的區(qū)別第二單元微表情——看懂客戶真實意圖1.破解身體語言：腿和腳◇視頻觀摩：肢體語言案例◇課堂練習：觀察力的訓練2.破解身體語言：人的軀干◇視頻觀摩：肢體抗拒◇視頻觀摩：撒...
講師：諸強華咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、什么是顧問式銷售二、營銷實戰(zhàn)中的魅力溝通技巧三、如何快速高效開發(fā)新客戶四、了解客戶需求五、提出解決方案,取得雙贏結(jié)局六、理財規(guī)劃簡介七、銀行銷售案例分析與實戰(zhàn)演練
講師：張杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：卓越銷售的理念與精神態(tài)度決定一切激情成就夢想忠誠勝于能力卓越銷售精英的“三綱五常”突破創(chuàng)新實踐自信熱情執(zhí)著創(chuàng)造智慧第二講：電話銷售的話術(shù)文字語言的運用聲音語言的運用練音先練氣——豪氣還需底氣撐電話中也用肢體語言肢體語言影響文字語言肢體語言影響聲音語言層次性說話訓練邏輯性語句訓練排比性說話訓練——具說服力的語言第三講：電話銷售技巧訓練電話營銷開場白訓練一個...
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分做一名自信的促銷員 1.優(yōu)秀銷售人員應該是顧客的產(chǎn)品使用顧問 2.優(yōu)秀銷售人員素質(zhì)冊評，找到自己的短板 3.我的自我提高方案制定 第二部分銷售準備和顧客迎接 1.不同情景的顧客接待演練 2.顧客的性格特點與接待風格 3.顧客資格分析、機會與需求的關(guān)系 第三部分顧客需求分析與引導 1.顧客的潛在需求與明顯需求 2.顧客購買成本與所得...
講師：吳宏暉咨詢電話：010-82593357下載需求表
引言：銷售人員的兩種前途分析啟示：激流勇進，不斷學習和實踐章高績效店面銷售員的條件一.專業(yè)店面銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)1.成功銷售人員的特點誠信專業(yè)（形象及知識）了解客戶2.成功銷售人員的突出技能：四個善于善于提問善于聆聽善于回答善于解決問題案例分析：為什么老金總能攻破問題客戶，小王卻不行？要善于聆聽客戶說話多聽少說的好處多說少聽的危害案例：客戶對小李的句話是“你...
講師：李大志咨詢電話：010-82593357下載需求表
一銷售的類型杰出銷售員的特點銷售行為二銷售拜訪的四個過程初次拜訪的四個步驟跟進拜訪的四個步驟三以客戶為中心的銷售過程客戶購買的7個過程銷售的7個過程四了解現(xiàn)狀，提問確認和達成一致五提問的技巧確認決策人的問題了解需求的問題喚醒需求并使其更加嚴重緊迫的SPIN提問模式角色演練一六影響購買決定和推薦產(chǎn)品的技巧影響決策推薦產(chǎn)品特點和利益七完成銷售八處理異議的4步驟表...
講師：柳青咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元項目型銷售概述1.項目型銷售的五大特征2.項目銷售和產(chǎn)品銷售的四大區(qū)別3.項目銷售和大客戶銷售的五大區(qū)別4.項目型銷售顧問具備的4個條件◇視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊的“獨門秘籍”——團隊合作第二單元銷售項目各階段進展判斷分析1.項目初期——4個問題判斷你要不要介入這個項目？◇真實案例：早來的壞消息就是好消息2.項目中期——4種行為決定你要不要接著跟下去？◇真實...
講師：諸強華咨詢電話：010-82593357下載需求表
證實能力——介紹產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢與利益◇視頻觀摩：《一分鐘》1.FABE法則2.特點、優(yōu)勢、利益對成單的影響3.如何做產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析4.同行產(chǎn)品之間的對比分析——競爭要點分析矩陣◇小組討論：在作產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析時，為什么不能貶低同行？
講師：諸強華咨詢電話：010-82593357下載需求表
大客戶銷售技巧培訓 課時：3H
課程大綱： 銷售點：客戶買的是什么？ a)買什么？ b)什么是營銷？ c)三點四步法尋找買點？ 培訓方式：講授、案例、討論 核心是：用同理心挖掘出人心中銷售的關(guān)鍵點，并尋找延伸線 課時：1.5小時 銷售線之一：經(jīng)典管理線5WH中的Who d)銷售線5WH e)從點到線有多遠？ f)大客戶的四個層面分類的分析與應用（理解人性） 培訓方式...
