- 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)管理品牌策劃電話(huà)銷(xiāo)售會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式銷(xiāo)售工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶(hù)服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售品牌建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售課程體系
一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)？團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，只有互相提供價(jià)值，才有合作可能。沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工，就沒(méi)有強(qiáng)大的公司。二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)形成一種競(jìng)爭(zhēng)PK的學(xué)習(xí)方式，用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。講、顧問(wèn)式銷(xiāo)售之思維啟蒙一、什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售二、為何要開(kāi)展顧問(wèn)式銷(xiāo)售三、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的特點(diǎn)四、以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售模式五、以4C為核心的客戶(hù)導(dǎo)向型...
講師：齊磊咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
章顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)理念節(jié)“物依稀為貴”——價(jià)值取決于稀缺性第二節(jié)不可替代——高價(jià)成交的基礎(chǔ)第三節(jié)高端大客戶(hù)的心理特點(diǎn)第四節(jié)需求的五個(gè)層次第五節(jié)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)操作層面第二章電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)節(jié)聲音的重要性第二節(jié)外呼開(kāi)場(chǎng)注意事項(xiàng)第三節(jié)一句話(huà)中的重點(diǎn)字第四節(jié)先快后慢第五節(jié)體現(xiàn)公益性第三章建立信任，挖掘需求節(jié)完美銷(xiāo)售的特征第二節(jié)快速拉近客戶(hù)距離的四項(xiàng)基本功第三節(jié)與客戶(hù)交流的四...
講師：崔小屹咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
開(kāi)場(chǎng)：1.自我介紹、分組2.培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容與基本要求介紹3.學(xué)員焦點(diǎn)問(wèn)題收集（要求每個(gè)學(xué)員提交問(wèn)題，穿插課程中進(jìn)行講解）4.哲理故事開(kāi)篇講：銷(xiāo)售新理念與積極的銷(xiāo)售心態(tài)測(cè)試：講師自創(chuàng)設(shè)計(jì)的《銷(xiāo)售勝任力測(cè)試》，對(duì)標(biāo)找差距1.銷(xiāo)售的價(jià)值及其意義2.顧客讓渡價(jià)值的銷(xiāo)售原理3.銷(xiāo)售人員的角色認(rèn)知與自我定位4.優(yōu)秀銷(xiāo)售人員典型特征5.銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)階段分析6.銷(xiāo)售人員的積...
講師：余尚祥咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
部分:了解我們的客戶(hù)1、什么是大客戶(hù)2、大客戶(hù)的4大關(guān)鍵特征3、大客戶(hù)的生命周期4、大客戶(hù)銷(xiāo)售的特殊性5、大客戶(hù)銷(xiāo)售鏈第二部分:大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)1、大客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應(yīng)該重點(diǎn)考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)2、對(duì)大客戶(hù)明確清晰的價(jià)值定位3、如何建立客戶(hù)關(guān)系及客戶(hù)關(guān)系的四種類(lèi)型4、規(guī)模對(duì)大客戶(hù)需求的深刻影響5、不同行業(yè)大客戶(hù)對(duì)不同應(yīng)用方案的側(cè)重6、如何對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分7、大...
講師：江猛咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
引子：從“菜鳥(niǎo)”到“遛鳥(niǎo)”步：銷(xiāo)售準(zhǔn)備一、銷(xiāo)售冠軍的職業(yè)心態(tài)構(gòu)建1.有欲望：做銷(xiāo)售要有強(qiáng)烈的企圖心，你有成功的欲望才會(huì)去行動(dòng)2.有目標(biāo)：今天的努力，明天的結(jié)果，有目標(biāo)會(huì)少走很多彎路3.人勤奮：業(yè)績(jī)是“腿”跑出來(lái)的，不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”4.意志堅(jiān)：合理的當(dāng)煅煉，不合理的當(dāng)磨煉5.會(huì)溝通：學(xué)會(huì)換位思考，你能看到更多本來(lái)面目6.可信任：客戶(hù)先相信你的人，再相信你...
講師：王同咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱： 如何根據(jù)業(yè)務(wù)不同選擇不同的銷(xiāo)售方式？ 如何才能挖掘出有價(jià)值的客戶(hù)需求信息？ 如何尋找客戶(hù)？如何制訂銷(xiāo)售計(jì)劃 如何察言觀(guān)色、判斷形勢(shì)？ 如何分析客戶(hù)的性格并采取相應(yīng)的對(duì)策？ 如何做好產(chǎn)品的演示？ 如何處理客戶(hù)反對(duì)意見(jiàn)？ 如何識(shí)別購(gòu)買(mǎi)信號(hào)？ 如何臨們一腳、促成交易？ 如何將單個(gè)客戶(hù)的交易價(jià)值大化？ 如何維護(hù)好核心客戶(hù)，防范客戶(hù)流...
講師：余大洪咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
【課程大綱】顧問(wèn)式銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化流程及流程中的22個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)一、潛在客戶(hù)階段獲取潛在客戶(hù)名單1、如何獲取潛在客戶(hù)名單完善潛在客戶(hù)信息2、如何獲取更多的區(qū)域市場(chǎng)和潛在客戶(hù)信息客戶(hù)接近階段電話(huà)預(yù)約3、如何進(jìn)行初次的電話(huà)溝通4、如何消除客戶(hù)的抵御并達(dá)成面談機(jī)會(huì)5、如何做好拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備工作登門(mén)拜訪(fǎng)6、如何觀(guān)察判斷客戶(hù)現(xiàn)狀二、如何發(fā)展線(xiàn)人與教練1、如何確認(rèn)關(guān)鍵決策人客...
講師：張長(zhǎng)江咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、與大客戶(hù)建立關(guān)系1、開(kāi)展大客戶(hù)銷(xiāo)售的前提2、建立信任關(guān)系（練習(xí)）3、傾聽(tīng)（自我評(píng)估與練習(xí)）4、案例分析二、制定大客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃1、討論決策者關(guān)注的優(yōu)先問(wèn)題2、準(zhǔn)備拜訪(fǎng)計(jì)劃（案例分析）3、拜訪(fǎng)時(shí)開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)用（討論）4、案例與練習(xí)三、確定大客戶(hù)優(yōu)先考慮的問(wèn)題1、如何確定優(yōu)先問(wèn)題（討論）2、角色扮演3、案例分析四、闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益1、特征與利益的區(qū)別（討論）2、...
講師：萬(wàn)齊勝咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
1、銷(xiāo)售能力測(cè)試題 2、拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備 3、尋找并過(guò)濾潛在客戶(hù) 細(xì)分市場(chǎng)——理想客戶(hù)特征ICP 機(jī)會(huì)評(píng)定的方法 迫切事件 準(zhǔn)客戶(hù)資料收集與分析 陌生電話(huà)約訪(fǎng)技巧 4、建立好感與信任 銷(xiāo)售禮儀 察言觀(guān)色 NLP 姿態(tài)語(yǔ)言 分析客戶(hù)的性格 同步 5、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求 開(kāi)場(chǎng)白的設(shè)計(jì) 提問(wèn)的技巧:SPIN 傾聽(tīng)的技巧 SPIN ...
講師：余大洪咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
講、銷(xiāo)售的認(rèn)知1、銷(xiāo)售是所有人必備的技能2、銷(xiāo)售的核心技能——激情3、成功銷(xiāo)售大的障礙4、頂尖銷(xiāo)售員的共性第二講、頂尖銷(xiāo)售心態(tài)修煉1、化解惰性—提升行動(dòng)力2、化解恐懼—提升自信心3、交換原理—相信公司產(chǎn)品4、思路決定出路—突破營(yíng)銷(xiāo)思維第三講、拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備1、物品的準(zhǔn)備2、如何選準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)3、專(zhuān)業(yè)度的提示4、拜訪(fǎng)的四大關(guān)鍵5、拜訪(fǎng)時(shí)初次信任感的建立6、與客戶(hù)建...
講師：巨一銘咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《絕對(duì)成交-顧問(wèn)式銷(xiāo)售五步法》 課時(shí)：12H
天上午（9:00-12:00）課程單元重點(diǎn)內(nèi)容備注銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)破冰：體驗(yàn)項(xiàng)目：《滾雪球》和《我是記者》體驗(yàn)式項(xiàng)目銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建，團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示（繳納銷(xiāo)售成交基金）學(xué)習(xí)目標(biāo)制定，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn)激勵(lì)課程單元重點(diǎn)內(nèi)容備注絕對(duì)成交-顧問(wèn)式銷(xiāo)售五步法步：銷(xiāo)售人員的自我準(zhǔn)備金牌銷(xiāo)售的三定：定位、形象和專(zhuān)業(yè)課程講授形象制定練習(xí)金牌銷(xiāo)售的三信：信自己、信產(chǎn)品、信客戶(hù)金牌銷(xiāo)售的...
講師：陳攀斌咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
2017年顧問(wèn)式銷(xiāo)售的策略與技巧 課時(shí)：12H
【課程大綱】你好，先生，這是我行近新推出的電話(huà)銀行服務(wù)，在任何地方一個(gè)電話(huà)就可以解決余額查詢(xún)，交易查詢(xún)等，方便快捷，不需要到網(wǎng)點(diǎn)辦理你好，先生，我們貸款方便快捷，只需提供幾項(xiàng)資料，2天內(nèi)即可放款，不用請(qǐng)客吃飯送禮…以客戶(hù)為中心，轉(zhuǎn)換角色，從賣(mài)方思維到買(mǎi)方思維講：角色定位：從“賣(mài)方思維”走向“買(mǎi)方思維”一、以客戶(hù)為中心，轉(zhuǎn)換角色，從賣(mài)方思維到買(mǎi)方思維討論：請(qǐng)思...
講師：沈丹陽(yáng)咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
部分營(yíng)銷(xiāo)精英的心態(tài)與素質(zhì) 1、快樂(lè)銷(xiāo)售：我們選擇銷(xiāo)售的初衷是什么？ 2、快樂(lè)購(gòu)買(mǎi)：從客戶(hù)的角度看銷(xiāo)售 3、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員素質(zhì)要求 4、心態(tài)調(diào)整：樹(shù)立陽(yáng)光心態(tài) 5、我們?yōu)檎l(shuí)工作？建立正確的工作觀(guān)念 6、面對(duì)困難的心態(tài) 7、如何面對(duì)客戶(hù)的拒絕？ 8、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 案例：看不見(jiàn)空調(diào)的機(jī)房；綠色---是一種責(zé)任； 第二部分顧問(wèn)式銷(xiāo)售的十個(gè)模...
講師：王波咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
培訓(xùn)大綱：一、認(rèn)識(shí)顧問(wèn)式銷(xiāo)售1、何謂“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”？2、“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”與一般銷(xiāo)售的區(qū)別3、“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”的特點(diǎn)4、“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”學(xué)習(xí)方法5、“顧問(wèn)式銷(xiāo)售”指導(dǎo)方針6、銷(xiāo)售人員五問(wèn)7、顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員的正確認(rèn)識(shí)8、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的適用范圍9、顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員的角色10、顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員與價(jià)值創(chuàng)造11、顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員應(yīng)有之心態(tài)二、制定顧問(wèn)式銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計(jì)劃1、關(guān)心焦點(diǎn)2、所關(guān)...
講師：楊端祥咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
一、SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基礎(chǔ)1、走進(jìn)SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售1）顧客與客戶(hù)的區(qū)別2）交易還是顧問(wèn)？3）什么是SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售4）SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售的目的5）銷(xiāo)售會(huì)談的四個(gè)階段初步接觸—調(diào)查研究—證實(shí)能力—獲取承諾2、客戶(hù)需求初析1）客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)演練：客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)2）客戶(hù)思想醞釀的階段3）需求背后的需求4）客戶(hù)的個(gè)人需求3、客戶(hù)干系人分析1）需要收集哪些客戶(hù)資...
