- 銷售技巧品牌營(yíng)銷大客戶銷售經(jīng)銷商銷講門店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷管理品牌策劃電話銷售會(huì)議營(yíng)銷顧問(wèn)式銷售工業(yè)品營(yíng)銷整合營(yíng)銷銷售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷招投標(biāo)銷售管理團(tuán)隊(duì)銷售品牌建設(shè)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)營(yíng)銷服務(wù)
顧問(wèn)式銷售課程體系
電信客戶經(jīng)理顧問(wèn)式銷售與客戶關(guān)系管理 課時(shí):12H
電信客戶經(jīng)理顧問(wèn)式銷售與客戶關(guān)系管理課程背景:未經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的客戶經(jīng)理,他每天都在得罪電信的客戶未經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的客戶經(jīng)理做銷售,就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事,必先利其器電信客戶經(jīng)理門店終端如何提升門店‘顧客體驗(yàn)互動(dòng)質(zhì)量’是銷售成交的關(guān)鍵如今電信客戶經(jīng)理商品已經(jīng)不是“穿衣保暖”功能訴求的年代,消費(fèi)者有了更多的選擇、更多的個(gè)性化需要、更多的判別標(biāo)準(zhǔn)...
講師:王雪咨詢電話:010-82593357下載需求表
《運(yùn)用顧問(wèn)式銷售,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)提升》 課時(shí):12H
運(yùn)用顧問(wèn)式銷售,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)提升【課程時(shí)間】?jī)商?2小時(shí)【主講老師】廖衍明老師【課程背景】:如何在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中向客戶賣出優(yōu)質(zhì)高價(jià)的產(chǎn)品,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中用低成本贏得高利潤(rùn),這些都是眾多企業(yè)追求的夢(mèng)想。本課程結(jié)合理論和實(shí)踐,從建立客戶關(guān)系、挖掘客戶需求到運(yùn)用關(guān)系從而贏得業(yè)務(wù)的整個(gè)流程進(jìn)行梳理,通過(guò)案例分析、角色扮演和理論講述等多種方式生動(dòng)演繹大客戶致勝之道?!?..
講師:廖衍明咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程介紹名稱顧問(wèn)式銷售技巧時(shí)間7小時(shí)對(duì)象銷售人員售前技術(shù)人員適用向復(fù)雜的大型機(jī)構(gòu)客戶銷售產(chǎn)品和方案的技巧簡(jiǎn)介分析客戶現(xiàn)狀;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和挑戰(zhàn);評(píng)估影響;分析解決方案;暗示和指引。建議人數(shù)20-30人學(xué)習(xí)方式講授、角色扮演、分組討論概述向大型客戶銷售復(fù)雜的產(chǎn)品和方案與推銷簡(jiǎn)單產(chǎn)品不同,銷售人員需要成為客戶信賴的顧問(wèn),并搜集客戶資料,找到客戶需要解決的問(wèn)題,幫助客戶...
講師:付遙咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行顧問(wèn)式銷售 課時(shí):12H
《銀行顧問(wèn)式銷售》【課程背景】傳統(tǒng)銷售的銷售理念認(rèn)為,客戶是上帝,好商品就是性能好、價(jià)格低,只要把產(chǎn)品的價(jià)值介紹到位就能做好銷售;而顧問(wèn)式銷售認(rèn)為,客戶是朋友、是與銷售者存在共同利益的群體,而我們銷售人員是客戶采購(gòu)過(guò)程中值得信任的顧問(wèn),可以看出,顧問(wèn)式銷售將銷售者定位在客戶的朋友、銷售者和顧問(wèn)三個(gè)角度上,不再單純地將自己定位為賣方角度,由此整個(gè)思維模式與行為...
講師:金玉成咨詢電話:010-82593357下載需求表
顧問(wèn)式銷售之精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷課程大綱2天 課時(shí):12H
《顧問(wèn)式銷售之精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷》【課程背景】顧問(wèn)式銷售給客戶帶來(lái)最大的好處是幫助客戶在收集信息、評(píng)估選擇和購(gòu)買決定這三個(gè)過(guò)程中得到一個(gè)顧問(wèn),從而做出精確的決策;同時(shí),通過(guò)面對(duì)面的感情直接接觸,給客戶帶來(lái)金錢收益和情感收益。顧問(wèn)式銷售能夠最大程度的的激發(fā)消費(fèi)需求,增加產(chǎn)品的銷售機(jī)會(huì);同時(shí)讓客戶自發(fā)產(chǎn)生良好的口碑?dāng)U散,產(chǎn)生連鎖銷售反應(yīng)。一個(gè)滿意的客戶就是公司最好的流...
講師:金玉成咨詢電話:010-82593357下載需求表
顧問(wèn)式銷售課程大綱 課時(shí):6H
《顧問(wèn)式銷售之卓越引導(dǎo)》【課程背景】企業(yè)的80的銷售業(yè)績(jī)來(lái)自于20的大客戶,大客戶開(kāi)發(fā)是企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略投資,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一,如何從無(wú)到有開(kāi)拓大客戶,大客戶銷售如何從零開(kāi)始直至圓滿結(jié)束,需要的不僅僅是足夠的關(guān)注,還需要專業(yè)的技巧與訓(xùn)練?!菊n程收益】?掌握大客戶開(kāi)發(fā)的策略,提高大客戶銷售的技巧和能力;?由淺入深,梳理大客戶開(kāi)發(fā)...
講師:金玉成咨詢電話:010-82593357下載需求表
《顧問(wèn)式銷售技巧》 課時(shí):12H
《顧問(wèn)式銷售技巧》培訓(xùn)對(duì)象:所有銷售人員培訓(xùn)課時(shí):2天課程特色:從心理學(xué)角度,分析客戶購(gòu)買行為產(chǎn)生的心理過(guò)程和購(gòu)買產(chǎn)品的衡量標(biāo)準(zhǔn),做到知己知彼。以客戶需求為核心而非以產(chǎn)品為核心,從為客戶創(chuàng)造價(jià)值的角度營(yíng)銷適合客戶的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品推銷到營(yíng)銷顧問(wèn)的真正轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)以實(shí)際產(chǎn)品及實(shí)際工作為核心內(nèi)容,使課程具有很強(qiáng)的針對(duì)性,而非泛泛的講解通用的營(yíng)銷理論。模擬真實(shí)的營(yíng)銷...
講師:陳巍咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程介紹《顧問(wèn)式銷售技巧》2天 課時(shí):12H
|課程類|技巧類||別|||課程組|本模塊課程與《關(guān)鍵時(shí)刻五步曲》共同學(xué)習(xí)||合|||學(xué)|從消費(fèi)心理學(xué)角度分析客戶購(gòu)買行為產(chǎn)生的必備要素,||習(xí)|掌握了解發(fā)掘客戶隱性需求的技巧和方法。從深層次的客戶需求入手激發(fā)客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)||收|。||獲|學(xué)習(xí)揚(yáng)長(zhǎng)避短、針對(duì)客戶需求介紹產(chǎn)品的方法,贏得客戶對(duì)產(chǎn)品的信賴和認(rèn)同。|||掌握化解客戶對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買疑慮的有效技巧,促成...
講師:陳巍咨詢電話:010-82593357下載需求表
SPIN—顧問(wèn)式銷售技巧 課時(shí):12H
《SPIN—顧問(wèn)式銷售技巧》(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))【課程特點(diǎn)】1、“SPIN@銷售技巧”課程,是基于實(shí)際的銷售研究,甚至于實(shí)地拜訪,并經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析得出的結(jié)論。2、“SPIN@銷售技巧”課程,是針對(duì)傳統(tǒng)銷售技巧與現(xiàn)在銷售技巧的比較分析,亦說(shuō)是針對(duì)小額產(chǎn)品與大額項(xiàng)目之間的差異,研究出來(lái)的針對(duì)大額銷售更有效果。3、“SPIN@銷售技巧”課程,是根據(jù)超過(guò)十年時(shí)間對(duì)杰...
講師:包賢宗咨詢電話:010-82593357下載需求表
卓越顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練 課時(shí):12H
《卓越顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練》【課程背景】曾幾何時(shí)“吃喝拿卡送”灰色營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)盛行,看今朝,招標(biāo)公開(kāi)化、政策透明化、關(guān)系隱性化;賣品牌——品牌不夠強(qiáng),賣產(chǎn)品——產(chǎn)品同質(zhì)化,賣服務(wù)——客戶不認(rèn)可,賣標(biāo)準(zhǔn)——我們不具備,靠關(guān)系——關(guān)系靠不住;如何在當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)辟蹊徑,殺出自己的一條血路顧問(wèn)式銷售技術(shù)將帶給你另一種思維,另一種決勝?zèng)Q勝千里的攻殺利器顧問(wèn)技術(shù)是美國(guó)...
講師:包賢宗咨詢電話:010-82593357下載需求表
前言:成功銷售人員的特點(diǎn)成功銷售人員的突出技能步、建立信賴感-打開(kāi)客戶心門一、做好充分的準(zhǔn)備1、對(duì)客戶的性格喜好充分的了解2、對(duì)決策鏈上的客戶充分的了解3、對(duì)溝通的方式和出現(xiàn)的狀況做好預(yù)演4、對(duì)提升感知度的穿著與禮儀加強(qiáng)訓(xùn)練5、建立信心和調(diào)整良好的心態(tài)二、如何與客戶建立信賴感1、首因效益-建立良好的印象1.1服飾-表達(dá)你的態(tài)度1.2表情-表達(dá)你的情緒1.3身...
講師:李健霖咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程綱要】章、差異化營(yíng)銷賣點(diǎn)分析一、成為客戶可信賴的顧問(wèn)能力1、了解客戶能力2、解決客戶問(wèn)題能力3、客戶關(guān)系管理能力4、實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)能力二、產(chǎn)品差異化體現(xiàn)5、客戶為什么購(gòu)買我們產(chǎn)品分析6、為什么購(gòu)買我們的而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三、產(chǎn)品差異化賣點(diǎn)制定方法1、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值3、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值四、正確理解客戶需求1、客戶需求=問(wèn)題(本質(zhì))客戶...
講師:李健霖咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)一、分析篇:1、銷售市場(chǎng)的階段演化2、銷售三個(gè)階段的正確理念案例分析:不同階段的不同理念3、顧問(wèn)式銷售與推銷的差異4、客戶為什么會(huì)購(gòu)買我們的產(chǎn)品?案例分析:你賣的不是牛排,賣的是牛排的“滋滋”叫聲5、銷售成功的關(guān)鍵在哪里第二講:如何與客戶有效建立交情一、信任是成交的重要的保證二、如何成功啟動(dòng)信任的四步驟?三、如何贏得客戶的信賴感?四、銷售計(jì)...
講師:王雪咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程綱要】章:差異化營(yíng)銷賣點(diǎn)分析一、成為客戶可信賴的顧問(wèn)能力1、了解客戶能力2、解決客戶問(wèn)題能力3、客戶關(guān)系管理能力4、實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)能力二、產(chǎn)品差異化體現(xiàn)5、客戶為什么購(gòu)買我們產(chǎn)品分析6、為什么購(gòu)買我們的而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三、產(chǎn)品差異化賣點(diǎn)制定方法1、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值2、創(chuàng)造并呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值3、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值四、正確理解客戶需求1、客戶需求=問(wèn)題(本質(zhì))客戶...
講師:李健霖咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、互通:理念與心態(tài)1、顧問(wèn)式銷售的概念2、客戶經(jīng)理的價(jià)值和意義所在3、你在做什么——如何傳遞價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值4、我是誰(shuí)——如何精準(zhǔn)自我定位5、專業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該具備的素質(zhì)二、明心:如何做到知彼1、我們的目標(biāo)在哪里2、傳統(tǒng)銷售對(duì)客戶認(rèn)知的誤區(qū)3、購(gòu)買需求細(xì)分4、如何認(rèn)識(shí)并了解不同的需求5、客戶的購(gòu)買特點(diǎn)分析6、慧眼識(shí)珠——快速判斷購(gòu)買階段三、初識(shí):顧問(wèn)式...