銷售技巧課程體系
單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營銷的三點(diǎn)思考2.銷售人員需要的9個行為特征3.優(yōu)秀銷售顧問具備的條件1)視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作2)小組討論：工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷售的區(qū)別第二單元注意大客戶的關(guān)注點(diǎn)1.大客戶對工業(yè)用品采購流程不同2.大客戶對工業(yè)用品的購買動機(jī)不同3.大客戶購買工業(yè)用品一般有預(yù)算4.大客戶認(rèn)為銷售工業(yè)用品需要長期的關(guān)系5．大...
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單元項(xiàng)目型銷售概述1.項(xiàng)目型銷售的五大特征2.項(xiàng)目銷售和產(chǎn)品銷售的四大區(qū)別3.項(xiàng)目型銷售顧問具備的4個條件1)視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作4.銷售部和市場部的關(guān)系第二單元工業(yè)品市場推廣的五大策略1.人員推廣4種方法2.企業(yè)推廣3種形式3.公關(guān)推廣6種策略4.廣告推廣4種方式5.新媒體推廣4種渠道1)案例分享：日本重機(jī)市場推廣之道第三單元如何...
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一、優(yōu)秀置業(yè)顧問角色定位1、優(yōu)秀置業(yè)顧問的作用2、優(yōu)秀置業(yè)顧問的特質(zhì)3、優(yōu)秀置業(yè)顧問的成功因素二、置業(yè)顧問形象與素質(zhì)提升1、優(yōu)秀置業(yè)顧問的形象塑造 1.1置業(yè)顧問著裝1.2置業(yè)顧問形象塑造1.3置業(yè)顧問基本禮儀規(guī)范 1.3.1接、迎客戶禮儀 1.3.2沙盤、樣板房等介紹禮儀 1.3.3與客戶溝通中的禮儀 1.3.4客戶接待與銷售過程中的注意事項(xiàng)2、優(yōu)秀置業(yè)...
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單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營銷的三點(diǎn)思考2.銷售人員需要的9個行為特征3.優(yōu)秀銷售顧問具備的條件◇小組討論：工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷售的區(qū)別PS：工業(yè)品的本身特點(diǎn)與行業(yè)特性使其更強(qiáng)調(diào)銷售人員“一專多能”，結(jié)合工業(yè)品營銷的趨勢與特點(diǎn)，工業(yè)品營銷人應(yīng)更好的結(jié)合自身進(jìn)行反思，自己離產(chǎn)品系統(tǒng)營銷的“咨詢顧問”還有多遠(yuǎn)？多元素質(zhì)提升將更好的走好工業(yè)品營銷之路！第二單元注...
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政企大客戶業(yè)務(wù)公關(guān)與銷售技巧 課時：12H
單元政企銷售概述1.政企大客戶營銷的三點(diǎn)思考2.政企大客戶營銷人員9個行為特征3.政企大客戶營銷人員應(yīng)具備的5個條件◇視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作◇思考：工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷售的區(qū)別？第二單元大客戶是如何做決策的？1.大客戶決策過程研究2.需求認(rèn)知階段的客戶策略3.選擇評估階段的客戶策略4.思考決定階段的客戶策略5.執(zhí)行階段的客戶策略第三單...
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單元項(xiàng)目型銷售概述1.項(xiàng)目型銷售的五大特征2.項(xiàng)目銷售和產(chǎn)品銷售的四大區(qū)別3.項(xiàng)目銷售和大客戶銷售的五大區(qū)別4.項(xiàng)目型銷售顧問具備的4個條件◇視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作第二單元銷售項(xiàng)目各階段進(jìn)展判斷分析1.項(xiàng)目初期——4個問題判斷你要不要介入這個項(xiàng)目？◇真實(shí)案例：早來的壞消息就是好消息2.項(xiàng)目中期——4種行為決定你要不要接著跟下去？◇真實(shí)...
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1認(rèn)識房地產(chǎn)大客戶營銷1.1什么是大客戶和大客戶營銷1.2房地產(chǎn)大客戶的類型1.3大客戶營銷的特點(diǎn)1.4房地產(chǎn)大客戶營銷的四個層次2房地產(chǎn)大客戶分析與營銷渠道開拓2.1房地產(chǎn)大客戶分類與特點(diǎn)2.1.1房地產(chǎn)大客戶主要特點(diǎn)2.1.2大客戶主要需求2.1.3大客戶銷售對象的層級及需求差異2.1.4企業(yè)客戶、團(tuán)體客戶營銷的流程與周期2.1.5建立與企業(yè)客戶、團(tuán)體客...
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單元項(xiàng)目型銷售概述1.項(xiàng)目型銷售的五大特征2.項(xiàng)目銷售和產(chǎn)品銷售的四大區(qū)別3.項(xiàng)目銷售和大客戶銷售的五大區(qū)別4.項(xiàng)目型銷售顧問具備的4個條件◇視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作第二單元銷售項(xiàng)目各階段進(jìn)展判斷分析1.項(xiàng)目初期——4個問題判斷你要不要介入這個項(xiàng)目？◇真實(shí)案例：早來的壞消息就是好消息2.項(xiàng)目中期——4種行為決定你要不要接著跟下去？◇真實(shí)...
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單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營銷的三點(diǎn)思考2.工業(yè)品營銷人員9個行為特征3.工業(yè)品營銷人員應(yīng)具備的5個條件◇視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作◇小組討論：工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷售的區(qū)別第二單元微表情——看懂客戶真實(shí)意圖1.破解身體語言：腿和腳◇視頻觀摩：肢體語言案例◇課堂練習(xí)：觀察力的訓(xùn)練2.破解身體語言：人的軀干◇視頻觀摩：肢體抗拒◇視頻觀摩：撒...
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證實(shí)能力——介紹產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢與利益◇視頻觀摩：《一分鐘》1.FABE法則2.特點(diǎn)、優(yōu)勢、利益對成單的影響3.如何做產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析4.同行產(chǎn)品之間的對比分析——競爭要點(diǎn)分析矩陣◇小組討論：在作產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析時，為什么不能貶低同行？...
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單元大客戶是如何做決策的？1.大客戶決策過程研究2.需求認(rèn)知階段的客戶策略3.選擇評估階段的客戶策略4.思考決定階段的客戶策略5.執(zhí)行階段的客戶策略第二單元強(qiáng)大的銷售工具——SPIN提問技巧1.SPIN與客戶需求關(guān)系2.SPIN與FAB及BAF關(guān)系3.SPIN提問策略◇練習(xí)：SPIN話術(shù)設(shè)計(jì)第三單元強(qiáng)大的銷售工具——理解你的客戶1.了解客戶組織架構(gòu)的關(guān)鍵因素...
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《高端產(chǎn)品的銷售技巧與業(yè)績提升》 課時：12H
課程名稱：《如何用產(chǎn)品打動顧客？》——《高端產(chǎn)品的銷售技巧與業(yè)績提升》主講：崇華老師6-12課時課程收益：一、學(xué)習(xí)高端產(chǎn)品（奢侈品）零售終端的銷售思維和觀念；二、掌握目標(biāo)客戶有效接待、關(guān)系建立、需求把握、信息捕捉的綜合技能；三、掌握高端產(chǎn)品“產(chǎn)品溢價(jià)”策略及銷售運(yùn)用，學(xué)會“用產(chǎn)品賣價(jià)格”，而不是“用價(jià)格賣產(chǎn)品”；四、掌握奢侈品產(chǎn)品“賣點(diǎn)提煉”及銷售推介的“五...
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SA1銷售員核心的顧問式銷售技巧2天 課時：12H
專業(yè)銷售技巧：銷售員核心的銷售技巧---通過顧問式銷售技能訓(xùn)練，提升銷售執(zhí)行力，打造銷售精英，實(shí)現(xiàn)巔峰業(yè)績---一、課程簡介：從銷售經(jīng)理的身世來看，他們的“前世”是“優(yōu)秀”的業(yè)務(wù)員，老總提拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員變?yōu)殇N售經(jīng)理，其目的在于“讓他們帶動更多的業(yè)務(wù)員提升公司的績效”。要從平凡中脫穎而出，不僅僅需要積極良好的心態(tài)，同時也需要良好的銷售技能，更需要貼心的客戶服務(wù)...
講師：金劍峰在線咨詢下載需求表
《新零售時代下門店銷售技巧》 課時：12H
新零售時代下門店銷售技巧課程背景：▲新零售來襲，線下門店升級，傳統(tǒng)店長和店員應(yīng)該具備哪些技巧應(yīng)對挑戰(zhàn)？▲如何讓店員做到線下線下融合，一體化的服務(wù)客戶？▲店員到底應(yīng)該主動銷售，還是應(yīng)該像蘋果那樣盡情體驗(yàn)不用理睬顧客！▲新零售下，從原來的主動售賣到服務(wù)，從注重語言到讀心，個性化服務(wù)，在終端如何做到用戶為王！▲注重聽、說、問技巧，尤其是詢問和洞察技巧，培養(yǎng)線下店員...
講師：侯明哲在線咨詢下載需求表
《玉文化與翡翠銷售技巧》 課時：3H
《玉文化與翡翠銷售技巧》?使銷售顧問了解珠寶消費(fèi)的心理需求特征?幫助銷售顧問更好的捕捉消費(fèi)者需求；?幫助銷售顧問掌握珠寶銷售應(yīng)該具備的各項(xiàng)素質(zhì)；?幫助銷售顧問針對不同類別的消費(fèi)者運(yùn)用不同的銷售服務(wù)策略；|序號|模塊|培訓(xùn)內(nèi)容||一|中國玉文化（翡翠營銷|這是一堂珠寶銷售人員的必修課，了解八千年的玉|||的精神基礎(chǔ)）|文化對中國消費(fèi)者內(nèi)心深層次的影響，并且尋找...
