銷售技巧課程體系

單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營銷的三點思考2.銷售人員需要的9個行為特征3.優(yōu)秀銷售顧問具備的條件1)視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊的“獨門秘籍”——團隊合作2)小組討論:工業(yè)品與快速消費品銷售的區(qū)別第二單元注意大客戶的關注點1.大客戶對工業(yè)用品采購流程不同2.大客戶對工業(yè)用品的購買動機不同3.大客戶購買工業(yè)用品一般有預算4.大客戶認為銷售工業(yè)用品需要長期的關系5.大...

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單元項目型銷售概述1.項目型銷售的五大特征2.項目銷售和產品銷售的四大區(qū)別3.項目銷售和大客戶銷售的五大區(qū)別4.項目型銷售顧問具備的4個條件◇視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊的“獨門秘籍”——團隊合作第二單元銷售項目各階段進展判斷分析1.項目初期——4個問題判斷你要不要介入這個項目?◇真實案例:早來的壞消息就是好消息2.項目中期——4種行為決定你要不要接著跟下去?◇真實...

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單元項目型銷售概述1.項目型銷售的五大特征2.項目銷售和產品銷售的四大區(qū)別3.項目型銷售顧問具備的4個條件1)視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊的“獨門秘籍”——團隊合作4.銷售部和市場部的關系第二單元工業(yè)品市場推廣的五大策略1.人員推廣4種方法2.企業(yè)推廣3種形式3.公關推廣6種策略4.廣告推廣4種方式5.新媒體推廣4種渠道1)案例分享:日本重機市場推廣之道第三單元如何...

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單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營銷的三點思考2.銷售人員需要的9個行為特征3.優(yōu)秀銷售顧問具備的條件◇小組討論:工業(yè)品與快速消費品銷售的區(qū)別PS:工業(yè)品的本身特點與行業(yè)特性使其更強調銷售人員“一專多能”,結合工業(yè)品營銷的趨勢與特點,工業(yè)品營銷人應更好的結合自身進行反思,自己離產品系統(tǒng)營銷的“咨詢顧問”還有多遠?多元素質提升將更好的走好工業(yè)品營銷之路!第二單元注...

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單元政企銷售概述1.政企大客戶營銷的三點思考2.政企大客戶營銷人員9個行為特征3.政企大客戶營銷人員應具備的5個條件◇視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊的“獨門秘籍”——團隊合作◇思考:工業(yè)品與快速消費品銷售的區(qū)別?第二單元大客戶是如何做決策的?1.大客戶決策過程研究2.需求認知階段的客戶策略3.選擇評估階段的客戶策略4.思考決定階段的客戶策略5.執(zhí)行階段的客戶策略第三單...

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一、優(yōu)秀置業(yè)顧問角色定位1、優(yōu)秀置業(yè)顧問的作用2、優(yōu)秀置業(yè)顧問的特質3、優(yōu)秀置業(yè)顧問的成功因素二、置業(yè)顧問形象與素質提升1、優(yōu)秀置業(yè)顧問的形象塑造 1.1置業(yè)顧問著裝1.2置業(yè)顧問形象塑造1.3置業(yè)顧問基本禮儀規(guī)范  1.3.1接、迎客戶禮儀 1.3.2沙盤、樣板房等介紹禮儀 1.3.3與客戶溝通中的禮儀 1.3.4客戶接待與銷售過程中的注意事項2、優(yōu)秀置業(yè)...

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1認識房地產大客戶營銷1.1什么是大客戶和大客戶營銷1.2房地產大客戶的類型1.3大客戶營銷的特點1.4房地產大客戶營銷的四個層次2房地產大客戶分析與營銷渠道開拓2.1房地產大客戶分類與特點2.1.1房地產大客戶主要特點2.1.2大客戶主要需求2.1.3大客戶銷售對象的層級及需求差異2.1.4企業(yè)客戶、團體客戶營銷的流程與周期2.1.5建立與企業(yè)客戶、團體客...

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單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營銷的三點思考2.工業(yè)品營銷人員9個行為特征3.工業(yè)品營銷人員應具備的5個條件◇視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊的“獨門秘籍”——團隊合作◇小組討論:工業(yè)品與快速消費品銷售的區(qū)別第二單元微表情——看懂客戶真實意圖1.破解身體語言:腿和腳◇視頻觀摩:肢體語言案例◇課堂練習:觀察力的訓練2.破解身體語言:人的軀干◇視頻觀摩:肢體抗拒◇視頻觀摩:撒...

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單元項目型銷售概述1.項目型銷售的五大特征2.項目銷售和產品銷售的四大區(qū)別3.項目銷售和大客戶銷售的五大區(qū)別4.項目型銷售顧問具備的4個條件◇視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊的“獨門秘籍”——團隊合作第二單元銷售項目各階段進展判斷分析1.項目初期——4個問題判斷你要不要介入這個項目?◇真實案例:早來的壞消息就是好消息2.項目中期——4種行為決定你要不要接著跟下去?◇真實...

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證實能力——介紹產品的競爭優(yōu)勢與利益◇視頻觀摩:《一分鐘》1.FABE法則2.特點、優(yōu)勢、利益對成單的影響3.如何做產品競爭優(yōu)勢分析4.同行產品之間的對比分析——競爭要點分析矩陣◇小組討論:在作產品競爭優(yōu)勢分析時,為什么不能貶低同行?

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單元大客戶是如何做決策的?1.大客戶決策過程研究2.需求認知階段的客戶策略3.選擇評估階段的客戶策略4.思考決定階段的客戶策略5.執(zhí)行階段的客戶策略第二單元強大的銷售工具——SPIN提問技巧1.SPIN與客戶需求關系2.SPIN與FAB及BAF關系3.SPIN提問策略◇練習:SPIN話術設計第三單元強大的銷售工具——理解你的客戶1.了解客戶組織架構的關鍵因素...

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巧奪天工——工業(yè)品銷售技巧課程背景:中小客戶利潤薄,大客戶門難進——大客戶往往是眾所周知的客戶,競爭的激烈也是理所當然的,我們往往門都進不去!進了門也是坐冷板凳,作為B角供應商,甚至C角。怎樣才能突圍?客戶沒有把更多的生意給你,根本原因就是不夠信任!本課程致力解決以下問題:搞定客戶的套路有哪些?面對客戶的閉門羹,我們怎樣破局?工業(yè)品銷售就是要吃請送嗎?怎樣建...

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家電門店銷售認知   課時:6H

課程收獲:通過本課程的學習,家電門店銷售人員將深入了解家電基礎知識、銷售技能與市場分析等方面的知識,提升銷售能力與客戶管理能力,掌握門店運營與管理的要點,為成為一名優(yōu)秀的家電門店銷售人員打下堅實的基礎。課程時長:6H第一講,家電銷售的角色認知1、家電門店銷售的重要性與角色2、家電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢3、門店銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)要求第二講、家電行業(yè)的展與趨勢1、家...

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課程收獲:通過本課程的學習,家電門店銷售人員將掌握客戶洞察的關鍵技巧與方法,深入了解家電消費者的需求與行為,提升門店客戶體驗與滿意度,優(yōu)化客戶關系管理,并將客戶洞察應用于銷售策略中,以實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升與門店的持續(xù)發(fā)展。課程時長:6H第一講、客戶洞察的重要性1、客戶洞察在家電銷售中的重要性2、家電市場的客戶行為趨勢與變化3、家電門店銷售面臨的挑戰(zhàn)與機遇第二講...

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如何成為銷售高手   課時:6H

課程背景:市場競爭的加劇,流量獲取的高成本和低轉化,對銷售員工的銷售專業(yè)化、流程標準化提出了更高的要求。如何迅速準確地與客戶建立起同頻共振,滿足客戶的需求,達到快速成交的目標,是業(yè)績增長最重要的抓手。課程收獲:本課程幫助銷售人員迅速掌握零售客戶銷售的關鍵動作,使銷售人員能迅速上手、精準掌握、快速復制,達到精準地快速成交。課程時長:6H第一講:銷售高手必備的心...

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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