銷售技巧課程體系
單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營銷的三點(diǎn)思考2.銷售人員需要的9個(gè)行為特征3.優(yōu)秀銷售顧問具備的條件1)視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作2)小組討論：工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷售的區(qū)別第二單元注意大客戶的關(guān)注點(diǎn)1.大客戶對(duì)工業(yè)用品采購流程不同2.大客戶對(duì)工業(yè)用品的購買動(dòng)機(jī)不同3.大客戶購買工業(yè)用品一般有預(yù)算4.大客戶認(rèn)為銷售工業(yè)用品需要長(zhǎng)期的關(guān)系5．大...
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單元項(xiàng)目型銷售概述1.項(xiàng)目型銷售的五大特征2.項(xiàng)目銷售和產(chǎn)品銷售的四大區(qū)別3.項(xiàng)目銷售和大客戶銷售的五大區(qū)別4.項(xiàng)目型銷售顧問具備的4個(gè)條件◇視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作第二單元銷售項(xiàng)目各階段進(jìn)展判斷分析1.項(xiàng)目初期——4個(gè)問題判斷你要不要介入這個(gè)項(xiàng)目？◇真實(shí)案例：早來的壞消息就是好消息2.項(xiàng)目中期——4種行為決定你要不要接著跟下去？◇真實(shí)...
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單元項(xiàng)目型銷售概述1.項(xiàng)目型銷售的五大特征2.項(xiàng)目銷售和產(chǎn)品銷售的四大區(qū)別3.項(xiàng)目型銷售顧問具備的4個(gè)條件1)視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作4.銷售部和市場(chǎng)部的關(guān)系第二單元工業(yè)品市場(chǎng)推廣的五大策略1.人員推廣4種方法2.企業(yè)推廣3種形式3.公關(guān)推廣6種策略4.廣告推廣4種方式5.新媒體推廣4種渠道1)案例分享：日本重機(jī)市場(chǎng)推廣之道第三單元如何...
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單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營銷的三點(diǎn)思考2.銷售人員需要的9個(gè)行為特征3.優(yōu)秀銷售顧問具備的條件◇小組討論：工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷售的區(qū)別PS：工業(yè)品的本身特點(diǎn)與行業(yè)特性使其更強(qiáng)調(diào)銷售人員“一專多能”，結(jié)合工業(yè)品營銷的趨勢(shì)與特點(diǎn)，工業(yè)品營銷人應(yīng)更好的結(jié)合自身進(jìn)行反思，自己離產(chǎn)品系統(tǒng)營銷的“咨詢顧問”還有多遠(yuǎn)？多元素質(zhì)提升將更好的走好工業(yè)品營銷之路！第二單元注...
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政企大客戶業(yè)務(wù)公關(guān)與銷售技巧 課時(shí)：12H
單元政企銷售概述1.政企大客戶營銷的三點(diǎn)思考2.政企大客戶營銷人員9個(gè)行為特征3.政企大客戶營銷人員應(yīng)具備的5個(gè)條件◇視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作◇思考：工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷售的區(qū)別？第二單元大客戶是如何做決策的？1.大客戶決策過程研究2.需求認(rèn)知階段的客戶策略3.選擇評(píng)估階段的客戶策略4.思考決定階段的客戶策略5.執(zhí)行階段的客戶策略第三單...
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一、優(yōu)秀置業(yè)顧問角色定位1、優(yōu)秀置業(yè)顧問的作用2、優(yōu)秀置業(yè)顧問的特質(zhì)3、優(yōu)秀置業(yè)顧問的成功因素二、置業(yè)顧問形象與素質(zhì)提升1、優(yōu)秀置業(yè)顧問的形象塑造 1.1置業(yè)顧問著裝1.2置業(yè)顧問形象塑造1.3置業(yè)顧問基本禮儀規(guī)范 1.3.1接、迎客戶禮儀 1.3.2沙盤、樣板房等介紹禮儀 1.3.3與客戶溝通中的禮儀 1.3.4客戶接待與銷售過程中的注意事項(xiàng)2、優(yōu)秀置業(yè)...
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1認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)大客戶營銷1.1什么是大客戶和大客戶營銷1.2房地產(chǎn)大客戶的類型1.3大客戶營銷的特點(diǎn)1.4房地產(chǎn)大客戶營銷的四個(gè)層次2房地產(chǎn)大客戶分析與營銷渠道開拓2.1房地產(chǎn)大客戶分類與特點(diǎn)2.1.1房地產(chǎn)大客戶主要特點(diǎn)2.1.2大客戶主要需求2.1.3大客戶銷售對(duì)象的層級(jí)及需求差異2.1.4企業(yè)客戶、團(tuán)體客戶營銷的流程與周期2.1.5建立與企業(yè)客戶、團(tuán)體客...
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單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營銷的三點(diǎn)思考2.工業(yè)品營銷人員9個(gè)行為特征3.工業(yè)品營銷人員應(yīng)具備的5個(gè)條件◇視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作◇小組討論：工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷售的區(qū)別第二單元微表情——看懂客戶真實(shí)意圖1.破解身體語言：腿和腳◇視頻觀摩：肢體語言案例◇課堂練習(xí)：觀察力的訓(xùn)練2.破解身體語言：人的軀干◇視頻觀摩：肢體抗拒◇視頻觀摩：撒...
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單元項(xiàng)目型銷售概述1.項(xiàng)目型銷售的五大特征2.項(xiàng)目銷售和產(chǎn)品銷售的四大區(qū)別3.項(xiàng)目銷售和大客戶銷售的五大區(qū)別4.項(xiàng)目型銷售顧問具備的4個(gè)條件◇視頻觀摩：海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作第二單元銷售項(xiàng)目各階段進(jìn)展判斷分析1.項(xiàng)目初期——4個(gè)問題判斷你要不要介入這個(gè)項(xiàng)目？◇真實(shí)案例：早來的壞消息就是好消息2.項(xiàng)目中期——4種行為決定你要不要接著跟下去？◇真實(shí)...
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證實(shí)能力——介紹產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與利益◇視頻觀摩：《一分鐘》1.FABE法則2.特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、利益對(duì)成單的影響3.如何做產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析4.同行產(chǎn)品之間的對(duì)比分析——競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)分析矩陣◇小組討論：在作產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析時(shí)，為什么不能貶低同行？
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單元大客戶是如何做決策的？1.大客戶決策過程研究2.需求認(rèn)知階段的客戶策略3.選擇評(píng)估階段的客戶策略4.思考決定階段的客戶策略5.執(zhí)行階段的客戶策略第二單元強(qiáng)大的銷售工具——SPIN提問技巧1.SPIN與客戶需求關(guān)系2.SPIN與FAB及BAF關(guān)系3.SPIN提問策略◇練習(xí)：SPIN話術(shù)設(shè)計(jì)第三單元強(qiáng)大的銷售工具——理解你的客戶1.了解客戶組織架構(gòu)的關(guān)鍵因素...
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工業(yè)品銷售技巧—— 課時(shí)：12H
巧奪天工——工業(yè)品銷售技巧課程背景：中小客戶利潤薄，大客戶門難進(jìn)——大客戶往往是眾所周知的客戶，競(jìng)爭(zhēng)的激烈也是理所當(dāng)然的，我們往往門都進(jìn)不去！進(jìn)了門也是坐冷板凳，作為B角供應(yīng)商，甚至C角。怎樣才能突圍？客戶沒有把更多的生意給你，根本原因就是不夠信任！本課程致力解決以下問題：搞定客戶的套路有哪些？面對(duì)客戶的閉門羹，我們?cè)鯓悠凭?？工業(yè)品銷售就是要吃請(qǐng)送嗎？怎樣建...
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《高端產(chǎn)品的銷售技巧與業(yè)績(jī)提升》 課時(shí)：12H
課程名稱：《如何用產(chǎn)品打動(dòng)顧客？》——《高端產(chǎn)品的銷售技巧與業(yè)績(jī)提升》主講：崇華老師6-12課時(shí)課程收益：一、學(xué)習(xí)高端產(chǎn)品（奢侈品）零售終端的銷售思維和觀念；二、掌握目標(biāo)客戶有效接待、關(guān)系建立、需求把握、信息捕捉的綜合技能；三、掌握高端產(chǎn)品“產(chǎn)品溢價(jià)”策略及銷售運(yùn)用，學(xué)會(huì)“用產(chǎn)品賣價(jià)格”，而不是“用價(jià)格賣產(chǎn)品”；四、掌握奢侈品產(chǎn)品“賣點(diǎn)提煉”及銷售推介的“五...
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SA1銷售員核心的顧問式銷售技巧2天 課時(shí)：12H
專業(yè)銷售技巧：銷售員核心的銷售技巧---通過顧問式銷售技能訓(xùn)練，提升銷售執(zhí)行力，打造銷售精英，實(shí)現(xiàn)巔峰業(yè)績(jī)---一、課程簡(jiǎn)介：從銷售經(jīng)理的身世來看，他們的“前世”是“優(yōu)秀”的業(yè)務(wù)員，老總提拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員變?yōu)殇N售經(jīng)理，其目的在于“讓他們帶動(dòng)更多的業(yè)務(wù)員提升公司的績(jī)效”。要從平凡中脫穎而出，不僅僅需要積極良好的心態(tài)，同時(shí)也需要良好的銷售技能，更需要貼心的客戶服務(wù)...
講師：金劍峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新零售時(shí)代下門店銷售技巧》 課時(shí)：12H
新零售時(shí)代下門店銷售技巧課程背景：▲新零售來襲，線下門店升級(jí)，傳統(tǒng)店長(zhǎng)和店員應(yīng)該具備哪些技巧應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)？▲如何讓店員做到線下線下融合，一體化的服務(wù)客戶？▲店員到底應(yīng)該主動(dòng)銷售，還是應(yīng)該像蘋果那樣盡情體驗(yàn)不用理睬顧客！▲新零售下，從原來的主動(dòng)售賣到服務(wù)，從注重語言到讀心，個(gè)性化服務(wù)，在終端如何做到用戶為王！▲注重聽、說、問技巧，尤其是詢問和洞察技巧，培養(yǎng)線下店員...
