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大客戶銷售課程體系
從信任出發(fā)的大客戶銷售技巧 課時(shí):12H
一、直面挑戰(zhàn):62%的銷售人員無(wú)法獲得承諾!82%的銷售人員不能實(shí)現(xiàn)差異化??!86%的銷售人員提問(wèn)不當(dāng)?。?!95的銷售人員講述過(guò)多,聆聽(tīng)過(guò)少?。?!99%的銷售人員沒(méi)有設(shè)定正確的目標(biāo)!?。。。ㄒ陨蟻?lái)自科特勒咨詢公司數(shù)據(jù))在復(fù)雜多變的大客戶銷售過(guò)程中,你是否遇到以下常見(jiàn)困惑:如何有效縮短銷售周期?如何通過(guò)提問(wèn)來(lái)成功銷售自己?如何與客戶不同部門打交道并使銷售成功往...
講師:馬堅(jiān)行 咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶營(yíng)銷技巧 課時(shí):12H
大客戶營(yíng)銷技巧(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))課程背景企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)波動(dòng)80的原因是由20的大客戶引發(fā)的。所謂的大客戶,就是市場(chǎng)上賣方認(rèn)為具為戰(zhàn)略意義的客戶。根據(jù)20/80原則,他們是賣方的貴人,是需要給予特殊禮遇的一群。在商品競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì),產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸退出舞臺(tái),轉(zhuǎn)而是營(yíng)銷模式和營(yíng)銷系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮營(yíng)銷人員大客戶營(yíng)銷的最大能量的只有系統(tǒng)化營(yíng)銷方法,掌握系統(tǒng)化...
講師:李健霖 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《對(duì)公營(yíng)銷交響曲——大客戶營(yíng)銷與服務(wù)方案設(shè)計(jì)》主講:謝廣超序曲:對(duì)公業(yè)務(wù)創(chuàng)新與KYC營(yíng)銷基礎(chǔ)1、信貸政策的轉(zhuǎn)變就業(yè)將成為政策制定的主要目標(biāo)監(jiān)管變化意味著對(duì)公的主要目標(biāo)是一大一小疫情后零售與對(duì)公關(guān)系的再思考2、對(duì)公客戶的發(fā)展趨勢(shì)及各家銀行轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)3、對(duì)公客戶營(yíng)銷的誤區(qū):搞定關(guān)鍵人就可以、堅(jiān)持就可以勝利、客戶只看重價(jià)格4、常見(jiàn)對(duì)公營(yíng)銷的5種方法5、案例:從交叉營(yíng)...
講師:謝廣超 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《大客戶銷售管理:客戶決策分析與競(jìng)爭(zhēng)策略》 課時(shí):12H
《大客戶銷售管理:客戶決策分析與競(jìng)爭(zhēng)策略》標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天【課程概覽】053975對(duì)銷售而言,大客戶的挑戰(zhàn)不言而喻:一是采購(gòu)周期長(zhǎng),一次性推銷難以奏效,要求與客戶深度接觸與互動(dòng);二是決策層次多,采購(gòu)過(guò)程充滿變數(shù),不同利益相關(guān)者的訴求不同;三是評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán),客戶有相對(duì)復(fù)雜的決策準(zhǔn)則或規(guī)矩,即“游戲規(guī)則”;四是決策風(fēng)險(xiǎn)大,錯(cuò)誤的購(gòu)買決定有導(dǎo)致失敗的風(fēng)險(xiǎn),使交易止步。...
講師:王鑒 咨詢電話:010-82593357下載需求表
配件大客戶銷售技巧 課時(shí):12H
配件大客戶銷售技巧課程課程對(duì)象:銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售人員主講老師:馬誠(chéng)駿課程時(shí)間:兩天授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱:?第一單元:開(kāi)展大客戶營(yíng)銷的意義及重要性商用車開(kāi)展大客戶開(kāi)發(fā)的意義分析大客戶對(duì)企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷意義與意見(jiàn)領(lǐng)袖作用大客戶對(duì)營(yíng)銷渠道的貢獻(xiàn)分析配件供應(yīng)商針對(duì)的大客戶特點(diǎn)與特征分析大客戶的判...
講師:馬誠(chéng)駿 咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶營(yíng)銷管理課程 課時(shí):12H
大客戶營(yíng)銷管理課程課程對(duì)象:銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售人員主講老師:馬誠(chéng)駿課程時(shí)間:兩天授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱:?第一單元:大客戶營(yíng)銷的意義及重要性商用車開(kāi)展大客戶開(kāi)發(fā)的意義分析大客戶對(duì)企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷意義與意見(jiàn)領(lǐng)袖作用大客戶渠道的分析大客戶的特點(diǎn)與特征分析大客戶的判定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定(根據(jù)特定行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn))...
講師:馬誠(chéng)駿 咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶營(yíng)銷策略和卓越客戶服務(wù) 課時(shí):18H
大客戶營(yíng)銷策略與卓越客戶服務(wù)【課程收益】?提升服務(wù)意識(shí)與客戶服務(wù)、營(yíng)銷策略?提升以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)與理念?掌握客戶開(kāi)發(fā)營(yíng)銷策略與技巧?了解大客戶關(guān)系維護(hù)管理的關(guān)鍵?提升并掌握銀行的客戶關(guān)系管理能力?提升顧問(wèn)式銷售的核心競(jìng)爭(zhēng)力與?學(xué)習(xí)顧問(wèn)式銷售水平與技能提升【課程特色】?融合專業(yè)講解、圖表分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等方式?精心安排的小組討論能讓學(xué)員在交流中提...
講師:陳元方 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《郵政EMS物流大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》 課時(shí):12H
《郵政EMS物流大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》【前言】在現(xiàn)代物流高速發(fā)展的今天,中國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展格局初步形成,不管是通用性還是專業(yè)性的物流企業(yè),網(wǎng)點(diǎn)布局以及全面提升操作能力的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)告一段落。在新的形勢(shì)下,物流服務(wù)產(chǎn)品將逐步傾向同質(zhì)化。這時(shí),物流產(chǎn)品的銷售將是物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重中之重,誰(shuí)具有強(qiáng)大的營(yíng)銷能力,誰(shuí)擁有強(qiáng)大的營(yíng)銷隊(duì)伍,誰(shuí)就掌握了這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)?!多]政EM...
講師:陳元方 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《引爆大客戶營(yíng)銷》 課時(shí):6H
《引爆大客戶營(yíng)銷》主講:徐良柱課程背景:眾所周知,企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)波動(dòng)80的原因是由20的大客戶引發(fā),大客戶是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略投資,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一,企業(yè)的大客戶如何從無(wú)到有,銷售如何從零開(kāi)始直至圓滿結(jié)束,需要企業(yè)的銷售者加以足夠的關(guān)注。開(kāi)發(fā)出企業(yè)的有效大客戶,建立企業(yè)和客戶之間的關(guān)系,提高公司人員客戶服務(wù)意識(shí)、提高企業(yè)的整體客戶服...
講師:徐良柱 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《創(chuàng)新大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)策略》 課時(shí):2H
第一章:新時(shí)代與新?tīng)I(yíng)銷一、凡勃倫效應(yīng)—如何讓產(chǎn)品賣的越貴還越受歡迎1.什么是凡勃倫效應(yīng)2.凡勃倫效應(yīng)的商業(yè)應(yīng)用3.如何利用凡勃倫效應(yīng)提升客戶購(gòu)買意愿彩蛋:如何使你的產(chǎn)品成為奢侈品第二章:大客戶關(guān)系管理(CRM)—客戶生命周期管理一、客戶服務(wù)思維及服務(wù)技巧1.獲取客戶的終生價(jià)值2.數(shù)據(jù)管理能力3.銷售結(jié)束才是和客戶建立關(guān)系的開(kāi)始二、鼓勵(lì)客戶分享介紹的技巧1.客...
講師:史杰松 咨詢電話:010-82593357下載需求表
第一章:全業(yè)務(wù),全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下形勢(shì)分析及大客戶經(jīng)理職業(yè)定位一、新形勢(shì)下集團(tuán)客戶戰(zhàn)略的解讀1.“綜合信息服務(wù)提供商”解讀案例引入:“一個(gè)重要客戶眼中的大客戶……”2.非常“非常3+1”全業(yè)務(wù)的概念與內(nèi)涵3.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下服務(wù)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型4.營(yíng)銷背后的邏輯1)全業(yè)務(wù),全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)第二章:卓越工作第一步——客戶拜訪一、客戶拜訪的五個(gè)關(guān)...
講師:史杰松 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《大客戶營(yíng)銷策略十把飛刀》 課時(shí):12H
《大客戶營(yíng)銷策略十把飛刀》課程背景:您擁有著一支超強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì),還是一支超強(qiáng)的銷售團(tuán)伙???為什么業(yè)務(wù)人員屢屢受挫?為什么在主管看來(lái)可以輕松處理的問(wèn)題,而業(yè)務(wù)員總是會(huì)遇到各種各樣的障礙?隨著客戶的專業(yè)化程度越來(lái)越高,企業(yè)夢(mèng)寐以求的可以主導(dǎo)客戶的專家級(jí)銷售人員已經(jīng)越來(lái)越少。如何才能迅速縮短銷售人員與客戶決策人之間的經(jīng)驗(yàn)差距?如何才能使銷售人員在與客戶的洽談過(guò)程...
講師:張金洋 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《成功的大客戶營(yíng)銷》 課時(shí):12H
成功的大客戶營(yíng)銷曹建明【課程目標(biāo)】提升銷售人員的基本素質(zhì);掌握銷售人員應(yīng)該必備的商務(wù)禮儀;掌握大客戶營(yíng)銷的基本套路;掌握大客戶營(yíng)銷中的8個(gè)核心步驟以及每個(gè)步驟所使用的工具、方法和技巧;掌握華為正在使用的銷售過(guò)程中的各種模板:策劃報(bào)告、項(xiàng)目分析會(huì)、實(shí)施計(jì)劃等;掌握大客戶營(yíng)銷中需要用到的工具:雷達(dá)圖、魚骨圖、SWOT分析法、SMART原則、6W3H等。掌握銷售項(xiàng)...
講師:曹建明 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《狼性營(yíng)銷》向華為學(xué)習(xí)營(yíng)銷體系建設(shè)和狼性大客戶營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)曹建明【特訓(xùn)營(yíng)背景】在艱難的時(shí)代,每一個(gè)面向大客戶營(yíng)銷的組織都面臨以下幾個(gè)問(wèn)題:建設(shè)一個(gè)什么樣的營(yíng)銷體系才能多打糧食?如何把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的營(yíng)銷項(xiàng)目?如何標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化、體系化的運(yùn)作每個(gè)項(xiàng)目?如何把銷售人員的“一招鮮”變成“組合拳”——最大限度地保證項(xiàng)目的成功率?←28年的時(shí)間,華為站在...
講師:曹建明 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《引爆大客戶銷售》1.0 課時(shí):6H
引爆大客戶銷售【課程背景】眾所周知,企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)波動(dòng)80的原因是由20的大客戶引發(fā),大客戶是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略投資,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一,企業(yè)的大客戶如何從無(wú)到有,銷售如何從零開(kāi)始直至圓滿結(jié)束,需要企業(yè)的銷售者加以足夠的關(guān)注。開(kāi)發(fā)出企業(yè)的有效大客戶,建立企業(yè)和客戶之間的關(guān)系,提高公司人員客戶服務(wù)意識(shí)、提高企業(yè)的整體客戶服務(wù)的管理水平,...