管理技能課程體系
章心態(tài)管理與管理認(rèn)知一、管理者心態(tài)修煉1.心態(tài)管理:打開窗子,看到一個(gè)新世界;2.武裝自己:與鯊魚一起游泳;3.樂在工作:讓工作成快樂的生產(chǎn)基地;4.知行合一:讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果5.責(zé)任勝于能力:如何修煉高度責(zé)任心?6.工作重在到位:到位不到位,相差100倍二、管理者基本素養(yǎng)1.重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么?2.注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;3.現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場(chǎng)解...
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C課程大綱:開篇測(cè)試——誰偷走了我們的時(shí)間?一、正確對(duì)待時(shí)間1.時(shí)間是什么2.時(shí)間特性與價(jià)值;3.時(shí)間管理的本質(zhì)4.為什么需要時(shí)間管理---忙-茫-盲;5.為什么時(shí)間總不夠用---10個(gè)時(shí)間殺手;6.第四代時(shí)間管理理論。二、效能:要事1.時(shí)間管理與花錢進(jìn)行類比分析;2.效益=效能X效率X勤懇;3.你這樣做事的嗎——10個(gè)錯(cuò)誤做法;4.事情太多、太雜怎么辦?事...
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時(shí)間管理技能 課時(shí):6H
開篇測(cè)試一、為什么需要時(shí)間管理1.它是唯一對(duì)每個(gè)人都公平的資源;2.不再因虛度光陰而悔恨;3.它是一個(gè)人能力的體現(xiàn);4.它是實(shí)現(xiàn)人生規(guī)劃的保證;5.時(shí)間管理——讓生命延續(xù);6.人們?yōu)槭裁磿?huì)浪費(fèi)時(shí)間?二、時(shí)間與時(shí)間管理概述1.什么是時(shí)間2.時(shí)間的四項(xiàng)獨(dú)特性3.時(shí)間的價(jià)值4.什么是時(shí)間管理5.四代時(shí)間管理理論三、為什么時(shí)間總不夠用1.請(qǐng)看馬經(jīng)理的一天2.馬經(jīng)理的...
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現(xiàn)代醫(yī)院科室管理技能提升 課時(shí):6H
現(xiàn)代醫(yī)院科室管理技能提升編號(hào):YL-06課程背景加入WTO以后,由公立醫(yī)院一統(tǒng)天下的局面分為四分天下,醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,醫(yī)院的中高層管理已提升為醫(yī)療行業(yè)中流砥柱的核心力量“千兵易得,一將難求”。醫(yī)院是否能在日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,在很大程度上取決于醫(yī)院是否擁有高素質(zhì)的管理者,科室人員的管理、訓(xùn)練、指導(dǎo)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)考核,每一個(gè)環(huán)節(jié)的改變都將直接...
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中層經(jīng)理核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn) 課時(shí):6H
課程綱要一、企業(yè)中層管理者對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)知與理論闡述1.企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景---企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)---與中層管理者職業(yè)素養(yǎng)2.企業(yè)金字塔機(jī)構(gòu)及各管理層次工作職能特點(diǎn)剖析;3.中層管理者必備的基本管理心態(tài)與意識(shí)剖析;4.中層管理者常存的四大通??;5.中層管理者必備的五項(xiàng)管理技能詳解;小組破冰討論:中層管理者在企業(yè)管理實(shí)踐中存在著哪些難處?二、企業(yè)中層管理者角色定位與管理...
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一、管理是什么?如何認(rèn)識(shí)組織目標(biāo)?管理者迷思?1.世界級(jí)企業(yè)CEO與管理學(xué)界泰斗對(duì)管理的理解。2.企業(yè)管理愿景/戰(zhàn)略目標(biāo)與管理者的關(guān)聯(lián)度剖析。3.企業(yè)的組織架構(gòu)與管理目標(biāo)的聯(lián)系。4.管理者有哪些困惑和迷思案例分享:臺(tái)塑集團(tuán)CEO王永慶的管理哲學(xué)。二、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系2.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別表現(xiàn)在哪里?3.管理者在企業(yè)中應(yīng)扮演的角色...
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第1單元:部屬經(jīng)營(yíng)管理概論n管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變n如何從傳統(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營(yíng)者、教練式領(lǐng)導(dǎo)者n經(jīng)營(yíng)觀念導(dǎo)入-經(jīng)營(yíng)企業(yè)-經(jīng)營(yíng)客戶-經(jīng)營(yíng)部屬是每一位上司的責(zé)任和義務(wù)n管理的意義-“人治”---“法治”---“部屬自制”的過程n經(jīng)營(yíng)部屬的基本原則-以人為本在管理方式中的運(yùn)用n部屬經(jīng)營(yíng)和部屬管理的異同:經(jīng)營(yíng)是規(guī)劃,管理是基礎(chǔ)n部屬經(jīng)營(yíng)管理的七大內(nèi)容測(cè)試:...
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職業(yè)經(jīng)理人管理技能與素質(zhì)提升培訓(xùn)大綱 課時(shí):12H
天職業(yè)經(jīng)理人管理意識(shí)與素質(zhì)提升 單元職業(yè)經(jīng)理人對(duì)所在企業(yè)與部門職責(zé)的認(rèn)知 A企業(yè)的名稱、歷史沿革?! 企業(yè)的創(chuàng)始人與創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程?! 企業(yè)的文化與目標(biāo)、愿景。 D企業(yè)的組織架構(gòu)及所在部門的職責(zé)。 活動(dòng):敘述學(xué)員公司的企業(yè)精神與價(jià)值觀含義 第二單元職業(yè)經(jīng)理人在組織中角色扮演 A作之君?! 作之親?! 作之師?! 作之友?! “咐治觯?..
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中層經(jīng)理核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)(A) 課時(shí):6H
一、企業(yè)中層管理者對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)知與理論闡述1.企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景---企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)---與中層管理者職業(yè)素養(yǎng)2.企業(yè)金字塔機(jī)構(gòu)及各管理層次工作職能特點(diǎn)剖析;3.中層管理者必備的基本管理心態(tài)與意識(shí)剖析;4.中層管理者常存的四大通??;5.中層管理者必備的五項(xiàng)管理技能詳解;小組破冰討論:中層管理者在企業(yè)管理實(shí)踐中存在著哪些難處?二、企業(yè)中層管理者角色定位與管理責(zé)任1....
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單元管理是什么?如何認(rèn)識(shí)組織目標(biāo)?管理者迷思? A世界級(jí)企業(yè)CEO與管理學(xué)界泰斗對(duì)管理的理解?! 企業(yè)管理愿景/戰(zhàn)略目標(biāo)與管理者的關(guān)聯(lián)度剖析?! 企業(yè)的組織架構(gòu)與管理目標(biāo)的聯(lián)系?! 管理者有哪些困惑和迷思 案例分享:臺(tái)塑集團(tuán)CEO王永慶的管理哲學(xué)。 第二單元管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知 A領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系 B管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別表現(xiàn)在哪里? ...
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一、管理是什么?如何認(rèn)識(shí)組織目標(biāo)?管理者迷思?1.世界級(jí)企業(yè)CEO與管理學(xué)界泰斗對(duì)管理的理解。2.企業(yè)管理愿景/戰(zhàn)略目標(biāo)與管理者的關(guān)聯(lián)度剖析。3.企業(yè)的組織架構(gòu)與管理目標(biāo)的聯(lián)系。4.管理者有哪些困惑和迷思案例分享:臺(tái)塑集團(tuán)CEO王永慶的管理哲學(xué)。二、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系2.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別表現(xiàn)在哪里?3.管理者在企業(yè)中應(yīng)扮演的角色...
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中層經(jīng)理核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)A 課時(shí):6H
一、企業(yè)中層管理者對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)知與理論闡述1.企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景---企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)---與中層管理者職業(yè)素養(yǎng)2.企業(yè)金字塔機(jī)構(gòu)及各管理層次工作職能特點(diǎn)剖析;3.中層管理者必備的基本管理心態(tài)與意識(shí)剖析;4.中層管理者常存的四大通病;5.中層管理者必備的五項(xiàng)管理技能詳解;小組破冰討論:中層管理者在企業(yè)管理實(shí)踐中存在著哪些難處?二、企業(yè)中層管理者角色定位與管理責(zé)任1....
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《醫(yī)院科室精細(xì)化管理技能“心”時(shí)代》 課時(shí):12H
科室管理責(zé)任經(jīng)營(yíng)——醫(yī)院科室精細(xì)化管理技巧“心”時(shí)代課程背景:隨著我國(guó)醫(yī)療改革的不斷深入與發(fā)展,醫(yī)療管理模式、發(fā)展模式、精細(xì)化管理模式、服務(wù)模式正在經(jīng)歷前所未有的大變革。2020年的十四五規(guī)劃中,已經(jīng)明確未來中國(guó)大健康事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向與目標(biāo)。面對(duì)時(shí)代的變革,國(guó)務(wù)院辦公廳由在2021年6月4日發(fā)布了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意...
講師:單運(yùn)滔在線咨詢下載需求表
網(wǎng)點(diǎn)管理者管理技能提升實(shí)務(wù)課程對(duì)象:支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主辦會(huì)計(jì)、網(wǎng)點(diǎn)后備人才課程目的:金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是全面的競(jìng)爭(zhēng),各家金融機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品推出、服務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷方式上各顯神通、不遺余力。而一個(gè)現(xiàn)代化的,有競(jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)必將有一支高效課程內(nèi)容:一、網(wǎng)點(diǎn)管理者角色定位任務(wù)導(dǎo)向型與經(jīng)營(yíng)業(yè)主型網(wǎng)點(diǎn)管理者的區(qū)別支行長(zhǎng)的報(bào)告支行長(zhǎng)——網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的靈魂人物二、提高網(wǎng)點(diǎn)管理者的...
講師:溫在磉在線咨詢下載需求表
《廳堂管理技能提升》 課時(shí):12H
廳堂管理技能提升課程背景:基層網(wǎng)點(diǎn)主管,是一家銀行的腰部力量,這批管理人員決定了銀行的各項(xiàng)服務(wù)銀行措施落地的效果,決定了團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài),決定了網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。中層的管理者在組織中需發(fā)揮承上啟下的作用,中層管理干部是肩負(fù)創(chuàng)造管理績(jī)效、營(yíng)造客戶滿意度的中堅(jiān)核心,而不確定的時(shí)代下,向管理要效益將成為常態(tài)之一。因此我們需要打造一支上下同欲,經(jīng)過有效訓(xùn)練,具...