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顧問(wèn)式銷售課程體系
《顧問(wèn)為王—顧問(wèn)式銷售流程和技巧(銀行&通用)》 課時(shí):24H
《顧問(wèn)為王—顧問(wèn)式銷售流程和技巧》[培訓(xùn)講師]孫兆祥[課程對(duì)象]·面向個(gè)人和家庭產(chǎn)品透明度低,高值復(fù)雜產(chǎn)品或服務(wù)的銷售人員·面向企業(yè)非復(fù)雜大客戶采購(gòu)的銷售人員[面向產(chǎn)品]銀行理財(cái)投資類、金融投資、私營(yíng)企業(yè)理財(cái)、保險(xiǎn)、汽車、住房、企業(yè)辦公用品等主動(dòng)銷售型產(chǎn)品[課程時(shí)間]2-4天[課程背景]相對(duì)于FMCG銷售、導(dǎo)購(gòu)銷售和大客戶銷售,顧問(wèn)式銷售更多的面向個(gè)人、家庭...
講師:孫兆祥在線咨詢下載需求表
顧問(wèn)式銷售技巧★課程對(duì)象各類銷售人員銷售經(jīng)理、主管★課程目標(biāo)1.從本質(zhì)上了解顧問(wèn)式銷售技術(shù)2.學(xué)習(xí)顧問(wèn)式銷售的原則和方法3.改變傳統(tǒng)的銷售思維模式4.學(xué)會(huì)面向高層決策者的銷售方法5.學(xué)會(huì)提升銷售率與客戶忠誠(chéng)度的方法★課程提綱?第一講銷售行為VS客戶購(gòu)買行為1.前言2.銷售行為與購(gòu)買行為3.關(guān)于銷售機(jī)會(huì)點(diǎn)4.銷售階段與機(jī)會(huì)點(diǎn)第二講顧問(wèn)式銷售的幾個(gè)基本概念1.問(wèn)...
講師:高帆在線咨詢下載需求表
顧問(wèn)式銷售技巧 課時(shí):12H
“顧問(wèn)式銷售技巧”培訓(xùn)大綱課程時(shí)間:2天課程對(duì)象:企業(yè)銷售經(jīng)理及銷售人員課程人數(shù):20-25人培訓(xùn)形式:理論講授60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、顧問(wèn)式銷售的必要性1、顧問(wèn)式銷售的定義2、普通銷售與大客戶銷售的區(qū)別3、四種銷售人員的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)4、案例分析(一)5、案例分析(二)二、銷售行為七步大法1、準(zhǔn)備階...
講師:付剛在線咨詢下載需求表
《不售而銷——顧問(wèn)式銷售》 課時(shí):12H
不售而銷——顧問(wèn)式銷售課程背景:1.銷售人員由推銷轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰?wèn)2.理清大客戶內(nèi)部的關(guān)系,找到關(guān)鍵人?3.銷售人員怎么跟客戶進(jìn)行溝通,利用良好的溝通技巧挖掘客戶的真正的需求?4.客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)認(rèn)知不足,看重價(jià)格,如何突破?5.面對(duì)一個(gè)新客戶,如何建立客戶關(guān)系,厘清客戶內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),快速成交?6.價(jià)格、價(jià)格,銷售失敗的原因真的是價(jià)格嗎?7.如何全面的思考銷售中...
講師:程廣祥在線咨詢下載需求表
1、銷售理念與心態(tài)l銷售人員是否在傳遞價(jià)值,創(chuàng)造價(jià)值?l從哪里創(chuàng)造價(jià)值,價(jià)值等式是什么?l我是誰(shuí)?—銷售人員如何自我定位?l銷售工作有什么價(jià)值和意義?l我要成為誰(shuí)?l銷售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?2、了解客戶l誰(shuí)是我們的客戶?l我們對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)存在哪些誤區(qū)?l客戶有什么樣購(gòu)買需求?l如何認(rèn)識(shí)并了解客戶的不同需求?l客戶的購(gòu)買特點(diǎn)是什么?l如何判斷客戶處于什么...
講師:詹從淼在線咨詢下載需求表
一、大客戶銷售的必要性1、大客戶的名詞定義2、四種銷售人員的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)3、案例分析(一)4、案例分析(二)二、銷售行為七步大法(PSS)1、準(zhǔn)備階段A、態(tài)度B、知識(shí)C、技能2、接近階段A、成功的業(yè)務(wù)拜訪B、有效的開場(chǎng)白演練3、調(diào)查階段A、詢問(wèn)探究客戶的需求B、聆聽完整真實(shí)的了解客戶C、顧問(wèn)式銷售與一般銷售的不同時(shí)間分配4、說(shuō)明階段A、產(chǎn)品說(shuō)明(FAB法...
講師:楊路在線咨詢下載需求表
單元大客戶銷售的必要性1、大客戶的名詞定義2、四種銷售人員的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)3、案例分析(一)4、案例分析(二)第二單元銷售行為七步大法(PSS)1、準(zhǔn)備階段A、態(tài)度B、知識(shí)C、技能2、接近階段A、成功的業(yè)務(wù)拜訪B、有效的開場(chǎng)白演練3、調(diào)查階段A、詢問(wèn)探究客戶的需求B、聆聽完整真實(shí)的了解客戶C、顧問(wèn)式銷售與一般銷售的不同時(shí)間分配4、說(shuō)明階段A、產(chǎn)品說(shuō)明(FA...
講師:楊路在線咨詢下載需求表
1、課前開始及介紹1)開場(chǎng)白及課程介紹2)全球的金融形勢(shì)及中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)分析分析3)對(duì)公業(yè)務(wù)的市場(chǎng)變化及白熱化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)來(lái)臨:4)市場(chǎng):銀行對(duì)行業(yè)解決方案的營(yíng)銷投入加大5)客戶:更加關(guān)注銀行方案的針對(duì)性6)價(jià)值銷售:如何為客戶創(chuàng)造更多有形利益7)關(guān)系:提升與客戶多個(gè)層次的親密關(guān)系8)案例1:從XX銀行的企業(yè)年金營(yíng)銷方案說(shuō)起9)管理:以客戶為中心的管理10)討論1...
講師:王毅在線咨詢下載需求表
課程大綱: 一、新營(yíng)銷時(shí)代的顧問(wèn)式銷售 1、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征 2、新營(yíng)銷時(shí)代的客戶特點(diǎn) 3、顧問(wèn)式銷售對(duì)企業(yè)的意義 4、顧問(wèn)式銷售與傳統(tǒng)銷售模式的根本差別 5、顧問(wèn)式銷售的理念 二、顧問(wèn)式銷售面臨的挑戰(zhàn) 1、銷售的方向 2、客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn) 3、銷售對(duì)話的難點(diǎn) 4、了解客戶需求的重要性 5、發(fā)掘客戶需求的策略 6、了解大客戶需求...
講師:石真語(yǔ)在線咨詢下載需求表
課程綱要講:愛上銷售你對(duì)銷售工作的看法決定了你的業(yè)績(jī)第二講:客戶的購(gòu)買循環(huán)一、不想買顧客不是真的沒(méi)有問(wèn)題,而是沒(méi)有意識(shí)到。需求的背后是問(wèn)題。二、想要但沒(méi)有行動(dòng)不買是因?yàn)樗胭I,不是一定要買。三、決定買大部分推銷員都在做決定階段的市場(chǎng)(很?。K?、制定買的標(biāo)準(zhǔn)顧客購(gòu)買的標(biāo)準(zhǔn)是什么五、定義買的細(xì)節(jié)滿足顧客對(duì)需求的定義六、跟誰(shuí)買尋找業(yè)務(wù)員,尋找產(chǎn)品七、現(xiàn)在就買真正...
講師:李禹成在線咨詢下載需求表
一、大客戶銷售的必要性1、大客戶的名詞定義2、四種銷售人員的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)3、案例分析(一)4、案例分析(二)二、銷售行為七步大法(PSS)1、準(zhǔn)備階段A、態(tài)度B、知識(shí)C、技能2、接近階段A、成功的業(yè)務(wù)拜訪B、有效的開場(chǎng)白演練3、調(diào)查階段A、詢問(wèn)探究客戶的需求B、聆聽完整真實(shí)的了解客戶C、顧問(wèn)式銷售與一般銷售的不同時(shí)間分配4、說(shuō)明階段A、產(chǎn)品說(shuō)明(FAB法...
講師:楊路在線咨詢下載需求表
課程大綱: 一、提高銷售效率的要素 大額和小額采購(gòu)與銷售模式的差異 什么性格的銷售員適合做大客戶 銷售周期和銷售漏斗的三高指標(biāo) 主動(dòng)銷售與被動(dòng)銷售對(duì)結(jié)果的影響 銷售技能三級(jí)模型和收益的關(guān)系 二、如何深入地理解客戶 如何理解客戶內(nèi)部變革的步驟 客戶高層潛在的痛有哪些 協(xié)助客戶開源節(jié)流的杠桿模型 增值模式對(duì)客戶的現(xiàn)實(shí)意義 方案陳述模板 ...
講師:崔偉在線咨詢下載需求表
《顧問(wèn)式銷售與工作坊-2天》 課時(shí):12H
2單元:顧問(wèn)式銷售理念ü顧問(wèn)式銷售的起源?!ゎ檰?wèn)式銷售模式開始于上個(gè)世紀(jì)90年代,具有豐富的內(nèi)涵以及具體的實(shí)踐,注重的是與客戶長(zhǎng)期合作關(guān)系,而不只是一單買賣?!た蛻舻馁?gòu)買行為可分為5個(gè)過(guò)程:產(chǎn)生需求、收集信息、評(píng)估選擇、決定購(gòu)買、購(gòu)后反應(yīng)。·顧問(wèn)式銷售模式針對(duì)客戶購(gòu)買行為的銷售過(guò)程:挖掘潛在客戶、拜訪客戶、篩選客戶、掌握客戶需求、提供解決方案、成交、銷售管理...
講師:陳南宏在線咨詢下載需求表
課程大綱:高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和銷售-理解銷售在一個(gè)現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色-闡述市場(chǎng)銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵-剖析客戶初期購(gòu)買的因素,以及在互利互惠的方式下建立長(zhǎng)期合作的買賣關(guān)系專業(yè)化的解決方案銷售過(guò)程-介紹專業(yè)化方案銷售過(guò)程的步驟-理解每一步驟在專業(yè)化銷售過(guò)程中的主要性展開方案銷售會(huì)談的方法-專業(yè)化銷售的接觸階段2學(xué)會(huì)制造一個(gè)好的銷售會(huì)談氣氛...
講師:韓金剛在線咨詢下載需求表
一.為什么要采用顧問(wèn)式銷售模式(顧問(wèn)式銷售關(guān)鍵要素之一:明確方向)1.顧問(wèn)式比推銷式更能真正滿足客戶需求2.顧問(wèn)式比推銷式更容易完成銷售任務(wù)3.顧問(wèn)式比推銷式更容易引導(dǎo)說(shuō)服客戶4.顧問(wèn)式比推銷式更容易得到客戶的信任5.顧問(wèn)式比推銷式更容易得到客戶的尊重6.顧問(wèn)式比推銷式更容易實(shí)現(xiàn)銷售人員自我價(jià)值7.討論提升:結(jié)合上次培訓(xùn)與實(shí)際工作深入討論互動(dòng)二.中國(guó)式顧問(wèn)銷...