- 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo)大客戶銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)管理品牌策劃電話銷(xiāo)售會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式銷(xiāo)售工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售品牌建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
銷(xiāo)售技巧課程體系
突破銷(xiāo)售-卓越銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練課程大綱： 單元：認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售 從4P到4C來(lái)看理解銷(xiāo)售以及你的工作 案例分析一：DELL公司與IBM公司的銷(xiāo)售方法 案例分析二：兩個(gè)賣(mài)水和賣(mài)凈水機(jī)的銷(xiāo)售員 分析銷(xiāo)售員常見(jiàn)的錯(cuò)誤的銷(xiāo)售行為和思維方式 銷(xiāo)售人員的角色定位？ 講師型 保姆型 人際關(guān)系型 銷(xiāo)售人員的能力素質(zhì)模型 思維力 學(xué)習(xí)力 親和力 洞察力 ...
講師：馬克咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
1、讓銷(xiāo)售員熟練地陳述每種產(chǎn)品對(duì)客戶的價(jià)值 2、知道針對(duì)不同客戶推薦產(chǎn)品的順序 3、在客戶進(jìn)店時(shí)，能良好的禮儀和技巧，給客戶良好的印象 4、能夠定向激發(fā)客戶對(duì)產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)的需求 5、能借助問(wèn)題，銷(xiāo)售流程或道具有效拉升客戶需求 6、能清晰到位地向客戶展示所推薦產(chǎn)品的價(jià)值 7、能熟練處理常見(jiàn)的異議 8、能熟練處理常見(jiàn)的投訴
講師：劉有法咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
一、銷(xiāo)售生涯六大障礙1、知識(shí)障礙2、心理障礙3、心態(tài)障礙4、技巧障礙5、習(xí)慣障礙6、環(huán)境障礙7、視頻案例討論二、電話約見(jiàn)的技巧1.電話約見(jiàn)的目的-爭(zhēng)取拜訪客戶的機(jī)會(huì)-不是為了在電話中銷(xiāo)售2.打電話前的準(zhǔn)備工作-確定聯(lián)系人，電話號(hào)碼，職務(wù)等-調(diào)查客戶/項(xiàng)目背景-本公司和該客戶的歷史淵源-類(lèi)似項(xiàng)目的成功案例3.電話基本禮儀-自報(bào)家門(mén)-說(shuō)明目的4.克服拒絕-通?？?..
講師：張嵐咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
一、電話銷(xiāo)售的概念與意義1.電話銷(xiāo)售是一種高效的銷(xiāo)售模式2.電話銷(xiāo)售是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有利手段3.電話銷(xiāo)售給企業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn)4.電話銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)與面臨的挑戰(zhàn)5.電話銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)和成功因素二、以客戶為中心的電話銷(xiāo)售理念1.以客戶為中心的電話銷(xiāo)售流程2.電話銷(xiāo)售模式3.站在企業(yè)角度看電話銷(xiāo)售流程4.漏斗管理系統(tǒng)5.制定計(jì)劃和目標(biāo)三、電話銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì)和技能1.電話...
講師：宋金華咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：課程導(dǎo)入你為什么會(huì)說(shuō)是？顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基礎(chǔ)★顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶為什么購(gòu)買(mǎi)★成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基本前提★顧問(wèn)式銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變：從銷(xiāo)售員到顧問(wèn)★討論：技術(shù)性產(chǎn)品（服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品）銷(xiāo)售與普通商品銷(xiāo)售的差別顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶采購(gòu)決策分析★正面需求與反面問(wèn)題★客戶購(gòu)買(mǎi)決策的六大步驟★各階段客戶的關(guān)注點(diǎn)★客戶采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的角色分析★討論：面對(duì)大客戶堅(jiān)持FAB銷(xiāo)...
講師：嚴(yán)家明咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
模塊一、打造虎口奪單品質(zhì)的銷(xiāo)售員 1、一個(gè)成功銷(xiāo)售員所需要具備的狼性品質(zhì) 2、案例分析：認(rèn)識(shí)什么是“虎口奪單” 3、如何敲開(kāi)客戶已經(jīng)緊閉的大門(mén) 模塊二、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)你自己 1、案例分析：什么是專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售行為 2、銷(xiāo)售員和客戶到底是什么關(guān)系 3、5種尋找客戶的方法 4、案例分析：客戶為什么會(huì)買(mǎi)或者不買(mǎi)我們的產(chǎn)品 模塊三、如何虎口...
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高端定制家居建材銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練 課時(shí)：6H
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)能力的提升，對(duì)于高端定制家居建材的需求越發(fā)明顯。同時(shí)，國(guó)內(nèi)更多的家居建材企業(yè)集中向高端產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售發(fā)展。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，如何實(shí)現(xiàn)差異化的營(yíng)銷(xiāo)，如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，如何深度營(yíng)銷(xiāo)的模式，在高度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的銷(xiāo)售突破，就成為本課程的重點(diǎn)。部分高端定制家居建材的行業(yè)特征和發(fā)展趨勢(shì)一、高端定制家居建材的行業(yè)特征和趨勢(shì)分析§高端定制...
講師：崔學(xué)良咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
家居建材超級(jí)導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練課程 課時(shí)：6H
部分成功沒(méi)有教科書(shū)（導(dǎo)入部分）一、學(xué)習(xí)從認(rèn)識(shí)終端銷(xiāo)售開(kāi)始§什么是終端銷(xiāo)售？定義、特點(diǎn)、趨勢(shì)§終端銷(xiāo)售的特點(diǎn)是什么？§家居建材行業(yè)銷(xiāo)售的特點(diǎn)？顧問(wèn)式銷(xiāo)售與快速銷(xiāo)售相結(jié)合二、家居建材的行業(yè)特征§家居建材的產(chǎn)品特性和消費(fèi)趨勢(shì)§家居建材產(chǎn)品與快消品和工業(yè)品的銷(xiāo)售差異§家居建材消費(fèi)者的特征分析：周期長(zhǎng)、決策緩、干擾多第二部分終端銷(xiāo)售關(guān)鍵步驟分解步：開(kāi)門(mén)迎客：如何粘住實(shí)...
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家居建材顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練課程 課時(shí)：12H
部分家居建材顧問(wèn)式銷(xiāo)售技能提升一、顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)形象塑造§銷(xiāo)售人員如何樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)§顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員的職業(yè)形象打造§顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員如何進(jìn)行職業(yè)能力訓(xùn)練二、顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員的職業(yè)素質(zhì)§職業(yè)心態(tài)與職業(yè)能力的提升§銷(xiāo)售能力提升與職業(yè)素質(zhì)三、顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員拜訪客戶的一般流程§如何做好銷(xiāo)售準(zhǔn)備：心態(tài)、技術(shù)、方案、預(yù)案§客戶特征與購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)分析：需求點(diǎn)分析、價(jià)值點(diǎn)...
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高端家居建材銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練 課時(shí)：6H
部分高端家居建材的行業(yè)特征和發(fā)展趨勢(shì)一、高端家居建材的行業(yè)特征§高端家居建材的產(chǎn)品特性和消費(fèi)趨勢(shì)§在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何破局§產(chǎn)業(yè)一體化下的市場(chǎng)格局§高端家居建材的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特征二、高端家居建材銷(xiāo)售的趨勢(shì)分析§硬終端與軟終端的雙軌式發(fā)展模式成為行業(yè)發(fā)展必然§企業(yè)、產(chǎn)品和品牌超級(jí)符號(hào)的商業(yè)應(yīng)用越發(fā)凸顯§第三銷(xiāo)售通路的全面發(fā)展成為傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充§服務(wù)溢價(jià)、品牌溢價(jià)...
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戰(zhàn)略篇 一產(chǎn)品的特點(diǎn) 二產(chǎn)品在上海和全國(guó)的地位 三我們的優(yōu)勢(shì)和不足在哪里 四怎樣發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足 五我們前進(jìn)道路上面臨的問(wèn)題 六居安思危，不進(jìn)則退 戰(zhàn)術(shù)篇 一產(chǎn)品銷(xiāo)售常見(jiàn)難的問(wèn)題 二業(yè)務(wù)員常見(jiàn)難的問(wèn)題 三解決方案 四一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的要求 五有效的推銷(xiāo)技巧（案例） 六現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，培訓(xùn)咨詢(xún)互動(dòng) 七中高層溝通（單獨(dú)） 完成篇 一...
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程導(dǎo)入 ★你為什么會(huì)說(shuō)是？ 顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基礎(chǔ) ★顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶為什么購(gòu)買(mǎi) ★成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基本前提 ★顧問(wèn)式銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷(xiāo)售員到顧問(wèn) ★討論:技術(shù)性產(chǎn)品（服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品）銷(xiāo)售與普通商品銷(xiāo)售的差別 顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶采購(gòu)決策分析 ★正面需求與反面問(wèn)題 ★客戶購(gòu)買(mǎi)決策的六大步驟 ★各階段客戶的關(guān)注點(diǎn) ★客戶采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的...
講師：嚴(yán)家明咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
章、優(yōu)秀的電話銷(xiāo)售人員素質(zhì)訓(xùn)練（一）、凡事正面積極（二）、凡事顛峰狀態(tài)（三）、凡事主動(dòng)出擊（四）、凡事全力以赴（五）、感恩心態(tài)（六）、態(tài)度VS能力（七）、個(gè)人英雄VS團(tuán)隊(duì)精神（八）、奉獻(xiàn)VS索?。ň牛?、透支知識(shí)VS邊干邊學(xué)（十）、老板心態(tài)第五章、攻守之道-高效的客戶談判策略1.客戶談判原則-貼切客戶需求2.價(jià)格談判技巧n1)如何把握客戶客戶的心理價(jià)位2)客戶...
講師：張嵐咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
章說(shuō)服客戶的12種技巧一、“眾所周知”的技巧二、“過(guò)來(lái)人”的技巧三、“高屋建瓴”的技巧四、“門(mén)把手”說(shuō)服技巧五、比喻性的說(shuō)服六、戲劇化說(shuō)服七、道理展示的技巧八、激發(fā)興趣的技巧九、利用情面的技巧十、賦予高尚的技巧十一、呈現(xiàn)邏輯的技巧十二、針對(duì)牽掛技巧第二章消除客戶戒心的6種技巧一、符合規(guī)律的技巧 二、使用“順便”的技巧三、絕對(duì)真誠(chéng)消戒心 四、跳出圈外消戒心五...
講師：楊世奇咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
電話銷(xiāo)售技巧課程大綱： 一、電話銷(xiāo)售的定位 1、什么是電話銷(xiāo)售 2、電話銷(xiāo)售漏斗 3、客戶跟蹤曲線原理 4、電話銷(xiāo)售SWOT分析 5、案例分析 二、電話銷(xiāo)售心態(tài)管理 1、電話溝通中積極心態(tài)的幾個(gè)問(wèn)題 2、如何調(diào)整心態(tài) 3、電話銷(xiāo)售時(shí)間管理 4、電話銷(xiāo)售中的PDCA循環(huán) 5、電話溝通技巧的幾個(gè)層次 6、商品推銷(xiāo)的平衡法則 7、如...
