- 銷售技巧品牌營(yíng)銷大客戶銷售經(jīng)銷商銷講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷管理品牌策劃電話銷售會(huì)議營(yíng)銷顧問(wèn)式銷售工業(yè)品營(yíng)銷整合營(yíng)銷銷售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷招投標(biāo)銷售管理團(tuán)隊(duì)銷售品牌建設(shè)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)營(yíng)銷服務(wù)
大客戶銷售課程體系
提升業(yè)績(jī)、建立競(jìng)爭(zhēng)力的出路 影響企業(yè)業(yè)績(jī)的四大因素 影響銷售行為的六大因素 成功營(yíng)銷者的思維方式 企業(yè)思維與企業(yè)人格 成功企業(yè)領(lǐng)袖的巨人樹(shù) 觀念-行為-習(xí)慣-成就 “高度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”的營(yíng)銷核心理念 企業(yè)收入的來(lái)源列表與突破點(diǎn)分析 目前營(yíng)銷思路的誤區(qū) 從觀念、策略、技巧三個(gè)層面談營(yíng)銷 觀念層面談營(yíng)銷——客戶從我們手中買(mǎi)走的是什么? 4R-...
講師:張子凡咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:案例分享:深發(fā)展高端客戶的“南禪五日” 案例分享:交通銀行理財(cái)沙龍 第二講:銀行沙龍活動(dòng)項(xiàng)目組分工與協(xié)作 各崗位職責(zé)與關(guān)鍵任務(wù) 各崗位關(guān)鍵點(diǎn)控制 如何與第三方公司協(xié)作運(yùn)營(yíng)沙龍 第三講:銀行沙龍的主題與冠名 沙龍冠名的系統(tǒng)化思維 常規(guī)沙龍主推產(chǎn)品及手法 常規(guī)沙龍主題與命名 第四講:高端客戶邀約技巧 產(chǎn)品與客戶的適配 客戶邀約方式...
講師:王博咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分大客戶銷售過(guò)程中的問(wèn)題點(diǎn)本部分學(xué)習(xí)目標(biāo):了解大項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題以及銷售人員需要具備的科學(xué)知識(shí)和個(gè)人素質(zhì)。一、大客戶銷售過(guò)程中常遇的11個(gè)問(wèn)題1、找不到項(xiàng)目,項(xiàng)目信息模糊,不清楚項(xiàng)目的時(shí)間表,不清楚項(xiàng)目大小。2、不知道如何接近客戶,不知道如何保持和客戶接觸。3、客戶的態(tài)度難以捉摸,導(dǎo)致意向信息判斷失誤,貽誤戰(zhàn)機(jī)或者造成利潤(rùn)損失,甚至丟單,浪費(fèi)人力物...
講師:譚小芳咨詢電話:010-82593357下載需求表
通信業(yè)大客戶營(yíng)銷與服務(wù)技巧 課時(shí):12H
一、學(xué)員對(duì)象:營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、營(yíng)業(yè)主任、客戶經(jīng)理…二、課程目的:1、學(xué)習(xí)影響溝通效果因素,并學(xué)會(huì)對(duì)客戶性格分析與分類、針對(duì)不同性格的客戶采用不同的溝通方法。2、掌握運(yùn)用銷售技巧開(kāi)展多方交流,達(dá)成良好企業(yè)形象和銷售業(yè)績(jī)。三、培訓(xùn)背景:“如果說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷是一份極具挑戰(zhàn)的工作,那大客戶營(yíng)銷更加具有個(gè)人的挑戰(zhàn)性,對(duì)電信行業(yè)的大客戶營(yíng)銷更是如此”四、課程內(nèi)容:【課程大綱】:...
講師:譚小芳咨詢電話:010-82593357下載需求表
講定義大客戶°大客戶的定義:二八法則°典型大客戶的四個(gè)特征°大客戶銷售過(guò)程中的“三板斧”是否還好用?°客戶采購(gòu)流程分析與客戶開(kāi)發(fā)的銷售漏斗°客戶生命周期價(jià)值的概念°大客戶銷售管理的兩大任務(wù)分析:大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)策略培訓(xùn)案例!解析:大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)策略內(nèi)訓(xùn)案例案例:大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)策略課程案例分析!第二講大客戶開(kāi)發(fā)式:潛在客戶°潛在客戶的定義°銷售線索和潛在客戶之間...
講師:譚小芳咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶銷售策略培訓(xùn) 課時(shí):12H
【天上午】 一、營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變 1、公司策略的變化 2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和客戶的變化 3、營(yíng)銷策略的變化 ?。?)產(chǎn)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)為解決方案銷售 二、收入 1、利用“宏觀戰(zhàn)略圖”對(duì)客戶的業(yè)務(wù)評(píng)估 2、了解客戶的生態(tài)環(huán)境 3、創(chuàng)造銷售自己解決方案的機(jī)會(huì) 【天下午】 三、關(guān)系 1、討論個(gè)人需要、政治因素和關(guān)系 2、如何處理客戶組織中關(guān)鍵人物的關(guān)注點(diǎn)...
講師:譚小芳咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:良好的心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)1、建立對(duì)銷售職業(yè)的態(tài)度2、銷售業(yè)績(jī)構(gòu)成要素3、優(yōu)秀銷售人員構(gòu)成的要素4、必須解決的一個(gè)問(wèn)題---銷售人員邊緣角色影響5、什么因素會(huì)給銷售人員帶來(lái)工作壓力?6、點(diǎn)擊關(guān)鍵詞:意識(shí)、態(tài)度、角色、責(zé)任、目標(biāo)、敬業(yè)、公司、薪水第二部分:大客戶戰(zhàn)略銷售過(guò)程與技能1、掌握大客戶分析方法1)何種客戶可稱為大客戶?2)常用面對(duì)面式銷售3)常用銷售呈...
講師:胡斌咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶需求分析 把握4類關(guān)鍵客戶; 對(duì)大客戶進(jìn)行結(jié)構(gòu)性分析,明確競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo) 檢驗(yàn)大客戶的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握需求 大客戶需要銷售顧問(wèn) 找對(duì)人講對(duì)話更重要 賣(mài)產(chǎn)品還是賣(mài)解決方案?突破建立依賴感的瓶頸 5種溝通風(fēng)格,對(duì)待大客戶要個(gè)性化管理` 如何有效地推進(jìn)客戶關(guān)系發(fā)展:學(xué)員實(shí)例分析 挖掘需求---做對(duì)事的成功因素 客戶采購(gòu)流程的"天...
講師:譚小芳咨詢電話:010-82593357下載需求表
《大客戶銷售策略》 課時(shí):2H
課程議題(一級(jí)目錄)培訓(xùn)議題(二級(jí)目錄)客戶定義n誰(shuí)是大客戶l大客戶與普通客戶區(qū)別l大客戶四大標(biāo)準(zhǔn)l客戶價(jià)值——CLV客戶價(jià)值三維結(jié)構(gòu)客戶價(jià)值RFM銷售模型n確定目標(biāo)客戶lSMART描述目標(biāo)客戶l客戶分類與細(xì)分n描繪目標(biāo)客戶l大客戶描述關(guān)鍵詞l大客戶描述度量詞n練習(xí):l描繪大客戶特征及分類l試算大客戶CLV客戶角色n客戶采購(gòu)角色l客戶中的四種角色信息人(Co...
講師:孫宏偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】部分認(rèn)識(shí)大客戶本部分目的:本部分的講解和練習(xí),使銷售人員更加清楚的認(rèn)識(shí)什么是大客戶,誰(shuí)是你的大客戶,并根據(jù)客觀的判斷依據(jù)形成一個(gè)有效的認(rèn)識(shí),而不是再靠拍腦袋,靠感覺(jué)行事。章節(jié)章節(jié)要點(diǎn)授課形式達(dá)成效果1.1什么是大客戶?l大客戶(群)定義l大在哪里l大客戶的特征l案例l討論-目前客戶分析l形成對(duì)大客戶的認(rèn)識(shí)l對(duì)大客戶判斷依據(jù)掌握1.2誰(shuí)是你的大客戶...
講師:孫宏偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶銷售商務(wù)禮儀 課時(shí):12H
《大客戶銷售商務(wù)禮儀》【課程時(shí)間】1-2天(6小時(shí)/天)【課程方式】理論講授+現(xiàn)場(chǎng)示范講解+實(shí)操訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)答疑【課程方式】銷售團(tuán)隊(duì)【課程特色】體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課堂,幫助銷售團(tuán)隊(duì)的學(xué)員及時(shí)消化理論知識(shí)掌握技巧;課堂氣氛輕松活躍,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解答實(shí)際疑難,讓學(xué)習(xí)更加快樂(lè)有效;視需要設(shè)定當(dāng)場(chǎng)考核,鞏固學(xué)員學(xué)習(xí)成果并加深記憶?!菊n程提綱】前言:正確認(rèn)知...
講師:烏日娜咨詢電話:010-82593357下載需求表
成功大客戶銷售四大實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 課時(shí):12H
成功大客戶銷售四大實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練課程背景:如何有效培養(yǎng)和訓(xùn)練銷售人員?激勵(lì)員工的方法有哪些?管理工作中有哪些適合授權(quán)?什么是績(jī)效評(píng)估制度和有效的績(jī)效評(píng)估方法?當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到問(wèn)題時(shí),銷售經(jīng)理如何與他們溝通?如何主持團(tuán)隊(duì)會(huì)議,使所有成員熱情參與……只有得到團(tuán)隊(duì)成員的信任,對(duì)部屬賞罰分明,才能夠帶動(dòng)每一個(gè)人的熱忱,并讓部屬隨時(shí)能找到自己;杰出的銷售經(jīng)理要學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)...
講師:史天機(jī)咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶銷售管理精英訓(xùn)練 課時(shí):12H
大客戶銷售管理精英訓(xùn)練課程背景:大客戶銷售培訓(xùn)從來(lái)都是企業(yè)培訓(xùn)中重要的一個(gè)組成部分,花時(shí)間、費(fèi)精力。但是從我們的調(diào)研結(jié)果看來(lái),大客戶銷售培訓(xùn)是效果最不明顯的一個(gè)。因?yàn)槟壳按罂蛻翡N售所培訓(xùn)的方向有著根本性的誤區(qū)和失誤——直接照搬西方的現(xiàn)有理論,把大量的時(shí)間用來(lái)給銷售人員培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),培訓(xùn)銷售理念,然后就讓他們?nèi)L試,去承受壓力,結(jié)果自然可想而知……大客戶銷售培...
講師:史天機(jī)咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶營(yíng)銷談判技巧及采購(gòu)人員談判技巧與減少成本(2天) 課時(shí):12H
“銷售高手”特訓(xùn)營(yíng)大客戶營(yíng)銷與談判技巧采購(gòu)人員談判技巧與減少成本銷售教練孫郂亭第一部分:大客戶營(yíng)銷與談判技巧★【目標(biāo)學(xué)員】大客戶銷售團(tuán)隊(duì)★【訓(xùn)練收益】?提升銷售人員良好的角色執(zhí)行力和自我管理能力;?強(qiáng)化銷售人員在“行銷中”的陽(yáng)光心態(tài)和抗壓能力;?全面提高銷售人員的職業(yè)銷售技能和客戶溝通技能;?增強(qiáng)銷售人員的“粘性”客戶關(guān)系管理能力;?增強(qiáng)銷售人員的“回款”溝...
講師:孫郂亭咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶銷售高手特訓(xùn)營(yíng)(2天) 課時(shí):12H
【“UFC式”大客戶營(yíng)銷訓(xùn)練】傳統(tǒng)培訓(xùn)是嘴對(duì)耳朵,只是一種提升銷售人員能力的理念灌輸煅鑄訓(xùn)練是手把手教,是多向強(qiáng)化銷售人員能力的工具和方法[pic]醫(yī)藥業(yè)【銷售高手】特訓(xùn)——為企業(yè)大批量“快速訓(xùn)練”優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)銷售教練孫郂亭★【目標(biāo)學(xué)員】醫(yī)療醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、大客戶銷售代表等銷售崗★【銷售癥結(jié)】?為什么很多銷售代表幾個(gè)月沒(méi)有合格的銷售業(yè)績(jī)??為什么很多...