管理技能課程體系

一、中高層管理角色認(rèn)知如果在足球場上,后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置,這支球隊(duì)能贏嗎?  管理者不是技術(shù)講師,不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個(gè)埋頭拉車者,還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)抬頭看天者;管理者是資源的整合者,是團(tuán)隊(duì)績效的負(fù)責(zé)者,所以,管理者要從追求個(gè)人成就感轉(zhuǎn)變到追求團(tuán)隊(duì)成就感,要有吃苦在前的模范帶頭作用,他是一個(gè)教練,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。1)中高層干部的管理角色與焦點(diǎn)分別是什么2)...

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  單元.領(lǐng)導(dǎo)力提升  1、計(jì)劃與組織  1)長期計(jì)劃與短期計(jì)劃  2)組織好你的團(tuán)隊(duì)(管人)  3)組織好你的物力資源(管物理財(cái))  2、決策與授權(quán)  1)高效參與和授權(quán)  2)做決定和執(zhí)行決定  3)授權(quán)的原則與技巧  3、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)  1)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人激勵(lì)  2)各種激勵(lì)方法  第二單元.高效溝通與團(tuán)隊(duì)管理 ?。?、成功團(tuán)隊(duì)的條件?! 。病⑷伺c人相處的...

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◆班組長的角色認(rèn)知—明確你的工作與職責(zé)1、什么是基層干部2、自我角色認(rèn)知3、基層干部的多重角色4、基層干部的重要作用5、優(yōu)秀基層干部的技能要求◆班組長的執(zhí)行力—打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行班組團(tuán)隊(duì)1、什么是執(zhí)行2、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?3、不結(jié)果的困惑4、執(zhí)行的入口:外包思維5、結(jié)果,理由第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù);(電影分享:《喜劇之王》)6、結(jié)果思維7、執(zhí)行四...

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導(dǎo)入:管理的脈絡(luò)sup2;準(zhǔn)備比資歷更重要sup2;自我評量sup2;職業(yè)經(jīng)理三階段sup2;管理(個(gè)人)=>做人、做事sup2;管理(團(tuán)隊(duì))=>管事、理人sup2;管理功能單元自我的認(rèn)識sup2;管理者職業(yè)生涯的四階段第二單元角色認(rèn)知1、角色的誤區(qū)2、角色的錯(cuò)位3、角色的認(rèn)知第三單元角色定位1、領(lǐng)導(dǎo)對你的期望值2、下級對你的期望值3、令、言、行...

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單元人才選拔與梯隊(duì)建設(shè)一、企業(yè)戰(zhàn)略下對人才管理的思考1、現(xiàn)狀分析:人才缺失與斷代危機(jī)2、思考:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的核心是什么?3、思考:團(tuán)隊(duì)大的風(fēng)險(xiǎn)是什么?4、思考:管理者如何實(shí)現(xiàn)能力突破?二、人才選拔與梯隊(duì)建設(shè)的重要意義1、建立企業(yè)的“輸血”與“造血”機(jī)制;2、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)營提供人力資源保障;3、有利于優(yōu)化人才素質(zhì)結(jié)構(gòu),提升企業(yè)核心競爭力;4、提升人...

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導(dǎo)入:管理的脈絡(luò)sup2;準(zhǔn)備比資歷更重要sup2;自我評量sup2;職業(yè)經(jīng)理三階段sup2;管理(個(gè)人)=>做人、做事sup2;管理(團(tuán)隊(duì))=>管事、理人sup2;管理功能章、管理者的角色定位sup2;管理的角色定位sup2;管理者的角色誤區(qū)sup2;從專業(yè)技術(shù)人才走向?qū)I(yè)化管理的蛻變歷程sup2;管理者的五大職能sup2;管理人員的五大角色轉(zhuǎn)...

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  章我到底是什么----營銷人員自我認(rèn)識與定位  一、討論:你的自我管理能力強(qiáng)嗎?為什么?  二、為什么許多營銷人員自我管理能力不夠  三、營銷人員的四種類型分析  1.有意愿有能力  2.有意愿無能力  3.無意愿無能力  4.無意愿有能力  四、認(rèn)識真實(shí)的你自己  1、自我反省  游戲:自我介紹  2、冰山的啟示  討論:你是一塊冰山嗎?  3、從鏡子...

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  講、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理  一.卓越團(tuán)隊(duì)的一面軍旗――責(zé)任與忠誠  F責(zé)任如天:天賦責(zé)任,不容推卸  F責(zé)任是職業(yè)人的生命,負(fù)責(zé)任是一種生活態(tài)度  F職業(yè)經(jīng)理人對結(jié)果負(fù)責(zé)才是真正的負(fù)責(zé)  F我是一個(gè)兵,忠誠是我的義務(wù)  F忠誠高于一切  二.一切行動(dòng)聽指揮:服從與執(zhí)行  F命令是一切  F個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益  F執(zhí)行從服從開始  F保證服從任務(wù):解決問題是關(guān)...

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  單元認(rèn)清扮演的角色—班組長在企業(yè)管理中的作用  班組長的地位和使命  班組長的重要作用  班組長的管理水平現(xiàn)狀  角色認(rèn)知――對自己和環(huán)境的分析  技能要求  第二單元練就管理內(nèi)功—班組長如何掌握現(xiàn)場管控的核心技能  班組長現(xiàn)場管理的5條原則  班組長生產(chǎn)活動(dòng)的6項(xiàng)準(zhǔn)則  班組長現(xiàn)場作業(yè)需關(guān)注的十大問題  生產(chǎn)日報(bào)的管理—掌握現(xiàn)場實(shí)況的有效工具  抓住工...

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  章中層管理者如何制定/實(shí)施目標(biāo)和計(jì)劃  一.年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理 ?。ㄒ唬┠繕?biāo)體系的制定 ?。ǘ┤绾沃贫ê线m的目標(biāo)  1.目標(biāo)的SMART原則  2.目標(biāo)分解的核心  上級措施就是下級目標(biāo)  3.目標(biāo)舉例說明  課堂練習(xí):裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)  4.目標(biāo)設(shè)定中的常見問題  1)目的和目標(biāo)相混淆  2)定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題  對于定性目標(biāo),有兩種...

 講師:吳誠在線咨詢下載需求表


課程大綱:一、工作分解法1.工作分解法的意義sup2;把工作方案落地sup2;周密識別工作做好準(zhǔn)備2.分解線索3.分解原則4.分解技巧5.分解案例6.方法工具演練二、工作統(tǒng)籌法1.工作統(tǒng)籌法的意義2.工作四象限法則3.如何區(qū)分識別重點(diǎn)工作?4.工作統(tǒng)籌分析5.工作統(tǒng)籌與授權(quán)6.工作統(tǒng)籌案例分析三、攻關(guān)組織法1.攻關(guān)組織法的應(yīng)用場合2.攻關(guān)組織法的階段步驟3....

 講師:曹禮明在線咨詢下載需求表


一、對崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h)1、老板為什么要設(shè)中層2、部門經(jīng)理的責(zé)任與使命3、現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見的困惑及解讀分析二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1、部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整2、工作流程(制定、改進(jìn)……)3、員工素質(zhì)(知識、技能、工作方法)全面提升4、客戶需求調(diào)查分析5、新產(chǎn)品的研發(fā)6、工作預(yù)測與...

 講師:錢慶濤在線咨詢下載需求表


部分  一線主管角色認(rèn)知1、生產(chǎn)一線主管的角色認(rèn)知一線主管在企業(yè)中的重要地位和使命一線主管現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容建立內(nèi)部客戶關(guān)系管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)2、從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理-你的角色轉(zhuǎn)換一線主管的職業(yè)能力提升計(jì)劃優(yōu)秀一線主管的七大意識一線主管必需的技能結(jié)構(gòu)討論:從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理,你準(zhǔn)備好了嗎?第二部分 現(xiàn)場改善的基本思路與方法1、現(xiàn)場工作管理2、現(xiàn)場質(zhì)量管理與Q...

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一.中層干部的新定位——角色認(rèn)知1、中層管理者的技能需求2、中層管理者的處事能力3、中層管理者的為人能力4、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系5、中層干部扮演的不同角色6、常見的角色錯(cuò)位7、中層干部角色的七大變化二.欲知人須先知心——溝通技能1、溝通的要素2、有效發(fā)送信息3、傾聽的四種方式4、聆聽的五個(gè)層面5、人際風(fēng)格與溝通技巧6、同級相處的四項(xiàng)原則7、人際關(guān)系中的六種...

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一、互聯(lián)網(wǎng)金融下銀行競爭環(huán)境與管理挑戰(zhàn)1、管理者角色認(rèn)知-頂天立地左右逢源2、競爭五力模型與奔騰年代3、管理的本質(zhì)-珠三角啟示錄-管理的終極目標(biāo)和途徑-管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4、戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略分歧5、工作坊:《戰(zhàn)略落地》二、建設(shè)團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性1、銀行員工到底要什么?-為什么抗命?2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧訓(xùn)練3、如何調(diào)動(dòng)員工積極性?4、銀行凝聚力因素5、工作坊:《服務(wù)下屬承...

 講師:余建軍在線咨詢下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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