- 銷售技巧品牌營(yíng)銷大客戶銷售經(jīng)銷商銷講門店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷管理品牌策劃電話銷售會(huì)議營(yíng)銷顧問(wèn)式銷售工業(yè)品營(yíng)銷整合營(yíng)銷銷售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷招投標(biāo)銷售管理團(tuán)隊(duì)銷售品牌建設(shè)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)營(yíng)銷服務(wù)
顧問(wèn)式銷售課程體系
課程大綱: 一、新?tīng)I(yíng)銷時(shí)代的顧問(wèn)式銷售 1、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征 2、新?tīng)I(yíng)銷時(shí)代的客戶特點(diǎn) 3、顧問(wèn)式銷售對(duì)企業(yè)的意義 4、顧問(wèn)式銷售與傳統(tǒng)銷售模式的根本差別 5、顧問(wèn)式銷售的理念 二、顧問(wèn)式銷售面臨的挑戰(zhàn) 1、銷售的方向 2、客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn) 3、銷售對(duì)話的難點(diǎn) 4、了解客戶需求的重要性 5、發(fā)掘客戶需求的策略 6、了解大客戶需求...
講師:石真語(yǔ)咨詢電話:010-82593357下載需求表
案例:輕松的絕對(duì)成交sup2;銷售的五大瓶頸不敢、不愿、不懂、不會(huì)、不快sup2;動(dòng)力準(zhǔn)備:勢(shì):能量信念——解決怕的問(wèn)題道:心靈態(tài)度——解決懶的問(wèn)題sup2;能力準(zhǔn)備:法:專業(yè)知識(shí)——解決不懂的問(wèn)題術(shù):專業(yè)技巧——解決不會(huì)的問(wèn)題sup2;外力準(zhǔn)備:器:工具資源——解決不快的問(wèn)題——內(nèi)部工具和資源——外部工具和資源——十種經(jīng)典開(kāi)發(fā)策略第二章:建立親和討論:如何...
講師:李力剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、課前開(kāi)始及介紹1)開(kāi)場(chǎng)白及課程介紹2)全球的金融形勢(shì)及中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)分析分析3)對(duì)公業(yè)務(wù)的市場(chǎng)變化及白熱化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)來(lái)臨:4)市場(chǎng):銀行對(duì)行業(yè)解決方案的營(yíng)銷投入加大5)客戶:更加關(guān)注銀行方案的針對(duì)性6)價(jià)值銷售:如何為客戶創(chuàng)造更多有形利益7)關(guān)系:提升與客戶多個(gè)層次的親密關(guān)系8)案例1:從XX銀行的企業(yè)年金營(yíng)銷方案說(shuō)起9)管理:以客戶為中心的管理10)討論1...
講師:王毅咨詢電話:010-82593357下載需求表
1.銷售認(rèn)知篇1.1銷售人員的三項(xiàng)專業(yè)要求1.2銷售人員需要扮演的三個(gè)角色1.3客戶五項(xiàng)購(gòu)買決策2.訓(xùn)練一:銷售規(guī)劃——有效管理銷售流程2.1建立銷售里程碑2.2制定階段性的推進(jìn)目標(biāo)2.3制定新老客戶開(kāi)發(fā)流程3.訓(xùn)練二:建立關(guān)系——運(yùn)用六大人際技能3.1積極的心理建設(shè)3.2贊美你的客戶3.3與客戶保持一致3.4利用先惠建立伙伴關(guān)系3.5共情走入客戶的內(nèi)心世界...
講師:李娜咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:以客戶為中心的顧問(wèn)式銷售專業(yè)思維1.顧問(wèn)式銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別2.成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷售的基本前提3.顧問(wèn)式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問(wèn)4.討論:B2B產(chǎn)品銷售與生活用產(chǎn)品銷售的差別5.客戶購(gòu)買行為邏輯6.企業(yè)銷售行為系統(tǒng) 7.銷售行為和購(gòu)買行為的差異與關(guān)系8.正確的顧問(wèn)式銷售行為過(guò)程9.顧問(wèn)式銷售成功的要素第二單元:顧問(wèn)式銷售的價(jià)值與要素10.客戶的...
講師:任朝彥咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分顧問(wèn)式銷售人員必備的八大心態(tài)1、自信的心態(tài)2、陽(yáng)光的心態(tài)3、付出的心態(tài)4、積極的心態(tài)5、執(zhí)著的心態(tài)6、抗壓的心態(tài)7、共贏的心態(tài)8、學(xué)習(xí)的心態(tài)影響狀態(tài)的三大因素:1、“自我辯解”2、“目標(biāo)模糊”3、“動(dòng)力不足”學(xué)會(huì)自我激勵(lì)的方法:1、增加自己的能量場(chǎng)2、牢記銷售圣經(jīng)第二部分顧問(wèn)式銷售的十大秘籍:一、銷售原理及關(guān)鍵1銷售中買和賣的真諦是什么?2深入了解人類行...
講師:田啟成咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:以行為學(xué)為導(dǎo)向的銷售贏思維1.客戶購(gòu)買的產(chǎn)生過(guò)程2.客戶購(gòu)買行為的邏輯步驟 3.購(gòu)買行為的特點(diǎn)4.銷售行為學(xué)5.基于客戶個(gè)人購(gòu)買和組織購(gòu)買的差異6.銷售行為和購(gòu)買行為的對(duì)比7.如何掌握客戶的購(gòu)買行為反應(yīng)特點(diǎn)8.以客戶行為為導(dǎo)向的銷售行為9.成功銷售的結(jié)果思維第二單元:顧問(wèn)式銷售與成功要素10.產(chǎn)生需求的問(wèn)題點(diǎn)分析11.需求焦點(diǎn)12.客戶的需求結(jié)構(gòu)13....
講師:任朝彥咨詢電話:010-82593357下載需求表
開(kāi)場(chǎng)破冰課程介紹什么是顧問(wèn)式銷售銷售的五個(gè)層次產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷售VS客戶需求為導(dǎo)向的銷售專業(yè)銀行銷售人員自畫(huà)像顧問(wèn)式銷售流程1)建立信任2)了解需求3)提出建議4)雙贏結(jié)局營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中的魅力溝通技巧1、壓力測(cè)試:兩分鐘演講(攝像)2、溝通三要素-語(yǔ)言、語(yǔ)音、肢體3、公眾演講基礎(chǔ)4、錄像回顧與點(diǎn)評(píng)如何快速高效開(kāi)發(fā)新客戶1、計(jì)劃與活動(dòng):計(jì)劃我們所做的,做我們所計(jì)劃的...
講師:王建軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:大客戶顧問(wèn)式銷售二大認(rèn)知1、顧問(wèn)式銷售的2大定義2、顧問(wèn)式銷售中的4個(gè)關(guān)鍵3、顧問(wèn)式銷售中“銷”的是什么4、顧問(wèn)式銷售中“售”的是什么5、顧問(wèn)式銷售中“買”的是什么6、顧問(wèn)式銷售中“賣”的是什么案例分析(一)專題討論(二)第二部分:大客戶顧問(wèn)六種黃金心態(tài)鍛造1、積極心態(tài)的3個(gè)核心2、主動(dòng)心態(tài)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3、自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則4、學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向5、感恩...
講師:王建偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程綱要講:愛(ài)上銷售你對(duì)銷售工作的看法決定了你的業(yè)績(jī)第二講:客戶的購(gòu)買循環(huán)一、不想買顧客不是真的沒(méi)有問(wèn)題,而是沒(méi)有意識(shí)到。需求的背后是問(wèn)題。二、想要但沒(méi)有行動(dòng)不買是因?yàn)樗胭I,不是一定要買。三、決定買大部分推銷員都在做決定階段的市場(chǎng)(很小)。四、制定買的標(biāo)準(zhǔn)顧客購(gòu)買的標(biāo)準(zhǔn)是什么五、定義買的細(xì)節(jié)滿足顧客對(duì)需求的定義六、跟誰(shuí)買尋找業(yè)務(wù)員,尋找產(chǎn)品七、現(xiàn)在就買真正...
講師:李禹成咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:大客戶顧問(wèn)式銷售二大認(rèn)知顧問(wèn)式銷售的2大定義顧問(wèn)式銷售中的4個(gè)關(guān)鍵顧問(wèn)式銷售中“銷”的是什么顧問(wèn)式銷售中“售”的是什么顧問(wèn)式銷售中“買”的是什么顧問(wèn)式銷售中“賣”的是什么案例分析(一)專題討論(二)第二部分:大客戶顧問(wèn)六種黃金心態(tài)鍛造積極心態(tài)的3個(gè)核心主動(dòng)心態(tài)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向感恩心態(tài)的8種認(rèn)識(shí)雙贏心態(tài)的3項(xiàng)指引案例分析(一...
講師:王建偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶管理與顧問(wèn)式銷售技巧 課時(shí):12H
章大客戶購(gòu)買與推介提案 1、影響大客戶購(gòu)買決策的因素 2、組織利益與個(gè)人利益 3、目標(biāo)客戶需求分析 4、根據(jù)客戶需求制定推介提案 【案例分析】編寫(xiě)個(gè)性化的地鐵媒介產(chǎn)品推介提案 –受眾行為與心理 –廣告主偏好 –產(chǎn)品傳播范圍 –成本與價(jià)格 –適用性與使用條件 –媒介影響力與傳播效果 –地鐵媒介覆蓋與目標(biāo)市場(chǎng) –產(chǎn)品推廣定位 第二...
講師:劉曉亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】?七步連環(huán)成交策略的兩個(gè)核心ü建立健康的漏斗客戶體系ü大客戶銷售的關(guān)鍵十二字要點(diǎn)ü不斷將客戶向前推進(jìn):一至七步,建立深度關(guān)系,實(shí)現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)ü工具:銷售行動(dòng)自我檢查指導(dǎo)對(duì)照表?大客戶銷售的核心:創(chuàng)建人際關(guān)系ü客戶購(gòu)買的三個(gè)問(wèn)題ü基于人際信任與共鳴的技巧ü四種不同的客戶如何有效地溝通?七步連環(huán)成交策略步:尋找客戶ü定義你的客戶ü推進(jìn)問(wèn)題ü推進(jìn)行動(dòng)ü影...
講師:陳亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、大客戶銷售的必要性1、大客戶的名詞定義2、四種銷售人員的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)3、案例分析(一)4、案例分析(二)二、銷售行為七步大法(PSS)1、準(zhǔn)備階段A、態(tài)度B、知識(shí)C、技能2、接近階段A、成功的業(yè)務(wù)拜訪B、有效的開(kāi)場(chǎng)白演練3、調(diào)查階段A、詢問(wèn)探究客戶的需求B、聆聽(tīng)完整真實(shí)的了解客戶C、顧問(wèn)式銷售與一般銷售的不同時(shí)間分配4、說(shuō)明階段A、產(chǎn)品說(shuō)明(FAB法...
講師:楊路咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:課程導(dǎo)入你為什么會(huì)說(shuō)是?顧問(wèn)式銷售的基礎(chǔ)★顧問(wèn)式銷售中客戶為什么購(gòu)買★成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷售的基本前提★顧問(wèn)式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問(wèn)★討論:技術(shù)性產(chǎn)品(服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別顧問(wèn)式銷售中客戶采購(gòu)決策分析★正面需求與反面問(wèn)題★客戶購(gòu)買決策的六大步驟★各階段客戶的關(guān)注點(diǎn)★客戶采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的角色分析★討論:面對(duì)大客戶堅(jiān)持FAB銷...