銷售技巧課程體系
課程大綱: 模塊一、電話銷售的思考拓展 1.你在電銷中的主要困惑和需解決的問題有哪些 2.電銷中的感性、理性、積極性 3.變革中電銷代表的角色與職責(zé) 模塊二、電銷客戶需求分析及客戶分類 1.客戶需求及服務(wù)層次 2.多維的客戶細分 3.電銷中的“以客戶為中心”內(nèi)涵及行為解析 模塊三、電銷溝通中“人的技術(shù)” 1.高超電銷代表的“武備庫” 2
講師:周力之在線咨詢下載需求表
第1講.電話邀約、電話銷售理念提升及精益方法突破1.1電邀、電銷工作的產(chǎn)業(yè)局面l行行業(yè)業(yè)在開展l亂象叢生需規(guī)范l誠信規(guī)范是底線l專業(yè)價值是關(guān)鍵案例及演練:l“誠信”解讀:理財產(chǎn)品介紹“三點法”應(yīng)用:“優(yōu)點不足”l“價值”解讀:哪些是對客戶“有價值”的信息1.2電銷問題隔離:清晰化、前瞻性l不信任、沒時間、不需要、不感興趣、太貴了……1.3提升理念做電銷l士氣
講師:周力之在線咨詢下載需求表
專業(yè)銷售技巧 課時:12H
【天上午】一、銷售人員的素養(yǎng)1、常見的銷售心理障礙2、銷售人員的自我管理的五個原則3、認識“固定思維模式”,是自我管理的行為準則。從心理學(xué)的角度,提醒我們時刻管理好自己的言行舉止。(1)端正姿態(tài),具備情商(2)學(xué)會對比,拉近人心(3)利之所至,互惠共贏(4)誠信所至,金石為開(5)尊己尊人,妙處無窮4、強化自我管理,塑立職業(yè)化意識與職業(yè)化心態(tài)職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)
講師:張譯在線咨詢下載需求表
章:銷售人員的素養(yǎng) 1、常見的銷售心理障礙 2、銷售人員的自我管理的五個原則 前言:認識“固定思維模式”,是自我管理的行為準則。從心理學(xué)的角度,提醒我們時刻管理好自己的言行舉止。 端正姿態(tài),具備情商 學(xué)會對比,拉近人心 利之所至,互惠共贏 誠信所至,金石為開 尊己尊人,妙處無窮 3、強化自我管理,塑立職業(yè)化意識與職業(yè)化心態(tài) 職業(yè)與職業(yè)
講師:張譯在線咨詢下載需求表
課程大綱: 講:銷售準備 優(yōu)秀銷售顧問具備的條件 制定目標——SMART原則 你確認已經(jīng)了解這些信息了嗎? 拜訪前需要準備的道具 化解客戶拒絕,電話約見的技巧 第二講:建立信任 信任的含義 建立信任路徑圖 獲得客戶好感的方法 打開話題的技巧 30S內(nèi)建立親和力的秘訣 成功開場白的標準是什么? 建立信任10大招 第三講:發(fā)現(xiàn)需
講師:陸和平在線咨詢下載需求表
前言:大客戶營銷模式的確立以產(chǎn)品為中心:4Ps以客戶為中心:4Cs以核心競爭力為中心:產(chǎn)品、企業(yè)、客戶的資源整合☆一、大客戶銷售行為前的意識:優(yōu)秀的大客戶銷售人員首先建立與眾不同的意識1、如何解決常見的大客戶銷售“綜合癥”:樹立正確的職場意識什么是大客戶銷售“綜合癥”“咔嗒”——機械的“固體行為模式”概念:客戶對我們的判斷來自于”固體行為模式”這樣一個科學(xué)概
講師:張譯在線咨詢下載需求表
銷售黑客—卓越的銷售技巧 課時:6H
.銷售人員的角色定位與職業(yè)發(fā)展 當(dāng)代銷售人員面臨的挑戰(zhàn) 銷售人員在企業(yè)發(fā)展中的角色 優(yōu)秀銷售人員的心理定位與行為定位 銷售人員的自我認知 銷售人員成長的4個階段 2.銷售人員的心態(tài)與思維 心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果 優(yōu)秀銷售人員應(yīng)樹立的心態(tài) 優(yōu)秀銷售人員擁有的4種天賦 銷售人員的關(guān)注圈與影響圈 3.優(yōu)秀銷售人員的時間管理 案例分析
講師:韋黎在線咨詢下載需求表
工業(yè)品大客戶銷售實戰(zhàn)策略與技巧 課時:12H
針對行業(yè):電氣設(shè)備、自動化儀表、建材水泥、工程機械、商用車、通用機械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱學(xué)員對象:銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理、高級銷售代表、銷售工程師課程背景:很多以大客戶為主的工業(yè)品企業(yè)的銷售經(jīng)理往往面臨以下一些困惑和問題:客戶內(nèi)部關(guān)系錯綜復(fù)雜,如何搞懂客戶內(nèi)部政治?競爭對手已經(jīng)占據(jù)的大客戶,我們怎樣開發(fā)?如何突出產(chǎn)品
講師:張長江在線咨詢下載需求表
以客戶為中心的顧問式銷售技巧(1天)為什么要學(xué)習(xí)這門課程(Why):近年來,客戶的要求越來越高,但是他們選擇卻變得越來越多。在這樣的環(huán)境中,企業(yè)要想取得發(fā)展,不僅需要正確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),還需要一線銷售人員具備足夠強的戰(zhàn)技。如果戰(zhàn)技不夠,再好的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)也難以實施。那么,銷售人員最核心的戰(zhàn)技是什么?就是掌握一套高效的客戶面談的流程,而本課程就是為此而準備的。課程
講師:薛勝剛在線咨詢下載需求表
專業(yè)銷售技巧(2天)?為什么要學(xué)習(xí)這門課程(Why):近年來,客戶的要求越來越高,但是,他們的選擇不僅沒有減少,反而變得更多。原因是什么?就是因為競爭對手多起來了。面對這樣的環(huán)境,企業(yè)要想取得發(fā)展,不僅需要正確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),還需要一線銷售人員具備足夠強的戰(zhàn)技。如果戰(zhàn)技不夠,再好的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)也難以實施。那么,銷售人員最核心的戰(zhàn)技是什么?就是掌握一套高效的客戶面
講師:薛勝剛在線咨詢下載需求表
SPIN—顧問式銷售技巧針對大額產(chǎn)品的銷售顧問,利用35000個銷售案例研究出的銷售智慧,全球500強企業(yè)中60的企業(yè)用于培訓(xùn)銷售精英的必修課程!參加對象:銷售經(jīng)理、銷售主管、大客戶銷售經(jīng)理、銷售顧問、資深的銷售人員等課程收獲:大額商品的銷售特征:|分類|小額產(chǎn)品銷售|大額產(chǎn)品銷售|||可在一次銷售活動中解|1.項目成交周期較長,需多次溝通才能解決問||特|
講師:趙華在線咨詢下載需求表
展會銷售技巧 - 2天 課時:12H
展會銷售技巧概述展會的銷售方式和一般的有所不同。展會銷售有幾個特性:人潮是一陣子一陣子的來到攤位來到攤位的人潮有不同的屬性,不見得都是購買者有潛力的訪客,有各種不同的個性及風(fēng)格本課程是針對展會的特性所設(shè)計的銷售技巧。課程的目的是以實操為主,發(fā)展銷售話術(shù),及在課堂上模擬現(xiàn)場的環(huán)境進行銷售活動。期望在課程結(jié)束后,學(xué)員就可以使用學(xué)習(xí)到的技巧。課前需要提供:訪客的類
講師:凌敬忠在線咨詢下載需求表
引導(dǎo)式銷售技巧及客戶分類 - 2天 課時:12H
引導(dǎo)式銷售技巧及客戶分類概述銷售是幫助客戶做決策與行動的過程,而銷售的本質(zhì)就是改變。不論是客戶自己要改變,還是我們希望客戶改變而進行銷售。經(jīng)過許多的研究和發(fā)展,發(fā)現(xiàn)在這些的行為背后都有一個固定的模式和流程,而本課程就是基于這個模式和流程所開發(fā)的。許多銷售人員犯的最大錯誤就是急于推銷自己的產(chǎn)品,而一個成熟的銷售人員懂得使用引導(dǎo)技巧,引導(dǎo)客戶自己去思考如何解決自
講師:凌敬忠在線咨詢下載需求表
引導(dǎo)式銷售技巧 - 學(xué)校團購 課時:6H
引導(dǎo)式銷售技巧-學(xué)校團購概述銷售是幫助客戶做決策與行動的過程,而銷售的本質(zhì)就是改變。不論是客戶自己要改變,還是我們希望客戶改變而進行銷售。經(jīng)過許多的研究和發(fā)展,發(fā)現(xiàn)在這些的行為背后都有一個固定的模式和流程,而本課程就是基于這個模式和流程所開發(fā)的。許多銷售人員犯的最大錯誤就是急于推銷自己的產(chǎn)品,而一個成熟的銷售人員懂得使用引導(dǎo)技巧,引導(dǎo)客戶自己去思考如何解決自
講師:凌敬忠在線咨詢下載需求表
引導(dǎo)式銷售技巧 - 1天 課時:6H
引導(dǎo)式銷售技巧概述銷售是幫助客戶做決策與行動的過程,而銷售的本質(zhì)就是改變。不論是客戶自己要改變,還是我們希望客戶改變而進行銷售。經(jīng)過許多的研究和發(fā)展,發(fā)現(xiàn)在這些的行為背后都有一個固定的模式和流程,而本課程就是基于這個模式和流程所開發(fā)的。許多銷售人員犯的最大錯誤就是急于推銷自己的產(chǎn)品,而一個成熟的銷售人員懂得使用引導(dǎo)技巧,引導(dǎo)客戶自己去思考如何解決自己的問題,