營(yíng)銷資料
能力模型及其建立程序和實(shí)例(doc)... 2010.08.06
能力模型及其建立程序和實(shí)例 自1973年,戴維.麥克蘭德發(fā)表論文,論證行為品質(zhì)和特征比潛能測(cè)試能夠更有效地決定人們工作績(jī)效的高低以來(lái),對(duì)能力的研究與運(yùn)用逐漸發(fā)展起來(lái)。能力所廣義上來(lái)講包括一個(gè)人的特質(zhì)和動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、行為表現(xiàn)以及技能。從狹義上來(lái)講,能力僅指基于個(gè)人特質(zhì)動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀表現(xiàn)出的行為表現(xiàn)mda......
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麥肯錫--獨(dú)特的人才激勵(lì)機(jī)制(doc)... 2010.08.06
麥肯錫--獨(dú)特的人才激勵(lì)機(jī)制 (訪麥肯錫中國(guó)公司新任董事) 主持人的話:千金易得 人才難求 麥肯錫無(wú)疑是中國(guó)咨詢業(yè)效仿的典范。最近,麥肯錫成功地協(xié)助國(guó)內(nèi)一家傳統(tǒng)特大型工業(yè)企業(yè)在海外上市,將其轉(zhuǎn)化成為世界一流的、以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵牡氖袌?chǎng)化企業(yè),使麥肯錫在中國(guó)企業(yè)界和咨詢業(yè)內(nèi)再度揚(yáng)名。 在采訪麥肯錫中國(guó)公司新......
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建立新的雇傭約定 (doc)... 2010.08.06
建立新的雇傭約定 為了迎接越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),改組、裁員、組織變革等做法已成為管理中的固定內(nèi)容。大規(guī)模裁減工作職位和匯報(bào)層級(jí)加重了經(jīng)理和專員們的工作量,同時(shí)還有很多崗位的工作要求發(fā)生變化,需要更多能力的綜合,壓力總是無(wú)窮無(wú)盡。 很多員工想跟上這些變化,但由于工作要求更高,感到力不從心。他們往往......
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核心員工快速培養(yǎng)的15步(doc)... 2010.08.06
核心員工快速培養(yǎng)的15步 核心員工培養(yǎng)十五步 以上的培訓(xùn)案例在民營(yíng)企業(yè)內(nèi)是一個(gè)普遍性的問(wèn)題。人才短缺這是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必然遇到的問(wèn)題。問(wèn)題的關(guān)鍵并非是人才短缺,而是如何解決人才短缺的方`案。我以為,民營(yíng)企業(yè)通過(guò)有計(jì)劃的、系統(tǒng)性的培訓(xùn)為自己培養(yǎng)核心員工不失為解決人才問(wèn)題的一個(gè)好辦法。其實(shí),不單......
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不增加薪酬福利 如何激勵(lì)員工(doc)... 2010.08.06
不增加薪酬福利 如何激勵(lì)員工 不增加薪酬、福利如何激勵(lì)員工 經(jīng)理們?nèi)菀装鸭?lì)員工的方法集中在薪酬福利等經(jīng)濟(jì)手段上,但是,加薪是有限度的,并且,并不是只靠加薪就可以解決所有問(wèn)題,甚至,有些問(wèn)題靠加薪反而帶來(lái)很多麻煩。我認(rèn)為一些非薪酬激勵(lì)的方法和技巧也可有意想不到的成效。 1.把每位下屬都當(dāng)成大......
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應(yīng)聘者情況的電話交流(doc)... 2010.08.06
關(guān)于應(yīng)聘者情況的電話交流記錄 bull; 詢問(wèn)應(yīng)聘者的前雇主是獲取其確切資料的最佳途徑,這將利于公司對(duì)是否錄用該應(yīng)聘者作出正確的決定。一些人可能會(huì)拒絕提供任何情況,但更多的人則樂(lè)于合作,與你分享他們的觀點(diǎn)。與應(yīng)聘者的前雇主交流的目的在于利用最少的時(shí)間最大限度地獲取信息。 bull; 附件提供了電話交......
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電話銷售代表(doc)... 2010.08.06
電話銷售代表 職位名稱 電話銷售代表 職位代碼 所屬部門(mén) 銷售部 職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人 職位概要: 通過(guò)直銷方式發(fā)展客戶。 工作內(nèi)容: 通過(guò)電話及直郵方式開(kāi)發(fā)新客戶; 對(duì)客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查; 客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。 ......
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顧問(wèn)式銷售培訓(xùn)(ppt)... 2010.08.06
目錄 銷售基本概念與原理 機(jī)會(huì)評(píng)估與客戶篩選 大客戶拓展策略與計(jì)劃 顧問(wèn)式銷售技巧 如何面對(duì)客戶高層領(lǐng)導(dǎo) 無(wú)處不在的銷售 ......
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銷售管理診斷(doc)... 2010.08.06
新商品銷路調(diào)查判定表 品 名 售 價(jià) 購(gòu)入客戶 進(jìn) 價(jià) 引 進(jìn) 日 發(fā)售日 狀況判斷 銷售商店 銷售估計(jì) 結(jié) 果 未購(gòu)買理由 月份銷售預(yù) 定 備 注 月 份 送貨量 一 次 訂購(gòu)量 標(biāo) 準(zhǔn) 庫(kù)存量 最 低庫(kù)存最 可 bull; 否 銷售期間 保 管 場(chǎng) 所 [注] 1、本表用于銷售新產(chǎn)品時(shí),對(duì)其銷路......
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直銷管理制度(doc)... 2010.08.05
第一章 直銷管理制度 一、直銷管理基礎(chǔ) 1.直銷的定義 何謂直銷?非常難以定義,直銷和傳銷是一樣的嗎?也不盡然,故以廣義上來(lái)講,將產(chǎn)品不經(jīng)過(guò)店鋪而銷售到消費(fèi)者手中謂之直銷。若是如此定義,讓我們來(lái)看看目前有哪些行業(yè)是以直銷的方式銷售其產(chǎn)品的。 (1)保險(xiǎn)業(yè):如國(guó)泰、新光保險(xiǎn)公司。 (2)書(shū)籍/音樂(lè)帶:......
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企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢(doc)... 2010.08.05
1市場(chǎng)信息系統(tǒng)分析.doc2銷售能力分析.doc3分銷分析.doc4促銷分析.doc......
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市場(chǎng)及銷售人員績(jī)效考核表(doc)... 2010.08.05
市場(chǎng)及銷售人員績(jī)效考核表 表格 10 市場(chǎng)及銷售人員績(jī)效考核表 年 月 日 姓名 部門(mén) 職稱 性別 到職日期 年 月 日 出 獎(jiǎng) 勤 懲 遲到 曠職 娩假 事假 病假 婚假 喪假 警告 小過(guò) 大過(guò) 嘉獎(jiǎng) 小功 大功 考勤 分?jǐn)?shù) 次 日 日 日 日 日 日 次 次 次 次 次 次 加扣分 一 一 一 ......
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麥當(dāng)勞的營(yíng)銷策略(doc)... 2010.08.05
麥當(dāng)勞的營(yíng)銷策略 1, 商品策略。 因?yàn)槭茉S人必須先到漢堡大學(xué)培訓(xùn)一段時(shí)間,方可營(yíng)業(yè),這就保證了麥當(dāng)勞快餐店出售的食品都嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作程序。例如,炸土豆條所用的土豆是專門(mén)培育,精心挑選的,還要經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)膬?chǔ)存時(shí)間調(diào)整淀粉和堂的含量,放在可調(diào)溫的油鍋中炸制,炸好后立即賣給顧客,若在7 分鐘......
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哈佛經(jīng)理目標(biāo)靠別人來(lái)實(shí)現(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有什么特點(diǎn)它和藝術(shù)家、科學(xué)家、工程師的行為模式有何區(qū)別前者的答案是哈佛經(jīng)理的個(gè)人行為不能直接實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo),即領(lǐng)導(dǎo)行為與決策目標(biāo)之間聯(lián)系的間接性。而后者的答案則是行為與目標(biāo)之間聯(lián)系的直接性和間接性的區(qū)別。由此引申出用人在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的重要地位。 □ 哈佛經(jīng)理不同于科學(xué)家......
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總經(jīng)理致辭(doc)... 2010.08.05
總經(jīng)理致辭 重慶網(wǎng)通人: 歡迎您加入我們共同的事業(yè) --- 重慶網(wǎng)通信息港寬帶網(wǎng)絡(luò)有限公司這個(gè)大家庭。我深信這是您人生道路上的一個(gè)重要決定,我也希望這個(gè)決定將是您在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、個(gè)人事業(yè)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關(guān)鍵一步。 重慶網(wǎng)通信息港寬帶網(wǎng)絡(luò)有限公司是應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要而誕生的。公司采用......
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銷售管理系統(tǒng)(doc)... 2010.08.05
第一章 銷售管理制度典范第二章 銷售計(jì)劃管理制度第三章 銷售組織管理制度第四章 情報(bào)管理第五章 營(yíng)業(yè)管理辦法第六章 售后服務(wù)管理制度第七章 應(yīng)收帳款管理制度第八章 營(yíng)銷事務(wù)管理制度第九章 營(yíng)銷人員工作準(zhǔn)則第十章 行銷評(píng)估范例......
81詳情
學(xué)歷培訓(xùn)管理流程(doc)... 2010.08.04
學(xué)歷培訓(xùn)管理 1 范圍 適用于公司安排員工參加各類學(xué)歷培訓(xùn)并對(duì)此進(jìn)行管理控制 2 控制目標(biāo) 2.1 確保學(xué)歷培訓(xùn)工作的順利實(shí)施,使其成為滿足公司人力資源規(guī)劃需求和實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的有效途徑之一 2.2 確保學(xué)歷培訓(xùn)記錄為員工考核、晉升及擇崗提供依據(jù) 3 主要控制點(diǎn) 3.1 各部門(mén)經(jīng)理審核確定......
56詳情
都會(huì)100項(xiàng)目銷售執(zhí)行報(bào)告(doc)... 2010.08.04
目 錄 第一篇 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告--------------------------------p6 1.1 總體市場(chǎng)態(tài)勢(shì)-----------------------------------------p7 1.2 華強(qiáng)北區(qū)域市場(chǎng)總特征-----------------------------p12 ......
73詳情
第一篇 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 1.1總體市場(chǎng)態(tài)勢(shì) 1.1.1總體市場(chǎng)態(tài)勢(shì) 1)住宅部分 2000年上半年深圳市共銷售商品房233.42萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)15.4。其中住宅銷售面積217.40萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)17.3,占總銷售面積的93以上。說(shuō)明在商品房的銷售中,住宅所占的比重越來(lái)越重。 2)商業(yè)部分 20......
117詳情
銷售方案(doc)... 2010.08.04
第四篇 銷售方案 4.1總體銷售策略 在總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,推廣方案根據(jù)銷售目標(biāo)而制定。 根據(jù)應(yīng)對(duì)策略,其推廣方案主要由以下部分組成: ◆ 形象包裝及賣點(diǎn)組織 ◆ 現(xiàn)場(chǎng)包裝:根據(jù)不同的銷售階段,結(jié)合工程的進(jìn)度,調(diào)整包裝形式和內(nèi)容。 ◆ 銷售控制:結(jié)合工程形象進(jìn)度,制定相應(yīng)的價(jià)格策略和選擇銷售的渠道組合......
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第五部分 總體營(yíng)銷水平分析 一、在售樓盤(pán)營(yíng)銷方式 營(yíng)銷推廣多采用報(bào)紙廣告、戶外廣告牌為主要吸引消費(fèi)者視野的手法,而像新世界集團(tuán)、統(tǒng)建集團(tuán)等品牌形象好的開(kāi)發(fā)商,其代表樓盤(pán)多依靠其品牌影響力。 通過(guò)對(duì)營(yíng)銷手法和銷售率的對(duì)比分析,品牌和多樣有力的推廣是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售的有效方法。 樓盤(pán)名稱 營(yíng) 銷 手 法 廣......
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第四部分 銷售情況分析 一、主要在售樓盤(pán)一覽 樓盤(pán)名稱 銷售率 主 要 原 因 總戶數(shù) 剩余戶數(shù) 新華家園一期 約60 低樓層銷售好,高樓層和朝向采光不好的單元滯銷 512 205 綠色家園一期 25 賣點(diǎn)突出,價(jià)格適中,但位置偏遠(yuǎn)是其不足 750 563 陽(yáng)光花園四期 約30 復(fù)式單位售價(jià)2300......
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業(yè)務(wù)員培訓(xùn)教材-銷售是什么(doc)... 2010.08.04
專題一:銷售是什么 銷售在日常生活中非常普遍,每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫(huà)面。銷售影響您的每一刻。本篇過(guò)后,關(guān)于銷售的新認(rèn)識(shí)有助于您開(kāi)發(fā)和應(yīng)用新的技能,并且取得最大的收獲。 什么是銷售呢?我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),滿足......
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投資管理部對(duì)外投資企業(yè)管理崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱 對(duì)外投資企業(yè)管理 崗位編號(hào) SM-TZ-002 直屬上級(jí) 投資管理部部長(zhǎng) 所屬部門(mén) 投資管理部 工資級(jí)別 直接管理人數(shù) 崗位目的 負(fù)責(zé)對(duì)外投資企業(yè)的企業(yè)管理相關(guān)工作 工作內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)公司及對(duì)外投資企業(yè)的注冊(cè)、變更、清算、注銷等一系列相關(guān)手續(xù); 2......
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崗位名稱 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部部長(zhǎng) 崗位編號(hào) SM-ZH-001 直屬上級(jí) 總裁 所屬部門(mén) 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部 工資級(jí)別 直接管理人數(shù) 崗位目的 負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中除決策、策劃、項(xiàng)目施工以外的相關(guān)事務(wù)。 工作內(nèi)容: 1. 制定并提交本部門(mén)年度工作計(jì)劃、人員計(jì)劃; 2. 對(duì)本部員工進(jìn)行考評(píng),負(fù)責(zé)培......
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房地產(chǎn)綜合事務(wù)部資產(chǎn)管理崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱 資產(chǎn)管理 崗位編號(hào) SM-ZH-006 直屬上級(jí) 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部部長(zhǎng) 所屬部門(mén) 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部 工資級(jí)別 直接管理人數(shù) 崗位目的 負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的處置工作; ......
83詳情
房地產(chǎn)綜合事務(wù)部項(xiàng)目管理崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱 項(xiàng)目管理 崗位編號(hào) SM-ZH-003 直屬上級(jí) 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部部長(zhǎng) 所屬部門(mén) 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部 工資級(jí)別 直接管理人數(shù) 崗位目的 負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理工作; ......
67詳情
房地產(chǎn)綜合事務(wù)部建筑經(jīng)濟(jì)崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱 建筑經(jīng)濟(jì) 崗位編號(hào) SM-ZH-005 直屬上級(jí) 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部部長(zhǎng) 所屬部門(mén) 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部 工資級(jí)別 直接管理人數(shù) ......
43詳情
房地產(chǎn)綜合事務(wù)部技術(shù)管理崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱 技術(shù)管理 崗位編號(hào) SM-ZH-004 直屬上級(jí) 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部部長(zhǎng) 所屬部門(mén) 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部 工資級(jí)別 直接管理人數(shù) 崗位目的 負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目組織施工過(guò)程中的技術(shù)管理工作 工作內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目施工過(guò)程中的技術(shù)管理工作; 2. 負(fù)......
70詳情
房地產(chǎn)綜合事務(wù)部房地產(chǎn)外聯(lián)崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱 房地產(chǎn)外聯(lián) 崗位編號(hào) SM-ZH-002 直屬上級(jí) 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部部長(zhǎng) 所屬部門(mén) 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部 工資級(jí)別 直接管理人數(shù) 崗位目的 負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目前期事務(wù)工作及搜集相關(guān)法律和規(guī)定; ......
65詳情
房地產(chǎn)綜合事務(wù)部檔案及資料管理崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱 檔案及資料管理 崗位編號(hào) SM-ZH-007 直屬上級(jí) 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部部長(zhǎng) 所屬部門(mén) 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部 工資級(jí)別 直接管理人數(shù) 崗位目的 負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的檔案管理; ......
46詳情
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部媒體公關(guān)崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱 房地產(chǎn)媒體公關(guān) 崗位編號(hào) SM-CH-003 直屬上級(jí) 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部部長(zhǎng) 所屬部門(mén) 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部 工資級(jí)別 直接管理人數(shù) 崗位目的 負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的媒體策劃、公共關(guān)系; 工作內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)調(diào)查公司房地產(chǎn)項(xiàng)目所在地,現(xiàn)有和潛在媒體的組成、收......
138詳情
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部工程技術(shù)崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱 房地產(chǎn)工程技術(shù) 崗位編號(hào) SM-CH-004 直屬上級(jí) 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部部長(zhǎng) 所屬部門(mén) 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部 工資級(jí)別 直接管理人數(shù) 崗位目的 負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃中的設(shè)計(jì)理念和技術(shù)可實(shí)施方案 ......
25詳情
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部崗位說(shuō)明書(shū)(doc)... 2010.08.03
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃 崗位編號(hào) SM-CH-002 直屬上級(jí) 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部部長(zhǎng) 所屬部門(mén) 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部 工資級(jí)別 直接管理人數(shù) 崗位目的 負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃工作; ......
87詳情
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部部長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部部長(zhǎng) 崗位編號(hào) SM-CH-001 直屬上級(jí) 總裁 所屬部門(mén) 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部 工資級(jí)別 直接管理人數(shù) 崗位目的 負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃工作; ......
49詳情
房地產(chǎn)綜合事務(wù)部部門(mén)職責(zé)(doc)... 2010.08.03
房地產(chǎn)綜合事務(wù)部部門(mén)職責(zé) 房地產(chǎn)綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的決策、策劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、資產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)提供支持、服務(wù)和管理。房地產(chǎn)綜合事務(wù)部向公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),具體職責(zé)如下: 1. 廣泛收集、整理符合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向的房地產(chǎn)項(xiàng)目信息,密切跟蹤目標(biāo)項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r; 2. 充分掌握、研究國(guó)家及地方政......
241詳情
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部部門(mén)職責(zé)(doc)... 2010.08.03
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部部門(mén)職責(zé) 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的前期策劃工作。房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部向公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),具體職責(zé)如下: 1. 針對(duì)公司決定開(kāi)辟的區(qū)域市場(chǎng)或房地產(chǎn)項(xiàng)目所在地,展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查工作。調(diào)查內(nèi)容包括:當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行業(yè)的發(fā)展水平,現(xiàn)有房地產(chǎn)項(xiàng)目的地理分布、功能及市場(chǎng)定位,現(xiàn)有和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀......
853詳情
銷售事務(wù)處理制度(A)(doc)... 2010.08.03
一、銷售事務(wù)處理制度(A) □ 交貨、檢查、配送 (一)對(duì)于已接受訂單的工程,工務(wù)科要做好相關(guān)的生產(chǎn)日?qǐng)?bào),使工程的進(jìn)行程序得以明確,并要找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),通知給發(fā)出訂單的客戶知道。 (二)當(dāng)生產(chǎn)接近完成時(shí),應(yīng)與工務(wù)科協(xié)議,選擇指定交貨日前的適當(dāng)時(shí)日,通知交貨對(duì)象。如交貨有遲延的顧慮時(shí),也應(yīng)事先通知對(duì)方,......
53詳情
銷售員標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)(doc)... 2010.08.03
二、銷售員標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè) □ 辦理客戶業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作 營(yíng)業(yè)助理復(fù)查上次該客戶當(dāng)面所交代或離穗后來(lái)電或來(lái)函所應(yīng)辦工作是否已完成,如未完成應(yīng)速辦妥。 (一)營(yíng)業(yè)助理對(duì)客戶所寄來(lái)擬在仿制的原樣品,如需準(zhǔn)備報(bào)價(jià)、樣品、印盒、紙?zhí)?、?biāo)紙、標(biāo)頭、陳列箱、說(shuō)明書(shū)等資料,應(yīng)即準(zhǔn)備齊全,如有問(wèn)題不能解決,應(yīng)即向主管經(jīng)......
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銷售經(jīng)理管理手冊(cè)(doc)... 2010.08.03
一、銷售經(jīng)理管理手冊(cè) □ 銷售方針的確立與貫徹 (一)銷售方針的內(nèi)容 1.銷售方針是銷售經(jīng)理在自己所轄的業(yè)務(wù)范圍以內(nèi),訂定促銷及營(yíng)運(yùn)方面的方針。 2.銷售方針?lè)譃殚L(zhǎng)期方針(3~5年)及短期方針(1年以內(nèi))兩種;銷售經(jīng)理所決定的,屬于短期方針。 3.銷售方針的確立,應(yīng)以公司經(jīng)營(yíng)的目的為基礎(chǔ)。 (二)如......
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營(yíng)業(yè)部(市場(chǎng)部)職責(zé)(doc)... 2010.08.02
營(yíng)業(yè)部(市場(chǎng)部)職責(zé) (一) 營(yíng)業(yè)目標(biāo)的擬訂及達(dá)成情況的報(bào)告。 (二) 特價(jià)的申請(qǐng)。 (三) 報(bào)價(jià)及受訂處理。 (四) 市場(chǎng)資料調(diào)查與反應(yīng)。 (五) 客戶資料的建立與運(yùn)用。 (六) 新客戶的開(kāi)發(fā)。 (七) 制訂通知的開(kāi)立。 (八) 外銷信用狀的收受檢核及保管。 (九) 收賬及賬款異常的處理。 ......
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促銷分析(doc)... 2010.08.02
八、促銷分析 下圖是促銷售咨詢提綱 □ 第一階段mdash;mdash;結(jié)果咨詢 除銷售能力外,企業(yè)有三種促銷手段。 (1) 廣告:非人際交際形式,推廣產(chǎn)品,服務(wù)或企業(yè)整體活動(dòng); (2) 促銷活動(dòng):刺激銷售者、分銷者和購(gòu)買者的臨時(shí)性活動(dòng); (3) 公共關(guān)系:提供企業(yè)及其產(chǎn)品形象的活動(dòng)。 1. 廣告結(jié)......
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銷售能力分析(doc)... 2010.08.02
二、銷售能力分析 咨詢提綱可參見(jiàn)下圖銷售能力咨詢提綱圖 □第一階段mdash;mdash;成績(jī)咨詢 對(duì)銷售人員提供的結(jié)果進(jìn)行分析 分析推銷人員提供的結(jié)果,然后在第二個(gè)階段與所制定的目標(biāo)相比較。列出銷售能力的主要分析因素。咨詢者根據(jù)其任務(wù)選擇最準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)。 在這些可測(cè)結(jié)果中,應(yīng)加上質(zhì)量影響因素,如: ......
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